Отзывы Петр Отель, 4 звезды

Нет такого.

- не имею никаких претензий

Очень жарко в номере. Запах в отеле.

Хотя в целом отель хорош, 230-й номер в котором мы останавливались был не без ложки дёгтя. Плохо работал замок. Чтобы открыть дверь требовалось повозиться с минуту (думаю, что эта проблема легко устранима). Что несколько хуже - ощущался гул от расположенного где-то в районе соседней лестницы работающего вентиляционного оборудования, причём закрытие двери из коридора на эту лестницу полностью проблему не решало. Ещё одно мелкое неудобство - довольно трудно отрегулировать температуру воды в душе. Но, похоже, это проблема всех питерских (и не только) гостиниц, расположенных в исторических зданиях.

Входная группа

При бронировании была указана ложная информация о стоимости без НДС?! Цена была указана с НДС 18%, а чек выбит на сумму без выделения НДС Сотрудники отеля вопрос не решили, а неверная инфо вводит в заблуждение.

При бронировании цена за проживание якобы включала НДС и это указывалось на сайте Booking.com. По факту оказалось, что это обман и отель работает без НДС. В результате мною был превышен лимит на проживание в отелях, установленный моей компанией, и я понёс финансовый потери.

Персонал не решил оперативно вопрос с шумно отдыхающими своими постояльцами глубокой ночью , по просьбе жильцов, при этом сам же администратор предоставил посуду для спиртных напитков. Это было единственное недоразумение =(

Не в качестве недостатка можно отметить повышенную инерционность работы смесителя в душе и не очень скоростной Wi-Fi.

Отель хороший, но номера очень разные, если повезет понравится, а если попадется плохой номер расстроитесь

Простоватый и несимпатичный дизайн ванной комнаты, в каких-то "советских" коричневых тонах, застойный запах в номере. На завтраке - не было ни яичницы-глазуньи, ни яичницы-болтуньи, а омлет не понравился.

Немного слышно транспорт с улицы, но дети спали нормально.

Непросто настроить тёплую воду в душе, либо горячая, либо холодная.

Нет такого

Были небольшие проблемы с регулировкой воды : холодная-горячая

Окна номера выходили во двор - во дворе периодически возникал шум и скрежет металлического характера. Спать с открытым окном было невозможно!

Претензий нет

Кондиционер очень шумный, нету мини-бара и интернет который то включается то выключается, то загружает то нет.

Будьте готовы к тому, что обновление блюд шведского стола и приготовление кофе на завтраке затянутся: ресторан порой не справляется с потоком гостей (завтрак 21.10.2017). Завтрак на следующий день прошел без необходимости ожидания того или иного блюда или кофе. Ассортимент и качество блюд более, чем достойны.

Все понравилось

Заезд. Мне предоставили номер, который не соответствовал, моим пожеланиям. Потом мне его поменяли.

Душ сломан, пульт от телевизора не работает. На любые замечания реакции персонала - нулевая. Завтрак не соответствует заявленному и цене.

Резковат ароматизатор на общей лестнице

1. Да, действительно хороший отель, но средняя оценка больше 9-ти заставляет ожидать большего. Оценки по отзывам на мой взгляд несколько завышены. Цены достаточно высокие, хотелось бы большего комфорта. 2. Плохая шумоизоляция с коридором. 3. Если ваши окна выходят во внутренний двор, то начиная с 5 утра вы будете слышать вытяжку ресторана, выходящих покурить во внутренний двор людей , и самое главное грохот от мусорных баков, которые в 6 утра приедут выгружать . Но я не жила в номере, с окнами, выходящими на улицу, возможно там шума еще больше... 4. Плохие полотенца (их мало, они очень "застиранные" и тонкие (а не мягкие и пушистые). 5. Ремонт в ванной очень простой/дешевый и уже требует обновления. 6. Стены в номере затерты (поцарапаны) в местах где стоит мебель (стол, тумбочка и т д ) 7. Если большое число гостей, то ресторан на завтраках плохо справляется, все быстро разбирается и новое подносят очень медленно. Нет вкусного хлеба.

Всё было супер!

Не понравился разве что запах в лифтовом холле, везде стоят ароматизаторы воздуха, но выдают какой-то резкий липкий запах грибов (или не справляются с ним). В других помещениях, в том числе коридорах неприятных запахов нет.

Старое здание, тесные помещения (ресепшн, коридоры). Дорогие расценки на услуги такси (в отеле).

Завтраки

Мы не заметили недостатков!

Кондиционеры очень шумные. Но остальное перевешивает все.

Немного странный вход, здание не полностью принадлежит отелю.

Все было изумительно

Раза два в год приезжаем с семьей в Питер. Это был первый случай когда отель нас разочаровал. Коротко: четырьмя звездами тут не пахнет - в лучшем случае три звезды. Заказали трансфер в отеле, приехал странный персонаж на "убитой" развалюхе, привилегию нести чемоданы и загружать предоставил нам. Нахамил, после чего мы воспользовались обычным такси Gets (бизнес-класс оказался дешевле трансфера). Кровать в номере неудобная, дешевый интерьер мотеля. Душ в плачевном состоянии. Окно выходило во внутренний дворик, но там всю ночь что-то гудело, громче чем на Адмиралтейском. Ну и наконец завтрак - люди, зачем вы пишете, что завтрак хороший?! Мы "купились" на отзывы и были разочарованы. Завтрак - беда. Мало того, что невкусный и скудный выбор, так еще половины горячих блюд, яиц и тд к 9:30 уже не было и выносить никто не торопился. Позор, особенно на фоне того, что в большинстве питерских отелей завтрак выше всяких похвал, а частенько лучше чем в европейских сетевых отелях. На следующий день пошли завтракать в город (рядом полно кафе с чудесными завтраками). Резюмируя все вышесказанное, хочу сказать - пока владельцы не займутся отелем, ехать сюда не рекомендуем. В Питере полно альтернативных вариантов. Правды ради, добавлю, что персонал на ресепшн был вполне дружелюбный.

Порой, если высокий сезон или бронировать близко к дате заезда, то цены очень высокие. Лучше бронировать заранее.

Ничего

Завтрак на 3, отсутствует соевое молоко или безлактозное, не всем нравятся такие омлеты, траттория -3 балла

Было прохладно в номере.

Мы были в конце сентября. Отопительный сезон еще не начался. Поэтому, в номере было прохладно. Есть напольный кондиционер, но он работает только на холод. Попросили обогреватель, нам принесли. Но, честно говоря, с ним что-то было не так. Постоянно громко щелкал, переключая режимы. Вообщем, не сильно помог. Но это издержки межсезонья. На впечатления не повлияло.

Немного шумно во внутреннем дворе и ужасные завтраки

Слишком сильный дезодорирующий запах на лестничной площадке

Неправильные подушки - очень мягкие и бесформенные , не поддерживают голову. Горничная на своё усмотрение обновляла только частьтуалетных принадлежностей.

Больше света в ванной! И возможность отопления в ванной и в комнате!

Нет такого.

Над отношением персонала к гостям стоит поработать.

Даже не знаю, всё было просто великолепно!

Не оставляет ощущение, что переплатил. Все-таки почти 8 тыс рублей в сутки для такого отеля - это дорого. Отель находится в бывшем подъезде жилого дома. номера небольшие, санузел в стандарте так вообще едва можно развернуться. Понимаю, что август - это высокий сезон, хорошее расположение, но все же.. Да, и в номере было душновато. кондиционер переносной стоял там же, у кровати. шумел прилично, когда работал.

Немного сложно было найти отель. Душновато в комнате. Вид на парковку.

Хорошие , но однообразные завтраки, даже каша 2 дня подряд была одна и та же (рисовая)