Отзывы Pirita Spa Hotel, 3 звезды

Уборка номеров оставляет желать лучшего. Второй раз приезжали в этот отель и снова основные претензии были к чистоте в номере. Но и мебель давно пора сменить на новую. Диван с дырками и в пятнах - это было непрятно.

Номера требуют срочной реновации. Маленький спа. Здание с историей, конечно, но надо своевременно обновляться. А то русскоговорящий персонал убрали, а весь остальной совок остался :) Отель больше для спорта, а не для релакса

Немного вымораживали эти длинные холодные коридоры. На лифте на наш этаж было не подняться. На завтраках как правило все столы заняты. Приходилось сидеть за барной стойкой. В новогодние праздники очень маленький выбор еды в ресторане. Цены немаленькие. Расположение не очень в зимнее время. Ездили в центр на такси (5-6 евро на убере). При бронировании был указан телевизор с плоским экраном, но был маленький старинный

Останавливались здесь раньше в номерах с видом "на берег" (не marine) и всегда оставались очень довольны большими кроватями, а в этот раз двуспальная кровать оказалась на самом деле полуторной. Может это особенность номеров с видом на море... Вид на море загораживала огромная куча земли - надеюсь благоустройство набережной скоро закончится. В Новогодние каникулы было много народу, так что и номер достался в дальнем конце - метров 200 по коридорам, и на завтраке пришлось поискать место, чтобы сесть. Вставайте пораньше, тогда завтрак будет без неудобств

На праздники приехало много гостей, пришлось постоять в очереди на регистрацию. В большом бассейне было очень холодно, я сама и дочь не стали купаться после первого же захода в воду. Очень холодно! Сын и мух купались, но периодически бегали греться в сауну. В маленьком бассейне тренировались дети, но нам разрешили ненадолго зайти во время их свободного плавания. Но дочери и там было холодно, она только пять минут выдержала, потом запросилась наверх. На ужине в ресторане было неприятно, когда мы оплатили ужин и еще не успели набрать в тарелки еду, как нам сказали, что ресторан закрывается и стали все уносить прямо из-под носа, еле успели что-то положить в тарелки. Куда эту давно приготовленную еду унесли, не знаю, может, на завтрак и подавали несвежее. И мы не успели взять ничего из напитков, сын хотел налить сок, но ему сказали, что это на утро и не дали налить. Хотя перед ним мальчик с другого стола спокойно подошел и налил себе сока. Когда мы сказали официанту, что неплохо бы к ужину какие-то напитки, он бродил где-то минут 10, а потом на второе напоминание принес нам несколько стаканов простой воды. Так что постарайтесь не приходить за 20 мин до закрытия буфета, иначе заплатите за ужин и мало что получите.

Неисправен Tрап

Номера реально старые, в них давно нужно провести косметический ремонт. Стены почирканы мебелью, а саму мебель бы давно нужно заменить, а еще лучше - вывести пятна с обивки. Ну это же элементарно! Почему не стираете шторы? Потолки с плохим ремонтом, кривым, в дырках) Привет 90е. Под кроватью пыль, на маленьком подоконнике - пыль.Я не придираюсь, просто для меня реально важно,чтобы в номере было чисто и без пыли. Я всегда вожу с собой салфетки и провожу чистку всего, прежде чем заселиться. Но тем не менее. Кстати, сантехника была в разводах, явно вымыта горничной "на отвяжись". Если убрать вот эти минусы,то отель станет в разы шикарнее. О завтраке: почему на столах нет приборов (соль, перец) и почему персонал не считает нужным заменить грязные скатерти на чистые? Мне соль и перец приносили, конечно, спасибо. Но почему надо просить? Опять же, элементарно, выстирать-накрахмалить белую скатерть - разве не это основа? Обратите на это внимание.

Все понравилось:)

В номере поблизости с бассейном влажно, окна в номере грязные, хотя в ресторане чистые. Под кровать лучше не заглядывать. Вокруг отеля идут стройки, виды из окон подпорчены. На завтраке в ресторане очень много народу, сложно найти свободный столик. Кинескопные телевизоры в номерах.

За всё время прибывания 6 дней, номер убрали 1 раз....

В Новогодние праздники было очень много народу, поэтому дали номер который еще не отремонтирован, парковка была полностью забита - ставили машину вдоль дороги. А в целом все как обычно. Если бы не пиковые даты, то все ок. Халаты дают не все, а только тем у кого номер класса Marine.

В Новогодние праздники было очень много народу, поэтому дали номер который еще не отремонтирован, парковка была полностью забита - ставили машину вдоль дороги. А в целом все как обычно. Если бы не пиковые даты, то все ок.

Из минусов: 1) Будьте готовы тащить свои чемоданы по лестницам, так как не ко всем номерам можно добраться на лифте))) 2) Наш номер был в ужасном состоянии! (треснутая раковина, отломанные косяки, потертый стульчак). За заплаченные деньги хотелось бы чтобы поломанное чинили 3) Температура в номере более чем прохладная, берите кофты и теплые пижамы. Пол ледяной. 4) В отеле есть хороший бассейн...,но большую часть времени он зарезервирован для спортсменов, оставляют 1-2 дорожки, в итоге куча народу и тесновато. 5) Завтраки. Голодными не останетесь! Но смотрите под ноги, на полу лужи от чая и куски огурцов)))) в результате, упала супруга в чайную лужу и подвернула ногу. 6) На завтраке острая нехватка столов, в итоге стоишь с полным подносом и ждешь когда освободится столик (прям как в МакДональдсе) 7) Если же столик Вы дождались, то убирать грязную посуду не торопятся. 8) Интернет (WiFi) жесть какой медленный, невыносимо. Проще сходить в центре города в ресторан, если он нужен

Халаты не входят в стоимость номера, необходимо доплачивать за аренду, в номере нет холодильника. По приезду минут 10 не могли найти свой номер, очень запутанная система коридоров.

В бассейне было прохладно.

Персонал никуда не торопится, приехали с маленьким ребенком до 2 лет раньше времени заезда, так как думали, что будут пробки на границу 31 декабря. Помочь особо не желали, ссылаясь на загруженность отеля и нехватку персонала по уборке номеров. Смогли разместить нас спустя 2 часа после обращения к старшему администратору. Возле отеля ведутся продолжительные строительные работы, красивого вида как в описании не найдете. Халаты можно взять в аренду только за отдельную плату, хотя отель позиционируется как спа.

Старая мебель, отель совковый, очень много детей, бассейн забит детьми

Скудный ужин

Соляная комната за дополнительную плату

Уборка оставляет желать лучшего. Из уборки делалось только: вынос мусора, заправка постельного белья (качество плохое), смена полотенец. Пыль, пятна на полу в первозданном виде. Не приятный запах, второй день пребывания, в ванной комнате несколько омрачил пребывание (но мы же не в номере жить приехали). В первые сутки Wi-Fi было невозможно пользоваться (на вторые сутки нормализовалось), на стоке регистрации не смогли вменяемо объяснить причину и порекомендовать подождать... Обидно. Расположение от центра не близко, даже не знаю как бы мы добирались до центра еси бы не наша машина.

Номер пыльный,из туалета пахнет канализацией.Тяжело ориентироваться в отеле,не помешали бы более видимые указатели.

Отель советской постройки, о чем говорит вся мебель в номерах, как в музее СССР))) видимо был ремонт , но сделан плохо, не качественно и максимально дёшево. Очень длинные коридоры, один вход, лифт не идёт на 3 этаж к номерам. Холодно в ресторане и в бассейне местами. Бронировали семейный номер, для ребёнка в номере не было полотенца, одеяла, подушки и постельного белья. Обратились на ресепшн, там же и выдали))) как в поезде))) нет холодильника, но есть ужасно грязный балкон. Номер в праздники стоил 7000р сутки. Фото на сайте очень удачные.

В номере обещали чайник и холодильник. Но ничего этого не было. Отсутствует управление вентиляцией и кондиционированием. Проветривание через дверь балкона очень не удобно.

Мебель все таки чуть старовата, как показалось. Завтрак был однообразным, хотя выбор очень большой. Были небольшие проблемы с парковкой из-за того, что отель был переполнен отдыхающими, и рядом велись строительные работы.

Общая раздевалка бассейна привела в ступор, лучше переодеться в номере) Необходимо обновить ванную комнату в номерах - старая и кажется переделанная из большой душевой.

Однообразные завтраки

Отсутствие холодильника в номере, холодные помещения со стороны моря. В ресторане на завтраке было очень холодно в части здания с видом на море.

В номере с видом на море, при ветре, сильный сквозняк. Требуется ремонт некоторых окон.

Холодно в коридорах. В номерах хотелось бы чайничек. И холодильник.

Парковка вся забита, место найти трудно. Если приезжаешь поздно вечером, то мест нет совсем. Под окнами ремонт, роют котлованы. Мы были в праздники, поэтому работы не велись, но было очень грязно вокруг отеля. Неудобный душ! Это не душевая кабина, а просто дырка в полу. После того, как кто-нибудь примет душ, вся ванная оказывается в воде. Хорошо, если бы сауна и бассейн работали хотя бы до 1 часа ночи, а то мы не успевали к последнему заходу в 21.00. Еще минус: постельное белье. Простыня сбивается, она слишком узкая, и материал не очень качественный. Шампуня, геля для душа и прочих мелочей в номере нет. За занавеской в душевой кабине есть дозатор с мылом, поэтому, если хочешь вымыть руки, надо отодвигать занавеску в душе. Вода в бутылках в номере платная, стоит 1 евро. Я бронировала номер заранее, написано было, что предоплата не взимается. Оплатить я собиралась наличными. Но отель попытался заранее снять деньги с моей карты, а так как денег на карте не было, то отель просто отменил бронирование. Заметила я это случайно, за сутки до заезда. Пришлось бронировать заново. А если бы у меня в этот момент не было бы интернета? Или я просто не стала бы заходить на booking.com?

Ремонт в номерах косметический. Мебель еще с Олимпиады, но поскольку сделана добротно, нареканий не вызывает. Грустно выглядело зеркало с облезшими по углам слоями амальгамы. Но разглядеть себя вполне хватает. В СПА-отеле ожидаешь халат и тапочки по умолчанию. Поэтому с собой не берешь. На вопрос "как без халата идти в бассейн" руссконеговорящий тихий молодой человек на ресепшене сказал, что "как угодно". Справедливости ради отметим, что раздевалка нормальная, поэтому можно действительно идти как угодно и переодеться на месте. Персонал печальный и замореченный. "Плохо" поставили за ситуацию с другими посетителями, которым на ресепшене решали вопрос с допкроватями и постельным для детей. "Сейчас поищем, придите и возьмите, застЕлите сами". При том, что все было в бронировании. Можно списать на новогодний аншлаг. А можно и более приветливо обращаться с клиентами. Одним словом, "Прибалтийская" начала 90-х: мы тут Интурист, и вообще радуйтесь, что вас пустили. Карточки-ключи с пятой попытки открывают таки двери.

При заселение на 3 этаж нет лифта и тяжёлый чемодан приходится тащить в ручную.

В номере нет холодильника. Напротив работает шумная стройка.

Регистрация на стойке заняла 40 минут. Старая и обшарпанная мебель в номере. Проблемы со светом в номере, которые решались плохо. Перегруженность в бассейне + не работал детский бассейн. Постоянно блокировались карточки и приходилось возвращаться к стойке регистратора для разблокировки, а отель огромный и стойка.далеко.

Давно не было ремонта!!! Попросили переселиться т.к. дуло из закрытого окна, под утро замерзли. Дали на выбор 3 номера, хорошо после НГ основная масса народу съехала. Ванная комната чистая, но далеко не первой свежести.

В ванной комнате холодно.

Почему-то в ванной не было шампуня и геля, хотя у родственников в номерах были, и халат пришлось брать на ресепшене. В столовой между 9 и 10 часами много людей, но мало свободных столов.

Ремонт можно освежить, а так очень даже ничего за свои деньги

Отель обшарпанный, и достаточно грязный. В спа нет лежаков, надо брать с собой специальные коврики из дома, чтобы хоть куда-то присесть. Очень скользкая плитка возле бассейна, всё время рискуешь упасть. Цена за новогодние праздники высоковата. Отель сразу снимает полную стоимость проживания с карты. Я бронировала 2 номера, обещали, что они будут рядом, в итоге номера были в разных концах огромного здания.

Пыль в номере

Вместо одной большой кровати - 2 сдвинутые, которые все время разъезжались. Спа - с натяжкой, нет даже джакузи,а все доп услуги возможно заказать только до 4 часов дня. Плюс в новогодние праздники очень много людей было, а в бассейне не отрегулировано, где плавать можно, а где разрешать людям просто сидеть в воде. По факту - плавать не получилось. В общем, 3 звезды, не больше. Без особого комфорта.

Стоянка своя, но место нашли с трудом.

Ремонт в ванных комнатах, кровати.

Отдыхаем в этом отеле несколько лет подряд, с каждым годом цена становится все выше.

Далековато от центра, ремонтные работы на подъезде, ресторан требует косметического ремонта.

Обшарпанный номер, скромная обстановка, в сауне и бассейне много народу, вокруг отеля стройка и все перекопано, далековато от центра

Низкая скорость интернета, ресторан слишком маленький чтобы вместить всех желающих на завтраке

Я бы отметил только один недостаток отеля. В бассейне почти всегда много людей и практически не бывает такого времени, когда можно было бы спокойно поплавать. Может быть, еще и потому, что с трех часов дня и до вечера в бассейне занимаются группы детей, которые занимают половину дорожек.

Стройка вокруг отеля, грязновато в бассейне и саунах. информация о местонахождение представлена неправильно. До центра не 1.5 км, а 10-15

Искали места за столом, чтобы позавтракать

Халаты должны быть . Хотя бы за плату. Убирать номер более тщательно, а не только мусор выносить. Матрасы неудобные. Болит спина

Мне оказалось дороговато, за 5 дней 36 тысяч, как я поняла, это новогодняя цена. И заселили меня несколько позже, номер не был готов. При этом, в номере не оказалось чайника, расстроило. Холодильника также нет, но это не проблема зимой в номере с балконом :) Номер надо выбирать с окнами на море, с другой стороны стройка, которая продлится до конца года. Набережная, к сожалению, не благоустроена именно в районе отеля, но до неё можно дойти минут за 5, там хорошо погулять. В округе не густо мест для поесть.

Довольно прохладно в номере. Бронировал двуспальную кровать, дали две полуторки, но номер большой.

Грязновато в номере, пыль летает буклями и оседает на постельном белье, сильные сквозняки в отеле

Советский интерьер

Номер затопило, пришлось переезжать в номер с худшими условиями,ни каких извинений со стороны администрации не было!!

Детская комната без воспитателя и почти без игрушек. Хотелось бы микроволновку в номер.

Далеко от центра (если добираться на автобусе - около 8 остановок, 10 мин транспортом). Пешком не дойти. Если возвращаетесь поздно вечером из Старого города - только такси

Состояние номеров, температура в бассейне , отсутствие детского тёплого бассейна

Питание в ресторане отеля.

А вот с заселение возникла проблема. Мы подъехали в 3 часа дня и оказалось, что наши номера не убраны, хотя заезд с 14.00. Нам предложили час подождать. Но через полтора часа, из двух забронированных номеров, убрали только один номер, второй все ещё был не убран. Для взрослого человека ожидание может быть и нормально, но у меня 4 детей, которые уже устали и хотели отдохнуть и ситуация начинала уже раздражать.Еще одним из условий бронирования было обязательное расположение номеров рядом. Так как в двухместный номер с дополнительной кроватью моя семья из 6 человек не помещается, было забронированно два 2х местных номера. На ресепшене нам сказали, что номера 136 и 141 рядом, по факту оказалось, что они в разных блоках. Строение здания такое, что коридор первого этажа разбит на блоки, в которые можно попасть поднявшись сначала на второй этаж, а потом по винтовой лестнице спуститься вниз. Так вот наш 136 номер был в одном блоке, а чтобы мне зайти в номер 141 к старшим детям, мне надо было подняться на второй этаж, пройти по коридору до следующей винтовой лестницы и спуститься вниз... Такой вариант нас не устраивал. После долгих разговоров нам выделили два номера рядом. Но какие! Так как 141 номер убирали и мы его не видели. И вот нас заселяют в это чудо.... Двухъярусная кровать, плесневый грибок в ванной комнате, облупленный пол, поломанные абажуры. Я была в шоке. Раньше я уже останавливалась в этом отеле, но не подозревала, что у них есть подобное. Муж пошёл разбираться. В итоге долгих и нудных переговоров, нам все таки вернули 136 номер и дали в этом же блоке 130 по соседству. Я не понимаю, почему нельзя было так сразу сделать? Если 130 номер был свободен и убран! В итоге 4 часа заселения и разбирательств испортили настроение и отношение к отелю, который так мне понравился при посещении в 2016году...

В отеле сквозняки, номер большой, но обустроен нелепо. Телевизор стоит на столе, а лучше бы напротив кроватей его разместить. Одна только русская программа. В номер нужны часы