Отзывы pentahotel Paris Charles de Gaulle, 4 звезды

В номере не было номера ресепшн. Сняли деньги за бутылку воды в номере (нигде не указано, что она платная).

Когда приехал, мне сообщили что нету свободных номеров за 83€, а остались только за 128. Но ! Я тут же зашёл на Booking.com и зарезервировал номер за 83€. Через 5 минут меня поселили. Это значить, при заселении меня хотели обмануть

Крайне экономично в мелочах Нет шапочки для душа Нет тапочек Нет губки для обуви Шампуня и геля на двоих не хватает на сутки Есть чайник - к нему два чайных пакетика Один ! Стакан для воды

По. приезду в 11 ночи отель потребовал оплатить какой то депозит в 50 ойро. На букинге нет ни слова о депозите. Более того, мне так и не смогли объяснить - за что депозит? При этом оплату за номер отельуже снял за день до заезда. 11 часов ночи, ты приехал неизвестно куда (20 минут на автобусе от аэропорта по темноте) И тебе заявляют что такова политика отеля. Иначе мы вас не поселим. Депозит списали с карточки. Обещали вернуть на следующий день - прошла неделя. Депозита на карточке нет. Знал бы про депозит - никогда бы не заказал это разводилово. Нигде во Франции с таким больше не сталкивался. Не говоря о других странах.

Были проблемы с интернетом.

Крайне завышена стоимость парковки, 20% от стоимости номера. Ситуация понятна, тк альтернатив нет, но такого рода монополия врядли корректна по отношению к гостям отеля.

Далеко от аэропорта!! Закладывайте на дорогу полчаса, не менее! Ресепшн совмещен с баром, если устал с дороги, напрягает.. отель был полностью оплачен, зачем то на ресепшн сняли еще 25 евро, толком ничего не обьяснив, а вернули через несколько дней, я уж отчаялся получить эти деньги.

Грязный номер с волосами от предыдущих постояльцев, рваное постельное белье, очень медленный wifi

Возможно звезды не так сошлись, но ранее на booking.com ни разу не бронировал настолько не оправдавший ожиданий вариант(( 1. возможно из-за задержки рейса Air France + огромной очереди на паспортном контроле CDG (вкупе украли 1,5 часа от нашего межрейсового отдыха!) мы припозднились на остановку отельского шаттла (около 23:00), но ждать пришлось вместо обещанных 20 минут более 40! в итоге в отель попали на два с лишком часа позже ожидаемого времени 2. ресепшен расположен непосредственно в баре (оригинальная находка!), где народ разумеется веселится вовсю в это время. возможно из-за этого плохо поняли друг друга с сотрудником (кстати дети, хоть и не маленькие, 10 и 13 лет, но с сумками и весьма уставшие с дороги, стояли за спиной и не без интереса вкушали атмосферу сего "злачного места") 3. изначально бронировал номер стандарт (максимальная вместимость 2 человека, хотя в поиске и задавал 1взр+2 ребенка) за 80Eu, за пару дней до приезда поменял бронь на Пента Геймер Люкс за 125Eu, с опцией доп. завтрака (по 16 Eu с человека; дети с утра едят плохо, планировал позавтракать сам + прихватить им по булочке/яблочку) и диван-кроватью в номере. Сотрудник отеля с удивлением узнал, что я не один, в итоге выдал вроде бы Пента Геймер, но с включенным завтраком за 152 Eu. Все устали, хотели быстрее отдохнуть- выяснять дальше не стал, взял что дали. 4. А зря!))) в номере не оказалось обещанного в брони дивана-кровати. Благо большая кровать была кинг-сайз, опять же ругаться не пошел. Далее- в брони указана была приставка PS3 (во всех номерах!), ее не оказалось, зато в номере нас ждал грохочущий и мигающий лампочками (вообще-то, барный!) автомат Dirty Harry- дети конечно потыкались в него минут пять, потом пришлось отключать от сети- не давал спать реально. Итог: конечно, отель в целом неплохой и даже красивый,и поспали мы несколько часов вполне прилично на одной кровати, и позавтракали в итоге всей командой (не пропадать же добру!))), и шаттл с утра приехал...

Круасаны показались не свежими. В следующий раз предпочту завтракать в городе. А так все очень ...

Плохо работал слив в душе.

Все понравилось

Долгий возврат заблокированных на карте сумм.

Долго искали шаттл до гостиницы, но нашли. Берите лучше такси.

Сложно сказать, что это не понравилось,.., отель точно замечательный, но это было капельку странно: обкуренный ресепшионист! Ну, правда, он был позитивно добрый невероятно! Поэтому это спорно ;))) пожалуй, что добавляет колорита месту! Что точно не понравилось - плата за ви-фи в номере, но и это можно обмануть: подключиться в коридоре и в номере связь не пропадает!

Приехали после завтрака не удалось. До часу дня кухня не работает. Официанта увидеть не удалось.