Отзывы Phulay Bay, A Ritz-Carlton Reserve, 5 звезд

Все отлично, кроме пляжа и моря. Море есть , но оно совсем не пригодно для купания! Им можно любоваться,но если вы приехали покупаться -это не возможно,так как берега как такового нет! За 300 батт с человека вас отвозят на другой остров . Каждое утро совсем не комфортно думать не опоздаешь ли ты на лодку, которая отходит в 9.30 и 12.30 возвращается обратно. Полчаса на лодке туда, полчаса обратно на третий день начинает напрягать. В остальном все замечательно

Создалось впечатление, что менеджмент в этом отеле хромает на обе ноги.1. персонал нас боялся, точнее боялся нам не угодить2. навязчиво предлагали свою помощь, даже когда мы просто хотели побыть в тишине.3. общение было наиграно и лицемерным, во всем старались выставить на показ свою заботу о нас. Например, не успели мы присесть в ресторане, как нам начали предлагать средство от комаров. Спрашивается, если вы знали, что у вас комары, почему сразу не позаботились. А выставляете на показ свою заботу? Так же было и с уборкой. Во всех других отелях, просто незаметно убирали, в том момент когда мы вышли И только в этом, нам каждый раз сообщали, что убрались, пока нас не было. При заселении нам рассказывали, как нам повезло с виллой, потому что быстро дойти и туда и туда.4. весь отель старый, в действительно все хуже чем на фото. В нашей вилле пахло старьем. Постельное белье было уже настолько изношено и столько раз выстирано, что ткань истончилась как марля и отдаленно напоминала белые простыни. Стыки расшатанные серые, а в душевой краска облазит.5. Политика отеля такова, что с тебя пытаются заработать деньги на всем. Это откровенно портит впечатление, когда ты заплатил 700 долл за ночь, а тебе говорят, что кофе в номере платный и стоит 3 доллара. В ресторане вечером нам предложили сет меню. т.е. ты выбираешь блюда на 75 долл или на 100 долл. Просто заказать салат не было возможности. (возможно, во втором ресторане было иначе). Перекусив у бассейна, мы оставили 100 долл. При том что еда была не вкусная.6. На территории отеля НЕ уютно и все старое. Мы любим отельный отдых, потому что каждый отель это работа дизайнера, это как путешествие в сказку. Мы любим ходить босиком по тропикам отеля, валяться на траве. В этом отеле мы обожгли ноги, когда вышли босиком. Потому что все дороги были или плитка дешевая, или камни. Все это нагрелось так, что дотронуться было невозможно.