Отзывы Platinum Yucatan Princess All Inclusive Suites & Spa Resort Adults Only, 5 звезд

Курортный спа-отель Platinum Yucatan Princess All Suites расположен в 10 км от главной площади города Плая-дель-Кармен. К услугам гостей открытый бассейн, спа- и оздоровительный центр. На всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. В люксах установлен телевизор и кондиционер. К услугам гостей гидромассажная ванна и собственная ванная комната с феном и банными халатами. В числе прочих удобств гостиная зона, мини-бар и док-станция для iPod. В курортном спа-отеле Platinum Yucatan Princess All Suites работает ресторан международной кухни с обслуживанием в форме «шведского стола» и 4 ресторана с обслуживанием по меню (заказ столика не требуется), теннисный корт и фитнес-центр. Для гостей организуются развлекательные программы. Кроме того, работает ночной клуб и предоставляется возможность заняться водными видами спорта. Курортный спа-отель находится в 10 минутах езды от торгового центра Plaza Las Américas и в 18 км от парка Шкарет. Расстояние до аэропорта Канкуна составляет 50 км.
Отзыв об отеле:
Platinum Yucatan Princess All Inclusive Suites & Spa Resort Adults Only, 5 звезд
Ваша оценка

3.2Отзывов 4
1
1
1
0
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 1
Недостатки:
BE CAREFUL , YUCATAN PRINCESS !!! I was poisoned in the hotel with poor-quality food. The rest was spoiled by severe consequences. The hotel does not have a doctor. The call of the doctor costs 145 $. The hotel did not want to call the doctor for a long time. We tried to advise a person in a serious condition by phone. After I left for the hospital, the hotel sent the site BOOKING / COM (where I booked it) that I did not live in the hotel (NO SHOW ) . They did not want me to leave this review. You are cowards, and unworthy to receive guests. Я отравился в отеле некачественной едой . Отдых был испорчен тяжелыми последствиями. В отеле нет врача . Вызов врача стоит 145 $ . Отель очень долго не хотел вызвать врача . Пытались консультировать человека в тяжелом состоянии по телефону. После того , как я уехал в госпиталь, отель прислал сайту BOOKING/COM ( где я его бронировал) , что я в отеле я не проживал. Они не хотели , чтобы я оставил этот отзыв. Вместо того чтобы просто по-человечески помочь. Вы трусы, и недостойны принимать гостей.
Комментарий:
BE CAREFUL , YUCATAN PRINCESS !!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Второй раз были в этом отеле, и впечатления даже лучше, чем в первый раз! Снова бронировали номер swim-up, потому что это - лучший вариант :) Удобная шикарная душевая, просторный номер, в котором довольно долго сохраняется прохлада при открытой двери на террасу, в общем - все супер! Вай-фай на хорошем уровне. На ужин теперь есть буфет в ресторане Юкатан, таким образом разгрузились рестораны а ля карт - прекрасно! В прошлый раз было не так комфортно. И теперь есть выбор, если нет настроения,сил и времени на церемонии, то можно просто быстро перекусить в буфете. Были в Spa Mayo - понравилось, очень классно, все происходит на улице, под пение птичек, это гораздо приятнее кондиционированной комнаты :) Отдельное спасибо Ana Vasquez с ресепшн и официанту Armando на обеде и ужине :))
Недостатки:
Gym need to be open at least till 22:00 (24 will be perfect) , close at 19:00 - too early! Working hours 7:00-19:00 are not ok, fully coincide with the light part of the day, when you want and can enjoy the sun, water and etc. Need fresh juices for luch and dinner, or at least change terrible juices from packages for better options. Sometimes it was impossible to fing something to eat for lunch in buffet, need always to have something neutral (1-2 option) for hot meals, not only specific:) У тренажерного зала неудобное время работы, полностью совпадает со световым днем, с 7 утра до 7 вечера. Хотелось бы хотя бы до 22 (24 часа,конечно,было бы идеально). Пакетированные соки очень плохого качества, даже пакетированные бывают неплохими, но эти - надо поменять однозначно, если не планируется добавить фреши. Пару раз было трудно найти себе горячую еду в обед, т.к. все было очень специфичным, хотелось бы хотя бы 1-2 нейтральных варианта всегда находить:)) Но это не такая большая проблема, голодными не останетесь:) Москитные сетки надо починить - в двух наших номерах они были порваны,хорошо, что не сильно.
Комментарий:
Second time was even better than first
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель является частью большого комплекса отелей Princess, со своей территорией, рестораном, пляжем, бассейнами и т.д., куда запрещен доступ отдыхающим из других отелей на территории, но при этом открыт доступ ко всем удобствам остальных отелей. Территория огромная, красивая, ухоженная. Пляж замечательный, чистый, белый песочек, голубая вода. Неплохие вечерние шоу программы.
Недостатки:
После новогодней ночи в коридорах отеля творилась настоящая помойка - куча подносов и тарелок от еды, которую заказывали в номера, персонал отсутствовал, при этом прямо в коридоры заходят небольшие, но оочень наглые зверьки - коати (типа енотов), они растаскивают еду с этих подносов по коридорам, в общем - что-то абсолютно неприемлемое для отеля такого уровня. Другой вопрос - это напитки и еда, ни одного натурального сока, какая-то сплошная химия с ужасным вкусом, еды много, но качество оставляет желать лучшего, все пережаренное, подгоревшее, безвкусное.
Комментарий:
Сервис оставляет желать лучшего..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новее большинства, что вы можете найти в Канкуне или на Ривьере, и это большой плюс - в номере прекрасный современный санузел, два тропических душа + съемная лейка, отличный напор воды (Я замучилась искать это в Мексике, где почти везде эти допотопные малюсенькие лейки торчат из стен даже в отелях за 500 долларов за ночь).В номерах есть москитные сетки! Wi-fi бесплатный и неплохой. Отличный завтрак, жарят омлеты с разными начинками на выбор или просто яичницу, фрукты , сыр, выпечка и вообще все что душа пожелает. каши хлопья тоже есть. Бар 24/7. На ужин тоже хороший выбор в ресторанах,хотя система посадка за столы не очень продумана, доставляет дискомфорт, особенно в японском, хотя именно там шоу очень понравилось, рекомендую сходить. Абсолютно потрясающий номер swim-up - это того стоит! если есть - обязательно бронируйте именно такой вариант (номер с выходом к бассейну). Нам повезло, и при заезде мы смогли выбрать уединенную локацию данного номера, и в результате там почти никогда никого не было, тихо и хорошо, и очень приватно получилось, от соседей отделен стенками даже на террасе. Если брать такой номер (да и любые другие) с выходом к главному бассейну, там будет шумновато, музыка. тусовка, бар и тд. Бассейн был чистым, и чистят их там постоянно.
Недостатки:
Мини-бар срочно нужно заменить, вообще не охлаждает. Мы были всего 3 дня, поэтому я не стала тратить свое время на замену, но более долгий срок так нельзя, мне вообще нужно лекарства там хранить, а там было в лучшем случае 24 градуса внутри мини-бара. Буфет во время обеда не понравился, вроде и много всего - а выбрать нечего, тк в основном это очень странного вида свинина тушеная непонятно с чем, много всего с чили, ни одного варианта с курицей (хотя в рум-сервисе можно заказать куриную грудку), паста ужасна. На завтраке буфет гораздо интереснее. Очень расстроило полное отсутствие нормальных соков, даже пакетированных! Все соки, что можно получить на территории отеля - по вкусу разводные порошки типа Yuppi или Zukko, лучше это не пить вообще. Пляж некупабельный вообще, все в водорослях в воде от самого берега - могли бы постараться привести в порядок.
Комментарий:
Отличный новый немноголюдный отель, только для взрослых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Теннисный корт
    • Сауна
    • Фитнес-центр
    • Спа и оздоровительный центр
    • Массаж
    • Гидромассажная ванна/джакузи
    • Турецкая баня
    • Открытый бассейн (работает круглый год)
    • Оборудование для занятия водными видами спорта
    • Пляж
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Ресторан (меню)
    • Ресторан («шведский стол»)
    • Снэк-бар
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Обмен валюты
    • Камера хранения багажа
  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Терраса
  • Развлечения и семейные услуги

    • Анимационный персонал
    • Ночной клуб/диджей
    • Вечерняя программа
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Услуги по глажению одежды
    • Пресс для брюк
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Бизнес-центр
  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
    • Сувенирный магазин
    • Магазины на территории
    • Мини-маркет на территории
  • Разное

    • V.I.P. услуги
    • Люкс для новобрачных
    • Только для взрослых

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом