В комплексе Pokolbin Village к услугам гостей просторные люксы со спутниковым телевидением, полноразмерный теннисный корт, плавательный бассейн и ресторан с баром. В большинстве номеров есть собственный патио с видом на бассейн и ландшафтный сад. Во всех номерах предоставляется бесплатный Wi-Fi. На территории комплекса работают различные заведения и магазины, в том числе магазин одежды, сувенирный и ювелирный магазины. Также гости могут посетить винный аутлет Pokolbin Winemakers, магазин шоколада Pokolbin Chocolate & Jam Company и магазин сыров Hunter Valley Smelly Cheese. В номерах комплекса Pokolbin Village имеется система отопления, кондиционер и принадлежности для чая/кофе. В некоторых номерах есть мини-кухня и DVD/CD-плеер. Ресторан Buon Cibo открыт ежедневно на завтрак и обед, а с пятницы по понедельник также и на ужин. Столики в ресторане необходимо бронировать заранее. Сотрудники туристического бюро помогут организовать винные туры, занятия верховой ездой и полеты на воздушном шаре. Кроме того, гости могут арендовать велосипеды. Напротив комплекса Pokolbin Village расположена винодельня Hope Estate. Расстояние до садов Охотничьей долины составляет всего 3 км.