Отзывы Pink’s Family by Greenwich Park Hotel & Spa

Отсутствует.

Маленький размер номера, санузел очень микроскопический

За 2700 рублей в сутки, можно было сделать так, чтобы туалет не тек? Я жил в 23 номере, исправьте эту проблему. Почему мини бар пустой ? Зачем в номере холодильник ? Почему такие жесткие кровати? Вы не можете постелить несколько слоев матраца ? Завтрак, который готовят в гриль баре, от вашего отеля - просто ужасен. Как можно было приготовить омлет невкусно? Почему омлет состоял наполовину из масла?

Даже нечего отметить

Ванные комнаты тесноваты

Слишком маленькая ванная комната. В душе не развернуться.

Все замечательно

Отношение персонала в ресторане Pink's Family, где проходили наши завтраки/ужины (официанты опаздывают на работу, иногда их можно ждать по 10-15 минут, не здороваются), отсутствие чистых полотенец в номере (за неделю поменяли 1 раз).

Нет халатов в номере.

Очень маленький номер

Номер маленький, не развернуться, хотя брали улучшеный. Переехали в отель поблизости, где люксы в три- четыре раза просторнее, а разница в цене порядка тысячи рублей. Для тех, кто любит удобства и простор - не рекомендую.

Слышно все что происходит в коридоре .Канализация устроена таким образом, что когда на верху пользуются с/у вода протекает у тебя над головой (ночью совсем не приятно).В с/у очень тесно,того и гляди что либо снесешь или ударишься.

Дизайн интересный. Место хорошее в центре города. Но Таганрог, впрочем как всегда, без хитрости не обошелся. Улучшенный номер заявлен на сайте 19 кв.м. На самом деле, площадь номера 9 кв.м. На потолке плитка 50 на 50 см.: 4 штуки в ширину и 8 в длину, т.е. 2 метра на 4 метра и 1 метр санузла. Кровать действительно большая и удобная. Но чемодан разобрать уже негде. Не понимаю, зачем обманывать людей. Все в общем неплохо, но в такую тесноту я бы никогда не пошла. Очень неприятно, войдя в номер, ощутить,что тебя обманули. Но это ТАГАНРОГ. Этим сказано почти все.

В некоторых номерах и правда небольшой санузел, но мне не мешает.

Не очень чистые полотенца и халаты. В номере ощущается сырость.

В номере, расчитанном на трех человек, слишком маленький шкаф для одежды.

Но сопутствующие напитки (чай пикетированной, кофе растворимый) оставляют желать лучшего. Лучше уж не предлагать такие))

Недовольный всем, хамовитый и агрессивно настроенный администратор Наталья, в гостинице проблемы с горячей водой, ее то нет вообще то еле течёт, по ночам играет громкая музыка, не работает телевизор, администраторы не располагают информацией о дорожной обстановке(ваш автомобиль могут эвакуировать и повредить без предупреждения с парковки перед отелем).

Отсутствие мест для курения.

Грязные краны и пол в душевой СПА. В бассейне слишком много химии, её пары не дают возможности наслаждаться джакузи (дышать нечем). И купель грязновата. Нет мыла, нечем химию смыть. Завтрак №1 не удался (вместо каши - отварной рис, залитый молоком). №2 - манная каша с комочками, №3 - овсяная каша, и опять комочки. №4 - отличная рисовая каша (Ура..). А ужин - только котлетки. Предаю благодарность моей супруги за изменения в меню ужина.

Уборка не каждый день. Маленькая ванная комната. Нет тренажерного зала

Маленькие номера, у нас даже окна считай что не было, никакого шкафа - только вешалка. В в душе плитка скользкая, по 2 полотенца на каждого гостя, на кровать даже сесть без скрипа не получится. В номере есть сплит, но пульт от него не дают - сказали что их даже нет сейчас, только летом, хотя к ночи стало очень прохладно (правда по нашей просьбе предоставили обогреватель). В цену номера входят ужин и завтрак - еда невкусная, при этом простая, морковный салат и тот был какой-то безвкусный. Теперь о спа-процедурах, за которые мы доплачивали - большая часть персонала - молодцы, улыбчивые, по всем вопросам старались идти навстречу, кроме сотрудницы Анжелики - не дала нам даже пары минут после гидромассажного бассейна погреться в сауне, хлопнула дверью со словами: "Я сейчас на Ваше время других людей поставлю и останетесь без массажа" Пришлось выйти, на вопрос почему такое отношение к гостям отеля - ответ был:"Начните с себя!" Нигде такого хамства при оплаченных услугах не встречала. Уважаемая администрация отеля Pink's Family by Greenwich Park, стоит тщательнее отбирать и обучать персонал, чтобы гостям хотелось к вам возвращаться и рекомендовать это место.

Было холодно, были в конце апреля. Полы плитка, вставать ногами очень не приятно, даже в носках и тапках было холодно.

Если у Вас тяжелые чемоданы, то не очень приятно будет носить их по отелю, так как он расположен в старом здании и лифты там отсутствуют, зато в большом количестве присутствуют лестницы. Ванная маленькая, но все есть.

Нет внутреннего телефона, за каждой мелочью приходилось ходить к администратору. Днем постоянно отключали отопление и после СПА это было совсем не комфортно.

Минусов не нашли.

Номер в цокольном этаже : пахнет канализацией, в номере очень холодно, возле самой кровати с 6 часов утра слышно журчание воды в соседних номерах. Нет пульта от кондиционера, при бронировании было указано что нужны 2 раздельные кровати , в итоге приехали в отель кровать застелена одна ! В ресторане во время завтрака уборщица мыла полы да ещё с раствором хлорки или белизны.

Нет зоны для курения.

В спа вместо 3 часов обслужили за 2,5 часа. За халат и тапки нужно было доплачивать. Мало воздуха в помещении с горячим песком. Соляная комната большая, но на мой взгляд оборудована недостаточно- соль местами. В бассейне перебор хлора ...

Нет таких замечаний

Не было стола, куда можно было бы поставить ноутбук. На завтраке могут сказать: того, что вы заказывали предварительно нет, кончилось, поэтому вот вам что осталось. Может не быть даже кофе.

Много муравьев в номере, рабочий персонал в кафе

Для нас основное неудобство вызвала жёсткая кровать в номере с тонким матрасом, а вместо реечного дна - лист ДСП, а также синтепоновые подушки. Из-за этого плохо спали ночью, хотя когда мы разговаривали с другими гостями отеля, они сочли кровати удобными. Девушка на ресепшн сказала что матрас ортопедический. Неплохо было бы поставить в номер маленький чайник, хотя на этаже есть кулер с водой, но выходить из номера за водой поздно вечером не очень хотелось. В санузле нашего номера (23) не новая сантехника и советская плитка на полу, чистота санузла средняя. В самом номере чисто, но на некоторых предметах видны следы рук предыдущих гостей (например на телевизоре). Конечно можно придраться к номеру, но приятная цена все полностью компенсирует. В целом всем остались очень довольны, отель произвёл приятное впечатление!

Сломался шланг в душе. Чуть протекал. Но его сразу заменили.

Скромная еда в рамках полупансиона

Стоянки нет, завтрак записывают предварительно и на время, ждали 40 мин..., ужин ещё дольше....

Не понравилось в ресторане. Немного хромает обслуживание.

Было бы здорово сделать детскую зону

Отсутствие шумоизоляции.Ее нет совсем.

Отсутствие половины необходимых косметических принадлежностей: нет щёток , мочалок, бритвенных наборов. Нет халатов и тапочек! если вы берёте номер по купону на биглионе за 1500 , то в эту в стоимость входит только пользование Гринвич спа, до которого нужно ещё идти минут 20. Ни завтраков , ни ужинов по этому купону нет.

На спа-процедуры, которые входят в стоимость необходимо записываться заранее, это сложно спланировать на отдыхе. Мы опоздали на 10 минут, и нам отказали.

В случае деловой поездки встроенный шкаф оставляет желать лучшего. Куртка и костюм одновременно не поместятся даже в двухместном номере

Возможно не очень повезло с номером, было что-то с отоплением, в общем несколько прохладно. Не идеальная чистота😊и в номере, и в спа. ( бокалы в номере грязные, паутина на батарее, ковровое покрытие, одна наволочка была с пятнами, в спа купели была грязная вода) и нам не положили туалетную бумагу😁 Хочется внести предложение по поводу зала в гриль- баре, где проходит чаепитие - когда выходишь во влажном купальнике и халате - дует, прохладно и совершенно некомфортно.может его закрывать на время работы спа?

В номере 23 в ванной комнате необходимо установить обогреватель или провезти отопление, т.к. очень холодно именно в ванной.

Нет лифтов. Неудобно с чемоданами

Массаж "от мастеров" проходил как на конвейере; пять клиентов одновременно обслуживались двумя массажистами. Удовольсвия никакого, в джакузи и купели перебор с химией.

В отеле нет номеров для курящих и комнаты для курения. Всё-таки, курящих людей среди взрослого населения, больше, чем некурящих, что бы там не врали врачи и статисты. А врачи потому врут о вреде курения, что так им просто выгодно. Ведь легче свою неспособность качественно лечить людей оправдывать тем, что ты куришь и выпиваешь. Создано много лживых мифов о вреде курения.