Отзывы Podvorye

Самый большой минус это кровать и неудобный пружинный матрас. Слабая шумоизоляция и хлипкая дверь со щелью снизу. Очень простая мебель. Скудный завтрак.

Ресторан скорее недешёвый, выбор при этом небольшой. Завтрак заказывать заранее и к конкретному времени.

Нет

Нет такого

Что цена акционная.😃. Была бы всегда такая!

Номер 32, 2хместный с 1 кроватью. Площадь номера небольшая, с одним окном. Окно выходит во двор на ресторан. 3 этаж. С открытым окном вечером слышно курильщиков у ресторана, но терпимо. Запахов кухни не было. Основные недостатки относятся к ванной комнате и кровати. В душевой кабине нет ни одного места, куда можно было бы положить мыло или шампунь, кабинка с крышей, поэтому при закрытых дверях вода шумит так, что акустически тяжело находиться в этой кабинке. Кровать отдельная ужасная песня. Кроме пружин, упирающихся во все части тела и норовящих сделать некомфортно, этот матрац совершенно чётко передаёт все колебания второму спящему рядом, сопровождая это ещё "музыкой пружин".

Матрас на кровати,очень неудобный.Пружины упирались в ребра и бока,уснуть было крайне сложно. Слышимость в номерах,кошмарная.В какой-то момент,к нам поднялся администратор и попросил сделать потише телевизор(хотя он работал не громко).Лестницы скрипят,пол в номере,тоже. Завтрак был включён,но лучше бы мы не ели то,что нам поставили на стол. Омлет умудрились сжечь,и горелым,подать мне его на завтрак. Подвали еду долго,хотя подавать было не много. В общем,есть,в ресторане при отеле,я больше не пошла бы.

В номере было накурено, точнее в ванной комнате. Пришлось долго проветривать.

Отсутствие питьевой воды в номере: кулер на втором этаже и ходить за водой не удобно. Отсутствовал чай или кофе в номере.

Продавленная кровать

Администраторы создавали атмосферу 80-х много говорили и переговаривались с гостями! Есть одна истина клиент всегда прав! Обучайте персонал!

Ужасная еда. Старший повар Анастасия Гинько явно не на своём месте (завтрак: каша с комками, подгоревшие блины, какао - не понятно что). Блюда шеф-повара "отстой".

Душ падал

Всё чистое, но старое и дешевое. Старая сантехника (кран у раковины болтался, выключатель в душевой вообще остается в руках при попытке включить воду), дешевый платяной шкаф, у которого двери еле ездят по направляющим, при этом есть риск, что дверь останется в руках, поскольку низ ее не закреплен вообще. Шкаф без полок, висят тканевые "полочки" из Икея. Кровати - это вообще отдельная песня. В нашем номере было 2 отдельные кровати (односпальные - 90см шириной) с жесткими, неудобными пружинными матрасами, большими твердыми подушками. Кровати привинчены к полу (!), о чем нас предупредили на рецепшене, чтобы и не пытались их сдвинуть. У друзей, кому попались двуспальные кровати - та же беда с матрасами, а ширина кровати 140 см. Ну, подросткам, наверное, еще ничего, а людям плотной комплекции или просто широкоплечим так вообще только синхронно можно поворачиваться совместно с супругами. Да еще у всех кроватей выступающие бортики немало синяков оставили. При этом места в номерах более, чем достаточно. Видимо экономили. Дополнительная мебель была только в люксе приличная - новенький диванчик под белую кожу, в нашем же полулюксе старый диван с одного края продавливался почти до пола. Поехали в этот отель, начитавшись восторженных отзывов в том числе о ресторане этого отеля. Ну... возможно, перед нашим заездом уволился повар. Мало того, что завтрак (входит в стоимость номера) нужно выбирать на рецепшене по бумажке, на которой, скажем так, не совсем верная информациях о блюдах, так еще и сами поданные блюда, мягко говоря, так себе. Чтобы не казалось, что мы придираемся, опишу некоторые блюда завтрака. Яичница из двух яиц. У всех (а нас было 8 человек) с одной стороны подгоревшая, с другой не дожаренная. Сосиски - из самых дешевых сортов бумаги, еще и прохладные. Сырники! Отдельная песня )) в меню написано с ананасом - принесли какие-то странные три кружочка желтого цвета. Оказалось, они с куркумой. Отказались, их заменили на блинчики. Блинчики есть можно.

Подушка неудобная)

Завтрак по заказу : 2 блюда на выбор, не шведский стол. Ждали долго. Блины принесли холодными.

Кровать

Односпальная кровать)) в следующий раз , если он состоится , буду брать трехместный. И абсолютно не привыкшая к душевым кабинам. Но это субъективно.

Неудобные пружинные матрацы, неудобные подушки, не уходила вода в душевой кабине

Матрас очень низкого качества, прощупывались все пружины. В телевизоре регулярно пропадал звук. Завтраки очень скудные и банальные. Персонал не обучен для общения с гостями. Обратились с просьбой о замене матраса, с удивлением услышали в свой адрес: "Ничем помочь не можем". Хотя в дальнейшем принесли дополнительное одеяло. Поездка планировалась на двое суток, но в связи с отсутствием сервиса в номере, претендующем на категорию "Люкс" (который, кстати, находится в холле отеля рядом с ресепшен - отсюда слышимость всего, что происходит в холле), пришлось уехать на сутки раньше.

Плохая шумоизоляция в номерах.

Нет такого.

Кошмарный неудобный матрас, чувствуешь каждую пружину, выспаться особо не получилось. В ванной зеркало ну уж слишком высоко подвешено, я маленького роста, так что видела только свой лоб

При раннем заезде отказали в завтраке( админы неккоректно общаются, задают лишние вопросы. Ни разу не убрали номер, предложили убрать только в день отьезда.

Очень мягкие пружинные матрасы и плотные высокие подушки.

1. Постельное белье и матрас, не соответствует люксу ( хотя бы из икеа ) 2. Звукоизоляция, телевизор, двери с замком в номер из 90 х годов. 3. Су шеф подал жженую коврижку "Василиса " и пережаренную картошку ( цвет черный)

Я не считаю что отель в Тихвине должен стоить 3500₽/в сутки. Так стоят номера в сетевых отелях в курортных зонах(Тайланд, Хайнань и т.д.) Но не как не в Тихвине. Крайняя цена это 2000₽

Платный завтрак для ребенка 3 лет(200 р) Нет фена. Ужасные подушки, высокие и твердые. Одеяло узенькое. Очень узкая двуспальная кровать. Наверно 140 см шириной. С ребенком спать вообще неудобно. Пожалели, что кроватку не попросили. Хотя и не знаю есть ли они. Нам предложили диван за 1000 в соседней комнате или 650 раскладушка. Для 3х летнего ребенка ни один вариант не подошел бы. Губки для обуви нет.

Нет детской кровати!

Матрас на кровати требует какой-то ещё подстилки или наматрасника, пружинки очень чувствуются.

Матрас в 14 номере ужасен, одни пружины! Большая просьба-замените, пожалуйста, или положите сверху маленький матрас

В ванной комнате зеркало висит очень высоко У меня рост 1.6 м - видела только верхнюю часть лица, у мужа 1.75 м он сказал что тоже не совсем удобно было Но по большому счету это совсем малюсенький недочёт

Необходимо, хотя бы люксы, оснастить нормальными пуховыми подушками.

Персонал на ресепшн из "советского прошлого"

Нет питьевой воды в номере, нужно набирать из кулера на лестничной площадке.

Единственное, что нам не понравилось - это работа официантов в ресторане. Эти сотрудники плохо обучены, невнимательны, хотя и доброжелательны. Такой сервис не подходит красивому ресторану и городу с замечательной историей!

Минусов не было

Кровать была не удобной. Пыль в номере.

Минусов нет.

Душевая кабина живет своей жизнью (шатается и гремит под ногами). В номерах и на стойке админа нет чайника, предлагают брать горячую воду из кулера, "кипяток" которого для заварки чая слабоват. Думаю, что лапша вроде доширака вообще останется полусухой.

Крючки для полотенец в ванной расположены очень далеко от раковины и душевой кабины, хотелось бы за ними не идти в другой конец ванны, а иметь под рукой.

-

Мягкая постель. Слишком мягкая.

В номере не работал кондиционер, пришлось открывать окна. Под окном всё время ездили машины и спать не получалось. А с закрытыми окнами очень душно. Сантехника не очень в хорошем состоянии, и вечером всё таки сломался унитаз. Сантехника уже не было и нам просто сняли крышку... Завтраки скучные. Ни масла, ни овощей, ни колбасно-сырных нарезок. Но вкусные.

Не было

Останавливался в номере 14 (первый этаж, около ресепшен). - слышно всё, что происходит на ресепшен - на окнах нет жалюзи (занавески по краям не закрывают окно) - под окном ходят "курящие гости отеля" - есть чайник -- нет чая - есть холодильник -- нет напитков WI-FI - беда!!!

1) Как пожелание - поменяйте матрацы на кроватях. Старые, скрипучие, за ночь можно познакомиться со всеми местными пружинами. 2) Ресторанное обслуживание в этот раз было отвратительным. Сразу оговорюсь - кухня тут хорошая, хотя цены вполне себе столичные. Но персонал в этот раз изумил.... Барменша научилась наливать разливное пиво только со второй попытки, поэтому в первый раз я ушел без оного. Вечером на ужине лично мне вместо солянки, перепутав, принесли борщ. а заказанную форель искали почти час. Хорошо что после этого срока честно сознались что ее, оказывается, нет, и предложили перезаказать на другое блюдо а не пошли по примеру солянки. Но самое неприятное - это завтрак, входящий в стоимость номера. При заселении заказываешь вариант завтрака (2 блюда из списка и напиток) и пишешь время его подачи. Поскольку мы утром очень торопились, то заказали завтрак на самое раннее возможное время - 7-30. В ресторане в это время бодрствовала одна очень неторопливая (и не особо приветливая) девушка, которая после настойчивых возмущений с неохотой обратила на нас внимание спустя полчаса. Обслуживание было тоже крайне неторопливым. Кстати - каждый выход в зал из кухни сопровождался богатырским хлопком двери, так что весь завтрак шел под нескончаемую канонаду.. (доводчик ситуацию спасет, очевидно). Одно записанное с вечера блюдо было не принесено по причине "этого у вас в заказе не было" (такое в принципе невозможно: я, все-таки умею считать до двух). В общем все мероприятие заняло час вместо 15 минут и сильно испортило в этот раз впечатление о гостинице в целом. С завтраком администрации надо что то предпринять. Или увеличивать обслуживающий персонал на это мероприятие или переходить на шведский стол... Ну а утреннюю девушку 29-ого августа научить хорошим манерам или, как минимум, улыбаться клиентам.

Пружины в матрасе в полулюксе, шумная свадьба под окном во время сна

Кровать с пружинным матрацем. Он, увы, не новый... Фрагменты пружин впиваются в спину - сон, мягко говоря, некомфортный. О вариантах завтрака необходимо решить заранее, указав и время завтрака. Утром уже не изменить планы :)

В ванной пахло или даже воняло так как будто там жили грязные собаки. сто собак. невозможно. номер был ужасно грязный. когда заехали пол был в песке. спасибо, что после нашей просьбы его хотя бы помыли.