Отзывы Pod Świerkami

Ну все простовато как то... Хотя что ожидать за эту цену...

Сосиска на завтрак, она была не вкусной.

Персонал не говорит по-английски Ужасная слышимость через стенку. Когда мы ночевали, какой-то мужик в соседнем номере напился и орал полночи.

Запах сигарет , тусклый свет.

Тусклый свет, пахло сигаретами, очень плохая изоляция. Слышно как кто-то храпит , разговаривает, ходит И так далее.

Номер был предоставлен не тот который был заказан и предоплачен.Сослались на отсутствие свободного номера. А как же предварительное бронирование и снятая Вами предоплата? Какой то бред. И еще сказали, что они не при чем это Букинг виноват.

Персонал отеля не имеет доступа в свой акаунт в Booking. Поэтому они даже не знают, что у них заказали и оплатили номер. Мы заранее выбрали себе номер и оплатили, а по итогу достался совсем другой....со словами "Все остальное уже занято". Обязательно при себе иметь копию бронирования....иначе будут долгие выяснения с персоналом....

Первая проблема была с тем, что адрес этой гостиницы имеет 2 локации в городе, мы использовали навигатор Sygic и приехали часов в 22-30 с засыпающими детьми не туда куда нужно. Я позвонил на номер гостиницы и мне перезвонила девушка на русском и объяснила что это другое место, но точно его описать не смогла. Мы приехали в другое место и там местный житель нам подсказал где этот отель. На ресепшене никого не было, нужно идти в соседний бар. В отеле нам сказали, что нет номер на 4 персоны, который мы заказывали и есть только 2 раздельных номера, на 1 человека и на 2-х. У нас не было выбора как согласится, т.к. в 23-30 искать новое место было не возможно. Номера душные, в гостинице было много постояльцев, которые громко говорили, и все было очень хорошо слышно, т.к. звукоизоляции нет никакой, как будто говорили у нас в номере. В ванной было испорчено оборудование и не было кондиционера. расположение гостиницы около трассы (хай вей) поэтому ночью из открытого окна было слышно как фуры проезжают по дороге. Денег нам не вернули, мы остались очень не довольны сервисом и такими сюрпризами, когда приезжаешь, а твоего номер нет в наличии.

- после получения подтверждения бронирования и оплаты за проживания, через 5 часов от отеля пришло сообщение, что свободных номеров нет и никто не хотел нас заселять с двумя детьми, написали просто Sorry we haven’t free rooms.... - после долгих телефонных переговоров с отелем, все таки подтвердили наш приезд - по прибытию персонал был очень недоволен и несколько раз проверял детали нашего бронирования и оплаты, ключ от номера буквально бросили нам в лицо - состояние отеля крайне грязное - в комнате и ванной множество пауков и других насекомых - старое постельное белье и полотенца, все серого цвета - очень грязные и старые Шторы - мебель в сан узле и в комнате буквально разваливается, очень грязный туалет. - в коридоре возле входа в номер находится бак с мусором для всего этажа откуда исходит очень неприятный запах пищевых отходов, все эта вонь из коридора стоит в номере - от стен отваливается краска или побелка - в самом номере куча старой пустой мебели, которая просто загромождает комнату - по питанию, завтрак у нас не был оплачен, можно было оплатить его на месте, но честно страшно предположить что бы там могли приготовить - в коридорах между номерами кроме мусорных баков стоят ещё сушилки для белья и какие-то холодильники, заваленные пакетиками и свертками, наверное с чьей-то едой... Не рекомендую останавливаться в этом месте, совершенно негативное впечатление, неприветливый персонал, грязь, вонь. На автострадах в Польше можно найти места намного приятнее и по такой же цене.

Нет даже вывески на отеле, найти можно только по GPS, шумоизоляция никакая. С 6 утра стали выезжать гости и началась уборка номеров. Спать было невозможно, казалось, что это все происходит у нас на голове. Неудобная постель,странный вход в ванну, крыша низко срезана, чтоб сесть за стол, нужно согнуться пополам. Если вы едете транзитом и хотите хорошо отдохнуть ночью, то этот вариант вам не подходит.

Чересчур мягкий матрас на кровати, вдвоем не удобно спать. Мы жили в 7 номере, сразу у входа, под окном курили туристы. Это неприятно.

Не много шумно от дороги. Плохая звукоизоляция в отеле.

Наш номер был на мансардном этаже. было душновато, не помогли даже открытые окна, завтрак на троечку

Пыльно и прокурено было в номере

Поменять подушки.