Отзывы Pera Tulip Hotel, 4 звезды

Я не очень поняла отсутствия в представительской категории номера зубных щеток (и зубной пасты), банально даже ложки для обуви. Пустой мини бар. На ресепшн не помогли найти штопор. Во второй раз вроде ситуация прояснилась уже. Карточка для входа в номер была только 1. При том, что номер для двух гостей.

Ванная комната протекала

Приехали в пятницу вечером и ночью невозможно было уснуть до 4 утра из-за громкого шума музыки в ночном клубе по соседству с отелем. Тоже самое было и ночью с субботы на воскресенье. Это единственный недостаток отеля.

Первоначально заселили в номер эконом хотя проплачен улучшенный, пришлось повоевать для переселения. Утверждали, что именно этот номер и есть улучшенный. Показывать другие отказались. Пока мы не нашли на сайте характеристики номеров и не предъявили. На завтрак не хватало каш и блинов.

Старые, обшарпанные номера. На крыше соседнего дома ночной клуб, спать невозможно, меняли номер дважды. Пятна на стенах, полу, потолке. Персонал ваши проблемы не беспокоят.

Дверь на балкон не закрывалась, приходилось несколько раз вызывать мастера. "Вид из окна" был, кажется, во всех номерах, кроме нашего. Обещанный спортзал = комната 4*3 метра, где 1,5 тренажера и нет даже гантелей. Сауна была холодной. Оба раза, когда меняли полотенца, их просто забирали) Это все было бы не так критично, если бы отель не претендовал на 4 звезды. Получилось в чем-то пыль в глаза, зато по-турецки :)

Менеджер на ресепшн отказался заселять на 2 часа раньше по приоритетному раннему заселению, хотя я списывалась с отелем через букинг ком и ответ был положительным. Вёл себя довольно надменно, остался осадок. Остальной персонал был внимателен.

Маленькая слабо нагретая сауна и прохладный хамам. Старое ковровое покрытие в номере.

Номер обшарпанный, хотя был и улучшенный. Старая мебель, протекала сантехника.

Освещание в комнате очень слабое. Маленькие лампочки, невозможно читать или полистать журнал. Душ и туалет очень хорошо оформлены, все мраморное. Бассейн есть но не смогли купаться так как всегда много народа

Номер стандартный очень маленький, буквально заходишь и упираешься в раковину, звукоизоляция с туалетом/душем отсутствует напрочь, что странно, если Вы путешествуете с друзьями. Хамам/бассейн/сауна - находятся на -1 этаже, кнопка которого отсутсвует в лифте - все бы ничего, но зачем персонал отправляет в лифт, хотя нужно спуститься по лестнице?! Управляющий? хамамом не дружелюбный, по-английски не говорит

Плохой сигнал wi-fi. Ключ-карта от номера постоянно размагничивалась - причины неизвестны. Еда однообразная. Мяса нет и гарнира тоже. Одна колбаса. При выезде сами нашли свой багаж в багажной комнате за шторкой. Вынесли свои чемоданы. И могли прихватить ещё чужого. Надо повысить уровень защиты.

Завтраки посредственные. Старый отель, хотя когда то был вполне шикарным. В итоге я сделала вывод, что надо было что то другое выбрать, либо более шикарное, либо что то попроще, но посвежее (без завтраков, бассейна, сауны, они не оправдали себя).

По сравнению с прошлой поездки в этом отелe изменилось многое.Завтрак не многообещающий и выбора практически нет. К завтраку все было ограничено. Некоторые блюда к завтраку были платные. Хотя при брони номера было написано что завтрак включен в цену.В номере, к банным пренадлежнастям кроме палатенц все остальное было ограничено.Раньше в номере вода была бесплатна. Сейчас платнo !.Бронировали 2 номера. В одном система охлаждение работало хорошо а в другом номере обсалютно не работал. Обращались персоналу. Никак не смогли поченить. В коридорах отключали систему охлаждение и было очень жарко как в турецкой бане :)Сам город потресающий! Очень любим Истанбул ! Но таксистам доверять нельзя! Обманывают!.

Обычно весь день занят экскурсиями и хотелось бы поплавать в бассейне и позаниматься в спортзале утром, а открытие только в 10 утра, это поздно для людей, приехавших посмотреть Стамбул и привыкших заниматься спортом. При выборе отеля мы отдали предпочтение вашему именно из-за возможности воспользоваться бассейном и тренажёрным залом, за 7 дней пребывания мы смогли только 3 раза поплавать часок вечером.

- ковровое покрытие очень грязное- в столовой в стопке чистых тарелок мне попалась очень грязная тарелка, со слипшейся едой на всю тарелку (на поддоне). Тарелку просто окунули в воду и высушили и вся еда прилипла к тарелке.- на подушке было большое желтое пятно- за 6 ночей нам НИ РАЗУ не поменяли постельное белье- нас было 2-ое человек, но полотенце для ног предоставтли только 1- гигиенические принадлежности, а также пакетики с чаем и кофе в номере не обновляли, предоставили только в день заселения (хотя платишь за все последующие дни полноценную сумму)- комнаты ооочень темные, освещение очень слабое, в комнате из-за этого тоскливо- в туалете раковины нет. Чтобы вымыть руки, надо выйти в коридорчик, раковина расположена у входной двери. Это не катастрофа, но для 4-х звезд неприемлемо- почти все не соответствует 4-м звездам - завтрак в том числе, он скудный и однообразный. - расценка бассейна/сауны/хамама (40 евро за 30 минут). По чистоте, красоте, качеству обслуживания, еде это далеко не элитный отель и такая расценка здесь неприемлема- Фотографии на сайте не соответствуют настоящим размерам - комната, туалет и душевая о чень тесные.

Завтрак по правилам отеля заканчивается в 10:30, однако с 10 часов уже нет ни чая, ни кофе, ни шоколадного масла для детей и когда обратились с этим вопросом к персоналу, они ответили, что масло уже не положат, неприятно. В хамаме не разрешили просто искупаться, сказали, что мы обязательно должны воспользоваться услугами кисечи, это стоит 20 евро, и не разрешили там принять душ, сказав, что это тоже стоит 20 евро ))) поэтому мы после сауны пошли купаться в свой номер. В номере в ванной комнате очень сильный запах канализации. Это был номер 1104.

Муравьишки =)

Выключатели света в комнате

Тесноватый санузел, не работал аппарат для кофе (видимо не следят за оборудованием), не было тапочек, пришлось просить чтоб принесли.

Как и в большинстве Стамбульских гостиниц, номера малогабаритные. Для возрастных постояльцев, нужно учитывать что гостиница на горе.

1) на 5 этаже не добивает WI-FI ни предлагаемый отелем бесплатно, ни тот, за который заплатили дополнительные деньги2) хотелось в турецком отеле попробовать традиционный турецкий чай, кофе и сладости (как в пляжных отелях) - ничего из этого нет3) в номерах с окнами во внутренний крытый двор воздуха нет впринципе

Шумный открытый бар с дискотекой рядом. Ушатанная ручка двери на балкон и как следствие открытие балконной двери порывами ветра.

Очень маленькая ванная комната, душевая течет, вся вода в ванной комнате, старые полотенца.

Шум в выходные до утраWiFi плохо ловит, а дальнем конце комнаты вообще не ловит.

Обманули с кроватью. Соединили две.

Плохо убирались,сауна холодная-не смогли попариться,шумо изоляции никакой.

Не сразу сообразил, где находится душевая кабина ))) Номер маловат, на мой взгляд, и выходит не на улицу. В остальном все замечательно.

бассейн маленький

Фотономера и сам номер не соответствует, стены номеров очень тонкие, слышно всё, что происходит у соседей.Скудный и однообразный завтрак. Отель старый, тесный.

Бронировали трехместный номер, поселили в двух с дополнительной кроватью, однако стоимость была как за трехместныйОтель находится далеко от главных автобусных и трамвайных остановок, по жаре тяжеловато возвращаться

поселили в одноместный номер, но это не страшно

В стандартном номере не проводится влажная уборка. При размещении заметила, что стол был липкий от пролитого варенья, на телефоне присутствоал приличный слой пыли. В номере нет тапочек.

Давно пора делать ремонт. Освещение очень тусклое, полотенца старые.

Мы прилетели рано утром, но нас не смогли заселить, отель был забит гостями. Мы сдали багаж в камеру хранения в отеле, и пошли гулять. Убрано на 4-ку (нашли под раковиной на полу бумажки). Один минус, который мог все испортить, если бы не уснули как убитые от усталости, - это кафе во дворе, гости которого шумели очень сильно, и закрытые окна не помогали. Мне кажется, нужно брать номер, окна которого выходят на улицу, с которой вход в отель. Бассейн в отеле совсем не вызывает желания его посетить (темное помещение, низкие потолки!). При бронировании мою просьбу поставить для мамы свежие розы перед заездом - не выполнили.

Когда выезжали из отеля, нам сказали что мы пользовались мини баром(хотя мы к нему даже не прикосались). Потом разобрались и вроде все в порядке. В целом отель хороший. Рекомендую.

Если окна во двор то долбежка из баров может напрягать. Остальные минусы - это придирки!!!!

Стены немного обшарпанные, но жить это не мешает.Слышимость из соседних номеров есть, но если там сильно шумят.Мини-бар ни разу не пополнялся.Капсула к кофеварке была положена всего одна и помятая. В самом номере темновато, такое приглушённое романтическое освещение. Для жизни вообще сойдёт, но для макияжа и примерки обновок вечером нужно идти в ванную.

Плохое освещение номеров, тесноватый номер

были зимой. ночью спать невозможно ввиду того, что под окнами до утра гремела музыка из соседнего бара, эффект полного присутствия. никаких комплиментов от отеля, все платное, в том числе вода.

Шум в выходные до утраWiFi плохо ловит, а дальнем конце комнаты вообще не ловит.

маленькие комнаты. но, это ведь бюджетный отель. нужно понимать что за столь малую сумму будет уютный маленький номер. и еще. Никогда не читайте отзывы русских. они всегда всем недовольны.

Обманули с кроватью. Соединили две.

не понравилось обслуживание номера - ежедневно приходилось просить в рецепшене не достающие полотенца

Соотношение цены качество замечательное. Значительные минусы отсутствуют.

Постельное белье не каждый день освежали и полотенце тоже

Чай/кофе/сахар предоставлены только один раз при заезде, бесплатной воды в бутылке нет.

Туалет в номере "для нудистов" с открытым верхом над дверью;)

Бар прямо под окнами

отсутствие глухих дверей в душевой и туалете.Стеклянные двери,не доходящие до потолка очень напрягают

отель требует ремонта, завтраки однообразные, по фотографии впечатление о бассейне, что длинный, на самом деле метров 7-9, кто умеет плавать, не поплаваешь, сразу упираешься в другой бортик

Номер очень маленький и душный! Окна выходят в атриум, поэтому воздуха не хватает !!! Номер требует ренновации!

Вода сильно хлорированнаяСтарая мебельШумно по выходным, суббота воскресенье, так как рядом много ночных клубов.

-Да, действительно умывальник находится в тамбуре номера- Ванная комната и туалет отделены стеклянными дверьми с большими зазорами- Номера обшарпаны- Действительно шум от ночного клуба рядом.

Ничего не понравилось! Убитые номера! С 6 утра под дверью орут убощицы, ванная в ужасном состоянии, кровать скрипит, напротив школа. Частенько заходят мужики с девушками легкого поведения и снимают номера ! Цена никаким образом не соответствует качеству! Лучше добавить 20 евро и снять прям рядом редисон блю. Вообщем туда лучше не соваться! В добавок ко всему Персонал хамский!

С соседним номером соединяла дверь.... Попалось шумное арабское семейство..... Было слышно.