Отзывы Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, 4 звезды

Четырехзвездочный отель Pestana Promenade находится в Фуншале, недалеко от района Лиду и в непосредственной близости от набережной, ведущей к пляжу Прая-Формоза. К услугам гостей крытый и открытый бассейны, гидромассажная ванна на открытом воздухе, спа-салон и тренажерный зал. Светлые и просторные номера курортного отеля Pestana Promenade Ocean располагают полами из твердой древесины. С балконов номеров открывается вид на Атлантический океан. В номерах к услугам гостей современные удобства, среди которых кондиционер и собственная ванная комната с бесплатным мылом и шампунями. В стильном ресторане курортного отеля Pestana Ocean подаются традиционные блюда местной кухни. Гости также могут попробовать блюда и освежающие напитки на террасе на открытом воздухе, посреди экзотического сада и пальм. В спа-салоне отеля Promenade предлагаются различные удобства для отдыха, в том числе сауна и турецкая баня. Для гостей, предпочитающих более активный отдых, отель располагает современным тренажерным залом с кардиотренажерами и силовыми тренажерами. Кроме того, к услугам гостей курортного отеля Ocean бесплатная парковка и круглосуточная стойка регистрации.
Отзыв об отеле:
Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, 4 звезды
Ваша оценка

4.6Отзывов 28
19
8
1
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Первая линия, вид на море из большинства номеров, доброжелательный персонал на ресепшн, просторный номер с полностью оборудованной кухней, большие балконы, подогреваемый закрытый бассейн с джакузи, сауной и паровой баней.
Недостатки:
Скудный для отеля такого уровня завтрак, ужасный кофе из автомата Nescafé, довольно обшарпанные номера с маленьким телевизором, две отдельные разъезжающиеся кровати, неудобные подушки, громкий кондиционер. В первый день дали номер на первом этаже с видом на парковку. На второй день поменяли на аналогичный номер на более высоком этаже с хорошим видом. Отель несколько далековат от центра Фуншала, пешком идти долго, но автобус доезжает за 7-8 минут.
Комментарий:
Немного обшарпанный отель с хорошим сервисом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место расположение, выход лидо. Большие удобные кровати, красивый вид на океан, очень хороший завтрак. Бассейн с теплой водой, работает сауна.
Недостатки:
Отдельные номера требуют ремонта.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Светлый большой номер, чистота, отличные завтраки, удобное местоположение отеля, приветливый персонал.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, номер и территооия
Недостатки:
Отвратительные завтраки
Комментарий:
Хороший отель с плохим завтраком
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы отдыхали с 18.06.18 по 29.06.18. Я не долго выбирала отель, потому, что сеть отелей Пестана очень хорошие с качественным обслуживанием, с внимательным персооналом, большими светлыми номерами, удобными кроватями и подушками. Отель превосходный, соответствие цены и качества. Персонал вежливый, всегда придет на помощь, если у Вас возникнут вопросы. Завтраки европейские, на мой взгляд хорошие, голодными не останетесь. Если кто то предпочитает на завтрак мясо, я его там не видела. Зато есть хамон, варено- копченая раба, тунец консервированный, все это бывает на шведском столе поочередно. Наш номер был на нулевом этаже с выходом к бассейну. Между бассейном и террасой нашего номера посажена живая изгородь, очень удобно. На террасе имеется два стула и столик, очень актуально для курящих. СПА, тренажерный зал работает с 08,00 часов до 18,00, есть перерыв в работе (уточните по приезду). Пляж Формоза находится в 25-30 минутах от отеля, время в пути проходит не заметно. Выходите через бассейн на набережную(около кафе есть спуск в низ, там находится дверь на набережную, заходите с набережной по карточке от номера). Выходите на набережную и идете на право, проходите ресторан на набережной, проходите по тоннелю, и Вы попадаете на пляж. Место на пляже выбирайте сами, там есть места с черным вулканическим песком, а есть с каменистый. Дно каменистое, так что берите с собой специальные тапочки. Советую Вам посетить рыбный ресторан, который Вы будете проходить, рыбу вылавливают сетями сами, свежая и вкусная. Как говорила Ирина Муравьева в фильме Карнавал, это не город, а одни горы и пригорки, поэтому уважаемые Дамы и Господа, собираясь на Мадейру, имейте ввиду, что это горы и пригорки. Транспортная система развита очень хорошо. На автобусе можете добраться до любого места назначения. Такси от аэропорта до отеля 40 евро. Ходят автобусы от аэропорта и обратно. Стоимость проезда 5 евро. Вам надо доехать до 17 остановки, или спросите у водителя отель Пестана Променад.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая территория, много цветов, зелени. Прекрасный номер, который был выше классом, чем оплаченный(двухкомнатный, с ванной в спальне, шикарной широкой кроватью, большой террасой с шезлонгами). Очень хороший завтрак, разнообразный. Столики расположены как внутри помещения, так и на открытом пространстве, на свежем воздухе, также есть мягкие диванчики и кресла, где в завершении завтрака можно расположиться с чашкой кофе или фруктами и наслаждаться теплым ветерком и солнцем. А именно такой чудесной погодой нас встретила Мадейра 31 декабря.
Комментарий:
Хочется вернуться! Не только в отель, но и на Мадейру
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель вполне достоин своих звезд по многим параметрам, но ремонт уже напрашивается, хотя это не критично. Местоположение супер, вид с балкона супер, бассейны супер! Завтрак типичный, все в изобилии и вкусно. Много фруктов, по воскресеньям шампанское.
Недостатки:
Кофе "Нескафе" . Это жирный минус. Иногда хороший кофе может создать хорошее настроение на весь день... А иногда плохой кофе может все испортить. Во многих отелях мира наблюдаю, что вместо приличных кофейных автоматов с зерновым кофе ставят автоматы "Нескафе"... Это не кофе((((( И жаль, что в номерах нет чайников.
Комментарий:
Все хорошо, кроме кофе...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Чисто, красиво. Хороший завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый отель, большие номера и территория, как ботанический сад.
Недостатки:
Не хватает электрочайника в номере. Понятно, что можно попить чая в баре. Но хочется посидеть на балконе, посмотреть на всю эту красоту и выпить чая.
Комментарий:
Внимательный персонал, чистые номера, прекрасные завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мадейра.
Недостатки:
Ресторан закрывается в 10, room service и бар в 10.30 (!) хотите что перекусить или выпить кофе сок - идите ищите на улице. При этом в номере даже не было чая-кофе и абсолютно пустой мини бар. Прилетели вечерний рейсом - вместо отдыха решайте где успеть поужинать. При заселении сказали, что помимо оплаты номеров заблокируют депозит на карте, или нужно платить за все услуги сразу на месте, никаких «на какой номер записать». Ну да, клиент толко что рассчитавшейся на стойке платиновой картой сбежит, не оплатив кофе в баре, конечно. Номер на фото и тот что был предложен - наглядный припер как много зависит от хорошего фотографа и ракурса. Правда, по требованию поменяли на лучший, но зачем сначала надеяться на то,что и так сойдёт? Общий стиль в номерах и обслуживания - привет семидесятым. Паркет виномерах - серьезно? Платные каналы в тв, заблокированные usb входы на телевизоре? ;) А сама Мадейра прекрасна. Только гостиница будет в следующий раз не Pestana.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У отеля прекрасное расположение, до него легко добраться из аэропорта на шаттле, который идет по всему побережью и останавливается практически у каждого отеля. Номер остановки 17. В центр ходит городской автобус №01 и 02, стоимость проезда 1,95 евро, остановка сразу возле отеля. При желании можно дойти пешком за 25-30 минут неторопливым шагом, что мы и делали. В 700 метрах от отеля находится большой (по мадерьянским меркам))) торговый центр, который работает до 23-00 каждый день. В супермаркете Pingo Doce на -1 этаже есть кафе с едой на вес. Очень удобно-можно поесть там или взять с собой. Также рядом с отелем множество ресторанчиков на любой вкус и кошелек. Относительно недалеко от отеля расположен пляж с черным вулканическим песком Формоза, к которому ведет променад. В противоположной стороне есть платный городской пляж с бассейнами для детей и взрослых, открытый в 2016 году. Теперь об отеле - поехали туда по совету дочери, которая отдыхала там семь лет назад. Очевидно, что за это время отель немного поизносился. Однако, это не сказалось на чистоте и работе персонала, отличных завтраках, чистых бассейнах, ухоженной территории, и самое главное, вид с балкона номера на океан (лучше брать номер повыше). Есть сейф и мини-холодильник. Экскурсии по острову также можно заказать в отеле. Вечером в выходные дни в ресторане играет живая музыка. Отель можно рекомендовать людям в возрасте или родителям с совсем маленькими детьми, старшим будет скучновато.
Недостатки:
Не понравилось, что в отеле 4* нет тапочек и чайника, а простыня на кровати по размеру меньше матраса (что странно для отеля такого уровня). Также в нашем номере (1422) не работал телевизор (хотя мы прекрасно обходились без него). В остальном все хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Wifi в номере очень плохой, все время отключался, нормально пользоваться невозможно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Попали в отель достаточно случайно, забронировав его в этот же день, съехав из другого отеля на острове из-за низкого качества. В результате за почти месяц пребывания на острове и жизни во многих отелях, получили действительное расслабление в последнюю неделю длинного отпуска Приветливый персонал, отличное расположение как до Фуншала, так и до морского пляжа и центра Форум были подкреплены прекрасным отношением персонала и сервисом. В отеле отличные завтраки, ужин в один из дней а-ля карте Быль недурен, в остальные дни ходили в чудесные места рядом, например, Cris's. СПА-услуги также были неплохие! Отдельно были восхищены, когда мы зашли на рисепшен узнать, есть ли Мадейре места, чтобы поиграть в большой теннис, как нам сразу забронировали корт в соседнем 5-звездночном отеле этой сети в 20 минутах ходьбы. Мы заплатили только за аренду инвентаря 6 евро! А наш отель нам даже больше понравился, чем Пештана Карлтон - уютнее и бассейн лучше)
Недостатки:
Найти область для улучшения - очень сложно. Пожалуй, интернет в номере был очень слабым;(
Комментарий:
Великолепный отель на Мадейре - лучшие 4 звезды из прибрежных!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все норм
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Свежий воздух
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное место расположения, хорошая конструкция, прекрасные виды из номера, все под рукой, ориентироваться удобно, отличный бассейн, внимательный персонал, разнообразные завтраки (остальную кухню острова познавал в блужданиях по городу и окрестностям)...
Недостатки:
Эпизодически слетал wi-fi... хоть постоянно путешествовал по городу и окрестностям, но в то время, когда находился в номере отчего-то эпизодически отключался wi-fi... после повторной активации - продолжал работать...
Комментарий:
Путешествия по Фуншалу и окрестностям
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Муравьи в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были всего одну ночь. Претензий нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер и прямой вид на океан. С балкона наблюдали потрясающие рассветы и прибытие/отбытие круизных лайнеров. Вкусные завтраки с большим выбором блюд. Всегда есть места в столовой. По воскресеньям - шампанское. Персонал отличный. Как-то раз завтракали на открытой веранде и отошли за кофе. Официант спас наш завтрак, который атаковали чайки, и ждал нашего возвращения. Территория небольшая, но очень красивая. Тропическая зелень и бассейн необычной формы с видом на океан. У выхода из отеля остановка автобуса и аэроэкспресса. Недалеко от отеля есть платформы для купания.
Недостатки:
Мы жили в правой части отеля, номер выходил на голую крышу закрытого бассейна, что немного портило почти идеальный вид на океан. Если бы крышу засадили травой, было бы потрясающе. Сразу за отелем идут теннисные корты. В номере хорошо слышны удары мяча. Пару вечеров с набережной и соседней улицы и доносилась громкая музыка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень комфортный. Всё налажено и работает незаметно и чётко. Персонал дружелюбный, внимательный и не навязчивый. Особенно это относится к уборке. Быстро, качественно и незаметно. Расположен отель на достаточно оживлённой улице, с одной стороны, с выходом на променанд, с другой. Ресепшн находится на 5-м этаже. Есть ещё два этажа сверху и три внизу (на который расположены номера). Наш номер располагался на 4-м этаже с видом на море. Вид чудесный. Номер для двоих взрослых вполне просторный. С достаточным количеством ящичков, полочек, кресел. Есть минибар. Чайника нет. Кровать очень просторная, в меру жёсткая. Две подушки: одна побольше и помягче, другая поменьше и пожёстче. Полотенца менялись каждый день. Кровать всегда была прекрасно застелена, поэтому, когда меняли бельё заметно небыло. Напор воды в душе всегда отличный, вода горячая. Ничего нигде не текло. Довольно забавное окно между номером и ванной комнатой. Закрывается жалюзи со стороны комнаты. Wi-Fi хороший, немного «тормозил» вечером. Завтраки «мадерьянские». Если Вы гурман, то на Мадейре Вам делать нечего. С голоду не умрёте, но удовольствия не получите. Стандартный набор сырно-колбасной нарезки. Йогурта мало. Иностранцы активно пили что-то типа Актимеля. Фрукты, сухофрукты. Жареные яйца, колбаски, бекон, оладьи. Геркулесовая молочная каша. Выпечка и хлеб не слишком вкусные. Кофемашина выдаёт приличный горячий кофе. Несмотря на октябрь, места на парковке никогда не было (паркинг один на два отеля), поэтому оплатили гараж. В целом, если Вы не стеснены в средствах, то смело делайте выбор в пользу Pestana!
Недостатки:
Будьте внимательны при оплате проживания. При заселении нам было предложено оплатить проживание сразу или при выезде. Выбрали второе. На карте были заблокированы необходимые средства. Когда наступил «час расплаты», остаток средств не позволял оплатить проживание. Сотрудник отеля отменил бронь, но деньги на карту вернулись только через 21 день. Мы так и уехали не расплатившись. Оставили письмо с согласием на списание средств, как только они будут доступны на карте. Такая ситуация характерна не только для Мадейры, но и для материковой Португалии.
Комментарий:
Дороговато, но качественно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый сад, отличные большие бассейны, расположение прямо в зоне променада, приветливый персонал, wifi возле бассейна и в номере.
Недостатки:
Не удобные подушки. Wifi в номере не быстрый и периодически отличается.
Комментарий:
Незабываемый отдых на Мадейре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала, прекрасное местоположение, просторные номера
Недостатки:
Платный утюг и халаты, скудный завтрак , маленькие бассейны
Комментарий:
Мадейра прекрасна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение прямо на променаде. Номера с прямым видом на море. Хорошие завтраки. Рядом остановка экскурсионного автобуса. Близко супермаркет и множество ресторанов.
Недостатки:
Wi-fi просто ужасный, в номера практически не работает. Сам номер достаточно староват
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающая территория, вид на океан, теплый крытый бассейн был очень актуален в наш зимний период пребывания. Большой уютный номер, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Далековато от центра, нет ничего для детей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория шикарная (как общественные зоны самого отеля, так и уличная);большие номера;тихо;много бассейнов;рядом прогулочная тропа;рядом остановка аэробас;в пешей доступности торговый центр.
Недостатки:
Wi-fi бесплатный только на территории общественных зон,однообразные, хотя и обширные завтраки,навязчивые предложения поучаствовать в благотворительной акции (причем суть я так и не уловила)
Комментарий:
Отель для пенсионеров
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение, рядом пляжи, остановка автобуса и стоянка такси, рестораны и пара продуктовых магазинчиков. Большие, просторные номера. Удобная кровать и отличный вид с балкона на океан! Приветливый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Слишком маленькая и душная комнатка для фитнеса...
Комментарий:
Понравилось почти всё :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение, рядом пляжи, остановка автобуса и стоянка такси, рестораны и пара продуктовых магазинчиков. Большие, просторные номера. Удобная кровать и отличный вид с балкона на океан! Приветливый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Слишком маленькая и душная комнатка для фитнеса...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение отеля относительно центра города и пляжей. Хорошие завтраки. Приветливый персонал.
Недостатки:
Пора обновить интерьеры комнат.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
местоположение, хорошие номера, бассейн
Недостатки:
однообразные завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Открытый плавательный бассейн

Питание и напитки

Ресторан, Бар

Транспорт

Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Обмен валюты, Экскурсионное бюро

Зоны общественного пользования

Игровая комната

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом