Отзывы Phu Hai Resort, 4 звезды

Все очень понравилось !!

Нет трансфера до основной улицы Муйне.

Питание на 4-

Таракан в номере

Расположение неоднозначное. Для нас - плюс, поскольку тихо, уединенно, уютные чистые пляжи. В случае если нужно добраться до Муйне, всегда есть такси, стоимость туда-обратно примерно до 80000 VND - что в рублях порядка 200. Везде счетчики - очень удобно. Можно добираться еще дешевле, если захотите прогуляться - просто доезжать до начала деревни, и уезжать оттуда же. Ресторан в отеле, естественно дорогой, и не особо вау. Поэтому всем рекомендую местечко прямо через дорогу. 800 рублей на двоих (1000 с вином) - и вы сытые на полдня.

Некоторая удаленность от центра Муйне решается организованным отелем бесплатным автобусом (в 18-00, 19-00 туда и 21-00, 22-00 обратно).

В ресторане отеля дороговато и маленький выбор блюд. Тараканы живут в шкафу! И маленькие и большие. Массаж от отеля никакой.

КОМАРЫ!! Укусы не проходят уже 1 месяц. Необходимо обрабатывать от комаров территорию отеля и номера постоянно!!!

Комары. Необходим фумитокс в каждом номере. Купили на третий день, но было уже поздно(((

В этот раз насекомые дико кусались. Может плохая обработка проводилась?

Жаль, что отсутствует заказ еды в номер, но не критично, дойти до кафе через дорогу 1-2 минуты. Было бы удобным после плавания в море или принятия душа надеть в номере халат. Кажется, отель столь хорошего уровня мог бы предоставить гостям такую мелочь

В номерах иногда встречаются гекконы и кричат по ночам. Но они не опасны и в них нет ничего страшного.

Было пару неприятных моментов с конкретной сотрудницей бара около бассейна — дала несвежий кокос, не дала чек (может не работал аппарат, а может решила прибрать деньги себе), неправильно подсчитала деньги, а один раз заказали сок из маракуйи (до этого другой бармен делал просто превосходный), но эта мисс решила сделать альтернативу, налив дай бог полстакана сока, разбавленного льдом, коего засунула столько, что он выпадал из стакана. Такое себе, конечно. Но в целом это никак не подпортило впечатления об отдыхе.

Малость. Нет доставки еды в номер.

Рядом с отелем нет НИЧЕГО. Ездили ужинать на такси, но это не существенный недостаток, так как уединение - было главной целью отдыха в этом отеле.

Цены на массаж завышены, пляж отеля ухоженный, но рядом заброшенная территория Отель находится в отдалении от местных магазинчиков, приходилось каждый раз добираться на такси, чтобы купить фрукты и т.п. Берегите тапочки предоставляемые отелем, их надо будет возвращать ). Были проблемы с нашим каналом, пару дней. Для разнообразия меню ходили в соседние отеля ужинать . мини бар дороговат.Проще и гораздо дешевле закупать воду в магазинах.

Лично меня немного напрягало, что отель является по сути хабом для автобусных групп туристов с детьми из Азии, останавливающихся здесь на ночь, со всей свойственной им спецификой.

Однообразные завтраки.

Ценник на блюда кухни в ресторане завышены.за эти деньги можно доехать до Муйне на такси туда-обратно+вкусно много поесть и накупить фруктов местных по дороге

Когда рано выезжали на экскурсию, приходилось просить завтрак с собой,- он был такой скудный, все равно как если бы его и вовсе не было.

Искала отель, в котором есть развлечения для детей, так как ездили с маленьким ребёнком, 3 года. По фотографиям и в описании видела, что здесь есть Детская комната, но по факту оказалось, что ее закрыли. Не знаю, планируют ли открыть позже, но она была бы не лишней для отдыха семей с маленькими детьми. В остальном все было великолепно!

При бронировании, был предложен поздний выезд, которым и решил воспользоваться. Вместо 12:00 в 14:00. Booking все подтвердил, прислав сообщение на почту. Однако после 12 , когда мы только начали собираться начались звонки, сказали что никаких подтверждений нет и я должен быстро освободить номер. Связался с букингом. Они связались с отелем , все им объяснили но без результатно. Сказали , что кто то, где то допустил ошибку. Мне предложили оставаться до 14:00 но за 20% от стоимости за сутки, ( которые Букинг, обещали мне возместить)так как свободных номеров нет. Ошибки, недоразумения ... с кем не бывает... главное как ты умеешь с ними справляться. Так вот специалистам Букинг ставлю 5-ку , а персоналу отеля единицу 1. Второй случай произошёл при расчете. дал карту при оплате за сувениры. Провели и говорят , что не прошла. Сразу смотрю, деньги списаны. Показываю им. Говорят это не за эту операцию. Прошу дать чек где написано , что операция не одобрена- не дают. Начали звонить в их банк, ( пока я отошёл наши чемоданы от входа прикатил под стойку , видимо чтоб мы не убежали с ними, крайне не приятно такое отношение).пообщался с их банкиром, он сказал что деньги списались и сразу отправились обратно. Ждите они должны придти. Заплатил ещё раз, так как надоело по кругу объяснять им одно и тоже и уехал. Пока деньги 30 $ не вернулись . Жду. ). Так что , гостиница очень хорошая, с большой вероятностью приеду ещё раз в неё, но надо быть внимательнее, особенно при расчётах . Не считая выезда из минусов для меня было отсутствие соков свежевыжатых, низкое качество интернета в доме (110) и очень не доставало сеток на окнах. Не скажу , что сильно много насекомых, было, но так как ноги постоянно кто то покусывал, окна мы не открывали почти.

Нет

Есть много кусачих насекомых

Единственный существенный недостаток отеля, это наличие в номерах кровососущих насекомых. Причём они имеются как на виллах, так и в номерах отеля. Что это за насекомые мы так и не поняли. Так как кусали только ночью. Толи это мошка, которая днём прячется,, а ночью залазит под одеяло, толи это какие-то блохи живущие в кровати. Места укусов очень сильно чешутся, и долго чесотка не проходит.

Мне понравилось все!!!!!!!!!!! Идеальный отель для расслабления

В последние два дня отдыха активизировались песчаные блохи. в результате- несколько чешущихся укусов, которые проходят в течение недели. гораздо хуже комариных(((

Т.к отель расположен 8 км.от деревни Муй-не хотелось бы.чтобы отель мог предложить гостям полупансион или бесплатный трансфер в деревню.

Но все удобства перечеркнуты большой проблемой этого отеля - мошки и комары. Об этом пишут многие постояльцы, поэтому мы решили не занимать лежаки на песке, а расположились на зеленой территории. И даже прикрывшись полотенцем, были нещадно покусаны. Укусы чешутся почти две недели, с ужасом смотрели на прибывающие в отель семьи с детьми. В результате наш пляжный отдых выглядел так: мы купались и стремглав мчались на нашу терраску. Но номера тоже не были безопасны - в них комары. До этого много раз отдыхали в Таиланде, проблема комаров существует и там, но везде все номера снабжены фумигаторами. Здесь же проблема полностью игнорируется, первый наш вечер был потрачен на поиски необходимых средств (зная о проблеме, продавцы продают фумигаторы по завышенным ценам). Есть еще замечания по поводу завтрака: еды на столах, как правило, не хватает, поскольку ее выносят мелкими порциями. Если на завтраке собиралась толпа - это значит, что половина людей оставалась только с супом. А если хочешь получить фрукты, надо дежурить, поскольку вынесенной тарелки хватает максимум человек на пять. Не хватало даже кофе.

В августе море не спокойное и мутное, на пляже есть песчаные блохи, надо защищаться! В номерах живут муравьи!

Расположение отеля может стать его единственным существенным минусом, но только если вы не берете в аренду байк или не желаете пользоваться услугами такси.

Отель находится еще до въезда в Муйне, т.е. до начала центра деревни около 4 км.. Пешком далековато.Если планируете питаться в кафе (а не в ресторане отеля), то по любому придется ехать: либо такси примерно от 30 до 60 т. донгов (в зависимости как далеко), либо днем топать до основной дороги - минут 10 не спеша и там ходит рейсовый автобус - 26 т. донгов за двоих.Курс примерно 1 к 3. Т.е. 26 т. донгов - около 80-90 руб.Номер в целом как и отель стоит своих денег, но вот кровожадная мошкара просто испоганила все. Жрет нещадно. Не помогает ничего. Следы от укусов просто по всему телу и чешутся зверски. В аптеке продали мазилку, вроде зуд снимала. Но видок с этими укусами еще тот). Не знаю, проблема ли этого отеля или может в сезон такой попали, но были 4 года назад (жили в самом центре Муйнэ), вообще такой проблемы не было.Помещение туалета в вилле перетекает в душевую на открытом воздухе (все за забором конечно), и по ночам в данном помещении выползало семейство огромных тараканов (раз в 10 больше наших русских) Вид конечно у них просто жуть, но привыкли)).

На пляже песчаные блохи искусали все ноги!!!!!! Это единственный большой минус !!!!!

Все было чудесно, кроме маскитов.

Отдыхали с маленьким ребенком, на майские праздники и многие отели в округе были заняты, пришлось выбрать этот отель из за наличия свободных мест, о чем мы очень пожелали, но отмена брони стоила бы 800$, для нас это было дороговато. При заселение в номер нам на ресепшене выдали ключи и мы с ребёнком пошли искать свой номер 232. Обычно персонал провожает и показывает номер. Заказывали кровать для ребёнка, её в номере не оказалось, пришлось звонить и просить чтобы предоставили. Чемоданы оставленные на ресепшене, которые обещали доставить в номер, привезли только после нескольких звонков и возмущения на ресепшен. Номер большой, но тёмный, находиться на первом этаж. Напротив протекает ручеек, в котором стоит насос, квакающий и качающийся застоялую воду очень громко, слышно ночью при закрытых окнах очень сильно. На территории отеля много всяких ручейков за счёт этого огромное кол-во насекомых, открыть окна после 5 вечера не возможно. Вызывали обработку насекомых, пришли с пляжа и открыть дверь на балконе не смогли вся была в мелких рыжих муровьях, испугалась даже уборщица, которая пришла с балончиком дихлофоса. Каждый день меняют только полотенца и простынь, под кроватью и кушеткой огромный слой пыли. Пляжные полотенца оставляют в номере и меняют только на следующий день во время уборки. Приходиться нести и сушить их в номере.( это отель 4*) Завтраки на уровни 3*, из меню 4 блюда горячих, сыр и колбаса одного вида, которая нарезана очень тонко и в маленьком количестве, овощей и фруктов практически не было, папаю всегда выкладывают незрелую и не очищенную. Кофе разбавляют водой ( есть с чем сравнить).Ребёнку кроме вареного яйца и булочки ( если она не вчерашняя) дать на завтрак больше не чего. Экономия жуткая во всем. Мыло поменяют в номере после того, как измылиться старый кусочек. При заселение выдали бесплатные сертификаты на 30 мин.массажа. Массажная зона расположена не далёкого пляжа и рядом с бассейном, открытая, проходящим рядом все видно.

Когда меняли деньги на рецепции получали всегда немного меньше, потому что у них никогда не было ровного размена. один раз мы немного возмутились и они дали нам Донгов больше *в нашу пользу. А вообще с ними надо иногда строго, они часто пользуются туристической беззаботностью и нежеланием все точно подсчитывать.

Москиты у бассейна, надо делать обработку территории почаще( раз в день)

На завтраках кладут помалу, приходится ждать, когда принесут. В бунгало, т.к. открытый душ приходится уживаться с тараканами, ящерицами и пауками, которые живут в "садике" рядом с душем, но это терпимо ради такого душа =)

Искусали на пляже блохи. Совет не лежите на песке и даже на лежаках кусают. Причем вы даже не увидите кто. Они очень мелкие и быстрые. В Муйне около отеля Бамбу виладж есть аптека У Саши. Говорит по-русски попросите его от укусов что нибудь нам он дал мазь и какой-то спрей помогало.

Завтраки - не было каш, свежевыжатого сока, только один вид сыра, йогурта и т п. Все выкладывается в минимальном количестве и постоянно надо ждать, чтобы на общий стол донесли блюда...... Соки даже из пакетов так же постоянно ждали, пока дольют. Ощущение, что менеджмент "поставлен" на режим строгой экономии..... Ужин также однообразен, несмотря на то, что по меню, и достаточно высокий ценник для данной страны.Помимо этого во Вьетнаме с июля по ноябрь сезон, когда много песчаных блох. Это такие маленькие мошки,похожи на наши фруктовые.... живут в песке. За счёт того, что отель крайний в береговой линии, никакие обработки территории не помогают и это самая большая проблема отеля. Грызут сильно, укусы долго не проходят и чешутся недели две.......причем они именно в этом отеле везде-и у бассейна, и в ресторане, и на ресепшене. Пришлось поменять отель, и поэтому есть с чем сравнить. Но это , как я понимаю, проблема именно данного временного промежутка.)

Отель испортил весь отпуск, бездействием в отношение маленьких, но очень кусачих мошек. Лежать на пляже не возможно, загорать у бассейна не возможно, просто смотреть на море только из окна виллы, так как даже на веранде кусают мошки.

К сожалению есть мошки.Кусают не всех, но народу с расчесами от укусов хватает. Отель выдает бесплатно мазь и ее стоимость в аптеке 40000.

При обмене денег на рецепшене персонал отеля в наглую обсчитал.

Песочные мушки (они же блохи). Искусан весь отель, непонятно почему администрация не может решить эту проблему, которая судя по отзывам в интернете длится не год и не два. Страшны не сами укусы, а аллергическая реакция, которая возникает позднее, на укус. Зуд нельзя унять ничем, никакие лекарства не помогают. Мази и местные и привезенные с собой - не помогают. Мы не первый раз во Вьете, но столкнулись с этими насекомыми только в этом отеле. Разумеется, никто не лежит на голом песке, в этом нет необходимости, лежаки в достатке. Постояльцы ходят все с расчесанными в кровь красными шишками на ногах. Полезла в интернет почитать как бороться - а везде пишут, что это наш отель славится мухами этими. Отель на отшибе, пляж заражен из-за соседства дикого пляжа. Да,зуд от укусов не проходит по несколько недель уже и после возвращения на родину. Не выбирайте этот отель, поберегите себя и детей. Мы уже 2 недели как уехали - следы укусов не прошли до конца, временами зуд возвращается. У меня только шок.

Отель расположен достаточно далеко от центра города, доехать можно только на такси или скутере. На пляже покусали блохи, дорогая еда и массаж в отеле, однообразные завтраки

Не хватало детской площадки.

Практически не проводиться антимаскитная обработка территории. Как результат, множественные укусы злобной вьетнамской мошки.

Понравилось все!

Пляж с морем заслуживают особо внимания, фото которые отражены насайте, фотомонтаж. пляж грязный, шарятся коровы и гадят прям на пляже.как описано в предыдущих отзывах "гребут и ровняют пляж",чушь полная, об этом никто даже и не думал. после купания в морепоявились своего рода ожоги на теле, как потом выяснилось-это былимедузы, также были покусаны местными блохами, не смертельно, но зауплаченные деньги могли бы и по травить их. море грязное и мелкое, ижарко в нем. особенно когда на улице очень жарко и душно, хочетсяконтраста в воде, а не испытываешь его. бассейн как парное молоко, дажеэлементарно в кране нет холодной воды. короче климат нам не климатил,хотя сами живем в приморском крае, думали что сдохнем там. вывод, комунравится азия вперед, наша поездка в азию была первой и последней. чтокасаемо муйне, большой вьетнам-китай базар, купить толком нечего и ценызавышены в разы с хошимином. также грязь и постоянная вонь. боке-этовообще чудо, живут в дружбе блохи, крысы, вонь, грязь и местные жители.сплошная антисанитария. как сказал вьетнамских гид-мы уже не голодные,но живем в грязи. вышел за территорию отеля и все видно. хваленое ихвино-компот, третий сорт не брак, в россии больше и лучше выборапримерно за тежи деньги. про дорожное движение отдельно можно хотькнигу писать.... кто там был поймет о чем речь. подытожу описание: намне понравилось! лично наше мнение. кому нравится азия это их выбор. ещена ресепшене конкретные курицы, мурлыкают по своему, хотя могли бы ирусский подучить.

Не понравилось что были комары и мошки, номер не обрабатывался. Я, мама и ребенок все исчесаны, приехали друзья и у них так же. Это был ад. Хотя персонал говорил что обработали все((

Массаж желает лучшего. Приветственные массажи очень слабенькие, вместо положенных 30 минут, делают 20 минут, слегка поглаживая. Записывались на часовое алое вера, почему-то сделали только спину и заднюю поверхность ног ( в тае за эти деньги намазали бы алое с ног до головы).

Слишком дороговаты услуги, отель в отдолении от "цивилизации", поэтому остались без вьетнамского массажа.Пробный массаж не произвел впечатления вообще: вместо обещанных 30 мин. девушка провела express super light за 20, не особо усердно продавала свои профессиональные навыки. Нас было четыре человека, ни одна из трех массажисток не работала достойно для отеля такого уровня.

Минус всего отдыха это насекомые,очень много комаров и конечно же имеются песчаные блохи,ну с комарами мы более или менее справлялись,купив местные репелленты,а вот с блохами дело обстоит хуже,укусы от них очень долго проходят и очень сильно чешутся.

Завтрак можно сделать более разнообразным, однообразие и скудный выбор продуктов, одинаковая мелодия в ресторане на завтраке (каждый день одна и та же - диск видимо играет), все это напоминает фильм "День сурка".Удручает отсутствие аниматоров.5 раз засорялся унитаз, приходилось вызывать скромного парня с вантусом.Обилие комаров в комнатах - прячутся так, что никогда всех не перебить!Очень жесткий матрас, спать было не комфортно.Однажды работники отеля стали красить мусорку около двери рано утром, пока собирались на завтрак надышались вонючей краской.В ресторане вечером никого нет, кроме 2-3 посетителей, цены слишком высокие, все едут на обед и на ужин в Муйне.. С массажем примерно такая же ситуация, массажистки целый день играют в телефоны.В добавок к комарам на улице, около бассейна, на пляже и на балкончике номера незаметно кусаются какие-то блохи и мушки. Чесаться начинает через пару дней, причем очень жутко.

-Отдаленность от центра Муйне (не выйдешь погулять и перекусить) так как отель находиться далеко от дороги и от жизни - ресторанов и магазинов Муйне на растоянии 5 км. Мы брали мопеды и на них возможно доехать до жизни а так труба.-Ценник в ресторане отеле в 10 раз завышен;- Завтраки однообразные

Практически не нашли проблем, только языковой барьер, но это мелочи.

-Отдаленность от центра Муйне (не выйдешь погулять и перекусить) так как отель находиться далеко от дороги и от жизни - ресторанов и магазинов Муйне на растоянии 5 км. Мы брали мопеды и на них возможно доехать до жизни а так труба.-Ценник в ресторане отеле в 10 раз завышен;- Завтраки однообразные

Практически не нашли проблем, только языковой барьер, но это мелочи.

далековато от мунье. кусаются песчаные блохи.

Из минусов - несомненное наличие песчаных блох. Укусы от них очень сильно и долго чешутся. И может быть для кого-то минус - удаленность от центра Муйне. Мы брали байки и везде ездили на них. Так что нам это не мешало.

Минусы не существенные и не для всех принципиальные)Основной минус месторасположение,далековато от центра, (5 мин на такси)только из-за этого больше там не остановлюсь.Второй минус не понравился персонал на ресепшене,девушки не приветливы,смотря какая смена,доллары не всегда хотят менять!Один раз не дадали 200 дангов,мелочь,но не приятно.Хотела бы обратиться к руководству отеля,научите ваших девушек быть более услужливыми и улыбчивыми,они все-таки лицо отеля!У них работы практически нет,целыми днями стоят и болтают между собой,а как подходишь к ним они не довольно смотрят на тебя,что оторвала их от важного разговора!И последний минус лично для меня,мужчинам он покажется смешным,но женщинам может оказаться полезным)Над всеми дверьми в номера ,на стенах ящерицы и на терассе,иногда большие в траве,на пальмах попадаются)Один раз в номер залезла,я закрыла форточку и забыла про нее,а она пробралась в шкаф!!!Пришлось с улицы позвать рабочих,они ее поймали.И еще одно,в Муйне темнеет в 18ч,в бассейне можно купаться до 22ч,но как стемнеет ,примерно с 19ч над бассейном см в 10 от воды начинает летать летучая мышь,которая очень напрягает и так каждый день!!!Мы ее прозвали сторожем бассейна))И даже думали что сотрудники ее не прогоняют,что бы постояльцы не купались по вечерам)))

маленький минус-в ванной комнате всё-таки лучше установить вытяжку, маленькое окошко-это слишком мало для такой огромной ванной.

После сервиса и отелей в Камбодже их нет. Соответствует сервис , качество цене. Очень милый отель! Рекомендуем!