Отзывы Питерская Клуб-отель, 3 звезды

Подушки, картины на стенах

Ооооочень слабый напор воды. Душ держится на честном слове. Запах хлорки в номере.

Отсутствие холодильника, оч скудные завтраки, маленькая площадь номера, рваные полотенца, грязные стены, постоянный запах сырости. Отсутствие на рецепшене элементарной аптечки.

Маленькая ванная комната. Мало розеток.

Ужасно грязный номер, не такой, как на фотографиях. Всюду пятна, грязь и пыль. Заляпанные пульт, стол, окно, кран. Дозатор для мыла пустой, за письменным столом не было ручки. В номере живут насекомые. Плохая звукоизоляция. Завтрак не понравился. На выбор предлагается лишь одно блюдо: яичница, блинчики или запеканка. Выбор салат-бара маленький и странный для завтрака. Ни хлопьев, ни сыра, ни ветчины не было.

Однотипные завтраки, довольно шумно, отсутствие лифта. Детская кроватка была представлена манежем-кроватью, но вместо матраса было сложено одеяло.

Очень маленькая ванна, вернее ее нет, просто душ, можно было немного захватить пространство комнаты.Слишком мягкий матрац, в остальном все хорошо.

Отсутсвие номеров с видами на Невский.

1. В ванной болталась стойка душа, а ручку в ванной было страшно трогать. За 4 дня её так и не починили, хотя о проблеме было сразу по вселению в номер сообщено на ресепшн.2. В номере окнами выходящими на Литейный несколько шумновато.3. Выбор блюд на завтрак был несколько скудноват.

Скользкий пол в туалетной комнате, мало света, не очень хороший интернет.

Купите новый утюг =)

В номере Люкс санузел тесноват, а в остальном- всё просто прекрасно.

Завтраки очень скромные,напор воды в душе очень слаб

1) В номере Люкс не работал кондиционер, стоял только вентилятор, но толку от него с закрытыми окнами маловато. Окна открыть можно, но очень шумно, как днем, так и ночью. Сразу после заселения (в 14:00) попросил на ресепшене проверить. Обещали прислать специалиста, но до вечера так никто и не пришел, несмотря на регулярные напоминания. Вечером, уже ночной администратор, сказала, что техническая служба уже не работает, будут разбираться завтра. Подозреваю, что персонал изначально знал о проблеме, но вежливо кормили нас "завтраками" по какой-то непонятной мне причине.2) Странным показалось, что в номере категории Люкс отсутствует холодильник. Это не то чтобы прямо недостаток, но будущим постояльцам рекомендую иметь это в виду.3) В раковине плохо уходила вода, приходилось выключать воду, ждать пока стечет. Видимо, сток забит.4) В душе напор воды очень слабый и регулярно "скачет" - то ледяная, то кипяток. Ради удовольствия в душе не постоишь - быстренько ополоснуться и все.5) В номере не оказалось штопора. Позвонил на ресепшн, там сказали, что он у них вроде бы есть, но они отдали его кому-то из гостей и им его до сих пор не вернули. И так в течение всего дня. Опять же, сложилось впечатление, что меня очень вежливо динамят, непонятно зачем. В итоге, бутылку вина нам помогли открыть в соседнем круглосуточном кафе.6) В номере есть информация о доступных экскурсиях. Мы, было, обрадовались и купили экскурсию на теплоходе с фортепианной музыкой под развод мостов. Купили билеты подороже, на верхнюю палубу, поскольку, по заверениям администратора, именно там будет играть фортепиано. Оплатили прямо на стойке ресепшена отеля, и получили подтверждение бронирования, информация в котором полностью соответствовала описанию в буклете и рассказу администратора. Придя с этой бумажкой на пирс, были неприятно удивлены тем, что это совершенно другая экскурсия - другое название, другое время отправления, другой теплоход.

Влажность в номере, не хватает в ванной комнате полотенцесушителя,т.к. если один раз пользовался полотенцем, пока его не поменяют оно так и будет сырым, а еще выходные выдались дождливые, и хотелось хоть как то подсушить мокрые вещи. В остальном претензий нет!

Основание кровати было сломано. три розетки из них две рабочие. Одна лампочка перегорела. В душе переключатель не держит напор воды. Шторы полупрозрачные и маловаты для подобных проемов окон. Шумно, в силу специфики расположения.

Нет холодильника в номере. Маленькая не удобная раковина.

Вид из окнаОтсутствие холодильничка

Завтрак, персонал, нет лифта

Слабое освещение в номере Напор в душе слабее чем в кране Фото на сайте не сходится с номерами в действительности

Полотенца прилично б.у. Есть с дырками!! Темно в номере. Стены не новы. Дали вместо 2спальной кровати 2 односпальных. Я понимаю, тариф фортуна, но хоть бы подробно написали что это. Слышимость.Как итог по школьной системе. Местоположение 5+остальное 3-на свою цену без скидки не тянет.со скидкой тянет - только учитывая что это самый самый центр.

В номере не было настольной лампы на тумбочке, в ванной комнате неудобные крючки- трудно повесить полотенца, мало крючков.

За пять дней в завтраках не сменилось ни одного ингредиента.. НИ ОДНОГО. Номер 26 не соответствует заявленным 14 метрам.

Такого нет

Маленький номер, ванная с туалетом на 1,5 кв. м - не развернутся, раковина практически над туалетом, тут же моешься, от этого всегда вода на полу, да и на туалете тоже, уборка только в случае сдачи ключа на ресепшн.

Второе одеяло было грязым(пролитый чай или что то такое), нет лифта, пахнет сыростью в номере

Санузел. крючок для полотенца на противоположной стене от душа.

Достался безумно маленький номер.Хотелось бы немного большего разнообразия на завтраках)

Дырявые простыни

Теснота!!! Номер 24, предложенный как двухместный, на фото отсутствует. Окно выходит во двор. Рядом с окном металлическая лестница, ведущая на второй этаж какой-то организации, по которой, естественно, периодически ходят люди. В туалете очень маленькая раковина. Мыла в дозаторе не было.

В отеле нет никакой звокуизоляции. Поэтому будьте готовы к тому, что всю ночь вы будете слышать все шорохи, все перемещения по коридору гостей и горничной, стук дверей, звонки телефона и домофона на ресепшн, разговоры, дверь вашего номера будет дребезжать в проеме из за сквозняка при каждом открытии любой другой двери, а номер 27 вообще ад - одной и стен он выходит на лестницу и туда ведет закрытая дверь, поэтому слышно еще и все, что происходит на лестнице. То есть спать невозможно вообще!!

В самом начале у нас сложилась не очень хорошая ситуация, но это скорее не вина отеля, а вина сайта, считаю что они обязаны предупреждать об этом. За не сколько дней до заезда у меня пришла смс от банка что списана сумму за первые сутки проживания. Но в отели мне сообщили, что я должна оплатить полностью за все время проживания, а те деньги просто стоят на блокировки и вернуться в течении 5 дней. Меня это очень возмутило, я звонила в банк мне подтвердили что деньги не списаны, а на них стоит блокировка и вернуться они мне в течение 30 дней. Я в шоке! Позвонила в Букинг, они стали что то разбираться, узнавать... Вообщем договорились что мы ждем до времени заезда до 14.00 и мы ушли гулять. Через не которое время деньги вернули. Но я думаю что такой быстрый возврат произошел только из-за того что я подняла этот вопрос остро. Просто я считаю, что о таких вещах людей нужно предупреждать, так как люди могут приезжать с деньгами подрасщет и у них просто может не оказаться 5500 лишних с собой. И плюс ко всему, администратор нам порекомендовала оплатить наличными, так как если платить картой то снимается какой то процесс. Будьте внимательны, на сайте ни где об этом не написано. Ну и в завершении номер Люкс совершенно не соответствует уровню Люкс, соответственна и цена за этот номер очень завышена.

Пятый этаж и отсутсвие лифта

Завтраки очень примитивные: нет сыра, мясной нарезки, йогуртов или творога, хлеб только одна маленькая булочка, а дополнительная булочка за дополнительную плату... Конечно, не самые худшие завтраки (яичница, каша, кабачковые оладьи, овощи, один пирожок с повидлом), но хочется побольше выбора. В номере, в ванной комнате очень маленькая раковина, такие ставят в туалетах для мытья рук... Если номер выходит на Литейный, то конечно очень шумно, даже закрытые окна не помогают ночью, но эта плата за то, что живешь в центре... Плохо работал телевизор, всего пару каналов работало.

Практически все, напишу тезисно для краткости: 1. отсутствие лифта (дом 1852 г. постройки, жили на 5 этаже); 2. неисправный душ (смыть шампунь с головы практически нереально); 3. периодическое отсутствие воды в унитазе при сливе (извините за такие интимные подробности);4. маленькая ванная комната, девушкам будет очень сложно расставить все свои баночки, крема и проч. 5. "душевая кабина"... кафель на полу; берите с собой резиновую обувь; 6. маленькая 2-спальная кровать; 7. слышимость.

Нам сильно не мешало не мешали но другим могут быть важными некоторые... не недостатки даже а особенности.Кровать по личным ощущениям слишком мягкая.Душевая тесновата - зато остальной номер большой.Повторюсь что в этом отеле нет лифта. Об этом сразу предупреждают поэтому претензии не сюда. Лестница вполне удобная хотя кажется довольно крутой.Завтраки однообразны (основное блюдо порционное, шведский стол только для чая и салатов), но вполне сытные.Обратите внимание что за окном может оказаться Литейный. Полностью от шума никакие стеклопакеты не защитят. Обращайте внимание для кого это может оказаться критичным.

При оплате картой - комиссия 5% - ложится на путешественника, предупредили об этом, увы, перед самой оплатой.

Пришлось просить о замене номера, в первоначальном варианте присутствовал запах еды, которую готовили в соседнем кафе, номер неопрятный, "потертый". На фото все выглядит привлекательнее, чем на самом деле

Отвратительный матрас - мягкий, с четко ощущаемыми пружинами внутри. Ресепшн как всегда не улыбается, но в помощи не отказывает. Расколотый светильник возле кровати, расположенный ровно под дверью шкафа. Видимо, поэтому и расколотый. Окна открыть невозможно - шум с Литейного.

Забираться по крутым лестницам на 5-й этаж. если вы с багажом, детьми или рассчитываете часто ходить туда-сюда то ни место расположения, ни приятные номера не оставят положительных эмоций. все умрет на этой лестнице

Нет холодильника

Отсутствие мини-бара/холодильника в номере

Завтрак не очень, лучше пойти в ресторан "На Парах" (направо первая дверь). Хоть мы и были на втором этаже где ресепшен, шума в номере не было, но двери в номера действительно тонкие.

Жили в люксе, поэтому оцениваю люкс:). Ванна - микроскопическая. Для стандарта в принципе ок, но не для люкса. В душе нет даже полочки. Матерчатая штора - в маленькой душевой это очень негигиенично. На постельном белье увидела пару дырочек :) В люксе можно было бы позаботиться о большей звукоизоляции - помимо шума с улицы (а люкс выходит на улицу, почему не во двор, кстати), прекрасно слышно соседей. Милая группа этих людей оч. громко гоготала с 3 до 6 утра.

Завтрак в соседнем кафе, где маловато места. Достаточно неуютным получается прием пищи.

- подъем на 3-й этаж с огромным чемоданом (нет лифта или помощника)- маленький сан узел (не развернуться)- средства гигиены (на пару не хватает)- шумновато (ну это может и не -, т.к. Невский )))

Завтраки ну очень скромные и однообразные, все время овсяная каша, капустный салатик, какие то овощные рагу и на выбор яичница, блинчики или сосиска с гречкой. Ну хоть вид каши то менять можно. И добавить бы какую то минимальную нарезку и масло, хлеб в неограниченном доступе.

Номер изначально бронировали с двумя отдельными кроватями - дали номер с одной. Поменяли на следующий день номер, но осадок остался. Слышимость в номерах большая, слышно, как ходят в коридоре. Просили письменный стол (цель поездки - деловая), так и не поставили. Просили ранний заезд, в результате сказали, что номер занят и отель не гарантировал раннего заезда (для нас как для клиентов это было не очевидно, когда отель подтверждает ранний заезд, а когда нет). В номер попали уже вечером после прогулки.

Странный запах в холле...

При заезде выяснилось, что отель при оплате банковской картой снимает себе еще 5%. Поскольку в брони этого не было, добились возврата. Но испорченное настроение это не сильно улучшило.Очень поздний заезд - в 14 часов при том, что номер должны освободить в 11. Крайне неудобно - были вынуждены после поезда гулять три часа в ожидании, когда нас пустят в номер.Наши окна были на Литейный проспект (в отеле есть номера с окнами во внутренний двор). Соответственно на втором этаже с открытой форточкой (открывается только она) было очень шумно, с закрытой форточкой - душно. В итоге выбрали "шумно" ))Не понравилась ванная комната - шторка сильно не спасала и на полу в ванной постоянно стояла вода. В отношении наборов шампуней-гелей показалось, что лежит то, что осталось от прежних постояльцев, так как были только гели, причем из разных отелей ))Халаты не очень впечатлили - у меня пояс был сильно обглоданный и рваный, завязанный посередине на узелок. Тапки только и порадовали ))Отель не имеет лифта, поэтому тем, кому трудно подниматься пешком, надо это учитывать.

Оказалось в моем варианте отсутствовал завтрак, узнал при заселении

Отсутствие лифта.Маленькая, неудобная душевая-туалет в номере комфорт (одна полочка, два крохотных крючочка, постоянно всё падало; не было крышки от унитаза- туда тоже падало)Завтраки средние, то кофе не было, то каши, морковный сок не видели.

- Маленький номер,- Я жил на втором этаже, соответственно, проблема лифта меня не коснулась, но такового в гостинице нет,- Низкая шумоизоляция.

Дешёвые окна. Звук улицы слышен даже при закрытых окнах.

Очень слабая звукоизоляция номера, заснуть трудно даже с берушами, литейный проспект оглушает (хотя при заказе в пожеланиях написал, что хочется тишины)! на ресепшене не оказалось гладильной доски - сломалась! подушки могли быть потолще.

В принципе, все неплохо.

Нет лифта, подниматься на 5 этаж быстро надоедает. Плохая звукоизоляция, плохое освещение номера. Душевая настолько маленькая, что нужно постараться к этому привыкнуть. Завтраки в соседнем кафе невкусные и скудные. Ковровое покрытие в коридорах давно пора обновить.

Очень сильно слышался каждый шаг за дверью. Звукоизоляция нулевая. Душ был очень неудобный, подскользнулась, как выходила. В одеяле была булавка, которая впилась прямо в пятую точку, хорошо быстро успели заметить и не сил но поранились.

Номер стандарт очень маленький, ванная ещё меньше,вида из окна нет-двор,где курят какие-то люди,напротив окна жилого дома. Но самое неприятное это люди-кони,которые своими копытами топают по общему коридору пол ночи и не дают поспать!слышимость потрясающая!

Запах канализации немного испортил впечатления.

Замечаний нет.

Кондиционер не работал, немного душно