Отзывы Плаза Отель Елате, 3 звезды

Всё понравилось.

Проживали на 3 этаже, номер мансардный. Двое детей могут спать на имеющемся диване-кровати, если они не старше лет 5, т.к. она не более, чем полутороспальная. Система кондиционирования не работает в принципе, пришлось открывать окна и, как следствие, получить шум значительный. Кроме того, в начале августа ночи оказались в Софии не такими теплыми, градусов 18, т.е. прохладно спать под окном. Дополнительная кровать была не застелена, комплектов полотенец выдали 2 вместо 4 (попросил, выдали ещё 2). Гель для душа - 2 пакетика, шампунь не предлагался. Завтрак скудный и однообразный. Ещё не понравилось то, что меня пытались "развести" на оплату наличными, ссылаясь на плохую работу терминала. Реально всё ОК, даже отдельно за ужин в ресторане картой расплатился. Парковка неохраняемая. Подвесной потолок на 3 этаже разобран (снят), все провода и лампы свисают как сосульки.

Ужасная душевая кабина - вообще нет поддона, весь пол ванны (включая мусорное ведро, все упавшие вещи) в воде. Ужасно невкусный завтрак, отель позиционируется как семейный - но детского меню нет, невкусный кофе.

Номер маленький и не очень удобный. Рабочий стол на столько мал, что на нем вмещается только ноутбук. Номер был готов только после 14, поэтому после бессонной ночи пришлось бродить по окресностям вместо отдыха. При расчете не работал терминал, пришлось платить наличными.

Все

Не закрывалась дверь на балкон!

Номер прокурен насквозь, некурящему человеку находиться неприятно

Отель деньги сам блокирует предварительно на карте, но в оплату номера их не принимает, а требует ещё одной транзакции. Блокировка отелем аннулируется сразу, но система Visa восстанавливает деньги через 30-40 дней. Всё это время они не доступны на карте.

Заказывали номер люкс ( две комнаты) с одной большой кроватью , диваном и ванной, а дали три отдельные кровати в одной комнате, душ без шторки( весь пол в маленькой туалетной комнате был залит водой). Вообще и выбрал отель за наличие двух спальных мест в разных комнатах и ванной, а спали со взрослым сыном все в одной. Но в принципе не критично по цене- если будем вдвоём , то наверное не остановимся в нем, если втроём - то все возможно.

Немножко неприятный запах в туалете

Мирис на цигари в стая за непушачи. Стаята доста тъмна вероятно защото няколко от лампите не работеха.Само един стол в стая за трима.

Комната очень примитивно оборудована и очень маленькая. Поскольку мне нужно было только переночевать, то всё ОК. Дольше находиться в комнате не очень приятно.

Бедный завтрак.

Неудобный подъезд на авто из-за стройки. Подъезжал ч/з прилегающую к жилому дому дороге. Весьма скромный ассортимент на завтрак, хоть и шведский стол. Весьма долгое резервирование средств на карте: только после 15 дней после заезда, деньги были разблокированы.

Неудобный подъезд на авто из-за стройки. Подъезжал ч/з прилегающую к жилому дому дороге. Весьма скромный ассортимент на завтрак, хоть и шведский стол. Весьма долгое резервирование средств на карте: только после 15 дней после заезда, деньги были разблокированы.

Очень маленький номер, скудный завтрак, непрофессиональный персонал.

Рядом обширная стройка, видимо развязка строится, но активных работ не ведется. Завтрак не стабильный по ассортименту и его наличию.

уборка делали раз в 3 дня...

обещали вид на гору Витоша - был вид на стройку, которую развернули вокруг отеля. Но это было не принципиально.

Довольно сложно найти по адресу,т.к отель находится на пересечении трёх улиц.Лучше в навигатор забивать координаты.

- Номер оказался не таким, как в описании.- Дважды сняли деньги с карточки и пока не вернули (прошел месяц)- Очень скудный и невкусный завтрак. Если что-то закончилось, то не пополняют вовсе. (так при нас случилось)

С каждым разом все грязнее и гряжнее в номере, в этот раз было не прибрано в ванной. Завтрак скудный - нет даже кисело мляко.

Из-за строительства новой станции метро затруднен подъезд к гостинице

Рядом стройка создает ощущение тесного двора. Найти сложно (на машине) - навигатор не справиться. Но на столбах есть указатели. На сайте Букинга не указан адрес - нет номера дома. Но отель находиться на перекрестке, его логотип на здании видно с дороги, хотя он и внутри двора, как бы вторая линия.

1.Некорректно указан адрес отеля. 3 улицы и ни одного номера дома. Навигатор требует конкретный адрес с номером дома. а там пересечение 3 улиц и все. Искали поздно вечером минут 30-40. указатели может и были, но ночью этого НЕ ВИДНО. А перед отелем идет грандиозная стройка,за которой очень трудно заметить отель. Парковки как таковой нет,машину пришлось бросить прямо на узкой дороге перед входом в отель. 2. Ужасный завтрак. Когда мы пришли, за 1 час до окончания завтрака, почти все уже закончилось. И никто ничего больше не подкладывал. Одна_единственная буханка хлеба в хлебнице оказалась с большим пятном плесени, на что мы указали девушке на ресепшене. Девушка убрала из буханки только первых три куска явно заплесневелого хлеба, а пол батона оставила, на котором плесень распространилась только по корочке,и, не все смогут это заметить. Ничего свежего взамен она НЕ ПРИНЕСЛА.Либо ешь хлеб с плесенью, либо ешь масло без хлеба.Сливочное масло в разовой упаковке было явно испорчено и просрочено.Похоже было , что масло таяло на жаре, а затем замораживалось не одну неделю. Вскрыли 4 упаковки и все выбросили. Даже чая нормального не было. Несколько сортов травяного или цветочного чая, а обычного черного или зеленого НЕТ. Кофе просто ужасный. Ушли голодные. Завтрак испортил все впечатление об отеле.

Из-за соседней стройки, подъезд к отелю немного затруднен.