Отзывы Phoenix Island Resort Sanya ( Ocean Dream)

Курортный отель Phoenix Island Sanya (Ocean Dream) находится в городе Санья, в 33 км от храма Наньшань и в 1,8 км от парка Лухуэйтоу. Туристическая зона Тянья Хайцзяо расположена в 16 км от курортного отеля Phoenix Island Sanya (Ocean), до торгового центра Sanya International — 1,6 км. Расстояние до ближайшего международного аэропорта Санья Феникс составляет 12 км. По утрам для гостей накрывается завтрак «шведский стол» в китайском стиле. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Санье! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Phoenix Island Resort Sanya ( Ocean Dream)
Ваша оценка

4.7Отзывов 22
17
4
1
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
У отеля прекрасная большая изолированная территория, много охраны - чувствуешь себя в безопасности :) безумный красивый вид с верхних этажей на море - встречали закаты в восторге )) завтрак в 1 корпусе отличный, есть из чего выбрать, нет молочки, но есть фреши)) номер просторный, ванна на балконе добавляет отдыху хороших впечатлений)) на территории отеля есть магазин на мопеде или такси до пляжа 7-10 минут)) возле каждого корпуса есть автомат по продаже кокосов)))
Недостатки:
Жуткое качество wifi.... обеспечил полный детокс от соц сетей и просмотра фильмов.. из всего персонала понимает английский и говорит на нем только одна девушка - Моника, но мы заселялись ночью (в это время не ее смена) и это было ужасно - никто ничего не понимает и сказать не может.. такое ощущение, что отель вообще не ориентирован на прием гостей, кроме китайцев... постоянные фотосессии молодоженов в бассейнах и около них... это кажется веселым первый час, дальше вам захочется плавать - но они будут продолжать фоткаться, в бассейне может быть 4 фотосессии одновременно! отелю нужно что-то решать с этим - либо строго ограничивать часы съемок, либо отдавать отдельный бассейн - спокойного отдыха на данный момент в этой области нет.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, персонал приветлив, кое что понимают по русски! Номер попался на 21 этаже с видом на город и бухту!! Огромный номер и две большие лоджии на одной была ванна, семья в восторге, не хотелось уезжать. Завтраки хорошие на любой вкус. Бассейны понравились.
Недостатки:
У бассейнов постоянно фотосессии новобрачных, это утомляло!
Комментарий:
Идеально!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера большие и просторные. Есть чайник, холодильник и даже плита с двумя конфорками. Плюс чашки, ложки и порционные чай/кофе/сливки. 2 бутылки воды – запасы пополняются ежедневно. Предусмотрено много мелочей в виде одноразовых наборов, которые тоже заменяются при использовании: зубные щетки с пастой, бритва с кремом для бритья, набор для шитья, расческа, ватные диски и ватные палочки. Полотенца, халаты и тапочки (!) меняют ежедневно. Постельное белье – по запросу – нужно просто оставить на кровати специальную фигурку морского конька. Если хотите, будут тоже менять ежедневно. Отличная большая душевая кабина с тремя режимами работы. Ванна на балконе – отдельная приятная деталь. Остров иногда продувается, бывает прохладно, зато вид красивый. Вся инфраструктура располагается в корпусе A: ресепшн, тренажерный зал, рестораны (в том числе и тот, где проходит завтрак). Завтраки отличные, очень большой выбор блюд - как местных, так и привычных для европейцев. Единственный нюанс, который немного удивил: при всем многообразии совсем нет сыров. Во втором корпусе на цокольном этаже есть небольшой магазин. Там можно купить снеки, фрукты, воду, алкоголь/сигареты и сувениры. Цены гораздо выше, чем за территорией отеля. Шатл из отеля на «большую землю» и обратно ходит регулярно – раз в 15 минут. Ночью – раз в 30 минут. С берега до 3-го корпуса (С Ocean Dream) шатл идет около 4 мин. (1.5 км). Важно знать: при заезде кроме оплаты проживания нужно дополнительно внести депозит 2000 юаней (можно картой, можно наличными), который возвращают только при выезде при условии, что вы не заказывали доп. услуги в отеле, тогда оплата услуг списывается из этого депозита.
Недостатки:
Отель не такой сияющий, как на фото. Фотографии для букинга были сделаны после открытия. Сейчас номера уже слегка «уставшие». По мелочам, но видно, что отель давно не новый. В номере не все розетки рабочие, не работало радио, свет - не все лампочки работали. Не было вешалки для полотенец в туалете около раковины для умывания и др. Очень слабый сигнал вайфая. На территории мало развлечений: бильярд -1 стол, детские водные горки (парочка), детский мини-городок и бассейны. Бассейны работают по расписанию: 10:00-12:00 и 15:00-22:00. Основное, что напрягает – около бассейнов постоянно проходят фотосессии от агентств - с утра до вечера, даже вне графика работы бассейна. По 3-4 пары «молодоженов» на бассейн + ассистент и фотограф одновременно. Это, конечно, очень мешает отдыху у бассейна и совсем не соответствует предполагаемой «закрытости» острова от лишних людей. Для нас именно «закрытость» территории была одним из основных плюсов при выборе отеля. Также в отеле регулярно проводятся свадьбы, но они не мешают отдыху, т.к. проходят у первого корпуса, и гости по территории не рассредоточиваются. На территории самого острова (вокруг отеля) нет никакой инфраструктуры.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий отель на автономном острове с парком, сравнимым с садом у залива в Сингапуре в уменьшенной его версии.
Недостатки:
Сложно общаться с персоналом на китайском языке, прошло три дня с момента нашего отъезда - депозит пока не вернулся на банковскую карту.
Комментарий:
Потрясающе. Фотографии соответствуют.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё была прекрасна , Особенно вид с номере
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Не забываемая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жили в период с 02.10.2018 десять дней в корпусе С. Номер впечатлил. Действительно все новое, чистое, перед наших приездом помыли с хлоркой - это чувствовалось и радовало. Влажная и качественная уборка КАЖДЫЙ день!!! Смена полотенец каждый день. В номере установлено "умное" сенсорное освещение, есть в принципе все для реально комфортного отдыха. Фен, утюг, гладильная доска, плита (посуду для готовки надо просить), чайник, холодильник, сушилка для вещей, халаты, весь необходимый набор гелей и шампуней и т.д. Балкон нереально крутой, огромный + ванна)) Бассейна больших два - мы ходили к корпусу А - бассейн теплый, лежаки большие, новые, удобные, зонтики, спасатель сидит. Электрокары ходят часто - раз в 15 минут примерно, ночью раз в полчаса, нужно стоять у своего корпуса или пройти к корпусу А - Вас подберут вместе с другими гостями. На выезде с острова Феникс (туда привозит электрокар) есть конечная автобусная остановка - на 28 автобусе за 2 юаня с человека можно уехать на Дадунхай (самое оптимальное место для купания в море (туристическая зона с большим пляжем, огороженными местами для купания, спасателями и прочим сервисом) и поесть (русские кафе), ехать минут 15, водителю сказать "Дадунхай", автобусы комфортные с кондиционером, выходить, когда увидите "Трактир Москва". Отель рекомендую для поездок в Санью.
Недостатки:
1. На территории острова возможность питания крайне ограничена - в корпусе А ресторан с непомерным - ценником - около 400 юаней (4 000 рублей) на человека за шведский стол (но если у Вас есть такие деньги на завтрак, обед и ужин - то кухней Вы будете довольны); в корпусе А также есть кафе китайской кухни на 31 этаже и лаундж бар на 33 - не заходили; в корпусе А также возле ресторана имеется бар - действует отдельно от ресторана, в котором неплохие сэндвичи (38 юаней) на завтрак и пирожные (от 32 до 58 юаней), кофе, чай. Больше питаться нечем, т.е. Вам в любом случае покушать необходимо выбираться с острова. 2. Депозит в размере 2000 юаней (20 000 рублей) был неожиданностью, о нем нигде не было сказано, при заселении потребовали. При выселении не отдали, сказали вернется на карту в течение трех дней - ждем. 3. Ехали также с мыслью покататься на велосипедах - но то, что описано в описании отеля не соответствует - в аренду сдается только велосипед-тандем и тележка для катания двоих (80 юаней в сутки). 4. Иногда задержки электрокара (небольшие). 5. Пляжа на острове однозначно нет, не рассчитывайте. Из развлечений - только бассейны и прогулки. 6. В последние сутки не было вай-фая - из-за стройки поблизости обрубили. 7. В день заселения была проблема заехать на остров - только на такси, т.к. при въезде необходимо показать либо QR-код либо карточку от номера, у нас сели телефоны и карточки естественно еще не было (но это мелочи).
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный вид
Недостатки:
Ремонтные работы на территории, не работали некоторые бассейны, строительный мусор в кустах
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер современный и стильный отель. Шикарный вид с балкона на бухту. Была в период праздников, но не сложилось впечатления перегруженности отеля. Большой выбор еды на завтрак, также хорошее предложения на ужин - буфет с упором на морепродукты за 198 юаней. Персонал также любезно проапгрейдил номер на весь период проживания.
Недостатки:
Персонал практически не говорит по-английски, но для Китая это норма, и очень все старались помочь
Комментарий:
Придраться не к чему, осталась очень довольна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная территория, хорошие бассейны, чудесные виды и днём и вечером. В номере было всё необходимое, всё хорошего качества.
Комментарий:
Спокойно и красиво
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасные виды, конечно же! На ресепшн сказали, что есть номера только за 1399, но мы купили через букинг и нас заселили по цене в 2 раза ниже, которая была указана на сайте.
Недостатки:
Не понравилось, что на ресепшн плохо говорят на английском. Точнее говорит только менеджер.
Комментарий:
Отличные виды и хороший барбекю на пляже. Лучшее место для заключительной ночи на острове.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный отель на отдельном искусственном острове.При въезде на мост -КПП,проверяют карты отеля,но народа проезжает очень даже много ,китайцы,объяснив цель своей поездки охранникам.На острове 5 зданий отеля,я предполагаю что 2х отелей,прилегающая территория очень небольшая,красивая,но учитывая размах и красоту зданий, как-то совсем не соответствует,поэтому не понимаю что там можно смотреть, пляжа нет, но мы ездили на городской у начала моста , отличный пляж,море без волн.Умопомрачительная подсветка зданий хорошо видна со всех сторон,но конечно же отдельный балдеж видеть ее со своего балкона,а ещё лучше лёжа в ванне на этом же балконе.Отдельный респект номеру отеля, на пять звёзд, большой,современный, комфортный , красивый.На 33 этаже главного корпуса красивый бар с шикарным круговым видом .
Недостатки:
Из минусов наверное только завтраки на которых мы не были из-за их стоимости-258 юаней на человека,при стоимости номера 430 юаней.
Комментарий:
Я сюда ещё обязательно вернусь, спасибо за отличный отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вид на море и набережную, отличный завтрак!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все-быстрое заселение,хотя мы приехали на 2 часа раньше,шикарный номер и вид из окна,очень красивая территория,уборка номера и прекрасный завтрак на любой вкус.
Недостатки:
Все бассейны закрыли на очистку,нам так и не удалось ими воспользоваться,не повезло. Зато ездили на пляж, купались и загорали.
Комментарий:
Мы прожили в отеле 4 ночи,покидать его было очень жалко.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классный отель! Все новое. Красивый номер, в котором сенсорное управление. Удобная кровать. Прекрасный вид с балкона. Все чисто. Нам дали 19 этаж, чему я была очень рада. Вечером лежишь в ванне с пеной и смотришь на шикарную подсветку отелей острова Феникс, красота!!! Такие отели как Феникс запоминаются надолго своей оригинальностью. На ресепшн понимают английский язык. С удовольствием бы посетила его ещё раз!
Недостатки:
Вода в бассейне очень прохладная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид с номера потрясающий. Принимать ванну или джакузи на балконе 19 этажа -чувствуешь себя богатым и счастливым человеком.
Недостатки:
Редкий персонал говорит на английском, тем более на русском. Нет своего пляжа.
Комментарий:
Хочу почувствовать себя богатым.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак не включен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромные номера, ванная на балконе, отличный вид на город и залив. Четкая работа водителей электрокаров - которые доставляют бесплатно через мост в город - ни разу не ждали их больше 2-3 минут. Три различных бассейна с гидромассажными ваннами и магазин на острове - приятное дополнение.
Недостатки:
На двух гостей выдали одну карту-ключ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель шикарный. Номера замечательные!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Никто не говорит по- английски
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Думаю, для шумной Саньи, данный отель - лучший вариант уединения от всего и всех. В буквальном смысле, Феникс находится на отдельном острове. Здесь Вы можете отлично и с комфортом отдохнуть. Здания-яйца феникса выглядят весьма эпично. Чувствуешь себя просто лакшери вип-супер звездой. Территория отеля отлично охраняется, ни одна живая душа без пропуска туда не проберется. Местные жители Саньи мечтают сюда попасть, и каждый день фотографируют остров-отель с доступного для них расстояния. Огромные очереди поженившихся Китайцев выстраиваются для профессиональной фотосессии на территории отеля. Через лет пять это место станет центром вселенной всего острова Хайнань, это чувствуется уже сейчас) Рекомендую отель всем кто париться о чистоте и педантичности. С этим в отеле всё очень даже хорошо.
Недостатки:
Территория отеля еще совсем "зеленая", но при этом уже может отвечать многим требованиям комфортного отдыха. Отель состоит из 6 зданий, одно из которых, самое большое еще не построили. Еще одно из зданий вовсе пока не заселяет гостей. Некоторые конфигурации в номерах (такие как микроволновка и плита) не работают. Территория отеля, также, не до конца обустроена. Те, кто желает пляжный отдых - выберете другой отель. Теперь про языковой барьер. К сожалению, на Хайнане, в Санье, как и наверное во всём остальном Китае (была также в Пекине) почти никто не знает английский. Это общеизвестный факт. Однако, отели подобного уровня могли бы обеспечить должный комфорт туристам, наняв достаточное количество англо-говорящего персонала, в помощь туристам) Это облегчило бы жизнь в отеле в разы. Также, хотелось бы отметить, что кормят в отеле далеко не очень хорошо. Не советую бронировать включенное питание, оно не соответствует заявленной цене. Лучше закупитесь едой в городе или сходите в ресторан при отеле - эта еда Вам понравится.
Комментарий:
Если Вы отправляйтесь отдыхать в Санью первый раз - заселяйтесь исключительно в Феникс!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый отель, хорошее расположение, чистые и уютные номера. Хорошая идея с ванной на балконе.
Недостатки:
Персонал не говорит на английском языке, рестораны работают до 22.00, что очень не удобно. Обслуживание не соответствует уровню отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный вид из панорамных окон. Большие балконы и очень приятно полежать в ванне на балконе вечером после тяжелого дня с баночкой пива. Просторные номера. Великолепная электроника. Удобное в принципе расположение в центре Саньи и в связи с этим ежедневно новая бухта для купания, а вечером целый спектр развлечений от шопинга до банального недорогого ужина, все близко.
Недостатки:
Корпус С оторван от основного корпуса и завтрак сервируют на улице. Соответственно завтрак хуже чем в основном корпусе А. Основной персонал плохо говорит по английски и совсем не знает русского. Скай лаундж на крыше имеет респектабельный вид, но абсолютно бездарное обслуживание девушками. На НГ пришлось биться за заказанный заранее столик . Только после выпученных глаз и ударов кулака по стойке стали понимать.
Комментарий:
Две недели на НГ 2017 )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Разное

    • Семейные номера

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом