Отзывы Phuket Kata Resort, 4 звезды

Сломанный водопад в бассейне. Напор воды в ванне.

Очень слабенький Wi-Fi в номере, хорош только в лобби.

Матрац немного жесковат

1. Бассейны, шезлонги, мебель в салу- все очень старое потасканное, родом из 70 х годов 2. На такой мебели у таких бассейнов неприятно лежать 3. В основном отдыхают пожилые европейские пары 4. Очень неинтересный завтрак с убогим выбором, не соответствующим общей цене отеля

Нет опции раннего заселения. Попросили доплатить, как за 1 сутки проживания. Хотя мы приехали не ночью, а уже утром - в 7.00. Номера свободные были. Если есть возможность, то почему не пустить очень усталых от перелета туристов пораньше и бесплатно?

Все номера отеля на первом этаже и расположены вокруг бассейнов. У нас был стандартный номер. Номера на 100, 200 самые неудачные. Основная масса отдыхающих проходит мимо них, нет ощущения приватности. На эту же сторону выходит бар у бассейна, музыка днем может мешать. В номере темновато.

Приехали с маленькими детьми рано утром в 7 часов. Не заселили, хотя комнаты свободные точно были. За ранний вьезд попросили доплатить 1000бат (почти как за 1 день проживания на тот момент). Платить не стал. Пришлось ждать до 14.00 Интернет в номере почти всегда не работал.

Отель - твердая трешка. Завтрак мог бы быть получше, по меркам трешек тайланда завтрак на 3 из 5 (если не учитывать 4-5 звезды). Отель облюбовали русские, любители напиваться каждый день в баре. Большая часть номеров отеля маленькие по площади. Нельзя оставить включенным электричество в номере при уходе гулять, конструкция замка не позволяет. Жестковатая кровать, но отличные подушки.

Тусклое освещение в номере-для нас это был, пожалуй, единственный минус

Очень сильный запах канализации в ванной комнате. Номера это бунгало, мне не хватило света, по факту только одно небольшое окно, два других маленькие с непрозрачным стеклом и закрыты деревянной решеткой. И будьте готовы к геконам, которые живут с вами в номере, оказывается они очень громко общаются друг с другом. Интернет не очень хорошего качества, иногда каждые 5 минут приходилось перезагружать. Завтраки разочаровали,не вкусно, жила во многих отелях в Тайланде, это самый худший вариант. В отель приехали около 10 утра,раньше не заселили, спали в лобби на кушетках, в номер зашли ровно в 14.00. За 10 дней постельное бельё ни разу не поменяли,застилали кажлый день, как новое, ))) было чернильное пятно, так мы с ним и прожили до конца отдыха, полотенца меняли каждый день. Неприятный момент случился дома, когда разбирали чемодан, не нашлась упаковка конфет и крем, подумала что хотела купить и не купила, ан нет, посмотрела чеки, купила... наверное кому-то они оказались нужнее. Очень много китайцев, а они не церемонятся , раннее утро, ночь или поздний вечер, им все равно, орут как потерпевшие, но в этом отель конечно не виноват.

Вайфай довольно плохой. Завтраки скудные, но это терпимо, а самое неприятное в завтраках были чай и кофе - вместо кофе какая-то бурда в разливном кофейнике (не кофе-машина), а чай - это заваренные одновременно 3-4 пакетика липтона в одном чайнике.

Номер с Queen's bed оказался номером с дополнительной кроватью, в кондиционере кусками висит грязь и пыль. Телевидение показывало с помехами, сломан штекер антенны.

Рано закрывают бассейн в 18:00, безразличные девочки на рецепшн. И очень много шумных китайцев😂

Улучшить можно было бы питание, так как детям есть нечего. Требуется ремонт в номерах по части сантехники. Не понравились гнилые бананы на завтрак.

Вай фая в номере практически нет, давно пора сделать реновацию отеля!

Весь отель на 4с минусом. Работа персонала не понравилась. На вопросы в электронном виде не отвечают, дозвониться не получается. Заезд ровно в 14 раньше не заселят даже с грудничками и с инфарктом)) Трансфер заказать от отеля не получится. Запросы по ремонту в номере крана,душа,засор в раковине, не работает телефон -кивают но ничего так до нашего отъезда не сделали.Номера с выходом на бассейн очень темные. Большое окно. Открыв его вы у всех на виду. 502/503/504 окнами на столовую. В 5 утра уже куча орущих китайцев на завтраке. В бассейне с 9-19 громко играет музыка и все слышно в номере, малыша спать не положишь. Чтоб переселили пришлось орать на ресепшен 2 часа в истерике - простите но по доброму ничего не делалось - говорят нет номеров, и хотя видно что 60%пустые. Стандарт - оказался больше, светлее, удобней, лучше расположен и дешевле!!. Кровать огромная . Матрас - дубовый!!! Подушка - дубовая, берите свою или отдых на смарку.постельное за 8 ночей не меняли. Полотенца 2б/2м/ 2 для бассейна, меняли каждый день, старые застираные в пятнах. Уборка каждый день но очень формально 3 мин. И готово. Только мусор забрали и кравать застелили. Плохо льется вода из душа, известью забиты дырки у лейки. На ресепшен обращение так и не помогло. Сами взяли иголку и чистили от налета. Х/Гвода - все ок напор и температура хорошие. Холодильник маленький как бар. Арбуз не влез. Кондиционеры старые ,шумные, дуют на кровати. Чайник. Вода кофе чай все дают каждый день. На завтраке постоянно следят за русскими чтоб еду не выносили. Взяли ребенку кусок хлеба с маслом тайцы в четвером подбежали и так кричали что было стыдно как будто мы украли реликвию. Доводы что у ребенка отдельный номер и завтрак проплачен и температура и т.д не прокатывают. Завтрак однообразный, есть фрукты, овощи, яичница,оладьи,сосиски, хлопья молоко. Если вы едите с детьми прихватите с собой Геркулес к или гречку тут такого нет. Но в ресторанах на улице каша овсяная с ананасом -200 руб.

Нам достался чудесный номер - бунгало, с выходом в бассейн, собственной террасой с лежаками. Убирали каждый бень, персонал очень приветливый, завтраки замечательные, хоть и однообразные, море близко. Отель и пляж превзошли ожидания

Главное, что не понравилось, это то, как был установлен кондиционер в номере - холодный воздух был направлен прямо на кровати, поэтому приходилось на ночь его отключать! В номере летают комары, хорошо что мы приехали подготовленными с двумя фумигаторами. Матрасы на кроватях были ОЧЕНЬ жесткими, имея проблемы с позвоночником приходилось вдвойне складывать одеяло и использовать его в качестве наматрасника. Жаль, что не было матрасов на лежаках у бассейна - жестковато. Персонал в целом приветливый, правда по некоторым вопросам не сумели (или не захотели) помочь, например с регистрацией на рейс или с подключением телефона к бесплатному интернету. В европейских странах, где я отдыхала, эти вопросы решались мгновенно.

Завтраки плотные, но не очень вкусные. Номер темный, как землянка, много москитов.

Полотенца с неотстиравшимися пятнами, скудный завтрак.

Завтраки, чистота, проветривание в номере

Завтраки

Расположение

Удивил персонал на ресепшен. Угрюмые и не приветливые лица, что довольно странно для Таиланда). Когда обращалась к ним к каким -либо вопросом или просьбой, они ее либо не помогали решить вопрос, либо решали его после третьего напоминания. Пожалуй сотрудники на ресепшен - это единственный минут этого отеля. Но в целом не повлияло на очень хорошее впечатление от отеля.

Отель не новый и на **** не тянет, очень темно в номерах, серое постельное бельё и полотенца, пустой мини бар

- слабый wi-fi - темно в номере даже если включить все светильники

Завтраки, wi-fi.

Завтраки, wi-fi.

Розетки не удобно расположены и слабое освещение)

Не стоит своих денег и конечно ни о каких четырех звездах даже не может быть речи, очень темно в номере, пустой мини бар,дурацкое расположение номеров, wi-fi работал с перебоями, не уютно и не комфортно( "трешка" не более того

Несколько раз попадались откровенно непростиранные пляжные полотенца с пятнами.

Минус, кондиционер расположен над кроватью и воздух напрямую попадает на человека, это очень неудобно и можно запросто простыть, приходится его постоянно регулировать. Очень шумный кондиционер, мешает заснуть.Бар на бассейне не понравился : бармен слабый, порции меньше, чем в любом баре вокруг отеля, цена завышена.

Комары в номере. Вода из крана в раковине шла всегда прохладная ( в душевой шла горячая, но нужно было спускать воду пару минут). Фен - надо найти, лежит в комоде.

Очень часто рвется Wi-Fi. Душ жестко закреплен и не двигается. Очень однообразные завтраки. Вытряхнуть шампунь из пузырька почти нереально (шампунь очень густой, а пузырек очень жесткий).

Темновато в номерах.

В бассейн ведрами ночью что то насыпают.....лампочки не все горят ....пастельное белье в крови от убитых комаров.......нет пакетиков чая -кофе.....

Большое количество комаров, скудный ассортимент фруктов.

Шумные кондиционеры, мелкий бассейн, плохой интернет в номерах!

Номер 521 (двухместный с видом на бассейн) номер расположен на отшибе в отдельном бунгало около второго бассейна, это нас порадовало , т.к. тихо(такой же номер 520), но номер очень темный , неработающие светильники , старая сантехника, плохой напор воды из душа, комары в номере ,всю ночь перед входом в номер горят фонари, стеклянные двери и неплотные шторы пропускают этот свет. На 6 день горячая вода пропала, нам поменяли номер на 804 (двухместный делюкс с посещением бассейна). Номер чище , больше и светлее, нормальный санузел с работающим душем , но очень шумный кондиционер , который мешает спать и расположен прямо над кроватью,комары. Детям предоставляется проживание бесплатно,т.е. это только кровать или кушетка, без постельных принадлежностей. За комплект белья в детскую кроватку 300 батт в сутки, на доп.кровать (кушетку)для ребенка до 12 лет 500 батт в сутки.

Завтраки не совсем разнообразные. Иногда отсутствовал вайфай, но это не сильно напрягало.

1. Крысы около 102 бунгало, мы были дальше, но каждый вечер около этого номера мы их видели2. Три дня пока мы там были все время чистили бассейн

Немного однообразное меню на завтрак, однако голодным никто не ходил.

Запаситесь репеллентами :) Персонал не разговаривает по русски. Только английский.

Не понравились комары в Пхукете, они везде, номер надо защищать постоянно, они маленькие и укусы не ощущаются, но чешится ого-го. Кусают в столовой на завтраке, в кафе любом на ужине, даже на островах.

Жёсткие матрасы, спишь, как на полу. Расположение кондиционера -дул прямо на кровать из -за чего простыли (без кондея очень тяжело). Куча муравьев.

Грязный номер. Грязное постельное белье, старый кондиционер со сломаным пультом, который так и не поменяли за 10 дней пребывания. Интернет работает только на ресепшене, администраторы говорят плохо по-английски. Когда бронировали номер, пришло подтверждение, что все ок, за несколько дней до вылета, сказали, что на первую ночь пребывания нет свободного номера, предложили за их счет поселиться на одну ночь в соседнем отеле, плюс был в том, что там номер дали хотя бы улучшенный.

На пляж не совсем удобный спуск

В отеле были с ребенком до 12 лет. Нам не предоставили постельное белье для сына, только за дополнительную плату, хотя в правилах проживание детей этого возраста бесплатно.

Нет недостатков.

Чтобы пройти к пляжу надо пройти ряды с торговцами, они назойливы. В общем отель это не портит.

Завтрак очень скромный, но покушать можно.

Простите меня за правду, но это важный момент, интернета в отеле нет. Я была 5 дней, 4 из них интернет официально не работал, на пятый день сказали что починили, но его всё равно так и не было.У меня в номере были тараканы, один полз на кровати.

Все понравилось.

На третий день проживания украли женские босоножки, вызванный нами директор отеля тупо улыбался и обещал выяснить кто что и как...на этом все и заглохло) темные номера, как в чулане живешь.две розетки на весь номер и те ушатанные, поэтому пришлось заряжать гаджеты утром на завтраке.

Номера очень темные. Знал что темные когда едем туда, но не думал что настолько. Действительно много комаров, но по прозьбе персонал их травит какой то химией. Отлель довольно старый, но местоположение перевешивает все недостатки.

Сантехника стара и запах неприятный присутствовал. Цену считаю завышенной.

В отеле давно был ремонт, нет утюга.

Пока мало постояльцев завтраки в этом отеле и в соседних ( мы проверяли) очень скудные. Нет шведского стола, а предлагают на завтрак 3 варианта. Голодными мы не уходили. Минусом для отеля это не является. В не сезон во всех отелях такие завтраки.

Требуется ремонт