Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa, 5 звезд
Роскошный курортный спа-отель Port Nature Luxury расположен на берегу моря. К услугам гостей частный пляж и большой аквапарк с 18 горками. Кроме того, гостей ждут роскошные номера, открытый бассейн и спа-центр. В современных звукоизолированных номерах роскошного курортного спа-отеля Port Nature есть электрический чайник и мини-бар, а также работает бесплатный WiFi. Из некоторых номеров открывается вид на море. В отеле предлагается обслуживание по системе «все включено». На территории отеля работает 5 ресторанов с обслуживанием по меню, а также ирландский паб. В кафе Patisseria, открытом ежедневно в течение 16 часов, можно бесплатно заказать мороженое. Аэропорт города Антальи находится в 40 км от отеля. Расстояние до центра города Антальи не превышает 50 км.
Отзыв об отеле:
Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa, 5 звезд
Евгений
23.10.2018 00:21
Достоинства:
Разнообразие алкоголя, коктейлей в барах. Хорошие водные горки. Дизайн номера и отеля в целом. Вкусное мороженое, великолепные сладости, не такие как в других отеля Турции. Еда неплохая, раки были 2 раза за неделю. Обедать вкуснее в баре на пляже, там пицца, крылышки в панировке, бургеры. Прикольно что официанты могут приносить напитки из бара. Отдельно отмечу Irish Bar, за него 10 баллов)) Отличный wifi. Прекрасные террасы с гамаками и красивым видом.
Недостатки:
Огромное количество детей, и это не в сезон. Отдыхать с любимым человеком было не очень комфортно. Писки визги везде и всюду. Халаты, зубные наборы включены, но почему-то их надо просить. Плохая шумоизоляция между номерами.
Отзыв был полезен?
0
0
Tatiana
13.06.2018 13:30
Достоинства:
Осень странный номер , раковина в прихожей , дверь туалета и душа совмещена , очень не удобно для двух человек
Недостатки:
Не выделена ванная комната
Stanislav
29.08.2017 04:40
Достоинства:
Работа и многообразие баров. Высокий уровень вечерних представлений. Работа персонала с детьми проводилась на высоком уровне. Организация питания в барах, в том числе многообразное меню в главном баре на завтраке, обеде и ужине.
Недостатки:
Первые блюда желательно готовить по обычаям русской, славянской кухни. Необходимо улучшить волейбольную площадку на пляже.
Dzhennet
17.08.2017 10:28
Достоинства:
Большой выбор закусок.
Недостатки:
Не убирали вовремя комнату.Время обеда короткое-с 12.30 до 14.00.В комнате не работал интернет,приходилось спускаться на рессепшен.Кухня для детей была не совсем для детей- все было перченым и острым.
Наталья
04.08.2017 11:55
Достоинства:
Просторный номер с видом на море (таких там немного), бар, кофейня и рыбный ресторан.
Недостатки:
Основной ресторан: неприятный Запах, очереди, персонал только убирает, фрукты низкого качества. Корпус в виде катакомб, через 2 лифта. Очень темно. Территория очень маленькая и не ухоженная, цветы сухие, местами грязь. Для детей отсутствуют развлечения. За 50 м. От бара у сцены запах кислого пива. Для тех, кому не главное пить, есть и тусить по ночам вам не туда.
Попова
18.06.2017 03:33
Достоинства:
Приветливый персонал, номер дали сразу по приезду (в 9:30 часов), проводили на завтрак. Отель большой, красивый. Питание превосходное, разнообразное. Номер оказался лучше, чем на фото, отдельный санузел, а не в коридоре. Вид с балкона был на соседний отель и частично было видно море. Много баров с разнообразными напитками. Мороженое в течение дня без ограничений. Бассейнов много и лежаков тоже. Есть горки. Пляж неплохой, но когда мы были, наносило с моря водоросли, но это не претензия к отелю. Проводится анимация на пляже и в отеле. Также бывают концерты знаменитостей (бесплатно). Мы с дочкой попали на концерт Наргиз. Отдых оцениваю на отлично.
Natalia
08.10.2015 18:22
Достоинства:
К сожалению, оплатив 100% проживания, не смогли заехать по причине проблем со здоровьем (запретили перелеты на полгода). Отель деньги не вернул, но при участии Букинг.ком. пообещел перенести оплаченные дни на следующий год. БУДЕМ НАДЕЯТЬСЯ!!!
Oxana
05.10.2015 18:46
Достоинства:
Красивая территория и интерьер в отеле, чистота в номере, выбор блюд в ресторане и напитков в барах.
Недостатки:
Очень много детей!! Шумно! Сложно найти спокойное место для отдыха!
Larisa
04.10.2015 12:46
Достоинства:
Почти все. Отличный сервис, вечерняя анимация для взрослых, детские горки.
Недостатки:
Для детей вечерних развлечений нет, мини дискотека поздно.
Nikolai
25.09.2015 08:31
Достоинства:
Замечательный отель!! Рекомендую всем, не пожалеете. Отзывчивый персонал!! Все очень понравилось. Аниматоры превосходные!!Отличная территория - нареканий нет, хорошая еда - разнообразная, отличная анимация для детей (разнообразные программы, все аниматоры русскоговорящие. Спасибо!
Alexander
19.09.2015 16:35
Достоинства:
Все было хорошо! Очень понравилось мне с женой и детям! Если не строить с себя гурмана, то и еда была хорошая! Много заграничных алкогольных напитков(виски, водка и ликеры).
Недостатки:
Плохо продуман туалет. Стеклянная дверь не отделяет его от всей комнаты. Это единственный, но большой минус.
irinaalex
19.09.2015 10:46
Достоинства:
Отличный отель.очень рекомендую.спасибо всем работникам за отличный отдых.номер шикарный 6016.были с дочкой 6 лет.отличный детский клуб.не смотря на то ,что были в корпусе рядом со сценой, музыка не мешала.для любителей поспать днем рекомендую четвертый,третий и второй корпус.они дальше от бассейна ,где происходит анимация.выбор алкоголя- все что душе угодно.бармены отлично делают коктейли,советую оставить чаевые(ребята работают с утра до ночи).отличный wi-fi.на следующий год планируем посетить другой отель этой сети.(10.09.15-17.09.15)
Ирина
02.09.2015 07:16
Достоинства:
Прекрасный отель. Бронировали по booking, так были некоторые преференции. Например, одно посещение ресторана "по меню" - бесплатно, ну и приветственная бутылка вина. Мелочь, а приятно. Номер был с бесплатным трансферном, так нас встретили и проводили действительно бесплатно. Вообще, все хорошо. Чистый огромный бассейн, новые лежаки, уборка в номере - каждый день. Напитки качественные: мартини, виски, коньяк. А про вечерние представления - это отдельный разговор. Цирк Дю Солей - отдыхает. Одним словом - советую.
Недостатки:
Нет такого.
Regina
30.08.2015 11:30
Достоинства:
Отель хороший стоит своих денег. Еда очень вкусная и разнообразная . Хорошая развлекательная программа каждый вечер. Территория большая. Бассейны чистые и на любой вкус и возраст.
Недостатки:
Очень далеко от Белека. Бесплатного трансфера до него нет . Такси стоит 60$ туда и обратно . Пришлось арендовать автомобиль что по деньгам оказалось дешевле чем на такси . Да и еще аренда такси стоит в отеле очень дорого . Когда как через Europecar почти в двое дешевле. Очень плохая работа детского клуба . Ребенок просто категорически отказывался туда ходить . Аниматоры просто с ними не играли не развлекали . Давали только карандаши что бы только рисовали и все . ни активных Игоря не Игоря в бассейне детям не предлагалось. Так что детским клубом очень разочарованы .
Tatielik
23.08.2015 19:28
Достоинства:
То,что всегда можно есть и пить,везде мороженое,это супер,нет часов,когда не найдешь поесть,одни бары перекрывают другие.Компактная территория и уместилось всё.Вечерние шоу.Хорошо говорят по-русски
Недостатки:
Очень грязно в номере:серые полотенца,под стаканами таракан или подобное животное,полы ни разу не подметались,это я знаю потому,что у меня длинные волосы,грязные декоративные подушки и пододеяльники на кроватях.Грязно в саунах,ни разу не видела там человека со шваброй и волосы на полу,грязные шезлонги и зонтики около бассейнов.Грязная посуда,она моется,но липкая и с остатками пищи,много с которыми краями,женщины в шатре,которые делают лепешки с начинкой,клали мне на всю лепешку щепотку,а туркам толстые лепешки делали.
Alfiya
20.08.2015 17:13
Достоинства:
Чистая гостиница , вкусная еда, приятный персонал , всегда готовый помочь . Очень понравился детский бассейн . Дети объелись мороженом , который есть везде , в огромном количестве .
Недостатки:
Маленькие комнаты . На четвертый день вечером у нас пропала детская кровать из комнаты . Пришлось ждать час пока найдут другую .
Elena
16.08.2015 18:22
Достоинства:
Хорошая территория, много бассейнов и хорошая вечерняя анимация.
Недостатки:
Номера не по возрасту потрепанные - обои пузырятся, плинтуса отходят, потолки в трещинах. Не соответствует 5 звездам. Поселили в 1 корпус в номер с прямым видом на соседний отель Корал, прямо напротив их бассейна и сцены. Шум в номере не возможно было заглушить ни закрытой дверью, ни чем либо еще. Днем - анимация у их бассейна, вечером концерты до полуночи. В 3 утра пьяные турецкие гости с орами купающиеся в бассейне. Попросили переселить, на следующий день дали номер в 3 корпусе - самом тихом, дали семейный номер, хотя мы не просили улучшить категорию номера. В семейном номере стоял не выветриваемый запах плесени и сырости. Однако выбирая меж двух зол остались в нем. Не понравилось, что менеджер при переселении прямо дал понять, что надо его отблагодарить. В целом отдых не соответствует ожиданиям, отель на 5 звезд не тянет.
Daulet
16.08.2015 03:16
Достоинства:
- кухня выше всяких похвал, очень разнообразна и отлично приготовлена- бассейны, в том числе детские- для любителей спиртного, в наличии буквально все напитки, все бесплатно в то.м числе 18 летний виски- концерты звезд российской эстрады- приветливый русскоговорящий персонал- отличное море и всегда свободные шезлонги
Недостатки:
- очень неудачное дизайнерское решение с санузлом, по сути туалет и душевая находятся в прихожей- площадь указанная в описании номера не соответствует действительности. Номер делюкс максимум 25 кв м - прилегающаа территория отеля небольшая, негде погулять- однообразная вечерняя программа для детей- долбящая музыка не умолкает весь день до 12 ночи
Tatyana
15.08.2015 10:10
Достоинства:
Основной ресторан, номер и качество уборки, ухоженная территория,персонал владеющий иностранными языками.
Недостатки:
Грязный пляж, во время представлений нехватка мест в амфитеатре, плохая работа аниматоров.
Dmitrii
15.08.2015 05:37
Достоинства:
Существенно улучшилось питание в столовой, по сравнению с 2014 годом. Мини-клуб забирает детей на развлечения с 10:30 прямо с пляжа. Программы для детей после Мини-Диско вообще отличные, зачастую лучше чем для взрослых.
Недостатки:
Береговая линия стала существенно хуже (сравнивая с 2014 годом) песок унесло, много гальки, сложно заходить в море и выходить.
Anna
10.08.2015 17:46
Достоинства:
Отдыхали семьей в июле 2015 г. так как семья большая зарезервировали 2номера через букинг. сразу нужно отметить, что бронирование через букингдает ряд приемуществ, вот например 1 ресторан а ля карте можно посетитьбесплатно. и поздний выезд тоже был на руку. ресторан заказали барбекювозле моря. сказка! какое подавали вкусное мясо! при чем на ваш выбор,мы заказали микс и попробовали все крылышки, говядину, ягненка, сосискии даже не доели. вообще еда в этом отеле отличная. мы разбили отдых на 2отеля 1 неделю были в порт, 2-ю неделю поехали в кемер, и после портаплевались. здесь новый отель, прекрасные кровати, отличная шумоизоляция,WI-Fi на территории всего отеля, сейф бесплатный, мороженое безограничений с утра и до 10 ночи. поражает его разнообразие. напиткиочень хорошие, а в Irish Pub суперские, мы уже 4 раз отдыхаем в турции,были не в самых плохих отелях, и есть с чем сравнить, поэтому говорю сответственностью. еда и напитки на уровне! вообще соотношение цены икачества на все 5+. отель приглашает звезд время от времени, мы попалина неизвестную мне группу, но хорошо известную моим детям подросткам,кот были более чем довольны. в ресторане очень шустро работаютофицианты, поэтому всегда можно найти столик, хотя загруженность отеляпоражает. отличный бар на пляже, там подают традиционную турецкуюкартошку, ( кот. в другом нашем отеле кириш - никогда не едте туда-подают только в пятницу на турецкую ночь). здесь каждый день безочередей. очень вкусная пицца, шаурма, фрукты в изобилии: персики,виноград, абрикосы, сливы, груши, яблоки, арбуз, дыня, черешня крупная!море мне тоже очень понравилось теплое, чистое! хотя по отзывам многиенедовольны морем, говорят оно грязное, но это все моря такие, где днопесчанное. вобщем отелю пять.
Недостатки:
Территория отеля конечно маловата для такого кол-во проживающих. детскиебассейны и горки для малышей до 6 лет, всегда забиты, места там никогданет, дети друг на друге! анимация детская тоже хромает. в отеле в нашпериод отдыхало большое кол-во семей с детьми, вечером для них былиорганизованы развлечения, они проходили как правило на траве, недалекоот сцены, но дети там не помещались, а 1 раз они надули батуты и горки.что там творилось! у меня ребенок 3 лет, было очень опасно туда сунутся,затоптали бы!
Alexey
01.08.2015 11:16
Достоинства:
Понравится все, если бронировать онлайн, дают красные вип браслеты и любое желание-закон.Элитные спирт. напитки входят, каждый день вино и фрукты в номер.Номера большие и только делюкс. Через фирму лучше не ехать. Ничего этого не будет и номера намного хуже.
Недостатки:
Нет детской площадки. Слабая детская анимация. Прозрачная дверь в туалет.
Максим
30.07.2015 14:47
Достоинства:
Современный номер, качественные напитки и вкусная еда. Хорошая уборка номера. Хороший мини клуб и детские аниматоры детям было чем заняться. Вкусное мороженое.
Недостатки:
Мутное и грязноватое море. Анниматоры скучноваты не дотягивают, кроме детских. На ужине в главном ресторане не хватает мест.
Kairat
28.07.2015 05:24
Достоинства:
Соотношение цены и качества хорошие, еда вкусная. Номера хорошие.
Недостатки:
Слабая анимация, на ресепшн не очень стараются помочь. Убирали не лучшим образом.
Olga
25.07.2015 16:21
Достоинства:
Мы отдыхали в Port Nature с 29 мая по 25 июня 2015 года. Очень хороший отель. Отличные просторные номера с вместительными шкафами, удобной мебелью. Хорошая архитектура отеля: при его компактности правильная идея основного бассейна, в котором всегда остаётся ощущение простора. Пожалуй, самая вкусная кухня из всех турецких отелей, в которых мы побывали. Здесь просто не к чему придраться - и в плане разнообразия, и по качеству предлагаемых блюд. В отеле хорошая кондитерская, которая работает с утра до ночи, в ней много видов мороженого, выпечки, турецких сладостей, напитков. Много баров - вам везде приготовят коктейль по заказу. Алкоголь мы не пьём, а его в отеле много, но и ассортимент безалкогольных предложений радует. Пляж небольшой, но хороший - заход в море с галькой и песком.Горки не самые высокие, но приятные.Персонал отличный, видно, что люди стараются, и невзирая на огромное количество отдыхающих, они достойно справляются со своими обязанностями.
Недостатки:
Если вы хотите тихого отдыха, то можете испытать напряжение и дискомфорт, поскольку отель довольно громкий. Начиная от количества отдыхающих, продолжая почти круглосуточным интертейментом, и завершая неугомонными отдыхающими, весело и громко выпивающими на террасе отеля по ночам. Но, возможно, вы ищете именно такой отдых? :) Не очень понравились общественные туалеты, а точнее их чистота. Надо доработать этот момент. Хотя очевидно, что имеющиеся там проблемы - это следствие невысокой бытовой культуры некоторых отдыхающих :(
Olga
22.07.2015 00:42
Достоинства:
1. Новый, красивый отель.2. Безопасная, совершенно не скользкая плитка у бассейна.3. Неплохая кухня.4. Уверенный Wi-Fi на всей территории, включая часть пляжа, минибар, сейф в номере – всё это уже входит в стоимость проживания.5. Уборка номеров с ежедневной сменой белья (на мой взгляд, совершенно лишняя опция, которую, однако, можно "отключать").6. Два детских бассейна: один с горками и брызгами, второй – с тентом. Для подростков и взрослых тоже есть водные горки.7. Можно взять машину (лучше за пределами отеля) или такси (торгуйтесь!) и доехать до Аспендоса. Там красота, тишина, древность и можно весь день гулять практически в одиночестве.
Недостатки:
1. В нашем номере был неисправен замок балконной двери (да и бог с ним, есть же сейф) и розетки возле кроватей! Вот это оказалось неприятным, потому что кроме них в номере ещё три розетки: у стола, в санузле и у входной двери. Мы попросили их починить, но электрик пришёл во время детского сна (мы его не пустили), и больше не возвращался.2. Ночная дискотека. В корпусе #6 слышен каждый унц-унц, и не надейтесь, что в 23.00 это заканчивается. В лучшем случае к часу ночи. В отеле 90% семей с детьми. Больше половины из них – в возрасте до 5 лет, но менеджмент отеля в создании комфортных условий почему-то ориентируется не на них.3. Звукоизоляции нет ни между номерами, ни между номером и коридором, ни между номером и улицей. Это значит, что если у вас чуткий сон, то знайте: последние гости разбредаются по номерам в 3 часа ночи (последние с уставшими, орущими детьми – ближе к полуночи), а персонал начинает работу в 5 часов утра, роняя вёдра с цепями (ваши соседи, меж тем, в дневной сон вашего ребёнка кидаются резиновыми гантелями, громко воспитывают своих детей и, видимо, стучат в стены стульями, и это не отменяет всё тех же вёдер с цепями, которые роняют горничные). И не надейтесь на посидеть в тишине на пляже, глядя на прекрасные лунные блики, тишины не будет, впрочем, луны сколько угодно.4. Очень странные детские столы в основном ресторане: сиденье стула упирается в планку под столешницей, т.е. на коленки не рассчитано. Правда, ими мало кто пользуется: для младенцев есть высокие стульчики, дети постарше тоже как-то справляются за большими столами.5. Еда для детей иногда откровенно странная: бывала несладкая каша (у них, кстати, не развариваются овсяные хлопья, сколько ни вари), вода с плавающими в ней овощами (её называли диетическим супом, не ведитесь на это!), сосиски отчаянно с перцем (я не знаю, наверно, есть дети, которым перчик норм, но у нас не из таких, увы) – в общем, уместность и, простите, адекватность детского стола сильно преувеличена.
Alena
21.07.2015 16:20
Достоинства:
Всем доброго дня! Отель очень понравился.Вкусная еда, вкусное мороженное, спа салон отличный, анимация на 5+ , для детей развлечений много. Молодцы отель отличный. Концертная программа на высшем уровне. Номера чистые стильные новые. Вообщем всем советую это место отдыха. Спасибо всем кто создал для нас прекрасные условия для отдыха.
Недостатки:
Очень много людей в главном ресторане. Площадь маленькая или еще нужен как минимум один ресторан. Заход в море немного напрягал. Камни
Dmitry
17.07.2015 05:25
Достоинства:
Питание, весело, тренажерный зал, бары и кафе, вид из номера, лежаки, аквапарк
Недостатки:
Запах химии или чего то подобного в номере, постоянно. Шумно там, где номер выходит на море, бассейн сильно хлорирован, но это и понятно почему.
SargylanaT
17.07.2015 02:57
Достоинства:
Соотношений цена-качество, обилие еды, вечерние программы, в целом демократичная обстановка в отеле.
Недостатки:
Месторасположение у черта на куличах. Общественный транспорт только до Серика, а там далее добираться можно до Анталии и Белека, что далеко и муторно. С Белеком сообщений нет. Нет зубных щеток, пасты, халатов. Пол в комнате нереально скользкий, особенно в одноразовых тапочках. Кажется, что народу много и потому персонал не успевает на отлично убраться, но чисто.
Olyapro
16.07.2015 21:12
Достоинства:
Красиво сделан внутри: Хорошая мебель, красиво оформлен. Видно, что поработал дизайнер.Отличный детский клуб (много русских, укр девочек). Постоянные занятия с детьми - конкурсы, рисунок, эстафета, дискотека, минибоулинг, замки из песка и т.д.Большой выбор еды. Всегда есть свежепожареное мясо, рыба.Везде и почти круглосуточно бесплатная вода, айран, соки и спиртное.Хорошие дневные и вечерние представления каждый день.
Недостатки:
Нет нормального супа на обеде, некоторые блюда были гретые не первый раз и уже с запашком. Номер отвратительный с диким запахом канализации. Вызывали несколько раз тех службу - не помогло.Музыка орет с ночи до 6 утра - не понятно кому и для чего. Спать трудно с открытым окном. Вход в море очень плохой. Сразу по горло взрослому человеку, ребенка не удержать, поэтому пришлось сидеть весь отдых у бассейна.
Mikhail
15.07.2015 01:55
Достоинства:
Соотношение цена/качество, еда, персонал, ассортимент напитков.в прошлом году ездили в Rixos, этот отель понравился намного больше!
VITSIN
12.07.2015 21:58
Достоинства:
ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ ОСОБЕННО ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ ПЕРСОНАЛ.
Marina
06.07.2015 14:25
Достоинства:
1)хочу отметить хорошее и разнообразное питание2) анимация ( особенно детская), спасибо огромное девочкам
Недостатки:
1) расположение, местность вся болотистая, куча комаров, плюс грязная река рядом с отелем, которая впадает в море2) пляж очень грязный, песок весь в мусоре, его не просеевают3) отель хоть и новый, но везде то шпаклевка отваливается, то стены с грибком4) самое ужасное впечатление производит лобби: потолки пошарпанные, ужасная помятая черная люстра и грязная мебель, первое что хотелось уехать5) 10% посуды или грязная, или отколотая в основном ресторане и грязные стулья и диваны
Aliaksandr
04.07.2015 02:42
Достоинства:
Приветливый персонал, светлый просторный номер, удобные кровати. В номере ежедневно обновляют напитки (вода, минералка, колы-спрайты, чай-кофе и тп). Есть чайник, фен, небольшой холодильник, телевизор. Было достаточно много спутниковых каналов на русском языке.С отмеченной многими дверью в санузел никаких проблем не испытывал ни я, ни моя жена, а дочке было вообще все равно, она еще ходит на горшок :-)Развлечений хватало всем, вечером после минидиско для детей были шоу - танцоры фламенко из Испании, бразильянки зажигательно танцевали самбу, монгольские акробаты, цирк, живые выступления певцов... каждый день! К такому темпу быстро привыкаешь, но не перестаешь удивляться. За это 10+.В течении дня тоже можно найти чем заняться, если надоело загорать и купаться - акваэробика, теннис, пляжный волейбол, водное поло и т.п.Причем рекомендую заранее озаботиться активным отдыхом, т.к. вы обязательно наберете лишние кг, и немало. Потому, что еда... это отдельная тема.Еды много, даже не просто много а невероятно много. В главном ресторане по сути есть все, что можно пожелать - мясо, морепродукты, фрукты, соки, сыры, зелень, торты, пирожные... всего просто не перечислишь. Детский стол в целом хорош, дочка кушала с аппетитом.Еда и напитки есть везде, мороженое круглосуточно. Порадовало наличие нормальной посуды и столовых приборов даже на пляже (не люблю пластик).Алкоголь хороший, качественный, карта вполне достойная.Замечательный отдых для детей и взрослых.
Elena
24.06.2015 12:45
Достоинства:
Радушный персонал,питание,большой бассейн,качественные услуги
Недостатки:
Очень много людей,грязное море
Mustafa
24.06.2015 06:20
Достоинства:
Прекрасное питание, чистота, дизайн номера
Недостатки:
Ждали заселение 4 часа, одна стеклянная дверь для душа и туалета
Аноним
23.06.2015 07:56
Достоинства:
К отелю нет ни одного замечания, хотели бы вернуться туда еще
Maria
20.06.2015 13:48
Достоинства:
Вкусная еда!Фрукты валом на любой вкус и цвет! мороженое круглосуточно) девочки аниматоры в миниклубе просто умницы! когда переехали в другой отель, дочка каждый день вспоминала порт натур и хотела вернуться)
Недостатки:
Маленькая территория, погулять негде; когда народа много, не хватает лежаков и места в ресторане; контингент, многие туристы из казахстана ведут себя хамски, портят всю картину нормального отеля!
Khomenko
20.06.2015 12:32
Недостатки:
Отель предусмотрен на отдых только "русских" и соответственно персонал с тем же менталитетом. По принципу "тебе нужно ты и ищи выход с положения". Работники вроде и стараются но нет организованности. Этот отель никак не 5 звезд. Отдыхали в Турции в др. отелях с 5*, то разница существенная. Много что написать можно из того что не понравилось. А смысл? Мне кажется ничего не изменится. Вывод: мы вряд ли еще раз туда поедем и советовать другим тоже не будем.
Anel
19.06.2015 04:39
Достоинства:
Питание в отеле разнообразное, качественное, хорошо приготовленное - были рыба, баранина, говядина, курица, индейка, раки, креветки, мидии.Свежевыжатый сок ежедневно, мороженое можно было взять в течение всего дня и во многих местах, алкоголь оригинальный, качественный, помимо разливного пиво Эфес, было на пляже несколько видов бутылочного пива. Бар в номере пополняют ежедневно, номера комфортные, правда планировка сан. узла странноватая, но в принципе, если едешь с семьей, то не напрягает.Анимация на уровне, очень понравилась, детский клуб интересный, мои дети с удовольствием туда ходили.Хамам и сауны в СПА отличные, правда массажи дороговато, но в хамаме в поселке дешевле на 10-20 долларов.
Недостатки:
Не понравилась уборка номеров, ставлю 3 из 5 баллов, интернет слабый. Нет спасателей при бассейнах и возле моря. Во время моего пребывания в отеле было два случая, когда дети других отдыхающих чуть не утонули, но я считаю, что за безопасность детей отвечают родители, а не работники отеля. Море мутное, рядом река, которая приносит холодную воду и ил, возле берега вода частями теплая, частями холодная.Лежаков много, но многие отдыхающие с утра занимают лежаки, а сами могут не не прийти к морю, сама наблюдала несколько дней картину, когда занятые лежаки до обеда пустуют, и не факт, что и после обеда ими воспользуются.
Svetlana
16.06.2015 21:12
Достоинства:
Все очень неплохо.
Недостатки:
Убирались в номере один раз в два дня.
Rustem74
16.06.2015 17:50
Достоинства:
Разнообразное качественное питание и напитки. Старательный персонал. Разнообразные программы. Круглосуточный бар, новая мебель и сантехника.Отличные детские бассейны.
Недостатки:
Номер фемели рум, который мы заказывали, оказался гораздо меньше, чем показан на букинге. На наше недоумение, нам предложили разбираться с букингом, так как отель не в курсе, что нам предлагал букинг. После того, как мы начали возмущаться, нам дали таки нормальный номер на 5 человек, как мы и оплачивали. Имейте ввиду, чем выше этаж, тем меньше размер номера. На верхнем этаже фемели рум только на 3-х человек.В корпусе со столовой сильный запах с кухни. Вода в море очень грязная, так как недалеко впадает речка. В столовой трудно найти место на большую семью.Мало развлечений для детей, нет детских площадок, никакой детский стол.
Iuliia
16.06.2015 16:18
Достоинства:
Огромное спасибо всему поварскому составу. Все было просто великолепно
Недостатки:
Немного подвело море ( часто было мутное)
Sergei18
13.06.2015 01:49
Достоинства:
Понравилось практически все, и питание и обилие импортных спиртных напитков и вечерние шоу.
Недостатки:
Не понравился ресторан аля карт Дальневосточный, еда весьмв посредствнная, обслуживание не на высоте, нас даже усадили за столик с пятнами на скатерти.
Aleksey
12.06.2015 19:57
Достоинства:
Очень понравился сервис, количество и качество еды ( а именно наличие обычных каш, таких как гречневая, манная, что необходимо детям). В детской комнате очень приветливые аниматоры
Недостатки:
Хотелось бы на обеде видеть несколько супчиков попроще для детей, не супы-пюре, а типа нашего куриного. Также в детскую комнату хотелось бы побольше игрушек
Елена
10.06.2015 07:57
Достоинства:
Отличный отель! Новый. Чистая сантехника и белое постельное белье!Полное соотношение цена-качество! Спасибо шефу за очень вкусные блюда! Дети даже все супы ели, хотя это такая редкость для турецкого меню! Десерты заставят задуматься даже строго сидящих на диете людей! Вкусняшки повсюду! Для тех кто предпочитает на отдыхе пройтись по спиртному, то везде наливают unlimited напитки иностранного производства: Ромы, виски, водку, всевозможные ликеры. Делают разные коктейли, причем очень приличные по качеству: кир рояль, белини и т.д. Мороженное нон стопом moven pick и соt dor.Анимация на отлично! От детских аниматоров мои детки просто не отходили! Вероника и Диана спасибо вам! Огромная благодарность отелю и персоналу за прекрасный отдых!
Недостатки:
Набранные лишние килограммы)))
Натали
09.06.2015 23:41
Достоинства:
Приветливый персонал, очень разнообразная и обильная еда, на любой вкус и предпочтения, в начале июня много клубники и черешни, профессионально оборудованная сцена и звезды эстрады. Лучшее, что запомнится - очень профессиональный и грамотный массажист в KAAN SPA - Адем.
Недостатки:
Плохая звукоэзоляция, слышно соседей и улицу отеля, отель пропах кухней и пережаренным маслом, через 2 дня привыкаешь к запаху, но это очень неприятно. тапочек и халатов в номерах нет (отель заявлен как 5 звезд, ол -инклюзив, к тому же - лакшери :))) грязный пляж, как не старается персонал просеивать песок каждое утро, пляж грязный, отель новый, но ремонт не качественный и мебель очень дешевая, уже пошарпанная, грязные уборные в СПА-салоне.
Alena
02.06.2015 20:11
Достоинства:
Неожидалапосле некоторых отзывов такого благоденствия! все отлично, еслинастроиться на отдых! после прохладных бассейнов можно нырнуть с горячийхамам, заказать различные итальянские блюда, поиграть в теннис. а море -это сказка! чистейший пляж и отличный вход в море. классные водныегорки! приезжайте и наслаждайтесь!!!
Недостатки:
Wi fi слабоват русских 90% отдыхающих, которые пьют без удержу
Alexandra
18.05.2015 14:15
Достоинства:
Отель - хорошая турецкая "пятерка". Отель новый, стоит отметить дизайн интерьеров с современной мебелью. Отличный ресторан, где на фоне обычного изобилия, обязательно можно найти небольшие гастрономические шедевры.
Недостатки:
Серьезные минусы:1. На booking.com размещена некорректная информация о горках: их только 6 (а не 18) и работают они несколько часов в день.2. Отсутствует звукоизоляция в номерах отеля. Слышно, как храпят соседи (это не шутка, и не преувеличение).3. Напротив номеров с видом на море развернулась стройка. Тяжелая техника работает с 7 утра до ночи.
Kristina
16.05.2015 10:33
Недостатки:
Не заказывайте китайский ресторан по системе Аля карт, из всего что принесли по предварительному заказу мы не съели остались голодными, и пошли стандартно на шведский стол. Другие рестораны уже не рассматривали, хотя говорили что в рыбном вкусно.
Khaleddin
14.05.2015 21:57
Недостатки:
На пляже немного грязно, спа на 2 бала( персонал из Киргизии )плотенцы для пляжа - получит , менять и сдать это проблема( 5 ультра звезд , такого нет нигде)
David
05.05.2015 16:14
Достоинства:
Хорошая анимация, качественные напитки, разно образная еда, новый современный дизайн
Недостатки:
Wi-Fi нужно улучшить в номерах
Nataliya
05.05.2015 05:32
Достоинства:
Большой новый отель, хорошие светлые номера, приветливый персонал, Wi-Fi практически на всей территории отеля, услуги, мебель,оборудование все высокого уровня.
Недостатки:
Грязный берег пляжа, а соответственно и море. Оригинальный дизайн номера, нет полноценной ванной комнаты (одна единственная стеклянная дверь и для туалета и для душевой). Нет отдельной детской площадки.
Evgenia
04.05.2015 04:26
Достоинства:
Концерты заезд, с хорошим-качественным звуком. Мороженное. Хороший выбор дорогого алкоголя.
Недостатки:
1. Заехали 28 апреля, отель абсолютно не готов к приему туристов: по всему отелю велась уборка, мелкий ремонт, на пляже просеивали песок(но это не помогло) и т.д. 2. Рядом с отелем стройка! Шум и строительная пыль. 3. Звукоизоляция очень плохая- слышно, как квакают лягушки на улице. 3. Питание среднее. 4.Персонал отеля достаточно услужливый и приятный, за исключением работников ресепшена. 5. Бронируя номер с видом на море и террасой-вы получите 1 этаж общую террасу для всех туристов и совсем немножко моря.
Elena
13.02.2015 00:49
Достоинства:
Хороший мини- клуб, ооооооочень внимательные официанты в ресторане, аниматоры очень старались, массаж в спа, еда нормальная, цена - за эти деньги нормальный отель, если будет дороже - не имеет смысла ехать!
Недостатки:
Ужасно ледяной крытый бассейн; ремонт " на скорую руку", многое уже развалилось; халаты вы номер так и не принесли, хоть и обещали 3 раза; ужасно воняет жареной рыбой в ресторане на ужине, так как жарят ее прямо там.
Zarina
19.11.2014 14:58
Достоинства:
Прекрасный отель, вышколенный персонал, отличная кухня. Номера отличные, прекрасная анимация для детей!
Mariia
06.11.2014 07:40
Достоинства:
Великолепная кухня, новые номера, уютные лобби и лоундж бары, хороший фитнес и спа, отличная служба респшен, которая решает любые проблемы в кротчайшие сроки
Недостатки:
Гест релейшн Людмила, вместо помощи, что является в первую очередь ее непосредственной работой, явно прослеживалось нежелание приложить хоть какие-то усилия для решения вопроса не только не потрудилась вникнуть в ситуацию, а даже более того позволяет себе в назидательной манере читать нотации человеку гораздо старше ее, что является недопустимым с точки зрения работы персонала приличного отеля
Olga
09.10.2014 14:22
Достоинства:
Хорошее расположение отеля на 1-й береговой линии. довольно компактный, ходили на пляж пешком. Хорошие вечерние шоу, разнообразная еда, съезды для колясок, актуально, т.к. отдыхали с 1,5 летним ребенком.
Недостатки:
2 раза ломался лифт. жили на 4-м этаже, если учитывать, что поднимались с -1 с коляской и спящим ребенком, то оказалось, что очень долго и тяжело. Обслуживание в основном ресторане оставляет желать лучшего. Зависит от того в какой зоне сидишь. Есть несколько очень хороших официантов, но в основном к нам даже никто не подходил, чтоб предложить напитки.
Лилия
04.10.2014 12:54
Достоинства:
Все хорошо для отдыха с детьми.
Недостатки:
Очень и очень ужасно холодная вода в бассейнах, особенно в детских-это не реально.
Fedorov
01.10.2014 09:46
Достоинства:
Хорошие номера
Недостатки:
Ужин до 21:00, столов чистых нет, и убирать их не торопятся, очереди за мясом.
Alexey
27.09.2014 17:20
Достоинства:
Открытый бассейн , близость к морю.
Недостатки:
В закрытом бассейне при входе и выходе из воды разноуровневые ступеньки скрытые под водой из-за чего можно сильно разбить ноги или еще что-нибудь. Надо поставить поручены.
Yevgeniya
26.09.2014 15:27
Достоинства:
Сервис! Еда! Номера удобнейшие!
Недостатки:
Отель новый, территория еще не уютная! Мало зелени!!!
Evgenia
25.09.2014 21:30
Достоинства:
Приличное питание, много фруктов, хороший выбор алкоголя, приятный персонал, практически все говорят на русском или его понимают.
Недостатки:
1.плохая звукоизоляция2.нет блек аута, как уже писали-спать было невозможно.3.дверь в ванну и туалет одна и еще прозрачная, раковина фактически у кровати.4.большое количество русских туристов, за которых стыдно!5.слабая анимация.
Гость
25.09.2014 10:50
Достоинства:
Много персонала говорящего по русски. Обилие еды, закусок и напитков. Все было без ограничения. Обслуживание на берегу и возле бассейна.
Недостатки:
Отель открылся 14 июля, мы заехали 31 июля. Приехали в 10 утра, разместили в номер в 14.30. Номер был суперлюкс. На фото номер выглядел совсем по -другому. Мы бронировали на 4 взрослых и одного ребенка. В одной комнате стояла двухспальная кровать. Во второй комнате односпальная кровать и диван. Принесли две кровати, диван нам пришлось самим поставить на балкон. Во второй комнате отсутствовал свет, были выключатели на стене, но не было спотов и не было даже розеток. На наши замечания приходил персонал, говорили, что придет техник. Техник приходил каждый день, и так и уходил. Света так и не было. Затем предложили переехать в другой номер, в котором отсутствовали шкафы. Мы отказались, так как некуда было бы складывать вещи. Чайник и чашки принесли в предпоследний день. Ремонт сделан как попало, все неаккуратно, окна даже не помыли. В ванной отсутствовал шампунь, гель для душа, зубные щетки и паста. Уборка была одно название. Мы даже оставляли деньги.Так за 8 дней ни разу толком и не убрали, как было грязно, так и оставалось. Уборка представляла из себя смену полотенец и вынос мусора. На рецепшене можно было стоять по полчаса и обслуживающий персонал никак не реагировал. Пока не начинали повышать голос, никто не обращал внимания. В следующий раз в данный отель не поедем и никому не рекомендую. На пять звезд никак не тянет, тем более после Стамбульского хилтона.
Olga
25.09.2014 10:40
Достоинства:
В отеле понравилось все. Еда на 5+. Огромное разнообразие блюд в основном ресторане, большое количество разных фруктов на завтрак, обед и ужин. Бесплатный апельсиновый сок на завтрак. Более 20 видов бесплатного мороженого до 24.00. Вкуснейшая пахлава ежедневно на ужин. Новые номера с хорошей меблировкой, широкая двуспальная кровать, удобный матрас и подушки. Очень внимательный персонал. Отдельное спасибо Кемалю за замену номера на другой блок и за мгновенные реагирования на мои капризы. Отличная работа Wi-Fi в номере. Великолепная слаженная команда аниматоров. Огромное количество высоко качественного спиртного. Аквапарк с горками. Спа-центр. Широкий пляж с огромным количеством лежаков. Отдых удался на 100%, всем рекомендую.
Недостатки:
В 3 блоке на 4 этаже круглосуточный шум от оборудования с крыши. Отсутствие музыки на пляже.
Natalia
22.09.2014 22:17
Достоинства:
1. Очень разнообразная и вкусная еда, обилие мяса и фруктов, кухня была на высоте, голодным остаться просто нереально :) 2. Приветливый персонал, все вопросы, с которыми я обращалась, были решены. 3. В отеле очень красиво. 4. Обилие баров и мест, где можно провести время. 5. Менеджмент не экономил денег на шоу, было даже выступление синхронисток в бассейне, видно, что персонал очень старается угодить отдыхающим. Огромная благодарность всему персоналу за качественный отдых!!!
Недостатки:
1. Прозрачная дверь в туалет, не доходящая до потолка - перебор. Видно, что дизайнер старался сделать номер эффектным, но это не совсем практично, молодожёнам в таком номере явно этот момент принес бы определенный дискомфорт.2. Отель новый, не совсем еще отлажен сервис в плане уборки, в основном номер пытались убрать в послеобеденное время, когда отдыхающие не лежат на пляже, а предпочитают отдыхать в номере, в других отелях уборка происходила для меня незаметно в дообеденные часы. Думаю, со временем менеджмент устранит этот момент.Больше минусов не обнаружила, все было очень достойно :)
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Виндсерфинг, Дартс, Каноэ, Велоспорт, Боулинг, Турецкая баня, Дайвинг, Верховая езда, Ныряние с маской и трубкой, Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Крытый бассейн (работает круглый год), Оборудование для занятия водными видами спорта, Онсэн, Пляж, Аквапарк
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда, Запирающиеся шкафчики
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Игровая комната, Библиотека, Терраса для загара, Общий лаунж/гостиная с телевизором
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей, Детский клуб, Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк, Ежедневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
