Отзывы Премьер Клуб

Дорога к отелю ужасна, не было шампуня в номере (а на фото есть)

На утро проснулись, воды нет, персонал отеля вообще не в курсе, на сайте пишут бассей крытый круглый год- по факту осенью купаться холодно. Цены завышены, желание возвращаться в этот отель нет!

Душ. Если Вы не рассчитываете окунуться с головой, берите с собой шапочку для ванны. Душ вмонтирован в потолок. Помыть некоторые части тела оказалось проблематично. Хотелось бы конечно душ со шлангом.Зеркало. В эконом номере зеркала нет. Приходилось бегать причесываться и краситься в туалет. Не очень удобно.Банные полотенца берите с собой! В гостинице они есть,но уж больно короткие и узкие,а душ и туалет в корридоре. Хотя...соседи не жаловались,им даже нравилось вроде))Розетка. В экономе она одна. Если нужно зарядить более 1 девайса одновременно - забудьте. Или возите с собой тройник.

Найти отель с первого раза не удалось, пришлось немножко покататься. Начиная со съезда с Русской улицы и до самого отеля - дороги нет, есть направление. ЖД ветка (одноколейка) возле отеля таки имеет место быть, может помешать сну особо чувствительных.

В стоимость не входит завтрак. GPS привел нас на стоянку фур, охранник сказал, что это юридический адрес отеля, а сам отель мы немного проехали, не заметили табличку в темноте.

Нет асфальтированной дороги до гостинницы - для прогулки в городе нужно пройти пешком по грунтовой дороге, мимо строек, около километра туда и обратно :(

Мансардный номер под названием полулюкс таковым не является. Вообще летом мансардный номер - это жесть. Жарко и душно, кондиционер не справляется. Стоимость номера не соответствует уровню комфорта. Расположение гостиницы не располагает к пешим прогулкам - далеко до центра. Только свое авто или такси.

По приезду забронированный номер с раздельными кроватями, оказался занят, предложили номер с двухспальной и за доплату разкладушку, я доплачивать отказался, а администратор отказался селить без доплаты, решение вопроса наступило только посе дзвонка в кулцентр букинга

Меньше километра до гостиницы плохая дорога, но нам это не было помехой-такие прекрасные места поискать еще надо!

Грязные полотенца, шум от поезда, запах сырости в номере, одна розетка, нет ресторана, навязчивый персонал.

- в номере неистребимый остаточный запах табака ("прокуренный"). Возможно из-за ковролина на полу;- страшные простыни и полотенца в бане;- изрядно застиранные полотенца в номере;

Хотелось бы обратить внимание администрации на общий душ(там следует заменить насадки для душа).Звукоизоляция хромает.

Приехали вечером,хотели лечь и отдохнуть,но нет же! Оказалось бухгалтер этого отеля вместе с его руководством не умеют пользоваться или же НЕ ХОТЯТ системами безналичного расчета. Заказав отель на букинге, я была уверенна,что деньги спишутся с карты,но они не сделали запрос,так как просто хотят наличные. Далее..самое пикантное: замка в дверях в ванную нет...пельмени в меню стоят 40 грн порция,но на троих вам покушать их обойдется в 148 грн,вместо 120 грн..Это за ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! короче бред

Номер в мансарде, одно окно на "потолке" не открывается, тесновато. Далеко от центра,не в пешей доступности, дорога к отелю ужасная - можно убить машину. Полотенца когда-то были белыми - сейчас недостиранные, неотбеленные...

Весь отель прокурен. Взяли "люкс". До настоящего люкса ему далеко. Но как же там прокурено... Сообщил персоналу, но ответ меня сразил: " быть того не может". У меня этот мерзкий запах был везде, такое ощущение, что даже во рту. И даже когда покинули отель, ощущал этот запах еще час. В общем не рекомендую этот отель.

Плохо держит связь ВайФай, в прохладную погоду не было пульта от кондицинера, которым можно было нагреть номер, не до конца обустроен заезд.

не совсем уютно. не самое лучшее месторасположение.

очень прокуренные номера, просто невозможно находится в комнате

Неудобное месторасположение.

Плохо держит связь ВайФай, в прохладную погоду не было пульта от кондицинера, которым можно было нагреть номер, не до конца обустроен заезд.

трудно добираться

Отель премьер клубНачну с того, что отель находится крайне далеко от центра (более 4-х км), в заброшенных районах города, большинство таксистов даже не имеют представления о месте нахождения этого отеля, либо отказываются ехать по причине низкого качества дорог в этом районе Черновцов. Из окна открывается "шикарный" вид на заброшенные дома и железную дорогу. Проживали в номере Люкс( который по мерам западной Украины стоит не дешево), сам номер достаточно не плохой, однако там очень холодно и номер настолько сырой, что на утро вещи были влажные.Полы как в самой комнате, так и в туалете ледяные .Обслуживание оставляет желать лучшего. В первую ночь мы договорились на обогреватель(если это чудо техники так можно назвать), однако утром он из номера фантастическим образом исчез и больше там не появлялся. Вечером, после того, как мы вновь пожаловались на холод и сырость в номере, нам предложили пульт от кондиционера!!! Уточню, что проживали в этом номере мы ЗИМОЙ! После того, как нас это не устроило, нам был предложен вентилятор "ветерок". Обогреватель мы в нашем номере так и не увидели( как я понял, его забрали охранники в каморку, тк на весь отель он был один). Далее хотелось бы уделить немного внимания вопросу "завтрака в номер", такая услуга нам была предложена персоналом отеля за 33 гривны. После заказа, минут через 30, нам принесли холодные сосиски в фабричной упаковке и холодную яичницу. Теперь рассмотрим вопрос сауны, цены на которую Московские. Находится сауна около ресепшена, в 2-х метрах от входной двери. В предбаннике, когда сауна не занята, сидит в обуви и верхней одежде обслуживающий персонал, курит и смотрит телевизор.

неудобное месторасположение.

Убитая дорога до гостиницы - около 100-200м. Затертое до дыр "pimp-ложе" - круглая огромная кингсайз кровать, судя по внешнему виду, видавшее много "интересных" историй. Не уютно в номере, но переночевать вполне ок.

Нет.

немного не в центре, за забором иногда ходит поезд

1). при бронировании несколько раз указали, что нужен номер с раздельными кроватями (это был принципиальный момент) в итоге нам все равно выдали номер с двуспальной и не заменили. такие мелкие проблемы никого не трогают, не нравится - дело ваше.2). номера бюджетного класса находятся в какой-то пристройке, чтобы что-то узнать или попросить надо выходить на улицу и проходить через двор3). замки в туалетах работают крайне странно, пару раз застревали4). розеток в комнате катастрофически мало. их скорее нет. была одна, но она находилась реально под потолком (видимо там должен был быть телевизор на подвесе), так что чтобы зарядить телефон надо было исполнить акробатическй этюд на тумбе.5). гостиница достаточно далеко от центра, пешком идти не удобно, но в принципе можно вызвать такси

месторасположение