Отзывы Petro Palace Hotel, 4 звезды

Этот недавно отремонтированный 4-звездочный отель находится всего в 5 минутах ходьбы от Дворцовой площади Санкт-Петербурга и Невского проспекта. К вашим услугам крытый бассейн, хорошо оборудованный тренажерный зал и номера с кондиционерами, телевизорами с плоскими экранами и бесплатным Wi-Fi. Из итальянского ресторана-траттории Settimo Cielo открывается прекрасный вид на Исаакиевский собор и Эрмитаж. Классические номера отеля "Петро Палас" располагают рабочим столом и мини-баром. В светлых, современных ванных комнатах предоставляются туалетно-косметические принадлежности и фен. Гости могут пользоваться Wi-Fi. В спа-салоне отеля "Петро Палас" к услугам гостей гидромассажная ванна, сауна и массажный кабинет. В стоимость некоторых номеров входит бесплатное посещение спа-салона в течение всего дня. На круглосуточной стойке регистрации можно заказать туры по Санкт-Петербургу. Исаакиевский собор и Александровский сад находятся всего в 300 метрах от отеля. Парковка предоставляется за дополнительную плату. Новая станция метро "Адмиралтейская" расположена в 200 метрах от отеля "Петро Палас".
Отзыв об отеле:
Petro Palace Hotel, 4 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 517
318
190
6
1
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Очень внимательный персонал. Отличный завтрак, чистые номера. Отличное расположение, доступный транспортный узел. метро расположено рядом. Особенно исторические памятники и очень много ресторанов. Буду рекомендовать всем друзьям.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле во время проживания не чувствуешь никаких неудобств. Это и есть самое главное.
Недостатки:
Во время подъёма на лифте на промежуточном этаже вошёл служащий и закатил телегу с грузом, почти придавив нас к стене. В европейских отелях персонал никогда не позволит себе войти в лифт с грузом, если в нём есть кто-то из гостей отеля. Во время первого нашего приезд в этот отель мы сразу оплатили завтраки. после этого нам каждое утро в течении 3 дней приходилось выяснять и доказывать, что завтрак оплачен. Во второй приезд мы решили платить по факту. Нам во время завтрака по несколько раз напоминали , что мы должны оплатить. Неприятно .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное отношение персонала, помог Максим на рецепции разобраться с перезагрузкой фотографий в моем планшете, очень внимательны. Мы с мамой приехали в Питер на свадьбу к племяннику с Москвы утренним поездом. От вокзала до отеля на такси 10минут. Разместили сразу нас около семи утра, мы даже успели восстановиться с дороги в сауне и джакузи, позавтракали и прилегли на часок поспать. Свежие и с хорошим настроением к 13:00 подъехали к свадебному обряду в Петергофе. Утром освободили номер. Взяли на рецепции в пользование зонты от снега и ветра. А свой чемодан сдали в гардероб в отеле, вечером перед поездом мы подъехали к отелю и нам вынесли багаж к такси.
Недостатки:
Ночью выключив свет, обнаружили что подсветка над шкафом бара замыкает и неприятно мелькает свет. Позвонили в рецепцию и через несколько минут, ночью...уже был второй час, пришёл электрик и быстро удалил причину. Эта маленькая неприятность, нисколько не испортила настроение и комфорт проживания в этом отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа зона, выпечка. В номере вода/чай. Минибар за деньги.
Недостатки:
Персонал (горничная и менеджер по мини-бару) прям назойливо стучался в воскресенье с утреца - Не дали поспать😠
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение и чистота! Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак желательно включать в стоимость проживания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, тишина.
Недостатки:
Все понравилось.
Комментарий:
Спасибо букингу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение и бассейн с сауной
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучшее место расположение. Невский проспект, Дворцовая площадь все рядом. Хорошая работа персонала, выполнили все просьбы на отлично. С верхних этажей открывается чудесная панорама на Исаакиевский собор.
Недостатки:
Цена завтрака не соответствует качеству.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Нет претензий
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень хороший. Расположен в центре, рядом со всеми достопримечательностями. Близко метро и куча кафе. Цена доступна. В номере довольно чисто и уютно.
Недостатки:
Не очень чистое половое покрытие в номере, шумная вытяжка-кондиционер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал внимателен и всегда готов помочь гостям. В номере очень чисто. Удобный матрас, чистые, свежие полотенца и постельное бельё. В номере делюкс очень просторно, тихо и тепло. В номере есть утюг и гладильная доска. Кроме того, в номере, естественно, есть чайник с набором чайных пакетиков, кофе, какао и сахара; бутилированная вода; тапочки и белоснежные халаты (к счастью, не огромных, как это зачастую бывает, размеров)). По моей просьбе мне мгновенно принесли дополнительные тапочки, так как предыдущие я умудрилась намочить.)) Порадовал так же комплимент от отеля - печенье. Спасибо!)
Недостатки:
Действительно, как писали здесь многие, не очень удобный душ - без шланга. Но, во-первых, его можно поворачивать так, как вам будет удобнее. Во-вторых, есть биде. Так что, это не смертельно.)) Было бы хорошо, если к обычному парфюмерному набору: мыло, гель, кондиционер, добавили лосьон для тела.
Комментарий:
Отличный отель в удобном месте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в шаговой доступности к большинству достопримечательностей!
Недостатки:
Шумоизоляция ! Сильно ночью в 4 утра было слышно соседей.буквально всё что они делали!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение. Относительно недорого.
Недостатки:
В номере прохладно. Отопительная система шумит и не согревает
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение. Комфортные номера. Чистота. Вежливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки, работа рецепшен, Уборка номера.
Недостатки:
Wi-Fi не работал в номере, дизайн номера мрачный для комнаты, окно которой выходит в двор-колодец. Работа консьержев как-то резко отличается от всего остального персонала в худшую сторлну.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится совсем рядом с Исакиевским собором. Все достопримечательности буквально в шаговой доступности)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Особенно приятно, что нас с детьми заселили раньше времени заезда. Вежливый персонал, удачное расположение отеля - в центре города. Впечатления от проживания только положительные.
Комментарий:
Впечатления от проживания только положительные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, прекрасный сервис, отзывчивый персонал
Комментарий:
Очень довольны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал, это однозначно на 5 баллов!
Недостатки:
Убитая ванная комната. Унитаз вообще не прикручен к полу. За унитазом в стене торчит кран, из которого при спуске воды бьет фонтан. Висит новая, но кургузая занавеска перед ванной, всю ванну не прикрыть. Кафель местами треснул и замазанные трещины вид создают, ну так себе. Конкретный номер 708 Персонал может убедиться лично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, хороший номерной фонд, разнообразные завтраки, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Лейка душа в ванной комнате несъёмная что доставляет некоторое неудобство.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Отличное обслуживание. расположение самый центр. до всех достопримечательностей очень близко. Хорошие рестораны. Если у вас будет день рождения отель поздравляет : тарелка с фруктами шампанское и торт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы приехали рано и нам нашли номер! Огромное спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал. Отличное месторасположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение. СПА. Бассейн. Большой номер.
Недостатки:
Номер 512 на 5 этаже. Окна во внутренний двор колодец. Обещанного в описании вида на Исакиевский собор и т.д. не оказалось. При бронировании умолчали, что завтрак отсутствует. После того, как задали вопрос на рецепции про окна и завтрак, то был ответ: при бронировании через booking, то будут окна во двор и проживание будет без завтрака. Но я считаю, что об этом надо предупреждать до бронирования. Утром в СПА был неприятный запах канализации. Для заявленных звезд должны быть одноразовые зубные щетки, паста и т.д. В бассейне нет шампуни, кондиционера, что также создает неудобства.
Комментарий:
Центр города для непритязательных туристов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно и комфортно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, просторный номер
Недостатки:
Очень мало света в номере, вид из окна на внутренний двор. Номер довольно мрачный и неуютный, цвет ковролина и плитки создают ощущение немытого пола. Для 4 звездочного отеля оказалось удивительным отсутствие зубной пасты, щетки, швейного набора, тапочек в номере (приносят по звонку на ресепшен). Ночью в номере было холодно, настроить кондиционер на тепло не удалось и включить теплый пол тоже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер, доброжелательный персонал. Обновленный бассейн. Останавливались в этом отеле уже в третий раз. Отель стал родным. Менять не хотим.
Недостатки:
Не было того, что не понравилось.
Комментарий:
Отель верен себе и своим традициям. Персонал работает профессионально. Молодцы!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие бассейна, отличное месторасположение отеля, удобный номер на троих, что обычно редкость
Недостатки:
Завтраки не соответствуют уровню пятизвездочного отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасполржение
Недостатки:
Качество продуктов и блюд, присутствие насекомых на завтраке на шведском столе отсутствие возможности открыть окно на проветривание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отеля, размер номера, удобная кровать, чистота.
Недостатки:
Питание достаточно скромное.
Комментарий:
Прекрасное расположение отеля, рядом Исаакиевский собор и Эрмитаж. Хороший большой номер .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Неудобный матрас и подушки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шумоизоляция отсутствует, слышно о чем говорят в соседнем номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично. Если Питер, то только этот отель
Недостатки:
Нет ничего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная кровать, теплое одеяло. Удобное расположение отеля
Недостатки:
Звукоизоляция ужасная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень простой номер и все удобно , близко от всех достопримечательностей , много иностранных туристов можно пообщаться
Недостатки:
Завтрак без шведского стола можно не оплачивать Достаточно примитивное спа и бассейн , но хотя бы есть
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1) Мне приготовили сюрприз ко дню рождения 2) Очень приветливый персонал, помогали моментально, решали любые затруднения, отличное чувство юмора :) 3) Очень удобное расположение. Три дня я развлекалась по центру города, и все лучшие места были в пешей доступности или относительно близко на такси (5-10 минут) 4) Бесплатно повысили класс номера :3 Было очень приятно
Недостатки:
1) Номер был немного темный (только лампы, не было общего освещения). 2) В номере было холодно (19 градусов судя по термометру). Однако персонал быстро приготовил для меня обогреватель. Но все равно одну ночь я мерзла. 3) Слышно людей из соседнего номера. Нечетко, но все равно шум.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Было очень приятно, что заселение произошло раньше положенного срока. Великолепное расположение, есть хорошая сауна и бассейн.
Недостатки:
Не много барахлил свет, но при обращении на ресепшн, сразу починили и в качестве комплимента дали печеньку ))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение отеля. Чистота. Внимательный персонал. Отличные завтраки. Комфортное проживание.
Недостатки:
Медленный wi-fi... Желательно чтобы завтраки были включены в проживание, при ббронировании через Букингком. Других замечаний нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистый номер, приветливый персонал, вкусный завтрак.
Недостатки:
В моем номере было очень хорошо слышно соседей. Хотя везде в отзывах пришут о хорошей шумоизоляции. Видимо просто не повезло.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение. Улучшенные номера отеля выходят в тихий внутренний дворик.
Недостатки:
Цена за завтраки довольно высокая. Большинство ресторанов поблизости весьма дорогие.
Комментарий:
Нареканий в отношении чистоты и уровня обслуживания нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Душ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место,цена,персонал
Недостатки:
Запах в санузле,маленький номер,это не 5 звёзд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, внимательное отношение персонала, чистые номера. Великолепное расположение, в шаговой доступности рестораны, достопримечательности
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение удобное, приветливый персонал
Недостатки:
Завтрак не включён в стоимость номера - стоимость 1000р/чел
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Неплохой завтрак. Своя парковка.
Недостатки:
Отель ну никак не тянет на 5*. Интерьеры старенькие. Душевая не супер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный номер со встроенной колонной огромных размеров, вид из окна на Малую Морскую, как я и просила при бронировании номера. Завтраки не берем, поэтому прокомментировать не могу.
Недостатки:
Подушки:)
Комментарий:
Каждый год приезжаем на несколько дней в Петербург и останавливаемся только в этом отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто отлично!
Комментарий:
Выбираем этот отель в третий раз: сначала останавливались мы с мужем, затем дети, в этот раз друзья
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Не надо называть стандартный эконом номер представительским! И крепить несоответствущие действительности фотографии
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаемся в этом отеле не первый раз, цена соответствует качеству,нравится месторасположение, комфортные номера, мягкая кровать, хорошие завтраки, добродушный персонал, особенно на завтраках, персонал был на высоте, услужливые, вежливые , внимательные)
Недостатки:
В санузле пахло канализацией, но на ресепшен об этом не жаловались, так как даже не было на это времени, были всего два дня и на общем фоне на это не хотелось обращать внимание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При выезде вызвали такси в аэропорт - ждал полчаса пока приедет , приехала машина эконом и квитанцию для отчета не имела. Хотя при заказе администратора просил нормальную машину и БСО обязательно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное обслуживание номера - все вопросы решали оперативно и с максимальным комфортом для гостей. Сам номер (405) очень чистый, уютный. Окна выходили на улицу, но было тихо. Удобная большая кровать. И главное теплый пол в ванной комнате. Для проживания с детьми - как раз то что надо. Завтрак в отеле не брали - вокруг множество кафешек. Так что работу бариста оценить не удалось))). Спасибо за отдых
Недостатки:
Единственно неудобство - закреплённый высоко на стене стационарный душ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель прекрасно расположен, в номерах на верхних этажах у окна сделана ниша наподобие каюты, что выглядит очень интересно. Завтрак достаточно разнообразный.
Недостатки:
Бассейн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение! Отличные завтраки! Приятно после много часовых прогулок по городу искупнутся в басейне и посетить сауну. Персонал реагирует на взгляд...
Недостатки:
Номер выходил на Малую морскую, ощутимая шумность...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Редко пишу отзывы ) Рекомендую этот отель не только из - за Того , что это один из лучших отелей в Спб . Все соответствует описанию ! А ещё из- за Того , что там прекрасный персонал ! Благодарю вас , за то что вернули, забытые мною, золотые часы . Порядочность в наше время это ценно ! Процветания вам !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Исторический центр, эрмитаж, Мариинский театр
Недостатки:
Размещение в отеле без предложения завтрака, из-за чего каждый день заполняли форму для отдельной оплаты завтрака
Комментарий:
Указывайте размеры бассейнов и фитнес залов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель.Приветливый и отзывчивый персонал.Отличное месторасположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля прекрасное,вкусные завтраки,удобные кровати.
Комментарий:
Европейское качество по вполне приемлемой цене!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еще нигде не встречали с шампанским в reception, в лифте.... Персонал нечто ...
Недостатки:
С интернетом плохо..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере протекал душ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Немного удивило и жаль, что персонал гостиницы не обратил внимание на День рождения гостя. Обычно это принято, что достаточно оставить в номере стандартную карточку с поздравлением.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Был очень хороший отель 4 звезды , расположенный недалеко от Исаакиевского собора, но недавно ему отчего-то приворот статус 5 звёзд и на мой взгляд на фоне других отелей такого класса рядом он потерялся. Интерьеры отеля довольно просты, номера для 5-звёзд маленькие , в баре нет выбора напитков даже минимального. Завтрак весьма посредственный и не очень хороший по выбору.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жили 3 ночи с дочкой 7 лет. В целом остались очень довольны. Стандартный номер оказался на удивление просторным, правда вид из окна расстроил. Регулярная и качественная уборка. Каждый день 2 бутылки воды, что очень порадовало. В первый день принесли тарелку с фруктами, ребенок был в восторге! Попросила на респшен сушку для обуви, принесли, и предложили еще и обогреватель, которым мы пользовались все время проживания. Хороший фитнес-зал: дорожка, степ, велосипед, гантели и большой мноофункциональный тренажер, кулер с водой. Рядом бассейн и спа-зона. Прекрасное расположение - Эрмитаж, Исакий, Дворцовый мост - все рядом. Вокруг много хороших кафе. Завтрак показался нам дороговат и мы кушали в разных кафе рядом.
Недостатки:
Душ без шланга в ванной - это полный ужас, совершенно невозможно пользоваться. А уж помыть ребенка задача непростая. В номере темно и мрачновато.
Комментарий:
Остались очень довольны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение, очень любезный персонал, приобрели для нас билеты без очереди в Эрмитаж. Приятное итальянское кафе на крыше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторождение отличное. Подарок от отеля на день рождение, шампанское, фрукты, десерт.
Недостатки:
Отель 5*, представительский номер, но ванная комната тянет на 3*. Маленький телевизор. В ванной "модный" неудобный душ который прикреплён к стене, нет шланга. Да и в целом номер не тянет на 5 здёзд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля, чистые номера, вежливый персонал
Недостатки:
Душно в номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение для прогулок по центру города и основным достопримечательностям. Рядом множество отличных кафе, ресторанов. Ребята на рецепции работают отлично и с юмором. Быстрое заселение, даже нашли место на парковке во дворе, что при ее размере весьма затруднительно. В номерах есть все необходимое, даже чай и кофе. Персонал приветлив и обходителен, по-европейски без излишнего подхалимажа.
Недостатки:
Консьерж. Отвечает на все вопросы, но поверхностно и как-то без души и, даже, без улыбки. Часто отсутствует на месте, но ее моментально заменяют коллеги с рецепции и даже портье.
Комментарий:
Современный, комфортный и очень "интеллигентный" отель за дверью которого, мостовые истории России
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номерах, окна которых выходят во двор, стоят глухие окна поэтому отсутствует приток свежего воздуха. А так в принципе все понравилось, очень достойный отель. Прекрасный персонал, впечатлила работа консьерж- сервиса. Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Солярий, Массаж, Гидромассажная ванна, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом