Отзывы Pension Summererhof, 3 звезды

Оказалось, что отель находится довольно высоко на горе. Всё бы ничего, если бы дорога до отеля была освещена. То есть, если хочется добраться в отель после прогулки по городу безопасно, надо ехать засветло. А в декабре это не позднее пяти часов вечера, это надо учитывать. Заселение с 16:00, мы приехали на два часа раньше с целью узнать можно ли заселиться раньше. Каково было наше изумление - в отеле ни души, все закрыто. Когда вернулись через несколько часов долго искали хозяйку, она была на кухне. Дальше ещё веселее - в нашем бронировании было написано, что будет стиральная и сушильная машина. Не знаю чей это косяк, но естественно никакой возможности постираться там нет! Далее нас предупредили, что поужинать можно только до 7,поскольку в этот день был канун рождества и они собирались уйти готовиться к празднику. Ужин нам не потребовался, но через два часа отключился интернет! Пошли спросить в чем дело, но не тут-то было - в отеле ни души! Мужу пришлось идти на улицу и искать где они живут, чтобы сообщить о проблеме и попытаться её решить. С горем пополам нашёл хозяев, но помочь они не смогли. В итоге вечер был окончательно испорчен. Резюме: ничего не имею против деревенского стиля в объектах размещения, но считаю, что обслуживание должно быть на современном уровне. Было ощущение, что мы приехали к бабушке в деревню погостить, а не в отель (3*!), за который заплатили деньги. Мы категорически не рекомендуем. Если уж вы называете себя отелем-будьте добры соответствовать.