Отзывы Platinium Apartments Słowackiego

При бронирование не ясно, на каком этаже апартаменты. Нам достался первый этаж, с видом на шестиполосную трассу. Которая была всего в 1 метре от окон. Очень шумно,открыть окна чтобы проветрить не возможно. Санузел очень грязный (сильный налет калька и пятна от прели). На 2-их человек, на 4 ночи, было всего 2 полотенца (не кухонных, не маленьких для рук/ног не было). WIFI отсутствовал, вернее он конечно существовал,но сигнал был настолько слабым, что и ноут и телефоны его постоянно теряли, невозможно было даже загрузить стартувую страницу Google. В коментариях мы конечно про это читали, но почему то были уверенны, что хозяйка решила эту проблему- НЕ решила! И конечно очень расстроило время заселения и выезда, заселение в 16.00,а выезд на позднее 10.00 получается платите вы за 18 часов пребывания. Кроме того нет парковки, и ее нет даже где-то поблизости.

Запах канализации. Грязный номер. Белье не свежее.хозяин не брал трубку телефона

Нечистый диван (старый), отсутствие качественного постельного белья! Выдано по 1 несвежему полотенцу. Отсутствие средств для мытья головы!

Простынь была по размеру меньше чем кровать, не натягивалась( Нет чашек, пили чай из стаканов(

Не очень удобный диван и ужасные подушки, маленькие и неудобные. Интернет работал только первые сутки, на вторые отключился и больше не включался. Очень неудобное время заезда в 16-00, причём код от двери прислали только в 15-30, после того как написала уже владельцам.

Простынь была маловата

Очень шумно от проезжающих машин, так как наши апартаменты были на первом этаже

Были только большие банные полотенца. Не хватало маленьких, для ног и кухонных. Пришлось купить.

Нет стиральной машины ((

Диван-кровать тесная для двоих людей , ростом 165, размером одежды M/L и 175 размером одежды M. Выпадал наполнитель из одеяла и дырявые подушки. Вилка была только одна,наверное кто-то взял вторую в качестве сувенира:)

Постель могла бы быть не такой затасканой и без неотстираных пятен.

В номере было пыльно. Унитаз грязный. Посуда грязная. Не убрано. Диван-кровать неудобный. Этажи высокие. Лифта нет. У нас был 4ый. Простынь маленькая, подушки "жидкие"

Было бы не плохо оставлять для посетителей одноразовые тапочки, ходить зимой в носках по холодному полу не очень приятно.

Ох пожалуй это был одно из худших мест проживания в моей жизни. Нет,номер миленький ,НО. ХОЗЯЙКА ПОЧТИ НЕ ВЫХОДИТ НА СВЯЗЬ,КЛЮЧ МЫ ЗАБИРАЛИ В СЕЙФЕ У ДВЕРИ.Зайдя в номер мы поняли,что это не наш номер. Попытались связаться через вайбер с хозяйкой.Долго не выходило,а когда она нам ответила,она попыталась убедить нас,что это НАШ Номер Серьезно?у нас был номер делюкс с двумя кроватями,получили мы обычный маленький номер с диваном.Кошмар!хозяйка начала говорить ,что не может поселить нас в номер потому что в НАШЕМ делюксе сломана труба.Ну ок.А заранее предупредить можно?извиниться,деньги возместить? Мы пошли в номер ,который должен был быть наш,чтобы проверить ее слова И внимание,там жила семья из 3 человек!на те же даты,что и мы!!это вообще нормально для отеля с такими оценками?один номер ,на те же даты для разных людей!! Хозяйка откровенно врала,а потом стала прикрываться фразой"я думала вы пара и вам будет нормально спать на одной кровати" Тоесть она считает это причиной?(нет мы не пара,мы родственники) Потом пошли разборки с букингом и хозяйкой Она постоянно хамила,говорила,что ничем не может нам помочь и прочее. В итоге мы выбили хоть какую то компенсацию в 160 злотых с нее И 15 евро от букинга(они красавцы помогли во всем) Номер ,в котором нас поселили маленький,белье не подходит по размерам,грязно,везде волосы Пообщались с уборщицей,она сказала,что от заявленных 50 злотых за уборку,она не получает и половины. Честно говоря для меня было шоком такое отношение со стороны хозяйки.грубая,лживая и крайне хитрая женщина. В день нашего уезда мы прешили уехать на 5 часов раньше,подошли к тому номеру ,где доджны были жить и там снова заселились еще люди.На наши даты!!! Что в голове у человека?я не рекомендую этот отель Насчет выезда нам ничего не написали Т.е мы спокойно могли забрать ключ и уехать Максимально безответственный подход

Очень не понравилось, что не было Вай-Фая, хозяин, или его представитель, не смогли (наверно) приехать. Из переписки, сказал, что роутер находится в соседней квартире - и нам надо сходить, и попросить, что бы перегрузили роутер, но как оказалось до нашего выезда, там так никто и не заселился. Из-за этого, я понес дополнительные расходы (15 евро) на интернет в роуминге, Но хозяин ничего не ответил по этому поводу, хотя мне кажется, что можно было и компенсировать неудобства, которые нам причинили.

Не понравилось то, что заранее никто нам не выслал смс с инструкцией, где взять ключи. Пришлось самим, по приезду писать-звонить хозяину и все выеснять . В квартире мы не обнаружили Wi-Fi.

Всё понравилось

Два момента: В 7 номере не было ни капельки соли. Расшатана душевая стойка. Обратите внимание,может быть потоп и испорчен номер и отдых.

По приезду в хостел оказалось что с неизвестных причин проживание стало дороже на 400 грн ( +-52 Zl) от той что была на сайте при бронировании.Что вызвало неудобства при снятии средств с карты

Для большого дивана была одна маленькая простынь и два очень маленьких (детских) одеяла + сбитые подушки-блины.

Постельное белье. Подушки ватные и очень очень мягкие, наполнитель разлазится по углам подушки и спишь почти без нее, одеяла такие же, простынь маленькая и ночью скатывается в трубочку так что спишь почти без нее, диван мягкий и по середине деревянный брус который мило впивался в ребро.

При бронировании были дополнительные услуги, оплаты выросла на 1,5 раза. Такие сюрпризы надо убирать и давать покупателю реальную цену. При прибытии были открыты все окна, при температуре +3, замерзли даже при закрытых потом окнах. Расстояние все 3 км до площади .Пароль и имя от wifi не найти, не работал и телевизор, не показывал не один канал... в холоде, тишине и без интернета !!!!!. Только связавшись с владельцем я все таки добился пароля от wifi.... с телеком не судьба была.... в результате ребенок простыл....

Не понравился раскладной диван. Не удобный и со старыми пятнами. После него немного болела спина. Так же фен в ванной был без насадки и очень старый. На кухне не было микроволновки для разогрева пищи.

При бронировании не была указана цена за уборку. В итоге сняло с карты в 2 раза больше. Отменить бронирование нельзя было. Выезд в 10:00 - это очень рано. Нужно хотя бы в 12.

Выезда в 10 утра, а заезд с 16:00. Это перегиб. Сделайте как везде - до 12 дня выезда, после 14:00 заезд. Микроволновка была-бы кстати. Шампунь бы тоже не помешал.

У нас возникли проблемы в WIFI Пароль нашли без проблем, но интернет отсутствовал. Я написала СМС хозяину, но она была проигнорировала. Позвонить я не могла. Пришлось на следующий день идти и искать ORANGE, чтобы не оставаться без связи. После этого хозяину не писала. Не видела смысла обращаться повторно. К тому же у нас уже был собственный интернет

Одно полотенце на человека маловато

Почему то нам предоставили детскую простынку на диван. ...

Пароль от Wi-Fi пришлось искать самому, нашли на наклейке под модемом. Возможно просто где-то не заметили в инструкции по поселению.

Завышенная цена за уборку 50 zl, независимо от срока проживания, при этом уборка не проводилась и даже не выносился мусор. Отсутствие постельного белья, пятна на диване, который не очень удобен для сна. Нет лифта в подъезде.

Постельное белье не подходит для дивана, а именно простынь.

Нет микроволновки,не работал домофон, диван немного не удобный

Было много волос на кровате, подушке и одеяле

Шум с улицы и достаточно ранняя необходимость освобождать номер

Было шумно от дороги, т.к окна на улицу и это была оч.оживленная дорога, немного запутанно было написано в инструкции по ключу

Маленькая простыня и малая длина одеяла.

Нет микроволновки, но плита ее вполне заменяет

Квартира на пятом этаже, лифт отсутствует. Для нас это не было минусом, но у кого дети или проблемы со здоровьем, думаю будет препятствием Не хватало тапочек и еще пары полотенец

Помимо раскладного дивана, он явно не для роста метр 1,90, но это скорее индивидуальный недочет и постельное белье было меньше нежели размер дивана...не очень гигиенично(

Спальное место, к сожалению, как видно на фотках - диван. Это не самое классное предложение для туриста, который много ходит и нуждается в комфортном сне.

Был запах в ванной комнате, постоянно мешал шум вытяжки в ванной комнате. Были пятна на диване

Из минусов: позднее время заезда 16:00, была снята дополнительная плата за уборку 50 zl, но при этом квартира была плохо убрана.

Немного шумно

Часто путешествую, но ТАКОЕ вижу впервые. Это помещение (по другому язык не поворачивается сказать) было как после урагана: разобранные части дивана, одеяла, подушки, ковер, стульля были разбросаны по всей комнате. В номере было очень грязно!! А за уборку они взяли 50 злотых!! Телевизор был накрыт пакетом для мусора. В санузле стоя ужасно неприятный запах (будто кто-то там здох ), посредине на полу стоял какой то грязный чайник. Об отсутствии постельного белья и полотенец я уже молчу. Казалось бы, что хуже уже быть не могло, но нет... еще как могло. Эти "апартаменты" просто кишели КЛОПАМИ!!! Их было нереально много. 40 минут мы пытались связаться с администрацией, но увы попытки были безуспешны. За это время нас с женой клопы искусали с головы до ног. Часть отдыха было безнадёжно испорчено!! Для подтверждения своих слов прилагаю фото. На протяжении 3х недель ведём диалог с владельцем, который должен был вернуть нам деньги! Но вместо того только кормит завтраками... То бухгалтер в отпуске, то им отчетный месяц надо закрыть... Тянет в общем время, что бы истек срок, на протяжении которого можно оставить отзыв!!!Ребята, если вы не хотите испытать такого рода экстрим - не повторяйте нашей ошибки и не бронируйте это место. Берегите себя и своих близких!!

Грязный диван и стул, простыня узкая, не покрывающая диван. Плохое, хоть и чистое, но неудобное постельное белье.

Шумела вытяжка в ванной(

Правила ответственности за пользование апартаментами, по их требованиям ничего оставлять в комнате нельзя, т.к. ответственности они не несут. Соседи из соседнего дома гуляют шумно до утра, мусорный бак находится под окнами, душно при закрытых окнах, а кондиционера нет. При наличии девайсов для приготовления пищи отсутствуют какие-то ножи для нарезки чего-либо. Предварительно просил разрешения на ранний заезд-на 14часов, прождал до положенных 16часов на улице, мотивировалось это тем, что не успели убрать. Зайдя в комнату мы увидели грязные окна дверей балкона, пыль под мебелью-такое помещение нормальному уборщику убирать максимум 1 час. В санузле отсутствует дезодорант, полотенца для рук и ног, единоразовые средства гигиены( гель/душа, шампунь), я уже не говорю о каких-то тапках. Очень плохая вентиляция в ванной и в комнате. Малое кол-во каналов показа по ТВ-сделайте програмкуТВ

Очень маленькая комната, было очень душно. Шумно, т.к. окна выходят на дорогу. Интернет практически не работал.. При бронировании изначально не показывается общая сумма ( с учётом уборки)

Из минусов могу выделить не прочное белье. Отсутствие одноразовых тапочек и мне очень не хватало тряпочки/полотенца (не бумажных) на кухне.

Диван износился и спать было неудобно,отсутствует кондиционер,было душно,отсутствует лифт,поднимать чемоданы на 4 этаж не очень удобно)

В номере было очень жарко, поэтому пришлось открыть окно, которое выходило на очень оживленную улицу. Машины по этой дороге ездили всю ночь. Просьбу владельцев поставить кондиционер в номерах, которые расположены на сторону центральной дороги.

Шумность от дороги, отсутствие кондиционера

Регулярно пропадал WF, хозяин не отвечал на Сообщения по нескольким каналам коммуникации пол дня. Офис не работал, так как это был выходной день. В итоге, когда хозяин вышел на связь, нахамил, написал, что это Апартаменты и о каком сервисе может идти речь, и что ща WF мы, оказывается, не платили, так что радуйтесь, что он вообще иногда у вас есть. Но при бронировании WF включён в стоимость. Ещё очень важный момент - это скрытые платежи, о которых хозяин не сообщает, а узнаете вы об этом только после подтверждения бронирования, сумма брони увеличилась на 50 злотых, а отменить бесплатно бронь вы уже не можете. Я считаю, что это некорректно вводить в заблуждение клиентов. Вывод: если бы не наплевательское отношение хозяина апартаментов к людям, которые платят ему за проживание, если бы не обман со скрытыми платежами - бронировать можно. Но лично я и мои друзья-знакомые в этих апартаментах жить больше не будут и никому их рекомендовать тоже не буду.

Все понравилось!

Одноразовые тапочки очень не помешали бы и полотенце для рук.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что цена номера НЕ 489 грн (61,56 zł). В стоимость НЕ включена ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ уборка. Общая цена около 110 zł ! Полную стоимость видно только после бронирования. Отменить нельзя.

Постоянно гудела вытяжка в ванной комнате.