Отзывы Perla Hotel, 4 звезды

В номере душно ,приходится открывать окно, а там шум круглосуточно,недаром прилагается несколько видов беруш.

Чайника не было в номере,хоть и записан в перечне . 5 евро за использование чайника ,взять на рецепшене

При заселении уточнили, что выезжать из отеля будем в 5 утра, попросили заказать такси до ж/д вокзала и завтрак с собой. За день до отъезда изменили время прибытия такси, так что книгу с записями видели, а насчёт завтрака не уточнили. В день отъезда на ресепшн в 4:50 утра нашему появлению удивились, про такси были не в курсе, про завтраки тоже. Такси прибыло вовремя, а вот завтраки нам заранее не собрали, хотя завтрак был включён в стоимость. Было довольно неприятно.

В туалете отсутствовала шторка для ванной, из-за этого на полу постоянно была вода после принятия душа.

Дизайн и запах в номере

Очень плохая уборка номера, выбрасывали мусор только и еле-еле заправляли кровать, пыль на полу, зеркала, ванная-ни разу не убрались....

На первый взгляд номер чистый, но присмотреться пыльный.

Не хватало возможности приготовить чай в номере и не было халатов.

Завтраки очень скудные и однообразные.

Номер плохо убирали

Бываем в Праге два раза в год , в одно и тоже время. Цены всегда ловим у разных отелей. Было бы неплохо ввести бронирование совсем заранее, с дисконтом конечно ) . Готовы брать март и ноябрь три номера сразу. Подумайте!

В номерах шум с улицы. но это ожидаемо. Центр

Персонал..бармен..

При заселении обнаружили беруши на тумбочке, оказалось не зря. Самый центр, ночью гуляют туристы, рано утром ездят машины убирают улицы и мусор! Очень шумно!

1. Мы заранее написали письмо с просьбой предоставить тихий номер с окнами во двор . Нам ответили положительно. В результате окна были на улицу с ежевечерне орущей толпой. 2. Полное отсутствие овощей на завтрак ( нарезанные пол огурца и пол помидора не считаю) 3. Дребезжащий, нерегулируемый по температуре кондиционер. 4. Произошла неприятная ситуация. Я подошла и попросила оплатить номер. Девушка , сидящая на рецепшен проверила и сказала , что платить не нужно. Видимо снимется с Букинг , хотя я всюду ставлю оплату наличными. При выезде , когда деньги частично потратили, попросили оплатить номер. 5. Оооочень узкие кровати. На раздельных спать невозможно- боишься упасть ночью

Не понравилось то, что за 7 дней ни разу не меняли постельное белье. Шумно очень ночью почти до утра. Рядом клубы, пьяная молодежь, спать летом в жару с открытыми окнами не возможно. А с кондером - дискомфортно. Кровати узкие даже не 1,5 полуторки. Падал четыре ночи подряд. Под конец путешествий не мог ходить из за повреждения коленного сустава. В отеле плохо понимают по русски и на этом делают акцент хотя видно что лукавят потому как высказывая в голос негодование сразу стараются прийти на помощь. Понимая это и плюс языки похожи данный факт переносится в разряд положительных.

Очень шумно утром и вечером под окнами. Спать с открытым окном не комфортно. Не выдают тапочки и халаты.

Все было отлично,спасибо!

Выбирали отель с паркингом, но как оказалось у отеля паркинга нет. Оставили мотоциклы, по совету персонала отеля, на городской парковке в 5 минутах от отеля. 21 евро в сутки(

В ванной комнате вода из душа льется на пол, как ни крути. После приема душа пол все время мокрый, приходится вытирать. В профиле есть пиктограмма "парковка". На самом деле, у отеля ее нет (читаем в самом низу "Частная парковка поблизости ... 28 EUR". Лучший вариант, который предлагают - за 600 крон (~26 EUR) в 10 минутах ходьбы в подземной парковке театра. Не понимаю, зачем ставить пиктограмму парковки, если ее на самом деле нет. Рекомендовали ресторан "У трех золотых львов" - прямо напротив отеля. Пошел туда - принесли еду с плесенью. "Сорри, сорри, мы сейчас заменим". Сообщил об этом в отель. Но сомневаюсь, что это что-то изменит, т.к. наверняка ресторан башляет отелю за рекламу.

Ну почему во всех посещенных мною отелях еврозоны нет ложечки для обуви?! :) Это только мне так не везет?

Порядком уставший номер , неудобный душ - вода из него льется на пол и приходится приспосабливаться чтобы не мочить пол. В ванной всего один комплект шампунь - крем на двоих, полотенец мало - одно для ног , два для тела и 2 для рук. Кондиционер дует прямо на кровать , поэтому на ночь приходилось его выключать чтобы не простыть. Тапочек не было - пришлось просить на ресепшене. Минибара нет, бутилированной воды нет, зато есть пустой холодильник. В общем и целом - 4 звезды явно преувеличение.

Уборка номера оставляет желать лучшего. К сожалению, полотенца не менялись вообще! И не мыли полы. Очень пыльно. Из неудобств: узкие кровати, пару раз чуть не свалились во сне😂

Мне не понравилось. Начну с плюса и он единственный-центр. Теперь минусы. Лобби-маленький. Номера: 1-маленькие. 2-грязные. 3-плохо освещяемые в тёмное время суток. Ванная комната-маленькая, защёл/вышел. Особо не развернёшся. Сама ванна очень скользкая и высокая. Выходите осторожно. И так же очень мало света. Халата и тапочек не дали. А так как пол грязный берите свои. Если вы вообще захотите сюдя. Душ писает во все стороны в том числе и на пол и на ваши вещи. Мыло которое прикреплено к стене , надо иметь силу надовить чтобы что-то полилось. К тому же нам забыли положить шампунь. И вообще я её не видала на протяжении всех 5 дней. Был крем для тела - один на все 5 дней и на нас двоих. Теперь рецепшен. Вроде как делают но.... Простой пример. В первый день по плиходу обратно в номер у нас не сработали карточки от дверей. Мы 4 раза спускались вниз и нам из перекодировали. Но они не работали. Девушка которая была на рецепшене из кожи чуть не выпрыгнула от злости на нас. Типа.... Да надоели вы уже мне. Тупари. В конце концов пошла с нами и картой-мастер. Ха... Она тоже не сработала.... Кто тупарь? В итоге села батарейка в механизме. Ждите 40 мин. пока техник исправит. Правда дали нам ваучер не 2 напитка. Бусплатно. В другой день после завтрака не было света с номере. Хорошо что мы уехали на эксскурсию. Теперь завтрак. Так себе. Овощий на одного человека. Кофе из машины. Правда вкусный. Омлет-просто фееее... Даже на вид не вкусный. Нету здесь 4 звезды. И не было!!! Не вернусь. P.S. Не подумайте я сама не больших габаритов. Но места было мало. Ещё и с чемоданами.

Все понравилось

Не понравилось пренебрежительное отношение девушки на ресепшен в день приезда.

Несколько раздосадовала система кондиционирования, и душ, который заливал всю ванную комнату при пользовании.

Отсутствие чайника в номере.

Для отеля 4 звезды могли бы предоставлять в номере питьевую воду бесплатно, а не за 30 крон маленькую бутылочку.

Нет халата, тапочек и шампунь,мыло, бальзам предлагался очень плохого качества

Рядом идет круглосуточная стройка - спать не возможно и судя по всему она надолго. Оборудование в ванной комнате старое и ржавое. Возможно так везде в Праге - и это нормально - был в первый раз, поэтому не могу сравнить.

В Праге жесткая вода, поэтому образуется быстро налет на сантехнике, особенно на кране и душевой лейке. Душивая лейка немного забивается, поэтому вода брызгает на пол, что не совсем удобно. Это единственный недостаток.

Не дотягивает до 4 звездочек, все-таки поистрепались уже номера. В наш заезд был ремонт на первом этаже, так что может и все наладится.

К сожалению, в номере был очень грязный пол. Просто до ужаса грязный. Его помыли только на 3й день нашего пребывания и больше опять не трогали. В ванне закончился гель для душа, уборка номеров этого не заметила, мы обратились на ресепшен, но нас опять не поняли) и только повторно обратившись на ресепшен нам на руки выдали новый бутыль с гелем:).

Не понравилось абсолютно все , кроме месторасположения

Закрыть душ шторкой, чтобы не брызгался на пол

Забыли положить полотенца в душевой, не было мыла.

Плохоработающая сантехника

Все отлично.

Про душевую лейку здесь уже писали много раз. Повторяться не хочется. Думаю, что ее заменят только тогда, когда замкнет электричество на нижнем этаже или провалится пол от этого озера воды после каждого принятия душа. Вечером и ночью - шумновато. Но не критично.

Не весь персонал на ресепшене доброжелательно относится к русским. Уборка номеров производилась номинально. Ёмкости для мыла были пустыми, молочко для тела и шампунь в последний день не положили. Полотенца очень застиранные, которыми страшно вытираться. Ночью сильный шум с улицы.

Однообразные завтраки, в номере было душновато а кондиционер толком не работал . С открытым окном было шумно

Конечно душ, купаться невозможно, все разбрызгивается, или занавеску, или дверку побольше. Тапочек и халатов нет. После наших просьб выдали тапочки, а халатов сказали нет. Но это 4 звезды отель. Сейчас даже во многих трёхзвездочных отелях тапочки и халат лежат на кровати при заселении. Ведь это нонсенс заказывать 4 зв. отель и возить в багаже халат и тапочки. Чайный набор платный-5 евро. ( чай, кофе, сахар тогда меняют каждый день и чайник). И конечно какой- то освежитель не очень приятный. А также мало дают геля и шампуня, один на двоих. И ещё напрягает жидкое мыло, очень неудобно. Но в принципе, мы в номере бывали только ночью, так что нормально. Аааа забыла, толпы орущей молодежи по всей Праге, но есть беруши. Хотя мы уставали за весь день и с открытым окном ( хотя кондиционер есть, но на ночь выключали) спали нормально.

Для отеля, который нарисовал себе 4 звезды просто недопустимо не менять за 4 ночи постельное белье. Ванная комната с ужасной лейкой на душе где ее никогда не чистили и разбрызгивает воду по всей комнате. В самом номере грязно, не протирают ничего. Шумоизоляция никакая и для этого они "заботливо" предлагают беруши. Вода в номере платная. Нет чайника. И еще момент. При заселении зачем-то смотрят визу, для чего?! Я пересек границу и не обязан вам ее показывать. Мои друзья с паспортом Великобритании и говорящие на русском были встречены с подозрением, а когда увидели, что те проживают в Китае так тщательно изучили все страницы паспорта... обходите стороной данное заведение, тут вам не рады!

Небольшая проблема с душем.Перегородка в душе недостаточного размера по ширине.В первый раз пользования душем-вода была на полу не только в ванной.Небольшой совет.Перед тем,как включить воду,нужно снять душсо стойки и вытянуть на смесителе шарик. И еще,запах табака в коридорах.В номере все было нормально.Интерьер в номере несколько мужской.Не хватает розетки поближе к чайному уголку.

Трансфер в аэропорт 690 крон, хотя городское такси стоит всего 400 крон от гостиницы до аэропорта.

Была в отеле в день рождения, ожидала хотя бы какого-то знака внимания.

Все понравилось

В номерах на улицу очень шумно ночью.Самые лучшие номера на 5-м этаже.Почему то не дают домашние тапочки для номера, при проживании 2-х человек в номере дают один шампунь.Лучше выписку с номера сделать с 12 часов, 11 часов рановато.Нет сейфа.

1. шумно в номере. 2.отсутствие тапочек

Шторка в ванной закрывается не достаточно, из-за этого все время после мытья лужа на полу. Ещё в углах была паутина.

НЕ СОВЕТУЮ тем, кто приезжает на своем транспорте!!! Своей парковки нет, нужно отдавать машину водителю и он ее отгоняет куда-то. Тем, кто хочет быть постоянно мобильным, этот отель не подойдет! Надо постоянно заказывать водителя,чтобы он пригнал Вашу машину (услуги водителя входят в цену парковки 28€/сутки) Ждать надо от 15мин. до 1 часа. Около отеля проблема припарковаться и приходится наматывать много кругов, пока у тебя заберут машину😤🤕 ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО!!!

Душ!!! Все хорошо, но замените шланг в душе!! Он не регулируется , а как полив газона распыляет воду по всей ванной комнате. Так хочется принять душ после прогулки и расслабиться, с таким душем очень не комфортное занятие.

На инфо ОЧЕНЬ неприветливые парни работают... Чемоданы пришлось тащить по лестнице до лифта. Отвратительный запах прокуренного помещения в вестибюле очень портит первое впечатление!!! Номер маленький, и зачем там ещё и дурацкий неудобный стул с острыми ручками?! Вернулась домой с двумя синяками от него... ;( Телевизор очень маленький, и неудобно расположен. Нет ложки для обуви. Холодильник практически не работает. Нет чайника. В коридоре прямо у номера стоит аппарат для продажи напитков и пр. - грохот от него неприятный, особенно если ночью кто-то что-то решит купить!

В четырехзвездночном отеле можно было бы ежедневно докладывать принадлежности для ванны. Нам положили шампунь и мыло один раз зачетыре дня при поселении.

Срочно улучшить шумоизоляцию, СРОЧНО!!!!! Ночью невозможно спать, слышно все, как будто спишь с открытыми окнами и это еще в низкий сезон!! Из трех ночей не спал три все из-за шума прохожих и машин. Это же так просто исправить. Ванна, отдельная тема - половина стеклянной перегородки!!! Соответственно, после душа весь пол залит водой, весь, от слова совсем! Не заливать не получится! Примите меры! Во всем остальном отель прекрасен.