Отзывы Petrani Хостел

В туалетах грязно и неприятный запах. Администратор находится в здании на другой улице, поэтому нужно идти искать тот дом, чтоб получить ключи, а потом снова идти туда, чтобы вернуть. В двухместном номере всего одни тапочки.

Неприятный запах в душе. Нужна дополнительная уборка

В последний раз что-то было туго с горячей водой

-

Грибок, грязь в душевой; полотенца и постельное белье застиранные и не выглядят чистыми. Очень хочется, чтобы исправили эти моменты!

Матрас продавлен, постояльцы ночью громко говорят по телефону, включают свет. Должны быть правила проживания в общем номере, прочитаны постояльцами. Надеяться на понимание нет смысла и времени.

Холодильник не работал, от кондиционера не было пульта управления, телевизор показывал только черный экран. В номере было прохладно, дополнительных одеял не было. На полу были фантики от конфет и слой грязи или песка, подушка была в больших пятнах. Невысокая стоимость, но даже за такие деньги не рекомендую.

С окон дует и свистит.

Главная претензия - постельное белье - серое и задохшееся (как в поездах в 90х), грязные подушки, одеяла и матрасы. Дальше, лично для нас, более мелкие. В номере не работал холодильник. Телевизор работал, но подписка на каналы была неактивна, соответственно показывал только время. WiFi - не работал днем, заработал вечером. Не смог оплатить проживание терминалом - были проблемы со связью. Все эти проблемы оказались не критичными для нашей поездки (холодильник и тв были не особо нужны, интернет - был 4G, терминал - подстраховались наличными), НО все это размещено на фото и декларируется в описании и, соответственно, кто-то может очень рассчитывать на эти услуги.

Постельное жах

Грязно в комнате (пыль на полу. Штаны упали на пол, подняла а они в хорошем слое пыли). Грязно в ванной и туалете. Грибок на стенах, двери и раковины мыли давно. Холодильник после отъезда жильцов не убирается. Очень жаль, что нет плиты. Думаю, что можно было бы, хотя бы 2х комфорную електр. поставить. Постельное белье в пятнах. Дверь в шкафу для одежды сломана.

Все! Абсолютно все не понравилось! Ресепшн от самого хостела находится в 200 м. Т е чтобы заселиться, нужно пройти 200 р и взять ключи на ресепшене , чтобы выселиться и тебе отдали 50 грн залога за ключ нужно снова идти на ресепшн. Очень грязно в комнатах, прям хлопья пыли и грязи на полу. Постельное все в пятнах и разводах, матрацы в пятнах огромных. Пора бы уже давно выбросись такое постельное, которое вы даёте людям. В хостеле все такое обшарпанное. Я была уже в другом хостеле, и там были шикарные условия, ещё и дешевле. Однозначно не рекомендую этот хостел никому! Ещё и за такую сумасшедшую стоимость. Цена этого хостела - 100 грн и не более!

Грязные полотенца и грибок и плесень в ванной комнате!

Консьерж внизу создаёт неприятный аромат на весь первый этаж )) что сразу составляет неприятное впечатление. Постель пришлось застилает самим , после длительного путешествия не очень то занятие которым хочется заниматься.На4 комнаты , одна из которых обсолютно точно многокроватная оказался один душ . С чашками тоже беда. Ребята из многокроватной комнаты забирали их к себе , так что выпить своего чая не было возможности. И те же ребята пьют по расписанию в кухне в которую выходят все двери. Так что спать было очень шумно.

Общежитие....

Заселили в номер с мужчиной

В номере был немного грязный пол и небыло отдельного мусорного ведра (не удобно бегать каждый раз в общую комнату)

Очень грязно, нет туалетной бумаги, в туалете воняет, мыла нет. Мне не дали наволочки в комплекте. Батареи холодные. Соседи шумели всю ночь. Шкаф купе поломан. Не сообщается на сайте, что администрация в одном здании, а сами комнаты в общаге в другом здании. И вообще никак вывесок с название хостела. За то что б нам положить вещи чуток заранее в комнату, взяли половину суточной оплаты.

Месторасположение номера находится далеко от здания рецепшна. Матрац был не чистым.

Ресепшн расположен в 250 метрах от места проживания. Неудобно было об этом узнать в 1.30 ночи в мороз. И потом идти сдавать туда же ключ. Лучше б вы сразу об этом предупреждали.

Все было хорошо

Корпуса в разных местах, найти очень сложно - ни вывесок ничего нету что это хостел, ходил кругами как дебил и звонил менеджеру, но та вытерпела и сказала куда идти

Администратор находится на другой улице, соответственно в другом здании. Это следует указать на сайте. Пришлось потратить время и силы на поиски.

Регистрация в одном месте, проживание нужно идти метров 100 от ресепшн в другой дом.

Всё плохо, начиная со старта. Фотографии на сайте не хостела, а той части отеля, которая в другом здании, где ресепшин. Адрес регистрации не тот, который указан на Букинге. Я очень спешила, а мне пришлось возвращаться, чтоб найти, где здание с ресепшином. В итоге я опоздала, пока меня заселяли/бегали с одного здания в другое на другой улице. Квартирка из которой перестроен хостел микроскопическая. Единственное, что приятно - дизайн. Когда он был новый, наверное было хорошо. Сейчас всё пошарпаное, грязное, в туалете плесень и грязь такая, что тапочки жалко, как уличный туалет какой-то, стены в плесени, сантехника в ужасном состоянии. Я ни в одном хостеле (а была в разных) такого еще не видела! Диван на кухне - выкиньте его уже! Вам за него не стыдно?! Больше никогда в жизни не возьму смешанный номер. Хоть бы предупредили заранее, чтоб девушке не брать 3х-местную комнату, ведь там уже поселили двух мужчин! Сказали бы, я б доплатила за тот корпус, где ресепшин! В других хостелах, если заранее писать просьбу оставить бронь на нижней кровати, ВСЕГДА такое место к твоему приезду оставляют. В Петрани плевать хотели на ваши пожелания! Они зная, кто бронится и что просил, всё равно селят как карта ляжет. Состояние постели адское! Противно даже прикасаться к таким желто-серым в жутких пятнах (когда-то бывшим белыми) простыням и наволочке! Матрасы видимо очень старые, пружины давят везде. Полотенечко дают размером с салфетку кухонную. Берите своё, если хотите принять душ. Душ тоже требует кап.ремонта! Эту ночь я не забуду. Лучше проедусь на остановку дальше, но в проверенные хостелы, где нет такой грязи и столько неудобств.

Вонючий и грязный подъезд. Всё потёртое и убитое. Туалет-дырка в полу. Из комнаты окно на балкон.

Забронировали 2 ночи. Улёт и прилёт. Но пришлось отменять бронь на обратном пути из-за ошибки консультанта.

Азбука гостиничного бизнеса для ВЛАДЕЛЬЦЕВ заведения: ВСЕГДА постель должна быть застелена ( а не постоялец, засыпая на ходу, возится с ней, мне не нужна тренировка), на матрацах ДОЛЖНЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО быть наматрасники (в армии в казарме точно были), постель либо белая либо цветная, но не серая, если сделан стол, то за ним должно быть удобно сидеть (в номере сделан высокий, еда на уровне груди), это относится к объектам любой категории. Унитаз в санузле советского типа - на уровне пола, такого в объектах размещения еще не видел, или ноухау или спутали с вокзалом. Если постояльцы пытаюся гладить вещи на матраце без наматрасника - сделайте усилие и сообразите, что нужно добавить в объект. Верхний свет никудышний, серый, как постель. Розетки не в нужном месте, поставив на зарядку телефон приходиться с ним спать в постели, владельцы могут так сами дома спать, мне неудобно. Никто не знает, что такое Петрани, я подумал, что это в честь села в Винницкой области, откройте тайну названия персоналу. Село, между прочим, с историей.

Что можно было бы улучшить: 1) вешалки (на них удобно повесить блузку и другую легкую одежду, но зимнюю верхнюю они просто не выдержат); 2) более удобные подушки.

Нужны наматрасники. Матрасы уже не совсем новые и на них грязные пятна.

Пришла по адресу и не нашла хостел. Когда позвонила, то оказалось, что регистрироваться нужно по другому адресу, который находится не далеко, но это в 12.00 ночи совсем не радует. Эту информацию должны мне были прислать по электронке, но не прислали((( Пришла по адресу, зарегистрировалась, потом обратно к тому месту где должен находиться хостел уже в сопровождении сотрудницы хостела. И это ночью, когда хочется просто лечь и уснуть, а не бегать туда сюда таская за собой сумки. Уже на месте оказалось, что в этом хостеле только смешанные комнаты, хотя я заказывала койку в женском номере. Может тут я недоглядела. От номера отказалась, деньги слава богу вернули, опять же нужно было за ними идти к месту регистрации.

Не было горячей воды, Девушка, которая меня поселяла, не провела инструктаж, что где находится и какие правила пользования

Шумные соседи и недостаточно свежего воздуха в номере, так как нельзя открыть окно, потому что они выходят на балкон, а доступа к балкону у нас не было.

Неудобная ванная комната и туалет. Регистрация находится в совершенно другом здании, нужно звонить и уточнять, чтобы найти.

- очень сильно пахло туалетом, от запаха не спасает даже вытяжка. -картонные стены. Лёжа в кровати слышно, как другие постояльцы в ванной чистят зубы или справляют нужду. - к сожалению, девушка, которая убирала комнаты больше делала видимость уборки. Болтала по телефону все время, толстые слои пыли на холодильнике и подоконнике её особо не интересовали.

Нет шкафчиков чтобы закрыть свои вещи в самой комнате. В самой комнате - грязновато (пыль под кроватями). Есть неадекватные постоянные жильцы которые ведут себя некорректно (угрожают, хамят, ведут себя неадекватно) Стоит сделать выбор между постоянными жильцами и гостями. Постоянный жилец конечно хорошо - стабильный доход и всякое такое, но на рейтинг влияет гость. И будет ли хорошая оценка, если гостю хамит баба которая там живет постоянно "и ей завтра на работу" ? С низким рейтингом хоть и за такую стоимость вряд ли кто-то будет выбирать.

Было грязно. Постельное белье желто-серого цвета. Подушки, одеяла в пятнах разводах. В туалете, душе никто не уберает.

Отсутствие горячей воды,вонь в туалете и ещё много мелочей.

В блоке нет горячей воды.

Есть пожелания для администраторов данного хостела, провожать постояльцев к месту прибывания, в целом неплохо для 1-2 ночи, не более, слышимость хорошая, постояльцы приходят ночевать в разное время суток.

Не было горячей воды. Возможно проблемы не конкретно хостела, может быть по району не было воды горячей. Немного неудобно. Небольшой совет, оставлять в комнате маленькую шампуньку и мыло одноразовое, можно даже чуть поднять цену (20-30 грн)

Отсутствие горячей воды, хотя установить бойлер, в наше время не проблема. Администрация ждёт централизованной подачи горячей водички по Киеву. В большом и вместительном шифоньере не было вешалок, развесить верхнюю одежду. Я считаю тоже не проблема исправить. Написала письмо при бронировке номера, так и не дождалась ответа или звонка.

Найти с первого раза не так просто

Отсутствие горячей воды, изношенное постельное белье

Не было горячей воды! Это единственный жирный минус.

Не сказал бы что прям так плохо было, но был дикий косяк персонала, в первый день меня засели не в тот номер и на следующий день мое место заняли, пришла типо уборщица которая ничего не знала и убрала все в комнате, даже мои вещи. Прикиньте чувство когда приходишь в номер и на твоём месте кто то спит и в шкафу нету твоих вещей. Короче вещи всё-таки нашлись, но пропал свитер, обидно конечно но наверное спёрли свитер соседи которые в этот день уехали. Эта вся ситуация произошла ночью, девушка администратор пыталась все порешать ночью, я пришел домой в 11, а из за этой всей ситуации лег в пол первого, ну в общем как то так, фотки очень старые, там уже все подпортилось, одеяло было со следами мочи (детской неожиданности), подушки были морально уставшие (тоже были пятна). Там есть душ и он в комнате с туалетом, там дико воняло, в кабинке вообще воняло спермой. В хостеле есть только холодная вода, так что чтобы помыться в душе нужно быть заколенным человеком. Вот такие вот впечатления

Отсутствие горячей воды стало новостью. В предложении не заявлено было ее отстуствие. Звукоизоляция отсутствует напрочь, слышно все, что происходит в коридоре.

Не сказал бы что прям так плохо было, но был дикий косяк персонала, в первый день меня засели не в тот номер и на следующий день мое место заняли, пришла типо уборщица которая ничего не знала и убрала все в комнате, даже мои вещи. Прикиньте чувство когда приходишь в номер и на твоём месте кто то спит и в шкафу нету твоих вещей. Короче вещи всё-таки нашлись, но пропал свитер, обидно конечно но наверное спёрли свитер соседи которые в этот день уехали. Эта вся ситуация произошла ночью, девушка администратор пыталась все порешать ночью, я пришел домой в 11, а из за этой всей ситуации лег в пол первого, ну в общем как то так, фотки очень старые, там уже все подпортилось, одеяло было со следами мочи (детской неожиданности), подушки были морально уставшие (тоже были пятна). Там есть душ и он в комнате с туалетом, там дико воняло, в кабинке вообще воняло спермой. В хостеле есть только холодная вода, так что чтобы помыться в душе нужно быть заколенным человеком. Вот такие вот впечатления

Не сказал бы что прям так плохо было, но был дикий косяк персонала, в первый день меня засели не в тот номер и на следующий день мое место заняли, пришла типо уборщица которая ничего не знала и убрала все в комнате, даже мои вещи. Прикиньте чувство когда приходишь в номер и на твоём месте кто то спит и в шкафу нету твоих вещей. Короче вещи всё-таки нашлись, но пропал свитер, обидно конечно но наверное спёрли свитер соседи которые в этот день уехали. Эта вся ситуация произошла ночью, девушка администратор пыталась все порешать ночью, я пришел домой в 11, а из за этой всей ситуации лег в пол первого, ну в общем как то так, фотки очень старые, там уже все подпортилось, одеяло было со следами мочи (детской неожиданности), подушки были морально уставшие (тоже были пятна). Там есть душ и он в комнате с туалетом, там дико воняло, в кабинке вообще воняло спермой. В хостеле есть только холодная вода, так что чтобы помыться в душе нужно быть заколенным человеком. Вот такие вот впечатления

Нет горячей воды.

Постельное белье. Вонь в туалетах, нет горячей воды

В туалетах плохо моется отчего стоит неимоверный запах, постели ужасные ,полотенца просто жесть неужели при таком количестве моющих средств нельзя их выстирать.

Отсутствие гарячей воды

Постельное белье очень застиранное, в душевой не было горячей воды

То что не было горячей воды,и пришлось идти в др.корпус, купались там. И туалет как с прошлом веке,не унитазы а надо было в дырочку

Обстановка очень скромная