Отзывы Pension Prague City, 2 звезды

Идет ремонта фасада здания, немного шумно

Можно было улучшить качество WI-FI.Не смогли включить TV

Телевизор не работал. Настроить персоналу его не получилось, но это не проблема, главное, что работал интернет. Уборка проводилась лишь один раз с заменой постельного белья и полотенец через 5 дней после заезда.

Номер не очень хорошо убирался, на полу присутствовали женские длинные черные волосы. В ванной комнате пахло сыростью. Мебель достаточно старая, не помешал бы ремонт...

КОМУ ПЕРЕДАВАТЬ КЛЮЧИ, ЕСЛИ ОТЪЕЗД РАНЬШЕ 8.00?

Wi-fi работал только в прихожей. По сути прихожая является одной из комнат двухкомнатного номера, и кровать стоит прямо там, спишь практически на лестнице.

С порога разговоры про политику и претензии к СССР!На отдыхе выслушивать негатив о своей стране, за свои деньги, причем не малые-4 ночи 296 евро на двоих за сомнительные удобства, где 4 дня не убирали и мусор сама за порог выставляла, в надежде, что хоть так выкинут!Глупо для туристического бизнеса и не гостиприимно!Ксенофобия ведет к потере репутации, особенно в туристическом бизнесе.В последний день извинился тот работник-хорват, но осадочек остался! Холмистая местность, пешком ходить в верх-вниз тяжело( рядом трамвай, но и к нему надо в гору идти), в 7:45 и до вечера начинают сверлить- долбить в разрушенном здании, имеющим общую стену с пансионом вид во двор-как после взрыва-земляная яма, не убирают в номере под надпись-берегут водные ресурсы, полотенца поменяли через 3 дня (хорошо!)Вокруг полно приличных отелей дешевле и лучше, с доброжелательным персоналом!Не советую.

Завтрак нет смысла брать, за 4 дня из приготовленного были только сосиски и яйца вареные, все остальное и так в магазине можно купить

Относительно недалеко от центра, но мы думали будет ближе. После сочных пеших прогулок по городу эти плюсом 25 минут до отеля давались тяжко (но рядом есть трамвай). Все очень просто, нет чайника, нет холодильника. Фен без проблем выдали на ресепшн после моей просьбы. Но т.к. мы только ночевали в номере, то это вполне неплохой вариант. Явно лучше холстела) но не ждите комфорта)

Очень шумно, слышно все, что творится на лестнице, на всез дверях установлены доводчики - ОЧЕНЬ ГРОМКО ХЛОПАЮТ. Номер находится на 6-м этаже, лифта НЕТ. Заранее попросил предоставить чайник, пообещали, но в день заезда его не было! Дали (выпросил) только на следующий день. В номере нет отопления, только два электрообогревателя (один из них не работал). За три дня никто ни разу не убирал. Рядом есть гостиницы подешевле с лучшим обслуживанием.

Было бы хорошо,если бы в номере был чайник.

Неисправный кран в санузле, не очень чистый санузел. Можно было бы поменять полотенца хотя бы через 2-3 дня. Нет чайника.

Иногда по вечерам заканчивалась горячая вода.

Номер был на пятом этаже по винтовой лестнице. для возрастных путешественников тяжеловато вверх и вниз ходить((

Просили на второй день вынести мусор, но горничная забыла и в итоге мы сами его выкидывали по отъезду на четвёртые сутки.

1.Лифта нет

Отсутствие шторки в душе, а соответственно и мокрый пол в ванной. Очень маленькое мусорное ведро.

Первый номер в который нас поселили находился на 1 этаже (№01) и он совершенно был не похож на номера, представленные отелем на официальных фотографиях на сайте. Маленький, две старые кровати, два стула, узкий шкаф. В ванную комнату я уже не стала заглядывать. Вишенкой на торте было окно с решеткой и видом на свалку строительного мусора во дворе -колодце. Так как у нас было запланировано 6 ночей и 100% предоплата без возможности отменить бронь, то я пошла на респешен и на бледном английском и с еще более бледным лицом постаралась объяснить администратору, что жить в таком номере я не смогу от слова вообще. Морально была готова скандалить и пытаться вернуть деньги. Нам пошли на встречу и даже в полностью забитом отеле администратору удалось найти для нас приемлемый вариант на 4-ом этаже. Комната маленькая, но уютная. Кровать удобная, душ горячий и удобный. Есть балкон. И главное на стенках есть планы эвакуации и информация о правилах отеля, что заставило меня поверить, что на сей раз нас поселили в реальный номер, а не кладовку. В общем - обошлось! Большое спасибо отелю, что пошли на встречу. А ведь могли бы сделать морду и отправить жить в кладовку... Заявлена смена белья каждый 4-ый день. полотенца поменяли, пастельное белье нет.Очень захотелось подарить отелю наборы вешалок =)На самом деле, я совсем не привередливый жилец, но первый номер был настолько страшен, что от испуга я решилась пойти на ресепшен =)

Поселили на высоту семиэтажного дома без лифта. До четырёх утра какие то наркоманы орали и визжали и ломились в дверь

На 4 этаже wifi не ловит

Не особо следили за чистотой номеров.

В номере нет холодильника.

Плохо убран номер, под кроватями мусор. Номер на 4 чел, стакана 2, логики нет.

Номер заявленный на фото не соответствует действительному. Деньги сняли с карты сразу . После отказа от номера, потому что не соответствовал фото, деньги не вернули. Обещали прислать на карточку, дали расписку, но денег так и нет. Девушка говорит только на английском . За эту сумму мы сняли хорошие апартаменты в центре города. Это обычный хостел. Для хостела это дорого.

Тонкие стены, если в соседнем номере разговаривают, слышно все. Кровать очень жёсткая. В номере старый кондиционер, жужжит как самолёт на взлёте. Обстановка очень скромная, занавеску в душе давно пора заменить.

Декларировалось, что до туристического центра ехать три остановки или двадцать минут пешком, на самом деле ехать семь остановок и еще пешком десять -пятнадцать минут, а пешком около часа - сами проверяли

Если вы не притязательны и любите очень скромно, то это конечно ваше. Комнаты маленькие, пришёл, упал и спи, нечего ходить по комнате))). Чайник или утюг, можно попросить на рецепшене и если вам повезёт, что до вас не разберут ( количество ограниченно), то вы станите обладателями этих чудо- благ. Но вдруг, вы захотите, посмотреть на себя в зеркало в полный рост. Не расстраивайтесь, его там нет, придётся обойтись маленьким, в полутемной ,,ванной комнате". Не буду писать про звукоизоляцию и про соседей, Венгерские школьники, потом их сменили Немецкие школьники ( вторые были потише))). За персонал, ничего не могу сказать, отзывчивый и приветливый.

1. В номере пахло лаком (видимо от мебели).2. Не было мыла (оно так и не появилось после 3-х уборок), выдают только 2 пакетика шампуня на двоих на 3 дня.3. Тонкие стены и двери, очень хорошая слышимость.4. Нет лифта (для нас это не было особой проблемой, но для других может быть)5. Фен, чайник и утюг выдали только после того как мы попросили.6. Очень не хватает холодильника.7. Ни одного канала на русском языке.

Не очень чистоВ номере пахло сыростью

Не хватало электрочайника в номере. Нет мыла в ванной

Не устойчивый wifi .

Звукоизоляция слабая, но нам повезло с соседями было тихо)

Прозрачне для звука двери

Интернета вроди есть, но по факту почти нет

В отеле нет лифта. Если вас поселят на 4-5 этаж, то для подъема с чемоданами это неудобно

Уборка номера раз в трое суток

1.Ужасный wifi,еле дотягивал до первого деления2.грязно в сан.узле, нет шторки для ванны, все льётся на пол и лужи у раковины

Персонал - еще хороший есть, не очень. Девушка на ресепшене ни про Прагу толком не смогла сказать, ни ресторан посоветовать, русского не знала..Все комнаты в разных зданиях. Завтрак также в другом здании. Жил в номере на 6 этаже без лифта..с подъемом чемодана была трагедия(. Парковка платная - стоила в районе 15 евро на 3 дня. Слышимость сильная..убирают комнату 1 раз в 3 дня, но можно попросить заменить полотенца, например

Отсутствие лифта. В номере нет ни чайника, ни кофеварки, ни даже фена. Вроде бы это всё можно взять на ресепшене, но мы не проверяли. На четвертом этаже вай фай очень плохо ловил.

Номера слишком маленькие, всего один стул, вещи некуда положить, номера находятся в разных зданиях, без дежурного. за порядком следить некому. (одни гуляют всю ночь, а ты не спишь всю ночь)

Очень шумно по ночам на улице.

Нет лифта. Нет гладильной доски. Утюг нужно брать у администратора, который находится в другом здании, и возвращать. О последнем предупредить забыли - при выселении пришлось возвращаться в номер за утюгом и нести его на стойку регистрации.

Высокий этаж.Интерьер, как в казарме.

Отсутствие холодильника.

Окна во двор с видом на дом, который сносят и кучи мусора. Вай-фай только в определенных местах - на лестнице или у окошка. Лестница очень красивая, но с тремя маленькими детьми и бабушкой, а также вещами подниматься на четыре этажа - крутовато. Самым ужасным было соседство уж не знаю с чем или кем. До трех ночи орала музыка и шла пьяная вечеринка, кажется даже не в этом отеле, но уснуть было невозможно. Шестиместным номер делается за счёт того, что раскалывается диван в проходе. В результате, спишь в прихожей, фактически забаррикадировав выход.

Персонал отеля не мог ответить на вопрос что входит в завтрак, отсутствие лифта

Первая комната, которую для меня зарезервировали была ОЧЕНЬ прокуренной. 20 мин проведенные в комнате не помогли мне адаптироваться к запаху и вид из окна был на внутренний двор, который выглядел гадко. При первом поиске трубно найти пансион.

Была проблема с парковкой.Надо бронировать заранее обязательно, т.к. в центре Праги парковка для местных.

Маленькие номера

Маленький номер- заказывали на 4х взрослых, заселили в двухместный номер в который доставии две односпальные кровати, было очень тесно. грубость хозяина при заселении

Старая мебель

В 8 утра в пятницу прямо над нашим номером начались ремонтные работы!!! Поскольку номера гостиницы расположены в обычном жилом здании, предотвратить такого рода прецеденты не входит в полномочия управляющего. На мою жалобу мне предложили сменить номер, но никакого желания оставаться более в этой гостинице не было. Настроение было испорчено, проводя отпуск в отеле, рассчитываешь, как минимум высыпаться по утрам! На мое требование вернуть мне деньги за оплаченные мной ранее по брони вторые сутки, мне сообщили, что моя бронь невозвратная, но они свяжутся со своим боссом насчет данной ситуации. Босс до моего отъезда на связь так и не вышел. Данная ситуация с ремонтом в 8 утра над номерами гостиницы неприемлема!! Вай-фай в номере не работает вообще!!! Даже плохо. При заселении на ресепшене выдают ключи и сообщают, что номера находятся в здании напротив!!! Ты как будто снимаешь квартиру, а не живешь в отеле! Слышимость оч высокая. Вообщем, учитывая все вышесказанное, гостиница отвратительная!

Подушки очень тонкие, мне лично спать было неудобно, но повезло, что жила одна в двухместном номере - стащила еще одну подушку с другой кровати :D Но это несерьезный недостаток, тем более за такую цену.В номере холодно (ездила в феврале). Дом старый, исторический, централизованного отопления нет. Вместо него в номере стоит электрический обогреватель, но его не хватает.Очень высокая слышимость. Если попадутся неспокойные соседи - не завидую :)

Дыра редкая.Парковки нет,своего ресторана или кафе нет- питаться толком негде,в номерах грязь и вонь,не говоря уже об икеевской меблировке.С русским языком у персонала очень плохо.Ни кому не советую!

В номере грязно,создается впечатление что полы вообще не моют, постельное белье поменяли только по нашей просьбе на 5 день прибывания(хотя пишут что меняют каждые три дня) и как то выборочно(пододеяльник и наволочку поменяли, а простыню нет)

Когда пришли заселяться в указанное время, чуть позже 14 часов, номер еще не был готов и там проводили уборку. Хотя ключ нам дали. Не представляю как в этом номере поместились бы 4 человека. Довольно мало места. Ремонт староват. Останавливались в нескольких отелях Праги примерно в одной ценовой категории - можно найти лучше и ближе к центру за эти же деньги. Больше в этот отел не поедем, даже на один день

Централизованного отопления нет, а масляный обогреватель не совсем справлялся (температура на улице была +5...+8). При отрицательных температурах на улице наверное совсем не комфортно.

Старая мебель, слышимость соседей, микроскопический телевизор

Отвратительное обслуживание номеров (не обновляют мыло-шампуни, не заправляют кровати)Старая мебельОбщая пошарпаность отеляОчень маленькие номераНомера на фотографиях выглядят гораздо лучше, чем в действительности

Очень маленькая комнатаИногда не было горячей воды

Маленький номер