Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Plaza Hotel Bishkek, 4 звезды
Отель Plaza Bishkek расположен в центре города. К услугам гостей спа-салон, оздоровительный центр, крытый бассейн, сауна и тренажерный зал. Гостям предоставляется бесплатный WiFi и бесплатная парковка на территории отеля. Гостей ждут номера, полулюксы и люксы с кондиционером, холодильником, электрическим чайником и телевизором с плоским экраном со спутниковыми каналами. Ванные комнаты укомплектованы феном, для гостей приготовлены купальные халаты. В ресторане на территории отеля гостям предложат блюда национальной и европейской кухни. Кроме того, в отеле открыт бар. Для гостей осуществляется доставка еды, напитков и продуктов в номер и предоставляются упакованные ланчи. По запросу завтрак сервируется в номере. Расстояние от отеля Plaza Bishkek до железнодорожного вокзала Бишкека составляет 5,3 км, а до международного аэропорта Манас — 30,4 км.
Отзыв об отеле:
Plaza Hotel Bishkek, 4 звезды
Михаил
04.08.2016 14:22
Достоинства:
Отель новый, ребята стараются!
Недостатки:
Персонал нужно учить..... На рецепшене трое, суеты много толку мало..... видно что стандарта обслуживания нет.
Отзыв был полезен?
0
0
Оксана
22.07.2016 04:25
Достоинства:
С виду не очень броский отель, однако внутри все очень комфортно и стильно. Номера безупречные: кровати, ванна, косметические принадлежности, вид из окна (не шикарный), но есть на что посмотреть с верхних этажей. Придраться не к чему, атмосфера уюта, тепла и комфорта.В большей степени отметила бы персонал. Очень доброжелательные люди. Мы с мужем рано улетали и на завтрак конечно же не успевали. Нам предложили два варианта: с собой или ранний завтрак. Мы выбрали ранний завтрак. За 20-ти летний опыт активных поездок, ни в одном 5* отеле в 6 утра меня ни кормили, а особенно так вкусно, с теплотой и заботой.Спасибо персоналу, администратору и хозяину отеля за прекрасный сервис и качество услуг.
Oleg
16.07.2016 11:11
Достоинства:
Новый отель, который ещё не оценен туристами. Огромные комнаты, чистота и удобство во всем. Отличный сервис и ещё не так много клиентов (по сравнению например с Park отелем). Большой бассейн с саунами, который работает с 600 утра до полуночи, что очень удобно. Через дорогу парк для детей и много мест вкусно поесть (даже ходить не надо никуда). Стафф как и в других отелях Бишкека на высоте. Да еще, досталась комната на 7 ом этаже видом на горы... Советую не тратить деньги на заезженный сервис, разваливающуюся инфраструктуру популярных отелей вокруг и получить наслаждение от приятного времепрепровождения.
Недостатки:
Только то, что не смог находиться здесь дольше.
KZeit
08.07.2016 19:40
Достоинства:
Всё замечательно.Номер Junior Suit не разочаровал,матрас выше всяческих похвал.Все чисто и аккуратно.Доброжелательный и отзывчивый коллектив.
Недостатки:
Отсутствие небольших мелочей (шапочка для душа,ручка/карандаш,бумага/блокнот для записей),но любой вопрос решается незамедлительно.
Наргиза
20.06.2016 20:26
Достоинства:
Отель чистый, персонал очень доброжелателен, готов откликнуться на любую вашу просьбу. Я обычно прошу найти мне хороший велосипед, нашли все быстро и точно. Номера хорошие, красиво просторно. Завтраки без изысков, но достаточные. Кофе из кофемашины.Расположение хорошее и для туриста и для командировочного.
Недостатки:
Не нашла минусов :)
13gido
17.06.2016 09:56
Достоинства:
Прекрасное месторасположение. Очень учтивый персонал. Хорошие завтраки. В общем все достаточно хорошо.
Лидия
27.05.2016 04:27
Достоинства:
Была в отеле в начале его открытия. Жаль, в этот раз не получилось выехать, непредвиденные проблемы с документами, тоже хотела остановиться в этом отеле, но ещё обязательно заеду. Отель новый, очень вкусные завтраки, на 5. Комната средняя, матрас удобный. В ванной есть всё необходимое. Расположение шикарное. Прямо в центре города, в 5 минутах от центральной площади и парка, до всех основных достопримечательностей близко и удобно. С транспортом проблем не было.К персоналу вопросов нет , вежливы, всегда стараются помочь.Около отеля есть бесплатная парковка – находится под видео наблюдением, было не страшно оставлять машину. В общем прекрасный сервис. бесплатный вай-фай.
Tatiana
16.05.2016 15:55
Достоинства:
Отель очень приятный. Чисто. Уютный номер. Хорошая звукоизоляции. В отеле тихо. Персонал внимательный. Не работал пульт от телевизора, сразу же заменили. На завтраке думаю каждый найдет для себя что покушать, много из традиционного меню - кофе, яйца в разных видах, тосты, масло, сыр, йогурт, каша и др.Завтракать можно на прекрасной веранде под пение птиц. Месторасположение прекрасное, рядом находятся несколько хороших зеленых парков.
Недостатки:
--
Николай
09.05.2016 14:34
Достоинства:
Приехал в Бишкек, хотелось что-нибудь уютное в самом центре. Весь чекин и чекаут заняли максимум пару минут. Первый раз в Plaza Hotel и на самом деле был удивлен уровнем отеля за предложенные деньги. Мне достался уютный номер с большими окнами на 6 этаже с видом на стадион. Есть бесплатный wifi. Звукоизоляция нормальная, что происходит в коридоре практически не было слышно. Оплата проживания - мгновенно, никаких сложностей с персоналом нет, все вежливо и быстро. В целом интерьер номера и коридоров, ресторана оставил хорошее впечатление. Будет возможность, ещё обязательно здесь остановлюсь.
Инна
17.04.2016 19:53
Достоинства:
Все понравилось. Чисто,уютно,хорошие завтраки,каждый день меняются туалетные принадлежности ,говорящий лифт:))
Недостатки:
Не совсем поняли принцип работы кондиционера,было душновато ночами,но думаю если бы мы обратились в ресепшен,вопрос был бы решен!
Damir_Khazarov
14.04.2016 08:26
Недостатки:
Нужно чуть чуть улучшить покрытие Wi-Fi в номерах
Knastik
11.04.2016 22:55
Достоинства:
Отличное расположение для командировки. Шикарный вид из окна. Хороший завтрак. Бассейн и сауна тоже хороши.
Недостатки:
Скрипели дверцы шкафа в номере. Плохо работали электрические розетки над письменным столом. Иногда пахло сигаретным дымом в ванной. В тренажерном зале были неисправны некоторые тренажеры.
Ariko
05.04.2016 02:33
Достоинства:
Очень приятный отель в центре. Номера (по крайней мере, тот, в котором мы были) большие, хорошо оборудованные, новые, с прекрасной ванной комнатой. Вид из окна - супер. Тренажёрный зал небольшой, но всё нужное было. Завтрак был очень вкусным, большой выбор блюд. Очень рад, когда радушный, улыбчивый и доброжелательный персонал в отеле. Вернусь снова.
Марат
27.03.2016 19:35
Достоинства:
Отличный отель в самом центре Бишкека. Отдельно хочется отметить удобную кровать и подушки, что встречается крайне редко. Номер большой, все продумано до мелочей – по принципу умного дома. Отличная большая кровать, хорошая ванная комната, все нужные мелочи в номере присутствуют. Один раз плавал в бассейне, соответствует моим требованиям на 5, радует, что он включён в стоимость номера. Завтрак очень вкусный. Очень дружественный и внимательный персонал.
Лариса
19.03.2016 15:18
Достоинства:
Завтрак обычный .все каши сладкиесли хотя можно было не класть сахар а при
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция.слышно что делается в соседних номерах
Виктор
15.03.2016 18:36
Достоинства:
Был в этом отеле в марте 2016 г, останавливлся в связи с рабочей поездкой. Отель мне очень понравился-месторасположение,номер и завтраки. Прямо в центре города. приятно что есть халаты и тапочки в базовых номерах, чувствуешь себя достойно. отдельно хочется отметить удобную кровать и подушки, что встречается крайне редко. номер большой, все продумано до мелочей. Завтрак на высоте. Отель был очень изысканно оформлен. Рекомендую.
Sergey
15.03.2016 16:25
Достоинства:
Отличный отель в центре, чисто и быстрая регистрация. Удобные матрасы. Номер средний, но продуман до мелочей, в нем уютно и комфортно! Все необходимое в наличии! В отеле было очень тепло! Завтрак очень вкусный, очереди на завтраке нет, хотя в отеле было много гостей. Wifi очень быстрый. Спасибо персоналу за такое приятное времяпровождение и помощь, надеюсь еще не раз побывать в таком отличном месте
Jason
03.03.2016 18:34
Достоинства:
Был в этом отеле в феврале 2016 г в связи с рабочей поездкой. Отель мне очень понравился-месторасположение, номер и завтраки. Хороший отель, все качественно, вежливо, аккуратно, чисто и приятно - без сюрпризов. Расположение идеальное – в центре города, но в отеле тишина и спокойствие. В первый раз на нужные даты номеров не было – наверное очень популярный, когда мы были, тоже было очень много иностранцев в отеле. Понравился вежливый и внимательный персонал. Даже уговорили, за что отдельно спасибо, воспользоваться тренажёрный залом и бассейном – отдохнул перед следующей поездкой. Отличные и удобные номера, уютные. Лучший выбор по цене/качеству.
AnriCherni
21.01.2016 09:40
Достоинства:
Месторасположение в центре. Чистота. Отличный завтрак входит в стоимость номера. Большие номера. Хорошая звукоизоляция.
Недостатки:
Один маленький медленный лифт. Цена $80 за сутки.
Alexey
19.01.2016 00:58
Достоинства:
Достаточно хороший отель бизнес класса. В отеле все действительно на высоком уровне. Завтраки на высоком уровне, все вкусное и свежее. Wi-fi работает на хорошей скорости. Номер у меня был на четвертом этаже с видом на стадион. Очень яркий, поднимающий настроение вид. Никакого шума от дороги нет. Шумоизоляция отличная. Удобные кровати и подушки. Хорошие косметические принадлежности. Завтраки вкусные с большим выбором блюд. До площади можно не спеша дойти минут за 10. Персонал внимательный и дружелюбный. Убирают номер отлично, каждый день.
Сергей
05.01.2016 05:47
Достоинства:
Расположение, персонал. Чистота в номерах. Вкусные завтраки
Недостатки:
Слишком много "золота" в оформлении, но тут на вкус и цвет
Гость
04.01.2016 18:36
Достоинства:
Нас приняли очень хоршо. Номера чистые и убирают хорошо :) Особенно хочу отметить завтраки, сытные , разнооборазные, можно каждому выбрать что -то по вкусу. Хочу особо сказать про качество сна- очень тихо. Большие, чистые и уютные номера со всем необходимым. После заезда попросили обогреватель, чтобы согреться после полёта (в самолёте очень замёрзли) – нам его принесли в номер, через час уже выключили и забыли про него. Вечером последнего дня, администратор нам любезно предложил трансфер в аэропорт из гостиницы, мы с удовольствием воспользовались. Добрались очень комфортно. Спасибо!
Гость
04.01.2016 16:21
Достоинства:
Основной плюс - это местоположение отеля, в центре города, легко добираться. Вид из окна - супер. Номер уютный,чистый,комфортный – даже я бы сказала очень большой. Порадовал очень радушный, улыбчивый и доброжелательный персонал. На завтрак можно порадовать себя любыми любимыми блюдами. Завтраки были всегда горячими, читала отзывы о холодной еде, как они могут быть холодными, когда подаются в посуде, которая постоянно подогревает блюда? Нам все понравилось,проживание в этом отеле оставило самое приятное впечатление и вспоминаем наше проживание с доброй улыбкой. Всем спасибо!
Marina
25.12.2015 00:44
Достоинства:
Комнаты очень маленькие и холодные, на 2-е сутки сбежали и поселились в др. отеле. Завтраки отвратительные холодные, заветренные
Гость
24.12.2015 16:22
Недостатки:
Номер достался холодным ( сказали не сколько дней в нем никто не жил) и обогреватель не смогли предоставить
Гость
11.12.2015 03:21
Достоинства:
Персонал приветливый, завтраки приличные и, что не мало важно, разнообразные.Наличие бассейна и сауны тоже очень порадовало. Убирали и меняли полотенца каждый день, хотя я в данном вопросе не сильно привередливый. Очень удобно что в номере есть чайник и чай, а также воду ежедневно приносят.
Недостатки:
Единственное к чему могу немного придраться это к интернету, немного нестабильно работал, и в номере что то постоянно журчало у входа, хотя и негромко (подозреваю от кондиционера или отопление)
Konstantin
29.11.2015 09:18
Достоинства:
Обслуживание, особенно на рецепшн. Приличные завтраки, особенно, если не опаздывать к обновлению блюд. Неплохой бар.
Недостатки:
Номер отапливается только кондиционером, но проблема в том, что балконная дверь не идеально прилегает к дверному косяку (хоть и пакет). Если постоянно включать конд-р, то шумно, стоит выключить- зверски холодно, при том, что я "морж"
То, что нужно устав
17.11.2015 06:54
Достоинства:
Отель выделяется чистотой, превосходным уровнем сервиса и доброжелательностью персонала.
Гость
31.10.2015 04:30
Достоинства:
Замечательный завтрак и удобный, тихий номер. Никаких проблем. Кровать была очень удобной, с красивым постельным бельем. Предоставили всю необходимую косметику в ванной. Кондиционер работал прекрасно. Успел искупаться в бассейне перед выездом.
Гость
29.10.2015 05:43
Достоинства:
- Персонал преветливый; - Чисто _ Завтрак хороший;
Недостатки:
- Лифт всего один и работает очень медленно; - Минибар очень скудный; - Нет комплимента в номер; - Охранник с раздражительным взглядом.
Гость
27.10.2015 22:20
Достоинства:
Вернулась в отель практически через год. Отель не потерял уровень достойного бизнес класса – что приятно порадовало. Хороший номер, удобные кровати, матрасы, подушки. Сам номер просторный, есть все необходимое. Отличная ванная комната. Завтраки вкусные с выбором блюд на разные вкусы. В прошлый раз не знала про бассейн, в этот раз отлично помог переключиться после трудных переговоров. Хорошее разнообразие и качество блюд, широкий выбор выпечки. На втором этаже хороший бар – успели провести в нём два часа перед отлётом. Персонал внимательный и дружелюбный. Убирают номер отлично. Удобное расположение отеля, до центральной площади 8-10 минут ходьбы, торговый центр ЦУМ в 15 минутах ходьбы – можно сказать, что отель в самом центре города. В номере есть каналы на английском языке. Буду останавливаться еще. Wi-fi работает на хорошей скорости. Рекомендую!
Dmitriy
21.10.2015 16:21
Достоинства:
Основной плюс - это местоположение отеля, рядом много достопримечательностей, легко добираться. Из окна открывается великолепный вид. Порадовал очень радушный, улыбчивый и доброжелательный персонал. Хорошая кухня в ресторане, где можно также и проводить встречи-переговоры. Бесплатный интернет в номере работал отлично. Остановлюсь ещё (если будут места).
Sergey
21.10.2015 11:29
Недостатки:
1. Персонал без стука в дверь занёс в гостиную дополнительную кровать.2. Завтраки на три с минусом.
Mikhail
18.10.2015 14:25
Достоинства:
Европейский уровень
Недостатки:
Не совсем в центре
Путешественник
18.10.2015 08:42
Достоинства:
Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Ничего.
Tatiana
29.08.2015 22:12
Достоинства:
Самое удачное расположение Отеля-тихий переулок в центре города, рядом большой и красивый парк. Вкусные и разнообразные завтраки.Заботливый и дружелюбный персонал!
Galina
21.08.2015 12:32
Достоинства:
Понравилось все. Отель достойный с правильным отношением персонала к гостям.
Недостатки:
Замечаний нет.
Sergey
09.06.2015 04:28
Достоинства:
Абсолютно всё: от приёма, размещения, вежливого и приветливого персонала до просто шикарного шведского стола. не смотря на расчётный час в 12:00 я , по согласованию с персоналом, убыл из номера в 13:00
Недостатки:
Не смотря на то, что есть великолепная прачечная с хорошим качеством глажки и ценой всего в 50 руб за любую вещь, надо администрации убрать все утюги на этажах \с короткими , 60 см. длинной шнурами и изношенными гладильными поверхностями-по запросу могу выслать фото\ и заменить новыми, т.к. не каждый путешествующий хочет отдавать в "чужие руки" свои вещи для глажки.
Vitaly
26.05.2015 22:20
Достоинства:
Отличный отель, номера, бассейн, сауна.
Недостатки:
Очень плохие завтраки. Все холодное и никакого выбора.
Ziya
01.05.2015 22:11
Недостатки:
Был очень не удачный опыт пребывания в вашем отеле. Пребываю в 23:30, дают номер. Открываю дверь, а в номере уже заселен человек и он спит. Человек был в шоке! Следующий момент- бронировал изначально на двое суток по букингу. Но всвязи с обстоятельствами возникшими по рабочей командировке, пришлось задержаться на 9 суток. Администрация сказала, что не продлевать по букингу, т. к. У них там проценты снимаются. Предложили жить по цене букинга. Перед выездом мне предъявили счет по завышенной цене, чем в букинге. Обман чистой воды!
Vitaly
28.04.2015 20:22
Достоинства:
Размер номера. Неплохое расположение. Большой телевизор. Персонал.
Недостатки:
Нарвался на время, когда каждый день по несколько часов не работал интернет и ТВ. Салат "цезарь" самый ужасный который я пробовал :) т.е. кухня только азиатская нормальная. Самое что не понравилось, это то что кондиционер прям долбит в сторону кровати. Приходилось отключать и потеть от духоты, т.к. при включенном через 5 минут уже нос закладывало. Не продуманные розетки. На рабочем столе их вообще нет. Т.е. простор номера полностью теряет смысл из за очень плохого распределения розеток и кондиционер.
Dmitry
27.04.2015 01:33
Достоинства:
Стабильный интернет как в номере, так и в лобби отеля. Есть возможность делать бесплатные телефонные звонки из номера на городские номера в Бишкеке. Очень хороший бассейн, достаточно чистая вода, работает до 24 часов. Дружелюбный персонал гостиницы. Завтракать можно на террасе над входом. Очень хорошее месторасположение: рядом рестораны и бары, до центра 5-10 минут ходьбы.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция дверей, очень хорошо слышно как хлопают ночью соседние двери. Горничные производят уборку номеров почему-то ночью, при этом шумно общаются между собой.
Виктор
14.03.2015 21:31
Достоинства:
Понравилось все.И близость к центру и расположен в тишине. Матрацы на кровати хорошие, постельное белье новое, светлые интерьеры. Убираются ежедневно. Окна выходили на проезжую часть, но проблем с шумом не было.Завтрак - шведский стол, просто супер. Обслуживание на высоте - никаких претензий.Персонал был вежлив и дружелюбен. Порадовал бесплатный Wi-Fi.Так держать.
artvalok
05.03.2015 17:13
Достоинства:
Абсолютно новые номера, мебель, сантехника.
Недостатки:
Не включена сауна, не подогревается бассейн, на завтраке растворимый кофе (вареный оказался ничем не лучше), нет апельсинового сока
Tatiana
14.02.2015 14:43
Достоинства:
Небольшой, комфортный номер. Все есть для работы и отдыха. Приветливый персонал.
Недостатки:
Шведский стол завтрака оставляет желать лучшего, особенно горячие блюда
Sergey
25.01.2015 23:44
Достоинства:
В центре, но тихо, чистота идеальная, все оборудование новое и хорошо работает, персонал дружелюбный и предупредительный. И все это за достаточно скромные деньги.
Irina
30.12.2014 06:13
Недостатки:
Плохая шумоизоляция, счет при выезде выписывали 35 минут
Виктория
14.12.2014 00:21
Достоинства:
Для тех кто хочет удобства и не хочет переплачивать - этот Отель - самое оптимальное место. Здесь комфортно, чисто и уютно. Персонал, абсолютно ненавязчивый, очень отзывчивый. Удобная ванная комната. У нас окна выходили во двор, ночью тихо, спали спокойно. В день отъезда администратор разрешила оставить вещи в отеле до вечера. В общем есть все, что нужно. Рекомендую.
Недостатки:
Всё хорошо
Dmitry
02.12.2014 23:29
Достоинства:
Вежливый и отзывчивый персонал, готовый помочь в решении бытовых вопросов, ориентировании в городе. Отель хорошо расположен: в центре, но при этом в тихом месте, чистый, ухоженный.
Недостатки:
Не очень ровно работал wifi, хотя вполне прилично, просто иногда "отваливался". Один день не убрались в комнате.
Александр
15.11.2014 17:51
Достоинства:
Все было здорово! Конференция прошла отлично!
Недостатки:
Два раза сняли деньги с карты за проживание. Будем с этим вопросом разбираться!
Алексей
24.10.2014 13:35
Достоинства:
Понравилось все кроме завтрака и чая
Недостатки:
Очень слабый завтрак для такого отеля, кроме этого поразило, что чайные пакетики выложены на блюдечко. Кто их до этого трогал не понятно. Странно, что в отеле такого уровня нет элементарного понимания о гигиене
Yury
21.10.2014 16:26
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё - персонал, услуги, завтрак, интернет, месторасположение.
Konstantin
13.10.2014 17:37
Достоинства:
Персонал:обучен, вежлив, улыбчив.
Недостатки:
Грязноватая наволочка у одной из подушек
Tatiana
03.10.2014 09:18
Достоинства:
- Замечательный вежливый персонал, который готов помочь в любое время суток- Большой светлый номер- Все новое и красивое - холл, номера- Есть чайник. Всегда можно выпить чаю- В номере не только полотенца, но и халаты и тапочки- Отличные кровати и одеяла. Замечательно спится- Завтраки разнообразные. Есть, что выбрать
Недостатки:
- За 3 дня проживания постоянно возникали проблемы с wi-fi- По просьбе принесли в номер утюг и гладильную доску, но доска была с торчащей из поверхности для глажения металлической палкой, не заметной визуально, но порвавшей мне новую блузку- На первом завтраке присутствовали ватрушки с творогом далеко не первой свежести, очень черствые- Убирают номер через день
Гость
07.09.2014 03:48
Достоинства:
персонал:обучен, вежлив, улыбчив.
Недостатки:
грязноватая наволочка у одной из подушек
Yana
04.09.2014 17:48
Достоинства:
Абсолютно новый отель. Хорошая отделка. Уютно. Есть бассейн.
Недостатки:
Была первым посетителем. Не работал бассейн.Не было повара, могли бы предложить хот бы кофе из кофейни. В итоге осталась без завтрака. Надеюсь, в скором времени все наладят. Также не было косметических принадлежностей.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу), Доставка продуктов
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Прокат велосипедов (бесплатно), Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда, Запирающиеся шкафчики
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Общий лаунж/гостиная с телевизором
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
