Отзывы Platinum Residence Mokotów

Договориться о более позднем выезде не получилось - возможна оплата только полных суток.

Скорее как предложение . Иметь в офисе небольшую тележку для перевозки багажа ( если путешествуешь без авто) Очень далеко нести багаж на себе от офиса до любого из зданий апартаментов . Мой багаж не был оснащен колесами , поэтому пришлось нести на себе :(

Из минусов... Не поленитесь перечитать все правила проживания, так как многие ньюансы пишутся обычно мелким шрифтом. Уже после бронирования, мы заметили, что поздний приезд будет нам стоить дополнительные 80 злотых к сумме. Окей, с этим мы смирились, деваться-то уже некуда. Предупредили персонал на ресепшине, что будем поздно, указали примерное время приезда (путешествуя на машине сложно сказать, когда будешь минута-в минутут). Нас попросили перезвонить за пол часа до приезда, чтобы сотруднца смогла привезти ключ. И неприятное заключалось как раз после нашего звонка ... тон сотрудницы был далек от гостеприимного, когда она узнала, что мы будем на пол часа позже , чем сообщили ранее. За свои же деньги мы должны были отчитываться, почему не прибудем в назначенный час!! Кстати говоря, сотрудница была русскоязычная. Так что тут скажешь, что нам что-то показалось. Ключи принесла не она, но это было совсем не важно. Уважаемая администрация, вы или не берите деньги за поздний приезд, или проинструктируйте сотрудников о том, что с клиентами нужно разговаривать помягче и быть более гостеприимными. Особенно, когда ваши гости провели до этого 12 часов в дороге.

Все было идеально.

Сняли лишние что злотых с Карты. Вроде чтобы блокировать депозит. Но не вернулись.

Нет тапочек , а полы очень холодные

Предупреждать о платном паркинге и его стомости, о брони средств на карточке

Это не минусы, это нюансы: 1. Расположение. В бизнес-квартале, в некотором отдалении от исторического/туристического центра Варшавы. В выходные весьма проблематично найти рядом нормальный ресторан (ближайший приемлемый вариант - в квартале). 2. Сам квартал недавно был построен, поэтому днём при открытых окнах будете с высокой вероятностью слышать шум ремонта в соседних апартаментах. Вечером и в выходные - тишина.

Русские каналы в телевизоре не нашёл но может оно и к лучшему не пялились в ящик))

Все хорошо.

Дорогая платная парковка

Расположение не в центре, но была машина.

Самым главным недостатком считаю ремонт в соседних номерах - мы вставали в 9.00 из-за того, что начинали работать строители, а хотелось бы поспать подольше.

Заселение только с 14

В номере стиральная машина была установлена неправильно (не выставлена по уровню), при стирке сильно вибрировала и смещалась, открывая дверцу шкафа , где она установлена

Недостатки - матрац жестковат.

Два раза сняли оплату за проживание.

Нет претензий

Отношение и заселение!!!!

Стиральная машина чуть не выпрыгнула из шкафа, куда была установлена.

Стойка регистрации работает только до девяти вечера.опоздали на пятнадцать минут и заплатили штраф 80 злотых. Это не правильно.

Отсутствие в ближайшей округе ресторанов,кафе.Продолжается ремонт части номеров,соответственно любителям поспать приходится просыпаться с первыми перфораторами(но это абсолютно временное явление)...При выборе данного места жительства в учет бралось наличие места парковки,и оно действительно оказалось!!! но по цене 49 злотых за ночь,как бы неприятная неожиданность-то что парковка платная,нужно указывать заранее. Тем более что через booking заказываю жилье не впервые и везде парковка входила в стоимость проживания.В результате машина ночевала за территорией отеля на придомовых парковках.

Обратите внимание - залог в размере 100 злотых, которые блокируются на вашей карте. В нашем случае мы получили эти деньги обратно на карту через несколько дней. Оплата за апартаменты только по карте!

Можно было купить такие мелочи как соль, перец и др.

Собственная парковка очень дорогая. Но на улице мест для парковки рядом с отелем предостаточно. Не очень приятны обязательная оплата до заселения и вдобавок обязательный залог во время проживания. Заселение только до 21:00, если позже, платно.

Снимали на двое суток - а набор чай/кофе/сахар рассчитаны были только на одни сутки (в других апартаментах при съеме на двое суток приходила уборщица каждый день и набор чай/кофе на каждые сутки был свой, а не один на двое суток); курить нельзя даже на балконе - не очень удобно постоянно бегать на улицу; обещали в течение дня прислать подтверждение о разблокировки залога с карты - не прислали; если нет денег на карте - номер не сдают (только наличные - не устраивают)

Не работает отопление, постоянно пользовались кондиционером. Видимо из-за того, что дом новый и мало заселен. Дорогой подземный паркинг, но есть где оставить автомобиль бесплатно на улице.

От ветра из окон даже колыхались шторы!