Отзывы Pop House Hotel, 4 звезды

-

Не хватало уюта в номере (ковров, тапочек, элементов декора, а также чайника) - все очень минимизировано и ограничено

Понравилось все, в этом отеле нет ничего такого чтобы могло не понравиться.

Стойка регистрации как-то скромно ютится на фоне сувенирного магазина и входа в музей ABBA. Но это вряд ли можно отнести к неприемлемым неудобствам)

Запах помывочных средств (шампунь, гель, мыло) - очень едкий, на любителя. Хорошо было свое с собой)

В номере полумрак, темно, система освещения нелогична (например, вы стоите перед зеркалом у входной двери, а лампа светит у вас за спиной). Хотя лампа для чтения над изголовьем кровати удобная и яркая!

Кондиционер явно не рассчитан на такую жару. Но она по местным меркам действительно была аномальной.

Сложности с парковкой. В номере из-за внешней аварии пропадала вода

Нет ресторана, где поесть вечером.

Брали стандартный номер, маловат для такой цены.

Немного дороговат .

Постараюсь максимально объективно! Объездила всю Европу, поэтому есть с чем сравнивать, в том числе по соотношению цена-качество. Отель расположен далеко от центра, но рядом с музеями. Не знаю, как другим путешественникам, но нам достался номер на первом этаже, угловой. Стены выкрашены в грязно серый цвет. Зимой, когда за окном серое небо, это выглядит очень непрезентабельно. Мебель и сантехника вроде бы неплохие. Но!!!! В номере было очень холодно и грязно. Зимой, при минусовой температуре, если учесть, что всю стену занимает панорамное окно, от которого дует, очень не комфортно. Полы грязные, на потолке и стенах пыль и паутина. Обратились к персоналу, указали на все проблемные места. Попросили поменять номер. Очень вежливо меня заверили, что все будет сделано, паутина убрана. Абсолютно ничего сделано не было. Даже 2 ночи в этом отеле были мучением, и это за весьма немаленькие деньги. Завтрак, для отеля, который позиционирует себя как 4 звезды, ничего хорошего из себя не представляет. Обычный, скромный, европейский. Увы, но я не могу разделить восторженные отзывы, благодаря которым и выбрала этот отель. Может быть, летом картина была бы другая. Я бы не рекомендовала этот отель.

На второй день к вечеру, после отъезда из отеля с моей карты работники отеля попытались списать 1000 SEK, за услуги ресторана. Но в ресторане я всегда оплачивал счета сразу и не подписывал никаких чеков. Я не понимал в чем дело, пока не получил e-mail от администрации отеля, в котором было написано, что я при отъезде забрал у них покрывало для кровати и туалетные принадлежности и мне предлагается возместить их стоимость в размере 1000 SEK. В ответном письме я написал, что покрывало пропало после уборки номера на третьи сутки моего проживания, а туалетные принадлежности были в номере, когда я покидал его. Хочу предупредить всех, кто останавливается в отеле, при выезде из отеля требуйте, чтобы сотрудники отеля приняли лично у вас номер. А также не оставляйте никаких ценных вещей в номере. Кто уже останавливался в данном отеле и видел работающих там горничных, поймут меня. Естественно вся эта очень неприятная ситуация повлияла на мои оценки отелю.

Центральное кондиционирование - просто ужас. Не регулируется никак стандартная температура 21С дует как вертолет. Выключить нельзя, прибавить температуру нельзя. Персонал отеля помочь не смог. Пришлось затыкать на ночь. Набор средств для душа на одного человека.

Не было принадлежностей для чая-кофе

Если придираться: Вместо 2 кроватей, получили одну большую, но с 2 одеялами, так что не особо страдали. Кашу один раз не сварили на завтрак, но на следующий день сварили. Шторки на душе не было.

Завтрак скудноват

Отвратительный сервис в ресторане

Уже на второй день ни шампуня, ни геля не обновили.

С самого утра по улице ездит уборочная техника и довольно шумная, но удаляется быстро.Музей мог бы быть бесплатным для постояльцев отеля.

Номер очень минималистичен, нет никаких шкафчиков, тумбочек,ящичков, один открытый шкаф и все..... Грязное окно было все время. Довольно плохо убирали в ванной комнате.

-Рядом с mini -баром у нас была пыль;- В воскресенье утром у нас упал карниз (пока мы были на завтраке). Открыть окно из-за этого нельзя, штору не задвинуть невозможно и номер выглядит не очень... Мы вызвали администратора. Девушка сказала, что чинить карниз сейчас некому, можно починить завтра или переехать в другой номер. Переселяться не хотелось т.к. нужно переносить вещи. В итоге я встала на подоконник и за 3 минуты вставила карниз в пазлы. Непонятно почему этого не сделали сотрудники отеля... И что бы было, если бы у нас, например, засорился туалет?... -Мест хранения одежды в номере и мест хранения средств личной гигиены в ванной не хватает;-Как выключить кондиционер мы не нашли, хотя и неплохо ладим с техникой;-Ванна установлена таким образом, что не залить весь пол водой очень сложно (для этого нужно в ней сидеть);-Под окнами дико кричали чайки и кто-то гремел (как будто кучу пустых стеклянны бутылок выбрасывают в мусорный контейнер)

На первом этаже ресторан, иногда, когда собираешься выйти погулять, натыкаешься на толпу отдыхающих в ресторане. Но это мелкая придирка

Небольшая зваминка с ванной. Перед тем как ее принять проверила систему спуска воды (пробка не вынимается, а открывается и закрывается нажатием) все работало. А вот как с процедурой закончила, пробку заклинило. Воду начала было вычерпывать стаканом))) , но вскоре все заработало.

В воскресенье ресторан работал только до 16-00. обратите внимание, если планируете ужинать в отеле.

Вечером ресторан отеля не работает, как, впрочем, и большинство других в городе.

Слишком мягкий матрас. Все безумно дорого, но это относится не только к отелю.

Очень хорошо для 4 звездочек

Никаких претензий..Может чуть дороговато...

Такого НЕТ

Отвратительный душ, некачественная уборка, отсутствие рум- сервиса

уборка в номере - меняют только те полотенца, что брошены на пол, есть мини бар, но открыть напитки нет возможности - нет открывашки, нет розетки в ванной, не обновляют туалетные принадлежности, мыла нет вообще

Отсутсвие парковки.

Серые стены в номере создают некоторую мрачноватость. Мало мест для хранения.

Понравилось все.Разве что один маленький минус: отсутствие дверцы в душевой = мокрый пол.Однако подогрев высушивал все брызги за пол часа.

Такого НЕТ

Ну оочень мягкие матрасы на кроватях. Дело вкуса.

Дизайн номера, и особенно сан.узла - очень спорный, я бы назвала это торжеством современного дизайна над здравым смыслом. Ванной пользоваться неудобно, коврика нет, как и лишнего крючка. В номере темно-серый цвет стен, нет закрытого шкафа - все вещи на виду.

Нет комментариев по данному поводу!

Абсолютно не дружелюбный персонал. Берут деньги за испорченные вещи. Без доказательства намеренной порчи.Отель не рассчитан на посетителей с детьми. Во время пребывания возник конфликт: дети (6 и 8 лет), играясь, упали на кресло в холле. У кресла сломалась ножка (что за кресло ценой 600 евро, которое ломается от падения?). За кресло сняли 400 евро!!!!! Изначально хотели 600! При этом администратор нагло врала управляющему, что дети специально били по креслу, чтобы его сломать. Доказать что-либо невозможно, тебя не слушают.

Цена конечно высока, но это Швеция и наверное 150 евро сутки это нормально?..))Музей Абба не входит список Стокгольм карт. А платить 250 крон для проживающих в отеле и для всех Как мне кажется не обязательно, если вы не фанат Абба. Конечно был бы музей Джимов Хендрикса или Моррисона ..

неприменимо

В номере первую ночь было слегка прохладно, но после обращения сразу принесли в номер дополнительные одеяла.

Очень хорошо для 4 звездочек

Немного темновато из-за серых стен (но дизайн на любителя), но самое печальное - это очень-очень-очень холодно в номере и в самом отеле, хотя в лобби было немного теплее. Кондиционер (окна в номере в пол, плотного прилегания к рамам не имеют, щели через которые задувает и отсутствие батарей и в ванной полотенцесушителя и теплого пола) хоть как-то прогрел комнату только на третьи сутки, сказали сразу на ресепшене о холоде, но ситуация не очень-то и изменелась (где-то на 19 градусов, а изначально было 14). Теплые одеяла как-то решали эту проблему, но спали все равно в теплых вещах. Очень сыро и зябко. Лучше посещать Стокгольм в мае-июне!