Отзывы Phoenix Island Resort Sanya, 5 звезд

Отзывы (34)

Building A, Phoenix Island, Sanya Wan Road, 572000 Санья, Китай - отель на карте

Курортный отель Phoenix Island Sanya расположен рядом с пляжем на острове Феникс, всего в 5 минутах езды от центра города. К услугам гостей роскошные номера с живописным видом на море, открытый бассейн, бизнес-центр, первоклассное обслуживание и бесплатный Wi-Fi в местах общего пользования. Поездка от отеля Phoenix Island Sanya до железнодорожного вокзала города Санья займет 20 минут, а до международного аэропорта Феникс — 30 минут. На территории обустроена бесплатная парковка. В числе удобств каждого номера — кондиционер, мини-бар, электрический чайник, диван, рабочий стол и сейф. В собственной ванной комнате с ванной или душем имеется фен. Гости могут поплавать в открытом бассейне, посетить пляж или воспользоваться помещениями для совещаний. По запросу предоставляются услуги обмена валют, химчистки и консьержа. В ресторане отеля подают блюда китайской и западной кухни. В лобби-баре и баре Sky можно заказать освежающие напитки.
Отзыв об отеле:
Phoenix Island Resort Sanya, 5 звезд
Ваша оценка

4.3Отзывов 34
17
13
3
1
0
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Здорово. Большое спасибо Monika Chan за ее помощь. Все соответствует описанию. На Хайнань приехали по групповой визе. Прописывают, при том что не выезжали из отеля по приобретенному туру (при возвращении, спокойно, прописали снова). РЭкомендую.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из номера , оплата была ужасной ! Потребовали наличку за номер. Когда я привыкла ,что снимают с Карты . А чужой стране наличка ограничена
Недостатки:
Цена при бронировании на booking ниже чем нам пришлось заплатить в отеле. Я требую возврат разницы
Комментарий:
Ничего особенно , не уютно , безлюдно . Персонал так себе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня отличная, очень большой выбор на завтрак и ужин. Нет мошкары.
Недостатки:
Отель не тянет даже на 4 звезды.Персонал не говорит на английском и не понимает, что написано в меню на английском , что-то уточнить большая проблема. Заказ капучино вызвал глобальную проблему для персонала. При заселении пытались подсунуть номер не тот ,что был заказан на сайте, а более дешевый. Не смотря на уединенность отеля и проживание на 19 этаже, было очень шумно поздним вечером(музыка),а с 4 утра тарахтели рыболовецкие катера. Пробовали включать кондер, но он шумел еще громче. Постельное белье плохо прополоскано, в номерах не чисто пройдешь по полу босиком -все ступни черные, воды ставят 2 бутылочки по 200гр. Из трех бассейнов на посетителей работал только один маленький,второй закрыт, а третий отдан на откуп для фотосессий молодоженам.
Комментарий:
Не рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличны вид на море, отличный персонал. Очень большая территория для прогулок. Хороший красивый номер. Очень понравились сенсорные выключатели в номере))
Недостатки:
На Букинг был забронирован номер размером 165 м2 - по факту - не более 70м2
Комментарий:
Прекрасный вариант на один день для фотосессий
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый . восхитительный дизайн. Номера большие . Кровать удобная. Ванна на балконе- просто выстрел ! Очень приятно принимать ванну на балконе и потягивать вино ,почти Голливуд ))) Хороший душ , полотенца большие мягкие и белоснежные.Завтрак хорош. Надо понимать , что пляжа у отеля нет. Есть электрокары, которые отвезут в Санья бей. Для меня это был чудесный опыт, я завершила отдых на о. Хайнань именно в этом отеле ,осталась довольна !Спасибо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки красивая подсветка, номера какие-то не уютные
Недостатки:
Пляжа нет Басейн 1 и тот не очень ближайший пляж 20 мин пешком!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вид с большого балкона на разные стороны здания. Отель вечером красиво подсвечивается.
Недостатки:
Остров Феникс ещё застраивается, прилегающая территория почти отсутствует. Обещанного в рекламе пляжа нет. Развлечений для туристов нет.
Комментарий:
Виды с балкона шикарные, но инфраструктура отсутствует.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный номер, шикарный вид! Принимать пенную ванну на балконе и смотреть световое шоу на соседних сданиях отеля -просто потрясающе, навсегда останется в моей памяти!
Недостатки:
По телевизору нет русских каналов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивое место!!!! Мы в таком восторге. Чудо место. Особенно световое шоу из номера. Мы жили на 31 этаже из 33. Это невероятно!!! Обязательно вернёмся снова. Завтрак, кстати тоже понравился.
Недостатки:
Странно, но персонал долго не мог найти нашу бронь. Но потом все решилось. Все остальное отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мало англоговорящего персонала и таксистов, навязчивые таксисты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ванна на балконе-это они здорово придумали!!!
Недостатки:
Нет wi-fi до 8 вечера, плохое знание даже английского
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель очень понравился номер огромный ,вид из номера сказочный ,чистая ухоженная территории единственный минус отеля нет пляжа до пляжа добираться только на машинке которые ездят каждые 5 мин
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый остров и вид. Завтраки превосходные с огромным выбором. Белые халаты, тапочки, утюг, зонт есть в номере. Один русский канал. Персонал очень вежливый и неплохо говорит на английском. 99% китайских жителей. Европейцев практически нет. Бесплатный экомобиль доставляет от отеля до города (конец моста).
Недостатки:
К сожалению бассейн маленький и неглубокий. Интерьер немного скучноватый для пяти звёзд и непродуманый (слив для воды в душе с болтающейся непреклееной плиткой, на балконе ванна, но наливать воду в неё не очень удобно). Убираются плохо: например, вокруг раковины темные пятна плохо промытого мрамора.
Комментарий:
В целом впечатление хорошее
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Грязная оббивка у дивана и кресла. Не указана сумма депозита при заезде.
Комментарий:
Хорошая правда :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид из номера, вкуснейший завтрак и крутое вечернее лазерное шоу!
Комментарий:
Великолепное место! Рекомендую к посещению
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдельная благодарность персоналу, особенно девушке Sandra! Возникли проблемы при заезде, так как мы были зарегистрированы в это же время в другом отеле, а здесь хотели провести только сутки. Персонал сам решил все вопросы с другим отелем. И не смотря на то, что это была наша ошибка из-за не знания правил, еще и извинялись перед нами за задержку и дали нам в компенсацию за неудобства номер на самом верхнем этаже с отличным видом. На завтрак очень большой выбор блюд, от суши до круасанов. В этот отель стоит поехать даже просто как на экскурсию на сутки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, прекрасный вид с номера, балкон с ванной. Очень понравилось, остров Феникс расположен недалеко от всех пляжей. Брали байк на прокат, так что вообще никаких проблем с передвижением не было. Из отеля до пляжа ходят электрокары. Очень тихо и уютно. Вежливый персонал, без проблем сделали поздний выезд ( за дополнительную плату). Завтрак по нашему бронированию оказался платным, хотя booking указывал, что завтрак включен. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Отличные бассейны и парки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При бронированиии через букинг, нет четкой информации о том что дополнительно придётся оплатить обслуживание плюс 15% от стоимости номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось, красивая и чистая территория, вежливый персонал, шикарный вид с балкона, нам достался номер на 22 этаже с видом на бухту. Вид потрясающий!!! Шикарный и вкусный очень завтрак.. Отдельно брали за 178 юаней шведский стол, он того стоит, большое разнообразие блюд от морепродуктов до десертов и все хочется попробовать, тк очень вкусно. Отдыхали также в зоне бассейна, все чисто, тихо и уютно. Жалко было покидать этот чудный рай, в следующий раз обязательно туда вернусь. Депозит брали 100$
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак - восхитительный! Номер был очень удобный, вид с балкона моего номера, на ночной город, на 20-м этаже завораживал!
Комментарий:
Феникс - март 2017
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивым будет этот остров лет через пять. Это уже видно, и это восхищает! Номера - красивые! Великолепный панорамный вид из сьютов - верхние этажи с окончанием номера на 01.
Недостатки:
Сервис недоразвит. Кадровая проблема касается почти всех отелей на Санья. В Фениксе это особенно видно! Кухня - плохая! Персонал отеля - часто неприветлив. Менеджеры в меру своих сил стараются, а низший состав своим отношением портит всю репутацию отеля!
Комментарий:
Красивый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Большие номера - шикарный вид из окна! Ванная на балконе это конечно круто! Wi-Fi работает. Завтрак хороший. Своих денег стоит. залог просят 3000 юаней. Можно дать наличными долларами.
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид из окна, просторные стильные номера. Расположение на отдельном острове скорее плюс, еще бы пляж... Вечернее световое шоу прекрасно, особенно первые несколько раз
Недостатки:
Чтобы поплавать в море, нужно выбираться с острова, да и то ближайший залив 90% времени был непригоден для купания из-за обилия мусора, приходилось ездить в Дадунхай. Отсутствует анимация как класс, весьма скуден спектр развлечений на территории отеля
Комментарий:
Хотелось бы вернуться когда всё достроят
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё хорошо, кроме отсутствия пляжа.
Недостатки:
Надо ждать электрокар чтоб приехать к отелю или уехать от него.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающая архитектура и интерьеры номеров , персонал все время старался чтобы угодить нашим запросам.
Комментарий:
Приятное удивление
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля на закрытом острове - это его самый большой плюс. Хорошие завтраки, азиатское и европейское меню, ещё были роллы, но так себе... Приветливый персонал, хоть с английским у них и не очень, но они всегда находили кого-нибудь из персонала, кто хорошо говорит, в основном этот кто-то оказывался из Индии:)
Недостатки:
Прокуренный номер. Очень прокуренный. И ничем и никак не победить этот запах! Это вообще проблема Китая, они курят много, всегда и везде!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид на залив и ванна на балконеа так-же вечернее световое шоу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид замечательный!
Недостатки:
Нет анимации, нет SPA, нет маленьких бутиков.Шумят двигатели рыболовецких лодок!( зачем так близко подплывают к отелю, непонятно )
Комментарий:
Великолепный вид.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Почти в центре, вид отличный. Россиян нет.
Недостатки:
Нет пляжа, только бассейны с подогревом, близлежащий городской пляж очень грязный
Комментарий:
Сойдет для бзнесменов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
БалконКровать
Недостатки:
Ограничения по времени посещения бассейновОтсутствие подсветки зданий в темное время сутокСкромные расходники для душа ( шампунь и т. п.)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1) Фееричный вид2) Регулярный трансфер от отеля до города3) Ванна на балконе4) Охраняемый остров
Недостатки:
1) Никто не владеет английским языком 2) Не все бассейны работают 3) Мало шезлонгов 4) Сложности с обедом с 14-00 до 18-005) Остров не достроен6) Слышен шум стройки и портовый шум
Комментарий:
Футуристичный отель в котором никто не говорит по-английски!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид с балкона, номер.
Недостатки:
Гости могут поплавать в открытом бассейне, посетить пляж!?!?Там нет никакого пляжа. И днем постоянно шумели строители.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Меторасположение не отличное! Либо ждать конвойных с отеля минут 5 надо перед шлагбаумом, либо именно на машине проезжать такси, мопеды не пускают почему то! А пешеходную дорогу закрыли ввобше чтобы попасть на сотров
Недостатки:
Завтрак хороший.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Обслуживание и интерьер на высшем уровне.
Недостатки:
Плохой инет, нет пляжа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Услуги в отеле

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Спорт и Отдых

    • Открытый плавательный бассейн
    • Пляж

  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Ресторан (меню)
    • Ресторан («шведский стол»)

  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Сейф
    • Обмен валюты
    • Камера хранения багажа
    • Услуги консьержа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Терраса
    • Терраса для загара
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором

  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Чистка обуви
    • Пресс для брюк
    • Ежедневная уборка номера

  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Бизнес-центр
    • Факс/ксерокопирование

  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Семейные номера
    • V.I.P. услуги
    • Люкс для новобрачных
    • Лифт
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом