Отзывы Porta Palace Apartments

Отдыхали 29-31 октября. Было очень холодно, лил сильный дождь, мы промокли, а отопление не работало. Негде было просушить вещи. Попросили персонал включить отопление, они батареи покрутили, ничего не изменилось. Мы очень замерзли. Были также проблемы с водой: холодной воды не было, даже стиральная машинка показала ошибку и не стала стирать, а также не набиралась вода в сливной бачок унитаза, так как не было холодной воды. Мыться приходилось кипятком. Детей мыть совсем не стали, побоялись, что они обожгутся кипятком, а потом замерзнут в холодных комнатах. Это было очень некомфортно в этих апартаментах. Было немного пыльно на полках в комнатах. Вайфай не работал, только немного на балконе в зале.

Если номер выходит на улицу может быть шумно. Бывают номера на 4 этаже без лифта.

Всё согласно ожиданиям.

Ни разу не убрали в номере за 3 дня что мы там жили, в итоге у нас закончилась туалетная бумага. Тусклое освещение в номере.

Двухуровневые апартаменты с 2 спальнями и садом, так называемые "Зеленые". Как уже писали в одном отзыве, вторая спальня (на фото с деревянной кроватью и креслами) находится в ГЛУБОКО подвальном помещении, поэтому сырость, холод и неуют обеспечены. К этому погребу ведет широченная лестница, которая съедает метров 20-30 из аннонсируемых 60 м апартаментов. Верхний этаж - это длинный довольно узкий коридор-комната, в которой на фотографии создается видимость объема, на деле - узкое помещение, где и двоим тесно. Чемоданы выносили на лестницу. Вдоль этого коридора поставлена плита из гипсокартона, за которой находится кровать. От двери туалета до кровати один шаг, со всеми вытекающими последствиями - все идут мимо вас. Телевизор жестко привинчен со стороны кровати, переместить его в гостиную часть невозможно. В целом гостиной, как таковой, и нет. На троих 2 чашки, 2 капсулы для кофе, остальной посуды достаточно. Свет очень тусклый, принесли все лампы, даже снизу (причем они все рассыпаются на части...), но нужного освещения не достигли. Апартаменты крайне не утилитарны, две спальни - очень относительно... Диван, скорее нельзя разложить вперед, но мы не пробовали. Таким образом выбор апартаментов для празднования Нового года оказался, даже для 3 человек, крайне неудачным и очень дорогим.

Номер был довольно темный (первый этаж, небольшие окна выходят во внутренний двор), одна из спален была в подвале!?! К счастью, по нашей просьбе на вторую ночь нам предложили другой вариант.