Отзывы Picaflor Art & Rooms

Отдельно хочу отметить большой минус - это незнание английского администратора отеля. Если придираться, то ещё до центра далековато. Сломана дверца душа. Хотесь бы еще чайник в номер или на ресепшен и лучшие условия проживания для рыбки в лобби.

Плохая шумоизоляция

Отсутствия тарелок для микроволновки , отсутствие чашек , что бы кофе заварить

В отеле отключили воду вообще и хозяин отеля даже не предпринял ничего. Кормили завтраками, что воду включат очень скоро, однако воду включили только в 12 ночи. Называется ходите в туалет в супермаркет напротив. Ужасное отношение.

Не понравилось по бронированию!!!! Бронировали этот отель на booking , цена была указана за 4 ночи - 200 евро , и было прописано налоги и сборы включены в стоимость , если даже сейчас бронировать этот же отель на другие даты например на май, то тоже в поисковике выходит сумма и будет прописано налоги и сборы включены , но оказалось не так, приехали в отель они берут 200 евро и 24 евро за налог , показываешься , что он включён ,они говорят нет и требуют его, ссылаясь, что booking ошибся , вот такие не приятности были . Вроде бы , что такого 24 евро , но все же не приятно получить такой сюрприз , можно было тогда забронировать отель ближе намного за 250 евро . Написали на booking, и booking конечно вопрос не решил . Что касается отеля, да чистый, ремонт сделае , но в плане обслуживания - полотенца не меняли ни разу, мусор не выносили , стаканы под воду не дают .

Очень тонкие стены, на ресепшн не говорят на английском, в номере грязно ( на кондиционере паутина, пол грязный, в ванной комнате коврик, который, видимо вообще не стирают, на него наступать страшно. В самой душевой кабине плесень на плитке, в душевой лейке). Далеко от метро и центра. Район средний. Вечером там страшновато. Никаких документов об оплате не дали.

Отель расположен далеко от ближайшей станции метро Domodossola, надо добираться от нее на трамвае №1. За 4 дня ни разу не убирались и даже не сменили полотенца. В самом номере ужасно воняет канализацией из ванны. Нет ни чайника, ни холодильника. Кроме того не регулируется отопление и в номере или жарко или холодно. Прикроватные светильники не работают. Плохая звукоизоляция и в номере слышно все, что происходит у соседей.

Звукоизоляция недостаточно хорошая и найти отель получилось не сразу (далековато от вокзала)

Слышимость с коридора очень сильная. Администратор вообще не знает английский, но помогал, когда понимал о чем речь. Во дворе в 4 утра кто-то выкидывал мусор. Нет чайника! Отель сложно найти, пришлось обходить дом.

Кондиционер работал очень плохо при минимальной температуре все равно было очень жарко даже спустя часы его работы, поэтому приходилось оставлять его на весь день. Расположение далековато от центра, но учитывая цену вполне приемлимо. Ещё минус это плата за кондиционирование. Если бы оно было хорошим, вопросов бы не возникало, но кондиционер работал где то в 20 процентов своей силы.

Очень хорошая слышимость: когда соседи моются, невозможно заснуть, слишком громко льется вода по трубам.

Слышимость между номерами

По приезду нас поселили в номер, расположенный в полуподвальном помещении, поэтому в нем была нарушена нормальная циркуляция воздуха и присутствовал кислый заплесневелый запах. В ванной на стенах были отчетливо заметны участки пораженные плесенью. После увиденного логично запросили переселить нас в другой номер этажом выше (хорошо что таковой был свободен и благодаря инфо с букинга о его наличии мне с третьего раза удалось убедить консьержа в необходимости переселения). Собственно это единственный негативный момент, но его удалось урегулировать и впоследствии он повлиял на общие впечатления не так сильно как казалось изначально. Несмотря на это настоятельно рекоммендую не останавливаться в номерах на цокольном этаже, а просить поселения на высших этажах, чтобы потом не расстраиваться и не тратить время на лишние разбирательства.

В ванной плесень не только на плитке, но и на самой душевой лейке.

Шум из улицы и плохая шумоизоляция комнаты !!!

Очень холодно

Персонал очень плохо говорит по-английски. Это не очень мешает, но было бы удобнее, если бы был кто-то англоговорящий.

Номер был в цокольном этаже, возле ресепшена, плохая звукоизоляция

1. У нас был улучшеный стандарт на двоих, но при бронирование нигде не было указано что номера находиться ниже уровня земли, окно было но под потолком. 2. Были в на мартовских праздниках и в номерах было сыро, но душно, топили непонятно как толи днём, толи в определенные дни, а может вообще не отпили ... Но за ночь белье не сохлом, а волосы становились мокрыми ... 3. Слышимость это вообще отдельная история, такое ощущения что соседи над ухом сидят, особенно ночью ... 5. Кофе на респешени только из капсюльной машинки, при этом только экспрессо, другог как то не было. 6. Фена, холодильника в номерах нет лишь по просьбе и с возвратом . 7. Уборка: за 4 дня один раз убрали и то по просьбе !!!

Кошмарно холодно в номере!!! Отопление включают только на ночь и то не успевает прогреваться. Ещё было очень грязно. Не рекомендую отель.

Отсутствие холодильника

Очень холодно в номере(были в феврале). Утром одежда пахла сыростью. Рядом с гостиницей ни одного приличного продуктогого магазина и кафе. Слышно всех соседей на этаже, особенно когда включалась вода. В общем внешний вид на 5+; комфорт на 3..

Нет фена в душе. Пол в ванной без подогрева. Нет пододеяльника. Очень- очень тонкие стены.

Второй раз останавливаемся в этом мини отеле. Что стало с ним за 1,5 года??? Когда мы были в прошлый раз - уехали под впечатлением.... Всего несколько номеров, все новое и стильное, чистота, шикарная сантехника, большой тв. Теперь это все заросло грязью!!! Черные стене, коврик в ванной как будто погрызли мыши. Полотенце и постиранные вещи повесить некуда -полотенцесушитель и батарея в комнате под слоем пыли. Стол весь был с чем то липком. С душевой лейки свисают сталактиты из известкового налета. Вентиляционная решетка просто заросла... Уважаемые владельцы! Пригласите хорошую клининговую службу - иначе Вы потеряете свой отель и все то, что было вложено в него!

Плохая шумоизоляция Персонал не всегда разговаривает на английском языке В номерах днём холодно

Трудности насались еще на этапе поиска отеля. Нет никакой вывески, так как это просто пара каартир в многоквартирном доме. Если этого не знать, найти сложно. Сам «отель» расположен в пристройке к основному дому во дворе этого дома. Номера маленькие, с плиткой на полу. Так как мы были в декабре, меня крайне удивила температура в номере - 10 градусов тепла!!! Холодный, сырой и темный закуток с картинами Климта стал моим страшным сном. На мой вопрос о температуре, администрация отеля разводила руками ссылаясь на автоматику. Но вот незадача, у них в фойе температура на датчиках батарей 26 градусов, а у меня в номере 5!!!! Велючали тепло с 20.30 до 8.00, т. е на ночь и только на 22 градуса. Ситуации это сильно не меняло, номер промерзал за день. На стенах и окнах была изморозь. Короче, ледяная избушка. По сравнению с этим, картонные стены и полное отсутствие шумоизляции полная фигня. Так что, если едите летом и вас не волнует наличие нормального обслуживания, велкам. Зимой - НЕТ!!! P.S. За 5 дней проживания в номере ни разу не убрались и даже мусор не выносили. Это делала я сама + туалетную бумагу я сама добывала.

За три дня не убирались в номере. Поменяли пару полотенец из 6 и только потому что поймали сотрудницу - она же хостес)) Кровать заправила нашими же помятыми простынями, а не новыми)) Ну и возвращались мы поздно, и пришлось долго звонить в дверь чтобы добудиться хостес.

Хорошая слышимость.

Никакой шумоизоляции в номере, стены картонные. Обшарпанные стены

Нн просто найти, Вход находится внутри двора, вывески нет. Комната находилась в полуподвале, о чем мы не знали.

Далековато до центра, час ходьбы пешком. "Шикарная" слышимость, полночи не могли уснуть.

При заселении вечером на рецепции нас встретил мужчина практически не говорящий по английски, с трудом выпытали у него до скольки работает супермаркет неподалеку. Еще одним минусом были два матраца на двуспальной кровати, они все время разъезжались и я успешно проваливалась между ними...

Хотелось бы маленький холодильник в номер

В номере был немного неприятный запах сырости, кондиционер на режиме вентиляции вроде бы с ним справлялся. Тапочек в номере нет. Не весь персонал говорит по-английски. Проблемы это в принципе не составило, но вообще очень странно, как в отеле на рецепшене могут работать люди, которые не говорят по-английски.

Не хватает маленького холодильника и кофеварки в номере.

Звукоизоляция плохая , и номер находился на минусовом этаже ,небольшое окно находилась на уровне земли ,не хватает в номере маленького холодильника .

Далековато от центра. Только чтобы переночевать

Единственный недостаток: Слышимость между номерами просто супер, особенно когда включали воду в ванной комнате.

Замена полотенца не состоялась, хотя постельное белье поменяли?

Стены,очень тонкие,всё слышно,нет завтраков

Расположение

Плохая шумоизоляция. Не смотря на то, что при бронировании разрешено платить картой - принимают по факту только нал. Могли бы сэкономить на тв ( не помимаю зачем он ТАКОЙ огромный )и поставить в номере маленький холодильник с учётом того, что завтраков не предусмотрено - он был бы более, чем актуален. Фен отсутствует

Приходилось прилично ходить до центра, 3 км... Хотя это можно и в пользу отнести.. Пришлось платить наличными, не работал терминал

Обещали банный халат и тапочки. Нет ни того, ни другого. Или не обещайте, или будьте добры выполняйте.Возможно кому-то покажется недостатком незнание персоналом английского, хотя ребята очень вежливые и пытаются изо всех сил понять, что от них хотят (у нас проблем не возникало вообще).