Отзывы Penthousewohnung am Friesenplatz

Хозяин не мог понять почему должен выписывать счет он, если оплату принял Booking. Я с таким столкнулся впервые - другие отели всегда без проблем выписывают счет для бухгалтерии. Но в итоге разобрались. Все решилось.

Мелкие неприятности, которые запомнились мне. Лифт в доме есть, но до нужного этажа не поднимает, приходится один этаж подниматься по лестнице. Почему-то в кухне в комплекте посуды совсем не было чайных ложек. Кофе-машина была указана в списке доступных опций, но по факту ее не оказалось в наличии. В душевой с потолка кусками отпадывает штукатурка, для полотенец использованы какие-то несуразные крючки, которые отваливаются от стен. С батареями в спальне происходит что-то непонятное - вне зависимости от регулировок может появиться вибрирующий грохот, который устраняется поворотом крана. Но подскакивать из-за этого несколько раз за ночь - то ещё развлечение. Ещё о звуках... Апартаменты находятся на верхнем этаже на улочке, где на нижних этажах почти в каждом доме либо кафе, либо ночной клуб. В темное время суток не очень уютно идти к своему подъезду сквозь толпы сомнительных подвыпивших и курящих личностей. Грохот от музыки в клубах на всю улицу. Низкие частоты слышно даже в спальне, так что если будете арендовать эти апартаменты в праздники или на выходные, то берите с собой беруши. Про депозит отдельная тема. Перед заселением предлагают внести его только наличными, а вот возвращать предлагают только банковским переводом. Очень походит на финансовые махинации и мошенничество. При себе необходимо иметь реквизиты своего счета (международные), да и счёт в евро не у каждого имеется. Нам при заселении пообещали вернуть депозит к 11 утра дня выселения, но этого сделано не было. Несколько моих электронных писем было проигнорировано, на СМС тоже никто не ответил. Пришлось обратиться с просьбой разрешить проблему к booking.com. Прошел почти месяц, но моя проблема так и не разрешена, 250 евро депозита там мне и не возвращены.

В холодное время года громко журчит вода в батареях. Депозит в 250 евро принимается наличными а возвращается на карту, сроки возврата неизвестны.