город Донской ул. Герцена 14 мкр.Центральный, Donskoy - отель на карте
Отель «Плазма» находится в Донском. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, ресторан, сезонный открытый бассейн, принадлежности для барбекю, бар и бесплатная частная парковка. В некоторых номерах среди удобств терраса или балкон. В улучшенных номерах в распоряжении гостей гидромассажная ванна или сауна. Гости могут смотреть телевизор с плоским экраном. Стойка регистрации работает круглосуточно.
Чисто в номере. Есть электрический чайник. Красиво оформлена территория. Есть парковка. Особо хочется отметить, что можно заказать очень сытный, вкусный и не дорогой завтрак в ресторане, в удобное для посетителя время. Завтрак предлагается очень разнообразный. Есть из чего выбрать.
Территория. Месторасположение. Доброжелательность персонала. Хороший ресторан. Можно курить на балконе. Предлагают выбрать для курящих номер с балконом.
Кровать ужасная, пружины все бока промяли как мне так и ребёнку. Шумоизоляция отвратительная, никакой. Номер 25, находился над сауной это кошмар, жил с ребёнком 7 лет пьяный мат, ежевечерне и пьяные песни горланили, приходилось звонить на рецепшен, чтоб как то воздействовать. Это просто кошмар!
Комментарий:
Если селите людей над сауной, будте, добры отрегулировать посещение сауны, так чтоб не мешать гостям
Отличная гостиница. Большая своя территория. Номер просторный. В номерах тихо. Соседей не слышно. Спится очень хорошо. В номере было прохладно, хотел включить кондиционер для нагрева, но не было пульта. Очень здорово останавливаться здесь летом.
Недостатки:
Завтрака хотелось бы побольше и поразнообразнее. Зерновой кофе за доплату. Это больше пожелания.
Такой красоты на всей территории гостиничного комплекса я ещё не видел. Потрясающе. Даже трогательно в предверии Нового года. Ёлочки.... Нет слов. Представляю, как здесь необыкновенно здорово летом...
Недостатки:
Качество приёма телесигнала и скорость интернета. Они реально слабы.
В номерах обстановка высший уровень. Всё чисто, аккуратно, современно. Обслуживание на достойном уровне. Был до этого места в гостинице Россия - небо и земля. Теперь буду только в PLAZMA HOTEL останавливаться!!! и всем советую. Цены адекватные: как за номер, так и за питание.
У входной двери был сломан замок. Каналы спутникового телевидения не показывали, т.к не были оплачены. Это со слов горничной. Номер был рядом с входной дверь на второй этаж и в связи с плохой звукоизоляцией казалось, что заходят к тебе в номер и поднимаются на второй этаж
Ну сама по себе гостиница контрастирует на фоне обнищалого города. Некий оазис среди разрухи. Вполне себе чистый номер.
Недостатки:
Некое место для "романтических встреч": сауны, рестораны, алкоголь, каналы для взрослых. Персонал в любой паре видит "разврат" ну и как следствие, соответствующее отношение. Очень понравилась фраза, когда с мужем собрались по делам в город: "Вы все? Ключи сдавайте!"
Ухоженная, довольно большая территория, уютный номер. Очень впечатлило наличие сауны прямо в номере. Пол с подогревом, поэтому было очень тепло. Перед каждым номером свой мангал. Отлично работает WiFi
Недостатки:
В номере с сауной немного смутило отсутствие двери между комнатой и ванной.
Под номером - БАНЯ!!!! В номере пекло! Баня до 1 ночи. Слышимость 100 % . Ни одного стула! Вещи положить только на пол. Полотенца, как наждачная бумага. Это камера пыток, а не номер. Ужасная ночь.
Зелёная, симпатичная территория с новой детской площадкой. Из окна видели пляж, видимо летом здесь действительно очень здорово. Проживали в коттедже: большой, везде подогрев полов, даже в коридоре. Мы были проездом с одной ночёвкой.
Недостатки:
При заселении не понравился запах в туалете и ванной, но после проветривания запах выветрился.Завтрак скудненький за 200 руб. с человека. Так как в коттедже есть кухня и посуда, а напротив гостиницы -магазин продуктов, то завтрак можно приготовить самостоятельно, по крайней мере будет точно экономичнее.
Отель с дороги смотрится, как и масса других, но зайдя на территорию понимаешь, что все сделано "с душой". Ухоженно, красиво, чисто, вечером все в подсветке, персонал понравился. Завтракали тоже в отеле, все очень сытно, вкусно.
Огромная красивая территория, корпуса расположены далеко друг от друга и других отдыхающих не было ни слышно, ни видно. Отличные номера и стандартный , и вип с сауной. У всех номеров на первом этаже ( вроде бы некоторые корпуса были на 2 этаже-что там не знаю) есть уличная мебель. Отличный мангал и беседка перед випами. На фото отеля все выглядит проще, чем в жизни. В номерах был чайник и чашки, завтракали сами в номере - с ребенком очень удобно. Большие номера. В випе есть удобная прихожая между входной и дверью в номер, чисто в номерах и на территории.
Недостатки:
Берут оплату при заселении, а не после, не дают чека при оплате , только если настоятельно попросить( у нас было два отдельных бронирования на первый ( простой номер)и на второй день более дорогой номер, оплачивали два сразу, т.е. сдали утром первый номер, а вселились во второй вип номер часов в 20. Оплата за ребенка не соответствует информации на booking.com и той, что рассказывают по телефону. Не было напора воды в раковине в ванной, в душе -нормальный в випе, в стандартном с водой не было проблем.
Проживали в VIP №2 сауна + джакузи. Дверь в туалет не закрывается, сломана крышка унитаза. Вонь канализацией ужасная. Полотенца из шести, белые только два, остальные застиранные серого цвета. И что меня убило окончательно, в номер поставили две бутылки воды 0,5 и 5 литров, они были не закрыты и вода явно из крана. Когда наливали воду в джакузи, то вода явно не питьевая с коричневым осадком. Много где были, но такое встретили впервые! Не надо вообще никакую воду ставить! Мелочно всё как-то выглядит...Wi-fi нет, хотя заявлен бесплатный. Звонили администратору, она сказала, что СМС надо отправить, отправили - бесполезно. Обходились билайновским с очень слабым сигналом. У горничных на лицах вселенская скорбь или злость так и не поняла. Ни здрасте, ни до свидания. Всё в молчании. Отзывы писать не люблю, но тут вот сколько получилось.
Останавливались в Vip. Сауна и джакузи в номере- отличное дополнение к вечеру. В номере чисто, уютно. Есть холодильник, микроволновка, чайник. На веранде стол, рядом мангал, можно пожарить шашлык. Если останавливаться на пару дней да в хорошую погоду - просто суперр!! Возникли проблемы с горячей водой, но она решилась в течении часа - пока мы осматривали территорию. Можно заказать ужин в номер, готовят быстро и достаточно вкусно.
В номере за 2,5 т.р. нет одноразовых тапочек, ложки и губки для обуви. Тапочки продадут по запросу по 100 р . Только 10 программ по ТВ! Музыкальных нет! Из матраса выпирают пружины, жуть!!!
Комментарий:
Нужно следить за рынком услуг , знать какой уровень сервиса предлагают конкуренты. И нужен чай, кофе
Отличное расположение. Красивая и ухоженная территория. Номер как на картинке, один к одному не отличишь. Комфортно, чисто и уютно. Приятный комплимент в виде шоколадок. Из оснащения есть все необходимое. И кондиционер, и телевизор, и чайник, и холодильник. Приятный комплимент в виде шоколадок к чаю. Достаточное количество полотенец. Очень удобно кровать. Спать было одно удовольствие.
Недостатки:
Унитаз слишком громко работает. Для улучшенного номера и учитывая, что он находиться на первом этаже необходимо предоставлять одноразовые тапочки. Дверь, опять таки учитывая первый этаж, должна быть двойная. Для того чтобы не было сквозняка. На диване особо не посидишь потому что дует по ногам. Из придирок телевизор смотреть не удобно, изображение бликует при любом освещение. Тут не продумано. Большой минус в номере 33 ручка от двери в туалет отваливается. Просьба исправить. В номере, который позиционируется как улучшенный, такое не допустимо.
Комментарий:
Не плохой вариант размещения, но требует доработок со стороны администрации.
Понравилась территория и завтраки в отеле. Номер небольшой , но очень чистый. Светлое ковровое покрытие в идеальном состоянии. Просторная душевая. В номере есть чайник, чашки и бутылка питьевой воды. Машину можно поставить во дворе отеля.
Недостатки:
Полное отсутствие шумоизоляции номера. На кровати матрац с ощутимо выступающими пружинами. В ванной комнате не хватает крючков для полотенец. На двух человек только две вешалки для одежды.
Хотели просто переночевать а получилось полноценно отдохнуть!)) сауна в номере, собственное крылечко со столом и диваном, мангал, красивая территория. Всё очень понравилось. Совсем не ждали от этого места чего то особенного, но получили эффект "ВАУ". Спасибо!
Недостатки:
Если в ванной долго идёт вода - горячая с переменным успехом подаётся. Видимо, потому что стоит бойлер. Но нам это не показалось большой проблемой. Телевизор гудит.
Колорит ) Очень мило и приятно на территории. Номер чистый и очень интересный. Большой балкон. Персонал ооочень приятный за все время поездок по Туле и Тульской области даже удивило. Белье все чистое. Кровати удобные. Все ухожено. Очень приятное место и желание вернуться. Ресторанчик очень милый в этом же комплексе, тоже порадовал персонал, готовят вкусно. Спасибо Вам за приятные впечатления. Развивайтесь в том же направлении. Порекомендовала друзьям. Ждите в гости ))
Недостатки:
Парковка платная, но там никто я так поняла и не смотрит за машинами. Хочу обратится к Администрации что бы разрешили пускать гостей и будет мега приятно ) друзья приехали за нами показать город и оказалось нельзя даже зайти. ( Давайте будем гостеприимней. В целом все здорово.
Отзывчивый персонал . Очень вкусные завтраки !!! Останавливались здесь впервые . В номере очень много места , уютно по -домашнему . Маленький город приятно удивил ! Теперь только в этот отель ! До новых встреч .
Останавливаюсь в номере с сауной и джакузи уже второй раз. Номер чистый(самое главное), есть чайник, микроволновая печь, холодильник,фотографии полностью соответствуют описанию, поэтому смысла добавлять не вижу. Появились тапки, в прошлый раз не было и добавили водичку в бутылке( только странно, что гостя два, а бутылка одна) на самом деле гостиницу советую, можно пожарить шашлыки(есть мангал). Для 3х звёзд вообще шикарно. Единственное чего хотелось бы добавить -это в VIP можно добавить халаты(ну если тапки то есть) их все же не хватает. Всем советую, приеду снова!
1. Разболтанная сантехника; 2. Летом жить можно в будние дни. На выходные шум и гам на прилегающем пляже до поздней ночи. 3. Ненавязчивый персонал. Туалетную бумагу пришлось просить (изначально висело 1/3 рулона).
Комментарий:
Для экскурсий на Куликово поле оптимальнее селиться в Епифани
Поездка по работе. В номере ( стандарт) селились вдвоем (2 раздельные кровати). Очень тесно, но при условии, что мы в номере только спали - то достаточно. В номере чисто, стоит кондиционер, чайник, чашки для чая и бутылка с водой ( 5 литров), телевизор, полотенца 2шт. ( большое и маленькое), в сан узле душ выполнен в плитке, шампунь и гель для душа присутствуют. В номере есть Wi-Fi. В общем все учтено. На территории маленькие птицы ( куры, куропатки, павлин, утки) - детишек порадовать, рядом искусственное озеро с пляжем ( песчаным), много беседок.
Недостатки:
Тесноватые номера, для двух человек если сидеть в номере - номер мал, удаленность от кафе. При отеле есть свой ресторан, но он дороговат. В итоге такси до кафе по вполне гуманной цене нас спасло!
Сравнительно большая территория, вечером зажигают фонарики, есть где погулять.завтрак был вкусный. Есть мини зоопарк. Есть маленький бассейн с подогревом, можно купаться если не занята русская баня. Неглубоко. Мой ребенок купался утром. В номере чисто, кровать и диван удобные. Окна пластик, неплохая звукоизоляция. Есть большой пляж с песочком, дети могут играть, есть шезлонги, говорят, можно купаться в пруду (администраторы называют его бассейном), но мы там не купались, был дождь и холодно. На территории много деревянных строений, беседок, что создает приятную атмосферу.
Недостатки:
Окна и балкон выходят на бассейн русской бани, там праздновали день рождения до часу ночи, кричали весь вечер. А еще был дождь и мы сидели в номере. Но в 22 часа администраторы организовали тишину и громкой музыки к счастью, вообще не было. Не понравился пыльный стол на балконе. И в дождь пройти некуда. Детская площадка есть, но совсем куцая, вместо качелей старая веревка, лестница, горка для малышей и все. Хорошо бы повесить хоть качели или кольца, из эконом варианта.
Дверь в туалете не закрывалась Шумоизоляция спорная. Очень тонкие стены между соседними номерами. В комнате рядом кто-то чихнул, я ответил "будь здоров", услышав в ответ "спасибо" А еще, в номере у нас был маленький паучок, но он добрый, мы его выпустили, больше не приходил. И в 8 утра, к нам стучали, и дёргали ручку двери, но предположу, что кто-то перепутал номера. В остальном - всё хорошо.
В целом очень даже не плохой отель, есть мелкие замечания ( "живая" плитка в ванной комнате, часть функций не работает в душевой кабине. Пожалуй и все. Отличная сауна № 5 с бильярдом, красивейшая территория, не смотря на то что отель расположен в городе. Хороший персонал. Спасибо огромное за теплый прием! Процветания Вам!
Вкусный обед в ресторане,один раз))) территория хорошая и зеленая.В целом неплохо.Можно приехать еще раз,но уже зная про нюансы,вроде утюг тоже с собой)))
Недостатки:
Странная система заказа завтрака накануне((....нельзя вообще поесть,так как банкет!!!....как?!....если мы там проживаем....где питаться?...тем более,когда с тобой дети. Продумать надо. ну масса мелочей,типичных для России))....для каждого своё.
Муравьи в номере ходят пешком; доставка завтрака в номер в пластиковых контейнерах, которые не убрали до следующего завтрака; уборки и выноса мусора не производилось
Возможность заказать еду в номер, просторная комната, цена.
Недостатки:
1."На территории обустроена бесплатная частная парковка"(с) Выдержка из описания отеля. По факту парковка есть, но платная. Предложили бесплатную с камерами (кстити, где они?) перед отелем, на территории которая на самом деле принадлежит городу. 2. Очень грязно (фото прилагаются). Пульт от телевизора был в таком жиру, что его было страшно трогать! 3. Неисправная сантехника в ванной комнате и мокрый коврик для ног. 4. Открытая питьевая вода в бутылке.
Территория чистенькая, видно что следят, номера тоже хорошие, у нас был семейный, в нем две комнаты, в одной три кровати и в другой одна. К номеру прилагается небольшой садик, беседка и мангал, мы жарили мясо. Есть много разных бань на выбор, мы были в №5. Есть водоем можно искупаться. Персонал приветливый
Недостатки:
В сауне №5 хорошо бы сделать "форточку" для проветривания. Их бы хорошо в каждой бане, не знаю есть ли в других
Был в командировке. Жил на 2 этаже. Внизу сауна. Это караул!!!! в номере воняет вениками и баней!!! Все скрипучее,рассохшееся..С утра до вечера орут кричат на улице мусульмане! Стоянка на обочине. Это если успел. А так на места поближе ставят свои автомобили персонал!!!
Второй раз приезжаю в командировку в г. Новомосковск и останавливаюсь в Plazme, т. к. ничего подобного за такие деньги рядом не найти. Номер тёплый, чистый и уютный, есть всё, чтобы встретить новый день. Разбудили и принесли завтрак вовремя. Всё тихо, спокойно, как и должно быть в отеле. После работы с удовольствием прогулялся по территории, меня она поражает своей площадью и красотой. Обязательно приеду сюда летом. Ещё раз спасибо персоналу Plazma Hotel.
Снимали коттедж и номер. Чисто, посуда была, но не вся, потом пытались взять за 2 стопки и кружку денег, но не была подписана бумага и ничего не получилось. Так что проверяйте посуду.
Снимали коттедж на 5 человек. Проживали 3 человека. Условия комфортные, по словам персонала коттеджам месяц, что похоже на правду. Все чисто. Кухонный уголок красивый и практичный. Есть необходимая посуда.Теплый пол на первом этаже теплый и приятный.
Недостатки:
1. Очень-очень жарко. Нельзя закрыть батареи в спальне, т.к. сняты барашки. Наверное, можно попросить персонал уменьшить температуру, но непонятно как это отразится на теплых полах внизу. 2. При выезде пришли 2 дамы и пересчитали количество тарелок, вилок, ложек, чашек и полотенец. Имеют право, но напоминает времена СССР. 3. По бару. Разливное пиво в баре отеля оказалось кисловатым, что скорее всего связано с малым потоком посетителей и длительным хранением.
По всем признакам смахивает на бордель: 1. пьянки-гулянки постояльцев с шумом, криками и топотом по коридорам в течение всей ночи; 2. постояльцы курят в номерах, сотрудники отеля орут на них прямо с улицы; 3. хамоватый, невнимательный персонал; 4. многочисленные официантки в ресторане в костюмах снегурочек, длина — мини. Кроме того: 1. ни кассовых чеков, ни счетов выдавать не предлагают; 2. информация о бесплатности собственной парковки не соответствует действительности; 3. завтрак принесут в номер, но заранее об этом не предупредят (описание отеля внимательнее читать надо!).
Шумо изоляции никакой. Слышно, что происходило в соседнем номере. Ресторан - сначала не хотели пускать с ребенком в 21.00, заказ ждали 1,2 часа. Две порции. шашлыка принесли в одной тарелке, как одну. Это 8 малюсеньких кусочка. О длительности приготовления никто не предупредил. Ребенку вынесли ножки, картошку сказали ждать еще. После того, как мы отказалась и попросили администратора, картошка материализовалась, а администратор нет. Ресторан очень нас огорчил и испортил впечатление.
С рабочим визитом посетил город Новомосковск. Ознакомился на сайте с предложенными вариантами гостиниц. Выбрал комплекс "Плазма" в г. Донском, так как ехать до Новомосковска не больше 5-7 мин. и не пожалел. Гостиница встретила радушным персоналом, очень комфортабельным номером и благоустроенной территорией. Вечером решил прогуляться по комплексу и обнаружил что территория просто огромна - это мягко говоря. Поразила чистота, красивые виды - фонтан, пруд, пляж, беседки, аккуратные газоны, березовая рощица. Пруд тоже внушительных размеров, в нем можно купаться и ловить рыбу. По берегам стоят беседки с мангалами, хочешь лови рыбу и сразу её жарь. В общем повезло с выбором гостиницы, и поработал и отлично отдохнул. Отдельное спасибо за завтрак, вовремя и очень вкусно, доставляют в номер и за это денег не берут. Буду останавливаться только здесь!