Отзывы Porto Carras Meliton, 5 звезд

Понравилось абсолютно все: море изумрудного цвета, еда все свежее и вкусное, местоположение, сосны и территория отеля Есть и гольф роля и прогулки на лошадях, велосипедах, электро самокатах Водные развлечения А запах ммм Чудо место!!

Завтраки ужасные. Комплекс морально устарел

Плохая уборка в номерах. Меняли только полотенца и шампуни.

1) каждый вечер очень неприятный запах сероводорода на территории отеля и соответственно в номере 2) старая мебель в номере 3) уборка в номерах и в целом в отеле отвратительная 4)в один из вечеров на территории отеля проводили свадьбу- национальную музыку слушали все

Только один недостатое - цена...

Большое разочарование, вернее так разочарование за большие деньги! Отель живет былой славой и давно требует реновации! Неприветливый и негостеприимный персонал (кроме bell boys), при заезде ничего не объясняют, приветственного чая нет, вручили ключи, вяло махнули рукой в строну в ответ на вопрос «где можно отужинать». Улыбнуться гостю -это выше их сил. Очень невкусный завтрак, хотя всего полно. Они даже греческий салат умудрялись делать невкусным, мало фруктов, арбуз в один из дней был прокисшим! Сладкой выпечки нет вообще! Только через день булочки с корицей (они были хороши), омлеты и прочие блюда из яиц- вечно подгоревшие. Переполненная столовка (ну не поворачивается язык это назвать рестораном), чад от плиты, а дополнительную веранду не открывали (там ведь убираться придётся). Это никак не 5 звёзд, говорят раньше в Греции одну звезду навешивали за казино. Да казино тут есть, но оно вам надо? Старый номер, пластмассовая штора на пластмассовых колечках, ванна течёт, вместо отвалившегося металлического прилепили пластмассовый стакан для ёршика для унитаза (фото прилагаются), нет биде. На этажах нет ice-machine. И отвратительный затхлый запах. На огромной территории две точки питания (на ресторан они не тянут), где можно поужинать! В обед кафешка самообслуживания (реально с подносом едешь вдоль витрины)- с’едобно. Имейте ввиду: огромный отель и огромное количество людей! Очень шумно! Соотечественники и граждане Украины с 9 утра занимают по 5-7 лежаков и выплывают к обеду, персонал никак с этим не борется. Например, в Сочи даже (правда, в Swissotel) везде об’явления о том, что через два часа отсутствия хозяев и полотенца, и личные вещи будут убраны! И знаете там всегда были лежаки и на море, и у бассейна. Very unfriendly staff. It’s “above them” to give you a smile, to tell you smth about the hotel. Overcrowded hotel, only two restaurants (frankly speeding- canteen) to get meal. Very-very untasty breakfast: no deserts, burnt eggs, once it was a spoiled watermelon!!

Старый ремонт в номере Однообразие в меню

Отель старый, требует ремонта. Завтрак - очень посредственный. Предлагаемая еда не вкусная и не полезная

Старое, вонючее ковровое покрытие в холле. Во время грозы в спальне протекал потолок рядом с кроватью! На наши жалобы, нам принесли ведро, чтобы поставить под падающие с потолка капли!

VIP-пляж был закрыт для отдыха, хотя был абсолютно пустой, а за забором на обычном пляже было много людей. Кондиционер не работал, но мы были в начале мая, и он не потребовался. Сильный постоянный гул возле отеля от какой-то мощной системы вентиляции или вроде того. На ночь можно отключать водопады в бассейне, что бы было тихо спать с открытым балконом. Нет ассортимента вина по бокалам в основном ресторане, приходилось каждый раз брать бутылку (а нас было 2 человека).

- Платный крытый Бассейном - Не самые чистые номера

Неприятным моментов в нашем проживании оказался шум от машинного отделения кондиционеров, который находился прямо напротив нашего номера. советую сразу просить другой номер, если шум может помешать вам заснуть. обращаться надо к администратору возле ресепшн. обращения именно на ресепшн не дали ровно никакого результата. не понравилось отношение одной девушки из Guest Relation к нам. преследовало ощущение, что выслушивая нас она делает над собой огромное усилие, чтобы не послать нас по адресу.

Нет комнат для переодевания на пляже.

Плохая сауна и очень плохое отношение персонала обслуживающего сауну - деньги на ветер В отеле полдня не было электричества - никто не извинился хотя для проживающих это потеря денег и времени отдыха Плохо организованы экскурсии Низкое качество вечерних мероприятий

Завтрак как в Свинарнике, столы не уберают, отношение персонала отвратительное, лежаков не хватает, отошёл в бар на 15 минут, вещи сбосили лежак утащили, цены завышены??? Не советую ни кому посещать!

Все остальное: в течение 3 часов не доставили в номер багаж, потом самим пришлось его искать в luggage room; питание: на завтраке всего много, но несъедобное, кроме яиц и фруктов, в ресторанах на территории не умеют готовить рыбу (либо она просто готовится из замороженной). Пяти звездам не соответствует.

..на 5* однозначно не тянет...хотя и с претензией на большее...Когда бронировал через Букинг расчитывал на русскоговорящих на ресепшен....была всего лишь одна девочка немного понимающая....персонал доброжедательный,но бестолковый-входить без стука в номер в 12 ночи,а потом в 6-30....и при этом не извинившись....Это точно не 5!....Завтраки и ужины супер однообразные!!!!....А выбора нет!!!....до Н-Мариса ,с его тавернами далековато,да и не очень удобно добираться...Надо отдать должное-пляжи чистые..и вода тоже-супер!!!!...но!!-это не мелкий песок-а очень крупный-типа граншлака и маленькие камешки (не галька!).......И имейте ввиду!!!..(кому-то это нравится-кому-то нет)----очень много маленьких детей!!!!........Аниматоров много....но,навязчивы....что касается цена-качество----помпезности много----но-за такие деньги можно найти неподалеку намного лучшее.....

НА 5 ЗВЕЗД НЕ ТЯНЕТ!!! НОМЕРА БЕЗ РЕМОНТА. - во всех номерах устойчивый неприятный запах от домашних животных (такое впечатление , что в номерах проживали собаки) - сломанная сантехника в номере - дополнительные одеяла с пятнами - Старый бассейн требует ремонта. - слабая кухня - невозможно взять в аренду велосипед. все закрыто на замки. Персонал отсутствует.

Поставила бы 3 звезды .не болееЕда ужасная.Грязные полы на верандах в столовой.Вонь жуткая в коридорах.

Уборка номеров просто отвратительная, пару раз оставлял на чай, но глядя на такую уборку желание быстро отпало!!!

Номера требуют обновления,,Главный ресторан чистоты. Персонал должен быть более расторопный, отзывчивый к просьбам клиентам

Забронировали два 2- х местных номера с видом на гольф-поле, и один одноместный номер с видом на море. При заезде дали не те номера, вид из окна был не тот, кот. забронирован. Попросили дать нам наши номера, на что в грубой форме получили ответ, что номеров в наличии больше нет. Нам предложили сделать якобы бесплатный upgrade номера с видом на море (кот. не смогли предоставить) до номера suite. Окна данного номера выходили на стоянку, номер был двух-комнатный. что самое интересное третий номер нам не предоставили вообще!!!! потом как выяснилось, что номер Suite нам предоставили вместо одного одноместного и одного 2-хместного. Это форменное надувательство!!! Деньги сняли с карты заранее за три номера, а третьего номера мы даже не увидели, ни жалобы в администрацию ни агентам Booking.com не принесли никаких рез-ультатов!!! Гостиница отвратительная, на пятизвездный отель не тянет вообще, максимум на guest-house!!!! Персонал ведет себя по хамски и постоянно врет!! Заплатили немалые деньги за отвратительный сервис и пошарканные комнаты с ужасным видом!!!

На 6 этаж в пиковое время (19.00) не хватало напора воды, временами просто вода отключалась. В номерах wi-fi работал очень плохо и поэтому все ходили на ресепшн, где wi-fi работал хорошо.

Отель не дотягивает до 5 звезд. В номерах нет чайников с кофе/чаем. Номер не убирался.

Плохой Wi Fi

Старая прокуренная мягкая мебель в номере, тяжелый запах, можно находится в номере только при открытой балконной двери.Если будет жара, то кошмар.В Мелитоне можно будет комфортно жить только после его серьезного обновления.

Впервые неприятное впечатление от персонала reception - вроде общаются корректно, иногда даже с дежурной улыбкой, но очень отстраненно и холодно, со скрытым раздражением. Официанты в News Cafe просто из забытых советских времен - не видящие тебя в упор. А горничным - респект. Не знаю, влияли ли небольшие чаевые, но все убиралось, менялось, пополнялось пока мы были на завтраке.

Номера убирают не достаточно тщательно, не пылесосят никогда, на завтрак и обед лучше приходить пораньше, иначе в зале хаос и беготня персонала, ожидание бутылки минеральной воды: ожидание счета либо самой воды ). Лежаки на пляже, давно пора обновить. В общем персонал, возможно, старается, но не все у получается...

Очень серое пастельное белье и полотенца :( Не очень старались обеспечивать шампунями и кондиционерами. В крытом бассейне и хамаме пахнет плесенью, по углам ржавчина и белый налет - откровенно неприятно там находится. И опять полотенца в спа-центре - просто неприличного цвета и запаха!

Интернет за доп плату

Ковровое половое покрытие, номер выходил на дорогу, автобусы газовали и гудели всю ночь.

Отсутствие достаточного количества лежаков на пляжеУтрата из номера личных вещей Грязь на коврах в холлеУровень сервисных услуг и работа персонала с проживающими

1.Останавливался в номере люкс, Однако приехал в начале в простой сьют . Нужно сразу отметить , что вся гостиница делится на два вида - белых и черных ю Те , что живут в обычных простых однокомнатных номерах - их отдых можно назвать отдыхом в 3-ех звездочном отеле, а те которые в люксах с трудом можно назвать отдыхом 4-.1. Особо хотел бы отметить ужасную кухню , особенно на завтрак ( и для белых и для черных ). Для белых завтраки чуть чуть лучше. Хотел бы отметить , что на завтраки для черных отсутствовали фрукты и много еще того , что обычно присутствует в 5* отелях. Все рестораны на территории отеля не отвечают ни какой критики . Еда готовится безвкусная , но зато дорогая. Аналогичная еда в дешевом ресторане в Мармаресе лучше на два порядка. Пляж для белых выделен в отдельную зону за доп плату., но он всегда заполонен людьми , которые не имеют отношение к этому пляжу. Все состояние отеля говорит о том , что он не подвергался ремонту уже как минимум 10 лет. Состояние полов ужасное как в номерах , так и общественных местах . Инженерное оборудование дышит на последнем вздохе. Сервис в номерах поставлен по принципу - лишь бы отделаться от клиентов. Отсутствует трансфер из аэропорта Салоников в отель и обратно. Не советуем отдых в этом отеле.

Очень серое пастельное белье и полотенца :( Не очень старались обеспечивать шампунями и кондиционерами. В крытом бассейне и хамаме пахнет плесенью, по углам ржавчина и белый налет - откровенно неприятно там находится. И опять полотенца в спа-центре - просто неприличного цвета и запаха!

С другой стороны все плюсы территории и возможностей для спортивного досуга намертво перечеркнуты позицией высшего менеджмента отеля, по словам персонала, или скорее, даже владельцев отеля и территории. Что ужасно: Не работает интернет...Это продолжается долгие годы( не первый раз в этом отеле), что самое удивительное , соединение становится все хуже, с каждым годом!!! Даже если вы купили платный доступ и вам удалось подсоединиться к сети, скорость этой сети медленнее чем роуминговый 3G!!!! Это катастрофа...Работать невозможно...Также обескураживает полное отсутствие в июне фруктов( нет даже яблок!!!!!) и рыбы на завтраке и ужине. Питание вообще никудышное для якобы 5звездочного отеля... Эти эпические траблы затеняют кучу мелких гадких идей которые выработали управленцы этим чудесным местом,- типа невозможности поменять на чистое в течении дня взятое пляжное полотенце., только на след день(((... Вывод такой ,- отель совершенно не тянет на 5звезд и в первую очередь из за махровой недальновидности высшего менеджмента.

Впервые неприятное впечатление от персонала reception - вроде общаются корректно, иногда даже с дежурной улыбкой, но очень отстраненно и холодно, со скрытым раздражением. Официанты в News Cafe просто из забытых советских времен - не видящие тебя в упор. А горничным - респект. Не знаю, влияли ли небольшие чаевые, но все убиралось, менялось, пополнялось пока мы были на завтраке.

Не понравилось..ЕЭто не то слово, это был просто ужас. Такого мы не встречали даже в триклятом Египте.Во первых персонал, не вежливый, не опрятный с тобой банально не здороваются, может для россиян это норма, ноу нас в Латвии, это как то дико.Во вторых в самом отеле грязно, и обстановка как в совдеповском санатории, эти кошмарные деревянные потолки, как в гробу, и грязный ковралин.В третьих это питание...Это просто было что то невообразимое, мы сходили два раза на ужин и два раза на завтрак, после это тупо закупались в магазине, чтобы завтракать в номере, есть в этой столовке просто было нечего, просто нечего, ты как идиот ходишь с тарелкой и в конце наливаешь себе минералку..По вечерам ходили по их ресторанам Аля карта, там есть рыбный и типо итальянский, там хоть можно просто было что то съесть , по остальным вайтхаусам и прочей дребедени не рекомендуем, просто ужас.В конце нашли таверну в горах, где готовят нормальную домашнюю греческую еду и ужинали только там. Благо снимали машину и была возможность туда ездить каждый вечер..Четвертое полотенце не меняют, если мокрое жди следующего дня, без вариантов.Пятое лежаки все занятас самого утра , банально после 9 утра на море попасть без вариантов.Шестое трансфер отель не предоставляет, то есть добирайся как хочешь.В заключении, мы были в Греции уже в пятый раз, Крит, Родос, Санторини,...но такого я не помню, такой сервис был в санатории львовского железнодорожника в судаке, но есть одно но, я туда с родителями ездил еще бесплатно, а вот так чтобы за деньги так попасть???Никому не порекомендую. Система предлагаемых сьютов ничем не отличается, заплатите на треть дороже с тем же сервисом и кухней.Вообщем одним словом просто ужасно, если едите за деньги, куда угодно только ни в этот колхоз.

Питание в гостинице ужасное. Складывается впечатление что забежал в дешевую забегаловку. Как можно испортить завтрак-история умалчивает, но что шведский стол, что заказ в номер, оставил нас голодными. Ужинать рекомендую в бухте, рядом с паркингом яхт. Там есть чудесный рыбный ресторан. Если хочется сменить обстановку и кухню, есть много ресторанов в Нео-Мармарас. Гостинице требуется ремонт. Персонал особо не напрягается.