Отзывы Poseidonia Beach Hotel, 4 звезды

Особенного комментария заслуживает работа русско-язычного персонала - они почему-то давали некорректную информацию - о времени работы спа-зоны, о занятости корта, о замене пляжных полотенец и проч. Похоже, они просто очень не любят соотечественников.

Обновить мебель.

Странно, что в 4* нет в номере тапок, про халаты и не говорю. Мебель и холодильник давно пора менять, можно выбрасывать несколько лет назад. Патина на зеркалах - это не винтаж, а жлобство.

Гости отеля в основном возрастные (старше 50 лет). Отдыхала на Новогодних каникулах, в отеле не было никаких развлечений, кроме как посидеть в полупустом баре, без музыки (работал только телевизор без звука).

Невоспитанная, шумящая всю ночь молодежь в соседнем номере и нежелание персонала решать эту проблему. Не всегда здоровается персонал

Оборудование ванных комнат старое

Такого нет

Не плотно закрывалась дверь на балкон, из-за чего было слышно шум автомобилей на улице. Было бы неплохо помыть окно, выходящее на море) А так, все замечательно)

Отель требует обновления, особенно со стороны, выходящей на город.

Требует ремонта и замены мебели, лежаков

Номера со свежим ремонтом, но в одном из двух номеров, который мы снимали обои отклеивались от стены. Ремонт свежий, но мебель очень старая и ободранная. Шкаф почти не открывался, в ванной нормально, но очень эконом вариант. В целом здание «советских» времён, это сильно чувствуется. Шумоизоляция плохая. Дверь на балкон не закрывалась (просто не работала защёлка) и поэтому периодически открывалась и переставал, соответственно, работать кондиционер.

Нигде не указано, что заход в море галечный метра 2-3.

Такого нет

Нет фруктов по приезду в номере. Пляж у воды почему то платный. Уборку делают поздно.В номере нет чайника.Пустой минибар.

Это просто рай для курильщиков! Курят везде - на пляже, на завтраке, на балконах, круглосуточно. Везде их к этому стимулируют расставленные пепельницы. Много старого, расшатанного оборудования - настольные лампы в номерах, стойки в душевой, кровати с какими-то текстильными валиками в изголовье вместо спинки, старая мебель с запахом в ящиках. Полотенца и постельное бельё старое, и не производят впечатления очень чистых даже сразу после обмена. В номерах не с видом на море ужасно гремит транспорт - дорога прямо под окнами. В номерах с видом на море полночи завывают приглашённые "кубинские" певцы или хоровое пение отдыхающих в микрофон.

Плохая Уборка номера, грязный пляж и море, отсутствие анимации, постоянный контроль персонала, ощущение что пытаются в чем то обвинить

Жаль что небыли со мной мои друзья. Хорошая компания была-бы кстати.

Отель явно не тянет на заявленные 4 звезды и нуждается в реновации. Такое ощущение, что система кондиционирования никогда не менялась с момента постройки отеля в 80х годах прошлого века. Спать под ее шум совершенно не возможно.

Можно разнообразить ассортимент питания. По ТВ -2 русских канала. О том, что напитки платные, не предупредили. Цены на напитки, заказ отдельного ужина завышены.

Очень плохая уборка.я жила в люксе.Один день вообще не убрали.Кондиционер очень шумный.Дверь на балкон до конца не закрывается.Вай фай очень плохой,постоянно пропадает,скачать фильм не возможно.

Шел ремонт пляжного бара, т.е. на пляже практически не было обслуживания. Но это думаю временно. А пляж хорошо бы расширить и оборудовать получше детскую площадку.

Бассейн закрывался уже в 6 и открывался только в 10. никакой хамам и сауна. а так все ок.

При заезде не было полотенец.тапочек и прочего для третьего человека,для дочери. Халаты появились тоже после просьбы. Два дня решали вопрос с российскими ТВ каналами. Сделали два. В карточки в номере указаны 8 каналов. Замок на балкон не работает. Выглядит отель потертым.

Была сложность с парковкой автомобиля. Очень мало места на стоянке около отеля. Пришлось припарковать машину на стихийной стоянке на противоположной стороне улицы, рядом со стройкой.

Даже не знаю. В последний день перед отъездом обедали в отеле, первый и единственный раз, обед показался не разнообразным. Может из за конца сезона. Но по одному разу судить не берусь. Поэтому претензий к чему-либо нет.

Всего 2 российских канала РТР-планета и Р-24. Можно добавить хотя бы Первый-планету, РБК... Ванная слегка узковата и скользковата. Нужно быть аккуратным и не торопиться или не быть слишком грузным и неповоротливым )

Ужин. Ну наверно нам не повезло.

Отель старый, полотенца в номере старые, территория небольшая, шумно от дороги. Не всегда хорошо убирались в номере. Утром запах от приготовления завтрака проникает повсюду!

В номере плохо убирают. В фитнессе побольше тренажеров

Очень жёсткий матрас на кровати, подушки ужасно неудобные и старые, персонал не идёт навстречу и не может решить элементарные вопросы, видимо у них установка от руководства: категорически не идти навстречу клиенту, завтраки очень скудные, а самое плохое- это пляж: вход в море и пляж камни среднего размера, руководство не отвечает и не реагирует на письма, видимо отвечают только на похвалу в их адрес.

Добрый день! По нижеуказанному бронированию у меня с карты была два раза!!! списана сумма 201 Евро. Прошу разобраться с данной ситуацией и обеспечить незамедлительный возврат суммы 201 Евро мне на карту. Good afternoon! On the reservation below, I had two payments from the card !!! the amount of 201 Euro. I ask to understand this situation and to provide an immediate refund of the amount of 201 Euro back to my card.

Если отдыхать с детьми музыка вечером в баре будет очень мешать

Внешний вид дверей в номере и кондиционера отвратительный через щели в двери виден свет в коридоре

Кровать была ужасной Ночью нельзя что-то съесть Заказать в номер было проблематично, в ресторане не брали трубку (такое ощущение, что специально)

Сделать срочно ремонт во всех коридорах и номерах. Это обшарпанное и унылое помещение тянет на ночлежку. Пляж платный. Еда не соответствует 4 звездам. Убого, но ценник не дармовой!!

Небольшой, даже маленький спортивный зал, но это сложно изменить...

Сильно не понравились старые, серые, застиранные, рваные, плохо пахнущие полотенца - ФУ! Матрас на кровати, на мой взгляд, ужасно неудобный так же как и подушки. Какие-то химические напитки из автомата на завтраках. Вход в море по мелким камешкам - это к отелю не относится, но не очень приятно.

Для "четверки" отсутствие кофе по заказу на завтраке - явный минус. Кроме того, мы привыкли, что в "четверке" на Кипре в номере есть утюг, но пережили это "неудобство". Придираться, конечно, можно,но у всех есть недостатки. А в данном случае все работники очень старались отдых сделать приятным. Немного далековато от центра города и центра туристической зоны, но, как я писала выше, все необходимое было доступно.

Все включено: Обед, набор того, что можно получить бесплатно, и выражение лица некоторых бесплатно наливающих.

В принципе всё понравилось, кроме ужина. Мне было не очень вкусно, особенно гарниры. Я рассчитывала на большее разнообразие предлагаемых блюд. Каждый ужин имел свою тематику, но на самом деле большого разнообразия в блюдах не было. Но мужу питание понравилось. Есть претензии к фруктам - незрелые, арбузы совсем не сладкие. Помидоры не вкусные. Это единственное замечание.

Минус в том, что в округе есть только один хиленький супер-маркет и до ресторанчиков надо пройтись.

Качество уборки часто страдает: стекла моют только после напоминания, полы все липкие от моющих средств. Замечали, что не всегда моют ванную и зеркало. Вечерами со стороны моря часто громкая живая музыка до 2300-2400, а то и еще хуже - караоке. Очень тесный спортивный зал - там можно подергать тренажеры, но невозможно позаниматься на коврике. Несмотря на заказ двуспальной кровати, предоставили две сдвинутые кровати.

Не пополняли запасы питьевой воды в номере за неделю НЕ РАЗУ!!

Можно было бы улучшить качество уборки - обращали на это внимание, поскольку были с маленьким ребенком, так бы может и не заметили :)

Русскоговорящие в отеле доминируют. Оооочень удивило отсутствие табличек с названиями блюд на русском. ОК, в завтрак блины на вид сложно перепутать с омлетом. Но в ужин многие россияне берут все подряд, не понимая, что берут- потому что описание блюд присутствует только на английском. Зато в номере лежит грозное объявление вполне себе на русском- не таскайте пряники из ресторана в номера!- оштрафуем на 10 евро. Если пугать на русском можете, то уж не почтите за труд- напишите , в каком тазике -говядина, в каком- цыплята Неудачно висит кондер, выдувает мозг, но на вторую ночь я просто стала открывать во всю ширь балкон и засыпать под шум моря без кондера. Полный кайф!!! судя по всему, большинство моих соседей по этажу жили тем же

Старые номера, пахло сигаретами. Расположение не очень удачное для семей, так как место тусовочное, для молодежи хорошо.

Очень плохая мебель, старье, покрытое стеклом, чтобы не пугались. На пляже, чтобы с променада спуститься на песок, он кстати черный, надо спрыгивать с высоты 45-50 см, ни одной ступеньки, хотя много людей пожилых и передвигающихся с палочками. Море не ухожено. Вход в море только на метровом участке оказался с мелкой галькой, вся остальная прибрежная территория с крупными камнями и булыжниками. На пятый день моего отдыха появился трактор, который стал собирать эти камни и сгреб эту гору камней туда, откуда мы с друзьями как раз входили в воду. А после его работы весь день на поверхности воды плавала огромная лужа с соляркой. Только к утру следующего дня море справилось с этим безобразием. Потом стала свидетелем пожелтения воды с каким-то плавающим осадком. Уходила в бассейн. Приехала наслаждаться отдыхом, а в результате наблюдала, как море с голубым флагом - просто грязное иногда по полдня (то с утра, то после обеда) и входить туда не хочется. С балкона проводила осмотр, что творится, на каком участке и потом спускалась. Но, когда люди не калечили природу, было потрясающе хорошо в море. Да, могу рассказать еще вот что. При расчете перед отъездом, оказалось, что в отеле, если поднял телефонную трубку в номере, чтобы позвонить и заказать еду в номер или менеджеру на приеме, надо оплачивать каждый звонок по 0,26 центов. Такого я еще не видела. Чайников в номерах нет. Чтобы его Вам принесли, надо оплачивать 5 евро за каждый день. Это в 4-х звездном отеле. У меня был полупансион. Менять обеды и ужины можно очень спокойно. Вот тут очень корректно мне рекомендовали (за что отдельное спасибо!), ужины лучше включать в стоимость путевки, а обеды, они дешевле - оплачивать ( если захотите добавить себе иногда обеды). Наблюдала, что такое "все включено" в этом отеле. Если берете "Все включено" - уточните в отеле, что включено. В этом отеле особый подход к данной услуге. Мы с друзьями много шутили по этому поводу. Фрукты брать на обеде нельзя на пляж.

Единственный минус, испортивший мнение- отсутствие питьевой воды в свободном доступе, на продаже которой пытаются заработать, поднимая цену конкретно. Чем делают огромную ошибку и на такой мелочи вызывают негатив. Зарабатывая копейки, теряют основной доход, потому что с таким подходом, люди не покупают основную продукцию и после ужина расходятся.

Косметика (не критично)

Мебель старая и потертая, у шкафа купе двери еле двигаются, ставят воду только в день заселения, с трудом разобралась как включать кондиционер (нет инструкции), плохо убирают (грязь на полу и пыль на поверхностях), плохая звукоизоляция. В целом место скучное и не соответствует цене

Навязчивые беспардонные горничные. В порядке вещей вломиться в номер в восемь утра, например. Почему-то таблички "Не беспокоить/Уберите номер, пожалуйста" не было в номере, пришлось ее раздобыть у горничных)

Нет такого

Завтрак мог бы быть разнообразнее (больше фруктов), качество уборки в номере было хорошим через раз (но без больших претензий), ванна не идеально чистая, лейка душа подтекала

Полотенца в номере нужно обновить.Они дисгармонируют с окружающей обстановкой. В фитнессценте добавить турник ,доску для пресса и стойку для штанги.

Отсутствует круглосуточный room service. Приехали поздно вечером с экскурсии голодными, и к сожалению, не смогли даже бутербродами поужинать. У мужа диабет, это для нас критично. Пришлось выкручиваться. Хотя надо отдать должное персоналу - отельный ночной менеджер попытался найти что-то съедобное после наших просьб и принес холодные макароны бесплатно. Но честно скажу - лучше было бы дорого, но нормальная еда :). И еще - заселились в день рождения мужа. Ждали какого-то поздравления - ожидание не оправдалось. Видимо, надо было самим предупреждать заранее или организовывать. Не минус и не плюс - нужно понимать, что отель довольно далеко от центра. Для нас это было некритично. Один раз даже с удовольствием от зоопарка до отеля пешком шли - заняло примерно час.