Отзывы Poble Sec — holidaysBarcelona

Долго ждали администратора с ключами - около часа и не смогли разобраться с настройками отопительного котла - душ принимали с еле теплой водой.

Не соответствие фотографии и реальностью. Стены все обшарпанные,черные.Постельное белье не постиранное, с клочками пыли и грязи. не работала плита ,не сливалась вода в раковине.Взяли 460 евро вместо 450 которые были посчитаны букингом.Одна пара ключей на 5 взрослых людей.

1) Отвратительный персонал!Нигде не указано (ни в букинге, ни в переписке с менеджером про подтверждении заезда), что при заезде на 2 часа раньше требуется доплата строго наличными - 40 евро. У тебя это начинают требовать в момент заселения в квартиру, либо просто выгоняют из квартиры погулять до неопределенного времени. Нам предлагали покинуть квартиру до 18.00, так как в 15.30 (как положено по нашему бронированию) нас никто встретить не может. У нас был только телефон девочки, которая передавала нам ключи, телефон офиса она дала только после 10 минут просьб, при этом похоже предупредила менеджера в WhatsApp, что сейчас будет звонить разгневанный турист, и в офисе трубку никто уже не брал.Мы заплатили 40 евро, чтобы не портить себе отдых, но в букинг на апартаменты пожаловались.2) Не было горячей воды вообще (а это базовая вещь в жилье), естественно персонал письмо просто проигнорировал, так что мы мылись на пляже.Душ в одной из ванных комнат тек.3) Застеленное в кровати постельное белье было очень грязное. Полотенца были мокрые сложены в ванной. Видимо постирали и не стали сушить.4) в спальнях нет окон, просыпаться некомфортно5) Интернет слабенький, но для почты хватает.

Маленькая квартира, совершенно не та, что на картинке. кондиционер только в зале, поэтому душно в комнатах.Wifi не работал в первый день. Плохо убран перед нашим приездом.

Вид из окна во двор

Адрес, указанный при бронировании, не совпадает с фактическим адресом заселения. При заселении в связи с этим сложилась неприятная ситуация, пришлось судорожно искать новый адрес и созваниваться с персоналом.

Сломан один душ, плохо уходит вода в раковинах.Не очень удобно, что привязан по времени прибытия, так как представитель фирмы приносит ключи.

Неудобное время регистрации, исключительно после 15.30. В апартаментах плохо убрано. Впечатление от постельного белья было таким как будто его не меняли после предыдущих постояльцев, на нашу просьбу заменить белье никто не отреагировал. Пришлось самим его стирать в стиральной машине из которой лилась вода. Дренаж в душевой кабине не работал, приходилось стоять по щиколотку в грязной воде. Диван весь в пятнах неизвестного происхождения. Сам диван сломан, держится только при помощи скотча. Отпуск начался с генеральной уборки апартаментов, вместо оплаченного сполна отдыха. Обнаруженный на кровати таракан уже ничем не удивил. Если вы хотите получить "геморрой" за собственные деньги - добро пожаловать! Inconvenient time registration only after 15.30. Impression of the bed linen was so if it was not replaced after the previous guests, our request to replace the linen was ignored. We were forced to wash it ourselves in the washing machine from which the water flowed. Drain in the shower did not work, had to stand ankle-deep in muddy water. Sofa covered in stains of unknown origin, it is also broken and fixed with scotch tape. Holiday started with a general cleaning of the apartment instead of fully paid vacation. After all this cockroach found on the bed did not surprise.If you want to get a "hemorrhoid" for your money - you are welcome!