Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Phoenix Hotel Karon Beach, 4 звезды
Отель Phoenix Karon Beach расположен в 400 м от храма Карон Ват Суварнкири на пляже Карон. К услугам гостей открытый бассейн, терраса и бесплатный Wi-Fi. Отель находится недалеко от таких достопримечательностей, как ночной рынок Карон. В ресторане отеля подают разнообразные блюда американской кухни. В каждом номере отеля установлен письменный стол. Во всех номерах отеля Phoenix Karon Beach есть кондиционер и собственная ванная комната, а в некоторых — балкон. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В отеле Phoenix Karon Beach сервируется завтрак "шведский стол" или американский завтрак. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации говорят на нескольких языках и говорят на английском и тайском языках. Кофейня Starbucks на пляже Ката находится в 2,9 км от отеля, а кольцевая развязка Карона — в 300 м. Расстояние от отеля Phoenix Karon Beach до международного аэропорта Пхукет составляет 42 км. За дополнительную плату организуется трансфер от/до аэропорта.
Отзыв об отеле:
Phoenix Hotel Karon Beach, 4 звезды
Анастасия
02.04.2019 23:40
Достоинства:
Соотношение: цена/качество! Однако это отель в «европейском стиле», нет приотельной территории,с зеленым оазисом,что не характерно для тайской территории. Завтраки больше похожи на обеды (если смотреть меню: борщ и паста)
Недостатки:
Нехватает зелени у бассейна, около отеля нет растительности (нет приотельной территории).
Отзыв был полезен?
0
0
Anna
20.03.2019 19:31
Достоинства:
Просторный номер, ежедневная уборка, место расположение.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция
Evgeny
18.03.2019 16:57
Недостатки:
Отель находится рядом со стройкой!!! Строят весь день. Очень шумный кондей.
Bondarenko
06.03.2019 09:58
Достоинства:
Отель новый, но чувствуется не завершенность. Удобные кровати.
Недостатки:
Маленький балкон, где стоит один стул и больше ни вы, ни столик не вместится. Очень бедные завтраки, ужасно невкусный кофе. Вид с кафе на бетонную стену и стройку. Зелёный бассейн размером два метра на три, из которого надо корабкаться, так как лестницы нет. В номере нет халатов, тапочек, инструкции от сейфа, какой-либо приветственной информации об отеле, пароле вайфая. Будьте готовы к шуму стройке до глубокой ночи и с раннего утра. Персонал на ресепшене в большом количестве, но все такое ощущение что мягко говоря вам не очень рады, плохо говорят и понимают по английски, не клиентоориентированы.
Anastasia
06.03.2019 08:30
Достоинства:
Новый отель; достаточно просторные комнаты, удобные матрасы, белоснежное постельное белье и полотенца. В номере чайник.
Недостатки:
- грубый персонал, на ресепшене хамы, ни малейшека намёка на доброжелательность; с такими злыми и ненавистными к гостям лицами будто ты им что-то должен; - не удобные жесткие подушки; - уборка поверхностная; очень не хватало в номере тапочек; - вокруг отеля стройка, тишина только с 11 вечера до 8 утра, все остальное время в отеле невозможно находится; - скудные завтраки; - на крыше бассейн, но нет ни одного зонта, укрыться от солнца негде. Бассейн грязный, стекла с панорамным видом заляпанные, из бассейна как выбираться большой вопрос, так как отсутствует лестница. Отель хоть и новый, но желания вернуться в него нет, пока персонал не изменит своего отношения к гостям.
Dmitriy
04.03.2019 11:16
Достоинства:
Ничего хорошего в отеле нет, рейтинг надут.
Недостатки:
По пунктам: 1. Отель не достроен, днём ремонты, корпуса похожи на общежитие. 2. Хотели поменять Отель после первой ночи, на что персонал отказался, начал просто грубо разговаривать. На вопросы что невозможно спать из-за слышимости проезжающих Авто, ответил вы сами хотели вид на море, можем переселить в сторону стройки. То что не высыпаетесь, надо было думать до бронирования. 3. Вида на море нет. 4. Завтрак максимально бедный. 5. За 8 дней проживания ни разу не сменили постельное белье, все бирки от покупок так и остаются валяться у кровати, убирались сами всегда. 6. Никогда, никогда не думайте его бронировать!!!
Anna
25.02.2019 19:48
Достоинства:
Расположение, красивые закаты можно наблюдать с крыши отеля
Недостатки:
Очень скудные завтраки, однообразные, нет бекона Очень грязный и маленький бассейн на крыше В номере сильно пахло канализацией из вытяжки в ванной Набор воды был слабоват В гостинице на ресепшене практически не говорят по-английски, хотя делают вид, что понимают тебя, но это не всегда так Очень маленький балкон, в номер было только 1 кресло, так что сидеть вдвоем на микро балконе не получалось
Anna
25.02.2019 13:25
Достоинства:
Расположение, красивые заказа на крыше отеля
Недостатки:
Очень скудные завтраки, однообразные, нет бекона Очень грязный и маленький бассейн на крыше В номере сильно пахло канализацией из вытяжки в ванной и из-за стройки было очень шумно с раннего утра. Набор воды был слабоват В гостинице на ресепшене практически не говорят по-английски, хотя делают вид, что понимают тебя, но это не всегда так Очень маленький балкон, в номер было только 1 кресло, так что сидеть вдвоем на микро балконе не получалось
Olga
03.02.2019 20:47
Достоинства:
Видно что отель новый, всё ещё в отличном состоянии!) Но при этом есть мелкие косяки, которые они видимо не доделали или же вовсе не собираются делать... Ежедневная уборка в номерах. Рядом магазин и кафе До моря и озера пару минут ходьбы Приветливый персонал
Недостатки:
Стройка!! Были в шоке когда нигде при бронировании не было написано, что строится соседние здание! Просыпаешься утром, открываешь шторы и перед тобой шикарный вид... на стройку! Было чувство, что они перестают на 3-4 часа ночью и сново строят! Постоянный шум! Так же нет лестницы в бассейне, очень интересно наблюдать как люди выходят из него, особенно люди в возрасте! Всё остальное можно простить!)
Artem
23.01.2019 15:53
Достоинства:
Вид с крыши, отель новый чистый красивый, стильный сделан, уютный чистый просторный номера балкон, бассейн на крыше, вежливый харизматичный персонал
Недостатки:
Были проблемы со размещением, Пришлось ждать около 25 минут на ресепшене что бы нашли подтверждение букинга , а так же номер не с первого раза достался , так Как наш видимо не успели убрать , так же дороговато весьма 25 т за 5 ночей ,
Аноним
20.01.2019 12:52
Достоинства:
Все отлично. Новый отель
Недостатки:
Единственный минус - стройка рядом. Носорог не мешает.
Хасан
19.01.2019 05:16
Достоинства:
Чистый, новый отель. Расположение отличное, до пляжа идти менее 5 минут. Есть бассейн на крыше.
Недостатки:
В некоторых номерах вид выходит на провода или не имеет ни какого вида. Персонал пока не имеет отличного опыта в обслуживании гостей.
Anton
18.01.2019 11:56
Недостатки:
Мало того что отель не достроен . Рялом идет еще непрерывная стройка.
Uladzimir
16.01.2019 23:32
Достоинства:
Новый отель, соответственно все свежее, чистое. Персонал старается, идет на встречу. По первой просьбе нам без проблем заменили номер в корпус 2 с видом на стройку. Были выходные и стройка не напрягала, тишина.
Недостатки:
Номер в корпусе 1 с видом на дорогу, озеро.... Дорога нагруженная и реально шумно даже при закрытых окнах. Вдобавок это был номер с дополнительной кроватью и внем уже не развернутся... очень тесно.
Nurbanu
14.01.2019 02:56
Достоинства:
Новый современный красивый отель, в номере есть все, очень xорошие шампуни и кондиционеры, кофе, вода, чайник. Если не выпито/использовано не обновляют. Полотенца чистые, новые, постельное белье белоснежное, приятное. Телевизор с русскими каналами. Лифт быстрый, просторный. Персонал молодые, еще "зеленые" ребята, девушка на ресепшене создает проблемы на пустом месте, а девушки на завтраке приветливые, добрые. Есть еще парни, готовые помочь с вещами. На улице есть кран, чтобы смыть песок. На завтрак - омлет, яичница, сосиски (вкусные), ветчина, горячее блюдо из курицы/рыбы, лапша , суп, оладьи, тосты, xлопья, свежие овощи, зелень, фрукты, соусы, выпечка, соки, молоко, чай, кофе - все в изобилии. Душ, санузел - чистый, современный. Бассейн на крыше классный, с видом на море. Море в 2 минутаx xодьбы по тиxой улице, это xорошо когда ты с маленьким ребенком. Пляж на этом месте xороший, море чистое.
Недостатки:
Первые 2 дня жили наслаждались отдыxом, потом за один день отель заполнили пакетниками, и все изменилось- на завтраке женщины с пакетами ворующие еду, у бассейна нет свободного лежака даже в обед, бабушки у там моются как в бане (с жесткими варежками), что отбило всякое желание там купаться. Каждую ночь толпа мужчин пили и курили у бассейна до утра. Наш номер был на 5-м этаже рядом с бассейнем и каждое утро я поднималась туда купаться. Но это было невозможным из-за такиx гостей отеля. Отель активно работает с турагентствами, поэтому так будет всегда. Особенно в сезон. 99% русскоговорящий контингент.
Kirill
12.01.2019 09:48
Достоинства:
Отличный душ, никаких проблем с водой, хорошее расположение, наличие чайника в номере.
Недостатки:
Только соседняя стройка но это временно.
Anna
08.01.2019 00:32
Достоинства:
Чистота в номерах, каждый день Уборка, замена полотенец, кроме постельного белья. Очень близко к морю, 50м. Персонал очень приветливый и дружелюбный, с хорошим английским. Размер номера обычный, не маленький, не большой, вода бесплатная каждый день, сейф, шкаф с вешалками. Телевизор с русскими каналами, в НГ праздники особенно приятно было смотреть наши русские комедии.
Недостатки:
Не меняют постельное белье, нет фена в душе, хотела в день приезда заказать ужин, но кухня оказалась закрытой, и в номер ничего не приносят. Матрас жестковат, но в целом ок. Но подушка ооочень твёрдая, и Большая!! тело спит на первом этаже, а голова на пятом.. Приходилось просто откидывать подушку и спать без неё, так шея затекала. Одеяло не соответствует тайскому климату. Не дышит вообще. При кондиционере на 24 град, в номере хорошая прохлада, а под одеялом баня! Всю ночь спишь мокрый. Это самый большой минус.
Виктория
04.01.2019 14:49
Достоинства:
1.Местоположение 2.Новая мебель
Недостатки:
1. В брони указано- вид на горы, по факту заселяют в номер с видом на второй корпус (расстояние от окна до окна противоположного номера не более двух метров). 2. При заезде проинформировали, что в настоящий момент принять безналичную оплату не могут, попросили оставить паспорт до утра, и утром списать оплату за проживание. 3. В 10 утра на ресепшн была новая смена, которая сообщила, что паспорт отдать не могут и что оплату смогут провести вечером. 4. В 18 вечера вчерашний персонал сообщил, что нужно было оплатить утром, сейчас у них отсутсвует терминал. 5. Очень долго, очень наглая Дама на ресепшн пыталась убедить меня в том, что check out с использованием банковской карты возможен только в определенные временные промежутки. При этом с 10 утра и до 18 вечера такого промежутка не возникло, хоть я и оставила в 10 утра уведомление о позднем выезде, о времени выезда и о необходимости осуществления оплаты картой. 6. Важно! При бронировании номера, оплату проживания я гарантировала картой, и информации о том что в отеле реализован только «иной» способ оплаты, и о том что терминал привозят «по графику»- не декларировалось. Здесь возникает вопрос на предмет соответствия общепринятым мировым стандартам заявленного уровня четырёх звёзд, в частности отсутствия безналичного способа оплаты. 7. До выезда в аэропорт не оставалось времени, паспорт не возвращали, реализовать безналичное списание заблокированных средств отказывались, настаивали исключительно на оплате наличными. 8. Я была вынуждена отложить время выезда в аэропорт, чтобы сходить в АТМ и снять наличные средства, для того, чтобы мне вернули паспорт. 7. Покидая отель увидела, что на ресепшн приехал менеджер с терминалом для безналичной оплаты. Видимо, припозднился. Или понял, что «пахнет жаренным». 8.
Kirill
01.01.2019 21:30
Достоинства:
В номерах новая мебель и сантехника. Достаточно просторные номера. Удобные подушки и классное одеяло.
Недостатки:
1. Персонал. Приехали в 14:00. Номер не был убран. Сказали подождать 30 минут. Вернулись через 40 минут, но номер по прежнему не был убран. Мы спросили в чем дело, на что нам менеджер ответил в грубой форме что у них много выездов и они не успевают убраться. В итоге заселились больше чем через час. 2. Парковка. В описание отеля указано что есть парковка. По факту на подземной парковке были места на несколько байков и одну машину. 3. Скудные и невкусные завтраки. 4. Так как отель новый, то есть масса мелких недоработок. Нет инструкции по использованию сейфа. Нет паролей и названий вай-фая. Панель управления кондиционером только настенная. Без пульта пользоваться неудобно.
Mruzhik
16.12.2018 15:25
Достоинства:
Отель новый, вся мебель новая, ничего не сломано и очень чисто.
Недостатки:
Темно вечером у бассейна.
Andrei_mamonov
15.12.2018 01:26
Достоинства:
Все новое(2018декабрь), мебель, интерьер, современный дизайн, вид на море, рядом пляж 150м пешком менее 5 минут. Хорошая звукоизоляция, шума от дороги почти не слышно. Бассейн на крыше, с отличным видом на море.
Недостатки:
Новый отель, а слив в душе очень слабый, к тому же из него идет неприятный запах. Нет микроволновой печи. Больше ни к чему придираться не буду, спишем на то, что отель только что открылся. На момент заезда8 декабря2018, был не правильно указан адрес отеля, также не было безналичного расчета.
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Бассейн
- Огороженный бассейн
- Бассейн с видом
- Бассейн на крыше
-
-
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Питание и напитки
- Бутылка воды Оплачивается отдельно
- Бар
- Ресторан
-
-
Доступность
- Подходит для гостей в инвалидных креслах
-
-
Услуги и дополнения
- Билеты на шоу и мероприятия Оплачивается отдельно
-
-
На свежем воздухе
- Садовая мебель
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Терраса для загара
- Открытый плавательный бассейн
- Терраса
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Доставка продуктов питания Оплачивается отдельно
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Сейф
- Лифт
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
-
Транспорт
- Трансфер в аэропорт Оплачивается отдельно
- Трансфер из аэропорта Оплачивается отдельно
-
-
Стойка регистрации
- Хранение багажа
- Услуги по продаже билетов
- Экскурсионное бюро
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка
- Услуги по глажению одежды Оплачивается отдельно
- Химчистка Оплачивается отдельно
- Прачечная Оплачивается отдельно
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование Оплачивается отдельно
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
