Отзывы Portofino Resort Tangalle, 4 звезды

Все понравилось

Бассейн работает до 19.00. На океане волны почти всегда. Пляж райский, но купаться не каждый сможет. В 19.00 закрывается выход на пляж. То есть на звёзды посмотреть и посидеть вечером на берегу не получиться. Но... Из отеля налево жёлтый дом- вилла Ко Ко. Там и ресторанчик хороший и можно попроситься выйти и зайти к океану.

Волны очень большие- зайти в океан решили только когда увидели, как купаются местные и поняли, что в принципе это возможно. (Не всегда). Но для нас это не было новостью- мы знали об этом , когда ехали. Да и отель подбирали с бассейном, именно по этой причине. На чудесные лагуны можно съездить на тук туках. Территория отеля выходящая на пляж огорожена сеткой. Примерно в 19.00 выход на пляж закрывает и к океану не выйти. С одной стороны это раздражает, потому что хотелось посидеть на пляже вечером и на звёзды посмотреть, с другой - это безопасность самих же туристов) Читали в отзывах, про неудачные номера возле ресторана - так и есть. Сами там не жили- но видели. Номера на первом этаже возле ресторана очень неудачно расположены. Постоянно бегает персонал и люди в открытом ресторане- прямо напротив номеров. В люксах заявлены ванны гидромассажные- стоят обычные ванны.

Не соответствует фотографиям. Безлюдный закрытый пляж на который нельзя выносить шизлонги. Персонал в ресторане медленный. Нет никакого сервиса. Нужно самим ходить искать салфетки и приборы. Маленький бассейн. Одинаковый завтрак.

Ну во-первых начнём с того, что выход к пляжу полностью перекрывают в 19.00. То есть если вы хотите прогуляться по вечернему океану, это будет абсолютно исключено. Отель обнесён забором, у выхода к океану стоит охранник, вечером он просто закрывает калитку на замок и на океан можно будет смотреть только через сетку забора. Во-вторых, цены просто дикие и в баре и в ресторане. Можно выйти из отеля, пройти 2 шага до кафе и там будет цены намного ниже. Почти в половину. Третье и самое неприятное было то, что когда мы заехали нас не ознакомили с правилами отеля, 3 дня мы спокойно покупали колу и напитки вне отеля, потом же, они резко «меняют правила» и нам запрещают проносить напитки в отель, ничем это не обосновывая!! Это безобразие! Если бы мы заранее это знали, то не поехали бы туда. Но хорошо что в момент конфликта, подошел собственник отеля и разрешил нам проносить напитки до конца отдыха. Не знаю, но думаю это правило не распространялось на других отдыхающих, приехавших позже нас. Так что если вы решите купить колу или что то ещё, пейте ее вне отеля! А, кстати бассейн у них закрывается в 19.00 и искупаться где-либо помимо своей ванны будет нельзя. Сам отель расположен далеко от всей инфраструктуры и деревень, поэтому на выбор около отеля 3 местных кафе и малюсенькая палатка со всякой мелочью типо чипсов и орешков. Развлекательных мероприятий нет, и вообще думаю, что после 22.00 у всего персонала отбой.

Завтрак среднего качества, некоторые элементы были просто несъедобны. Отель находится вдалеке от цивилизации. Рядом нет ни кафе, ни магазинов. Куда-то выехать - это только на тук-туке. Либо полностью кушать и пить в ресторане отеля.

Выбор блюд на завтрак неплохо бы расширить и добавить кофе. Ассортимент блюд на заказ весьма скуден.

1. дорога до отеля разбита и вызывает трудности 2. ближайший ресторан за пределами отеля в 2 км по пустой безлюдной дороге, инфраструктура (магазины, лавки) через 5 км от отеля

Очень не хватает хорошего кофе и обустроенного пляжа с лежаками и обслуживанием. Меню, конечно, нужно расширить и добавить больше свежевыжатых соков и смузи без молока.

Не всегда удавалось искупаться в океане из-за волн

Не работал бассейн в 8 вечера!!! (9 января), утром 10 января он так же не работал. Выход к океану за решеткой!!! Жуткий вид из номера (смотри фото). Грязные жалюзи с плесенью, ванна грязная, номер ужасно покрашен! Забронировали номер за 75$, оплатили 100$. (+НДС 15%, обслуживание (которого не было) 10%, городской налог - 4% ). В ресторане пост оплата при выселении. Заказали в ресторане на 3500 рупий, при оплате пришлось оплатить 5500 рупий. (это никак не 10% сервисный сбор) Персонал делает вид, что ничего не понимает, когда пытаешься объяснить, что тебя обсчитали!!! Адская дорога до отеля!!! Сворачиваешь с основной дороги на дорогу к отелю и долее 4-5 километров полного бездорожья!!! При путешествии на байке это просто ужас. В баре курить нельзя! Жили в другом отеле за 100$ (Lag**n Paradi** B**ch Res**t) вот там ты точно знаешь за что ты платишь никаких доп сборов за проживание, бесплатный завтрак, чудесный бассейн, океан не в клетке, расчет сразу после ужина, нормальная дорога (1 км ). Did not work the pool at 8 PM, in the morning also did not work. dirty blinds with mold. poorly painted room. ordered at the bar on 3500 rupees, paid 5500 rupees!!! (pay when you check out). the ocean is behind cage!!! from the main road to the hotel is 5 kilometers off-road! Terrible view from the room (see photo). Booked a room for 75$, paid 100$. (+VAT 15%, the service (which was not) 10%, city tax - 4% ). no Smoking zone in the bar. Lived in another hotel for$ 100 (Lag**n Paradi** B**ch Res**t) that's where you know exactly what you pay no extra fees for accommodation, free Breakfast, wonderful pool, the ocean is not in the cell, the calculation immediately after dinner, the normal road (1 km ).

Недостатков много, большая часть из них обусловлена невнимательностью и безответственностью персонала. Не очень удобное расположение отеля, последние 5 км пути - натуральный просёлок без признаков цивилизации. Пляж тут очень красив, но океан слишком бурный, нормально не искупаться. Отель по уровню комфорта до четырёх звёзд не дотягивает

Сначала селят в номер на 1м этаже, это не здорово. Но переселяют, если есть желание. Как я поняла, это некий приемчик для "чуток чаевых за услугу". В океан не войти, очень сильные волны. Еда в ресторане дороговата и довольно однообразна, хоть и вкусно. До стоянки тук-туков не очень близко. Вай фай слабый, везде. В т.ч. и в "местах общего пользования". И самое главное: много неожиданных платежей при выезде.

Отсутствует пляжа на берегу, Лежаки находятся на травке на территории отеля, а океан за забором. Бассейн очень мал для такого количества отдыхающих, да и он намного меньше,чем видется по фотографиям отеля.На выходе с территори отеля к океану постоянно ошиваються очень приставучие бич-бои. Из за них пришлось отказаться от прогулки по бесконечному пляжу. Напитки и еда в ресторане очень дорогие.Нет полотенцесушителей на балконе, заявленных халатов, тапочек тоже не было.На пляже выдают очень грязные полотенца.

Нам не понравилось, что персонал совершенно не хочет работать, в номер не докладывали косметические принадлежности, полотенца не меняли вообще. Никакого ассортимента в баре и ресторане, лежаков не хватало, полотенца на пляже, также, грязные. Охрана на пляже спит.

Странная парковка на соседней территории (далековато)почти все номера либо у бассейна, либо у ресторана (не очень шумно, но далеко от океана)

В номере всегда песок - наносится ногами, не хватает ковриковДорогой ресторан на территории, есть дешевле в 15 мин ходьбыОкеан все время (начало ноября) штормило

В океан зайти просто не представляется возможным. Очень штормит с апреля по ноябрь. Информации об этом на сайте отеля размещена не была.Работал только 1 ресторан. Однообразная кухня. из морепродуктов только дешевая рыба TUNAНомер убирают когда хотят они. Мы утром повесили табличку на дверь, а убрали вечером.Персонал достает своей общительностью в надежде выклянчить у вас денег. (приходилось давать )Номер был на 1 этаже.На террасе в момент заселения была пыль, грязь и на земле лежала гора грязной посуды с остатками еды. Мы молча с удивлением ждали когда ее уберут. И были более удивлены видя как персонал просто проходил мимо. Гора грязной посуды осталась ждать новых посетителей, когда мы уехали.

Спа работает до 6 , а на массаж хочется после заката. У маникюриста нет Shilack ;( цена на сайте отличалась от цены в отеле, пока мы не сказали что видели цену ниже. Пришлось бронировать через приложение. Завтрак на 4

В океан зайти просто не представляется возможным. Очень штормит с апреля по ноябрь. Информации об этом на сайте отеля размещена не была.Работал только 1 ресторан. Однообразная кухня. из морепродуктов только дешевая рыба TUNAНомер убирают когда хотят они. Мы утром повесили табличку на дверь, а убрали вечером.Персонал достает своей общительностью в надежде выклянчить у вас денег. (приходилось давать )Номер был на 1 этаже.На террасе в момент заселения была пыль, грязь и на земле лежала гора грязной посуды с остатками еды. Мы молча с удивлением ждали когда ее уберут. И были более удивлены видя как персонал просто проходил мимо. Гора грязной посуды осталась ждать новых посетителей, когда мы уехали.