Отзывы Пенза, 3 звезды

1. Нет возможности звонить через "8"2. Администратор работает не круглосуточно! у меня выезд был в 5 утра и при мне был заезд, так вот меня охранник выпустил, а заезжающего мужчину попросил подождать 2 часа, пока подойдет администратор!

1.Немного шумновато ночью от улицы,но это не вина отеля.

Каких-то явных недостатков не заметила. Завтрак вкусный, хорошо выспалась, никто не мешал. Что еще нужно в командировке?

Телевизоры не мешало бы поменять на с плоским экраном, wi fi помощнее, вода горячая в трубах долго не льется, пока не спустишь много холодной, мини-бар с алкогольными напитками или в отеле бар, желательно круглосуточный или до 2х часов ночи. Питание в номер - ужин

ремонт, мягко говоря, не помешает: в номере потолки с жёлтыми пятнами и обвалившейся штукатуркой, плинтусы ободранныево время уборки внешние подоконники, видимо, не моют: всё в птичьих экскрементахWi-Fi еле живойзавтрак очень скудный: первый раз вижу, чтобы в отеле давали кашу быстрого приготовления...лёгкий шок..."повара", который жарил яичницу так и не дождалась((кондиционер есть, но режимы у него странные- дует в любом случае очень сильно, поэтому спала с открытым окном

Забронировал одноместный комфорт и видимо слово комфорт понимается по-разному в Пензе. Итак, в моем понимании комфорт не ассоциируется с:1. Душевой (не ванна)2. Протекающая душевая.3. Узкая кровать.4. Низкая кровать !5. Маленький! Старый телевизор.6. Стол в "волдырях".7. Мини-бар включен в счет (хочешь ты эту колу или нет, неважно, ты ее уже оплатил. а если ты приехал на 3 дня!? платить за 6 бутылок воды + 3 сока + 3 колы!? )8. Администрация гостиницы "нагревается" на трансферах из аэропорта в 100% накрутке.

плесень на потолке

Очень шумно ночью - окна выходят на улицу, а там безбашенные мотоциклисты и скутеристы. Это единственное, что не понравилось.

Обслуживание в баре

Скудный завтрак, на ужин не пустили, сказали там банкет, но с утра об этом никто не предупредил. Парковка платная

Я просто не понимаю, за что такая цена? Заказал номер класса "Полулюкс". Цена не маленькая, в сравнении с другими гостиницами, в других городах и странах. В итоге получил номер уровня, на мой взгляд, "Комфорт". Почему-то владельцы отеля считают, что если в номере есть дополнительная небольшая зона - просто по-другому это назвать сложно - не гостиная, а именно небольшое пространство с небольшим диваном, то номер сразу стал относится к повышенной категории комфортности. А то, что в номере ремонт сделан кое-как, ручка у фена изолентой заклеена и душ повесить некуда, это ничего страшного. В итоге, глядя на плохо покрашенные, дешёвые, облезлые двери, кое-как замазанные щели в ванной комнате, становится непонятно, зачем нужен такой "Полулюкс" по такой цене. А с другой стороны, если у них такой "Полулюкс", какие же у них обычные номера? Страшно даже представить... И ещё... Почему в Ванной нет даже занавески?

Завтрак был так себе, в частности из-за того что пришли поздно, но все же.

При заселении в номер, в ванной комнате на полу лежал ни кем не тронутый мертвый таракан.

Не понравилось недоброжклательность на ресепшн, все было шаблонно, не больше, не меньше. Парковка никакая, но платная

Дорого. В гостинице нет банкомата.

Элементы дешевой советской гостиницы: ванна, плитка, линолеум, заплатки на диване, сломанный стул ...

Изначально заселили не в тот номер, который бронировала на Booking.comТечет крыша! Пришлось переселяться на этаж ниже. Спасибо, что персонал оказался сговорчивым.

В номере не было штпора, открыть бутылку вина согласились за 100 рублей. Чек на услугу не предоставили. Лучше бы вместо одной ванной комнаты был один штопор :)

Ремонт в номерах делался явно с экономией строительных материалов - краска желтеет и облезает, щели и трещины

Отсутствие зубной щетки. Скромный завтрак. Платная парковка.

Wi-Fi в номере не ловит, приходилось выходить в коридор. Ровно в 12:00 в дату отъезда пришла сотрудница отеля, чтобы попросить нас освободить номер (хотя мы и так уже выходили) и лично его проверить. "Двухместная кровать" - это две односпальные, поставленные рядом. Цена несколько завышена, на мой взгляд.

вид отеля снаружи

данный отель можно охарактеризовать как один большой минус. "Посчастливилось" поселиться в номере полу люкс. Но полу люкс это лишь название! В первый номер, в который меня заселили оказался на вид даже хуже дешевой ночлежки. Прожженный сигаретами диван, въевшаяся в ванную грязь, замотанный изолентой фен... После включения крана в ванной он странным образом отвалился. Переселили в другой номер, аналогичный первому... Желания останавливаться вновь в данном отеле у меня нет.

Почему-то не положили в номер мыло, шампунь, и так далее. Сама ванна без шторок, без всего.

Плохо работал Вай-фай

Минусов не вижу

В гостинице и в самом номере было очень много больших мух. причина их появления не ясна. это очень неприятно.

Потеряли бронь, завтрак оказался на час позже расписания.

Неубиваемый стиль советской гостиницы. Гелиопарк все-таки лучше, хотя и не сильно.

Особенно ценю в гостиницах кровать, здесь она была не очень удобна и со скрипом. Не работал кондиционер, очень плохо ловил интернет (хотя это не так важно для меня).

в ванной не хватает шторки

НЕЧЕГО

Забронировали один номер люкс, а поселили нас сначала в другой, который на люкс совсем не тянет. Оказывается, в отеле есть два типа люксов по одинаковой цене, но совершенно разные по качеству. Будьте внимательны при бронировании. В "настоящем" люксе две ванные комнаты.