Отзывы Phi Phi Chang Grand Resort, 3 звезды

Бунгало маленькие, в номерах не убирают. В отеле нет сервиса встречи туристов на пирсе, Вам придётся самостоятельно искать дорогу к отелю, а это не так то и просто, отель находится не на первой линии.

Многие отели встречают своих гостей из порта. Но не в этом случае. Из порта добирались сами. Персонал не приветливый. В номере не убирали. Кроме того, на ключе запаяно кольцо, которое держит магнитную карту. Когда её забираешь из номера - перестаёт работать свет, розетки, холодильник...

Не понравилось не знание английского языка персонала, что-то спросить невозможно. Уборка отсутствует даже если 2 дня висит на двери просьба от уборке. Пока лично не взял за руку и не привел ничего не сделали, только улыбки

Убрались в комнате только после просьбы на ресепшен. Так не убирались не смотря на то что вешал на ручку табличку об уборке. Если заезжают русские пакетники по ночам становится шумно. Пожелание к администрации, если в номере ставите чайник, положите пожалуйста и пакетики с чаем и кофе.

Отсутствие указателя, трудно найти, местные жители не смогли показать дорогу.

Поранила ногу, ночью немного запачкала кровью простынь. При выезде вынесли эту простынь прямо на ресепшен всем на обозрение и хотели вычесть из депозита 100 батт за стирку. Одновременно с нами выписывался постоялец с которого хотели вычесть за уборку номера. Мы в итоге договорились и вернули депозит полностью. Впервые с таким столкнулись.

Довольно далеко идти до всех мест (учитывая что остров маленький) Тусклое освещение, но не сильно мешало. Берут депозит 500бат, после отдают. Если платите картой то +3% к стоимости. Новые корпуса выходят на джунгли (не лакшери вида*) плюс рядом находится прачечная - стирают днём, но все равно и крыши домой местных жителей

Не было горячей воды, при выселении людям не возвращали депозит за грязное постельное белье или полотенце, перед нами выселялись 3 номера и им всем не вернули депозиты! У одних были пятна на наматраснике, у вторых купальник слинял на полотенце, а третьи просто вытерли лицо полотенцем ...Сложилось впечатление, что придирались ко всему, лишь бы не возвращать депозит!

Приехали за час до заселения, выжидали 30 минут, чтобы заселить, хотя номер был свободен. Полотенца грязные. Убирали только если повесить табличку. Залог 500 батт, но вернули без проблем. В туалете были тараканы.

1. В отеле нет утюга. По просьбе предоставить, был отказ 2. В 7 часов вечера все сотрудники покидают отель. На ресепшен никого нет, даже администратора. Нет возможности решить какие-либо вопросы. 3. В отеле нет врача. В случае травмы, нет возможности обратиться 4. Первую уборку виллы сделали только на 5-ый день (после просьбы убрать). Убирают хорошо, но приходится напоминать об этом.

Муравье в постели кусали Всю ночь (терпимо).В душе не убегала вода. Только наличный расчёт, терминал не работал.

Wi-fi можно сказать нет вообще !

Не приветливый персонал,в номере проблемы с душем (идёт то горячая то холодная)кондиционер не справляется с задачей.Wi-fi проработал несколько часов и выключился , больше не работал . При выселении уборщица холила осматривать номер и обнаружила испачканную простынь йодом( обрабатывали рану) , долго думали отдавать ли нам депозит или нет . В итоге вернули,но осталось негативное впечатление .

Наверное пожелала бы персоналу на ресепшн больше улыбаться)

Номер не убирался, достаточно шумный кондиционер, старая мебель.

Немного далековато от основных достопримечательностей и развлечений.

В туалете воняло так, что заносило в номер, и в результате номер провонял канализацией. 103 не берите.

Не успевают чистить территорию отеля.

Турбаза, на букинге все фотки с вилл, которых немного и естественно они были заняты. Стандартные номера мягко говоря не очень, с детьми точно не посоветую. Слева жили обкуренные французы, справа престарелые геи. Прямо перед нами конь ел яблоки. Экзотика!

Номер грязный , в туалете течёт потолок , полотенце только одно , телевизор ловил 2 канала .

Тяжело найти отель, плохо убранная территория, мало полотенец, плохие кровати, кондиционер плохо работал.Уюта не хватает.Нет бассейна, на 3* не тянет

Разбита дверь в ванну ))

Отель можно оценить максимум на 1 звезду. За 3 ночи не видел персонал. В номере все на "соплях". Более того, персонал не честный, могут украсть.

Сантехника в номере ужасная.

За 9 дней в номере убрались только один раз,плохой интернет,когда не находишся в номере,то холодильник и кондицианер не работают

Заказали номер Делюкс, когда увидели этот "делюкс" были в шоке- клетушка без окон, мельчайшая комната. Доплатили за виллу. Сразу за виллами- стройка, с рабочими живущими прям тут же в железном вагончике. Персонал представляет собой несколько молодых парней, которые не понимают и не говорят по английски. На просьбы и жалобы реагируют вяло. Ночью в нашем номере прорвало кран, починили поздно вечером следующего дня! После повторного напоминания. При этом персонал вел себя нагло, заходили/выходили в номер не закрывая за собой дверь, не принесли извинения за причиненные неудобства. Отель не стоит своих денег

Темнота в номере, плохие завтраки.

Отель расположен довольно далеко от моря. Номера старые: мебель, сантехника, техника. Краны в душе постоянно текли. Телевизор в номере вообще со времён первых поселенцев на острове. Кондиционер или сломан, или ревёт как ненормальный. За все 4 дня ни раз не убирались в номере. Но хуже всего дела обстоят с завтраком (который включён в стоимость!). Нам приходилось каждое утро самим будить персонал, чтобы они готовили нам завтрак.

Это не отель, чувак построил в стороне несколько бунгало, ему больше ничего не надо, все поломано, тараканы, завтрак...это ни разу не завтрак...на пирсе никто как в других отелях не встретил, заселили только в 4-е бунгало, во всех предыдущих что нибудь да не работало...антисанитария, в общем мрак)) не рекомендую

Завтрак отсутствовал, так как в описании он есть, и персонал ни разу за 5 дней ни выбросил мусор.

Не положили туалетную бумагу.

Перебои с интернетом.В номере вонял туалет.Несоответствие цены и качества. Отель явно не трехзвездочный.Ленивый обслуживающий персонал.

Уборки нет в принципе, если бы её наладили, может и оправдал свою стоимость. Завтрак почти отсутствовал, но это даже забавно - называется из ничего собери себе бутерброд. Зато давали йогурты и бананы, которые пригодились на пляже обезьян =)

Завтраки скудные и подаются лениво.На пирсе не встретили, пришлось искать и тащить все самому, но найти не сложно.

Ржавые краны.

Не понравилось то, что пляжные полотенца выдаются за плату в 100 бат. Завтрак, который у нас был включен, порционный, не шведский стол. Если бы я была мужчиной, то наверное не наелась... Еще большой минус, это дикая вонь канализацией. Но на Пхи-Пхи- это такие маленькие минусы, что придавать им значения не стоит. Вообщем главное, не забудьте свои полотенца!))))

За такие деньги номер очень старый и простой. Пахнет сыростью, мало освещенности, розетки старые расшатанные. Персонал (рецепшен) странно фривольно спбя ведет.

Номер ни разу не убрали. Персонал в отеле ничего не сделает, если им не напомнить. Не принимают к оплате кредитные карты! Завтраки ну очень скудные и не вкусные.

Не стоит этих денег, цена завышена на треть.

Плохо убрали номер, туалетную бумагу не поменяли, полотенца не сменили, пол не помыли, они его просто подметают.К тому же с перебоями работал интернет, то есть то нет его.

Дорога к отелю через строящийся отель, горы мусора сначала смутили. Номера стандарты расположены в едином здании в ряд, с общей верандой, разделенной перегородками. Если сидеть на веранде, мимо будут ходить соседи, да и находящихся на веранде вы будете слышать. Отель больше подходит только для сна. Завтраки скудные.

- За 10 дней в номере не убирались и не меняли полотенца ни разу- Завтрак каждый день стандартный (яичница с тостами). Хватает, но надоедает

Нет бассейна, море грязное, купаться только на соседних островах.

На ресепшн по очереди сидят два вялых тайца. Которые ничего не хотят делать. В номере за 7 дней ни разу не убирались, полотенца не меняли. Пляжных полотенец вообще не существует. В итоге купили на пляже за 300 бат. Так как мусор не выносили нам пришлось купить пакеты и выносить муслр самим. Складывали мы его прям у бунгало на дорожке. Так весь персонал это видел и ходил мимо и не обращал на это внимания. Очень большой спрос на жилье позволяет им так себя вести, другого объяснения нет.

Не встретили на причале и пришлось нанимать сторонних, сами искали бы долго:(. Запах в санузле. Темновато в номере, но терпимо, т.к. там только ночевали.

Завтрак без выбора, вещи до парома, после выезда, пришлось тащить на себе, пустой бар в номере.

Завтрак!!! Очень, очень скромненько!!! Кофе из пакетика, сок типа юпи, ужасный на вкус, яичница из двух яиц, масло и хлеб. Из фруктов бананы и арбузы. Вообщем для любителей поесть, хотя даже наверно и не для любителей лучше позавтракать где то в другом месте! И сытнее и вкуснее будет!

Матрас жестковат))), но это, скорее, субъективно.

Пару дней отсутствовал нормальный wi-fi. a был какой-то временный на Reception. В номере самом темновато, но впечатления не испортило

Номер убогий, ванная комната чисто символическая, если принимаешь душ, то вода везде, хорошо что есть порожек, иначе вода была бы и в комнате, во дворе строительная мусорка, входная дверь держится на честном слове.

Печальный завтрак, неудобно расположен, грязная неопрятная территория, темные номера

Бронировали номер Вилла делюкс. Цена при бронировании на Booking.com (и в ваучере) была 2400 р. При заселении на ресепшн сказали, что свободных номеров нет, предложили обычный делюкс в здании, в котором шла стройка, за 1700 р. Я настаивал на заселении в номер, который я бронировал. Примерно через 30 минут нас отвели в требуемый номер, однако при заселении попытались взять 2500 р. - по расценкам, указанным на ресепшн. После моих возражений со ссылкой на имеющийся ваучер, заплатил 2400 р. Персонал вид имел не довольный. Завтраки - яичница и все. Причем опять же - по требованию. Душ в санузле - не комфортный, скорее подходит для массажа - очень колючий.Отель не рекомендую.

В комнате за 2 дня ни разу не убрались, хотя просила вынести хотя бы мусор.В комнате темновато.

Множество муравьев в вилле #119 и слабый кондиционер!!!!. скудный завтрак. Плохой инет в номере.

Пока не повесишь на дверь табличку в номере не убирают. Но таблички у нас не было, поэтому у нас несколько дней было неубрано. Пришлось писать на бумажке, чтобы убрали наш номер. Цены немного завышены, как в принципе везде на Пи Пи.

Мы с друзьями бронировали сразу несколько номеров, которые на сайте значились "Двухместный номер ДЕЛЮКС" и стоили 2500 бат за ночь, а вместо этого получили стандартный номер в отеле ниже чем 2 звезды. Персонал очень плохо знает английский и абсолютно не слушает, что им говоришь, либо делают вид, что не слышат тебя, отворачиваясь и решая какие-то свои вопросы. Фотографий номеров, которые нам дали, даже нет на сайте. Когда я пыталась объяснить, что мы бронировали другие номера, показывала на фото в телефоне, мне все время повторяли, что те номера, что нам дали "same" (такие же). Я объясняю, что эти номера не могу столько же стоять - они старые, темные, с низкими потолками и паутиной под раковиной, на что мне также сказали, что "priсe same, same". При том, что номера Делюкс располагались в более новых постройках на нижнем уровне недалеко от Вилл, а чтобы добраться до наших - нужно было обогнуть отель и подняться по бетонной лестнице вверх, проходя мимо колючей проволоки и какой-то помойки. Слышимость в номере такая, как будто мы вместе с соседями в одном маленьком помещении находились и ходили как слоны. Из номера в номер можно перелезть через балкон, и если балконная дверь или окно не закрыты, то с лёгкостью можно вынести из номера все, что там есть. Я пыталась настоять, чтобы нам поменяли номера, на те что мы бронировали, но нам просто сказали, что все номера заняты. На мою попытку сократить стоимость проживания в этих номерах, они сбавили цену на 100 бат - это смешно! А потом он начала выкладывать все наши деньги, со словами забирайте вещи и ищите другой отель. Ну наверное, если бы мы хотели заниматься поисками жилья, приехав на этот чудный остров на один день, мы бы не стали заранее ничего бронировать, через сайт которому доверяем. У нас была заказана экскурсия и больше времени и сил разбираться с персоналом не было, мы попросили к нашему приезду решить этот вопрос.

Одна звезда с натяжкой. Все старое, хлипкое, не очень чистое. Мы жили в отсеке напротив бунгало, в общем то, это барак с картонными стенами и крохотными комнатушками. Все это вполне приемлемо, чтобы остановиться на пару дней, но не за 2500 в сутки и это не три звезды)

стены в ванной комнате давно не обрабатывались - явно заметны подтекимыльных средств. не были заполнены емкости средствами для мытья.завтраки не шикарные, но почти европейские =)

Просто так его невозможно найти, спрашивали у всех местных где он)) хоть бы какой указатель был!!! Номер темный, переночевать не более одной ночи!!!на завтрак в принципе не расчитывайте, будьте готовы позавтракать в местном кафе

За 4 дня существенных минусов не обнаружено. Хорошее соотношение цена-качество. Рекомендую. Но нужно понимать, что это обычный отель маленького острова, без изысков.

Вид из номера на горы, но территория отеля не особо ухоженная, кое-где свалены кучи мусора. Завтрак был для меня ужасным. Хотя я не страдаю излишней привередливостью. На завтрак дают один тост с химическим маргарином, одно жареное яйцо и ложку вермишели. Мой молодой человек оставался голодным. Так что мы завтракали в итоге в местных кафе.

Тараканы Напора воды нет Муравьи Далеко от всего

все остальное