Отзывы Pensión Palacio, 1 звезда

Нет с/у в комнате, это не было указано в оъявлении. Комната очень маленькая. Окна в какой-то колодец.

Не очень уютно внутри, но за такую цену вполне приемлемо.

Из минусов отметила только раннее выселение

Всё было супер!!!

Убогое место. Сотрудники тут живут для себя,на гостей плевать. Горячая вода только в одном душе ,в кранах в туалете и номерах только холодная. Начинают орать с друг другом и убирать помещения в 6 утра и звукоизоляции нет совсем. Чистота средняя. За полотенца и постельное надо платить . На кухне готовить нельзя. Воду греть можно только с 18 по 21. Такого плохого места не видел за 10 лет.

Стеклопакеты пропускают весь шум. Окна выходят на оживленную трассу. Автомобильный гул всю ночь.

Жизнь как в лагере строгого режима. Кухней можно пользоваться только по расписанию, не дай бог хлопнуть дверью случайно, администратор, который сидит на кухне или в холле постоянно за вами следит. Чайник нельзя на минутку занести в комнату налить кипятка, вещи и свет включенный нельзя ни на минутку оставить в ванной, например, вернуться в комнату за забытым полотенцем, сразу бегут за тобой и все выключают. Везде по хостелу развешены предупреждающие таблички с правилами проживания, мыться не более 10 минут, носки/трусы не стирать, на батарее ничего не сушить, за все штраф, за все предупреждение. В ваше отсутствие в номере производится уборка, одновременно с этим ваши вещи могут расставить так, как угодно администратору. Убрать рюкзак с пола на полку, переложить пижаму, чтоб не мешалась заправлять постель, убрать нижнее белье с батареи, перевесить полотенца на другие крючки. Плюс ко всему номера в хостеле крошечные, мало места где разложиться. Стены тонкие, слышно и соседей и администраторов. В душевой маленький напор воды, а если мыться первым, то ждать пока прольётся горячая вода надо оч долго. Обратите внимание что постельное белье и полотенца оплачиваются отдельно.

В комнате было сыро, полотенца и постельное белье в аренду дают за отдельную плату. Белье очень старое, зашитое. На матраце под белье подкладывают клеёнку, что не очень приятно. Комната очень маленькая. Душ можно принимать максимум 10 минут. Он всегда смотрит кто идёт в душ, что не очень приятно. Стирать нельзя ничего. В комнате было холодно, мы отдыхали там в начале ноября. Возле входа спят бомжи постоянно. Диего вообще не говорит на Английском языке, жестами заселялись пол часа. Никогда не вернёмся и вам не советуем.

Шум в 6.00 утра при уборке санитарных комнат, грязные пототенца за 2 евро. Лицо пришлось вытирать своим полотенцем, привезенным из дома, темно-зелёного (болотного) цвета простыни за доп.плату, кухня есть, но пользоваться нельзя, только чайник и микроволновая печь с почасовым графиком работы, плохая шумоизоляция, даже говорить в голос нельзя. Расстояние между кроватями двухъярусными было очень маленьким, невозможно лечь и подняться с кровати. Первый раз я оказался в таких условиях, возвращаться туда точно не хочется.

Стены очень тонкие, соседей отлично слышно (если попадутся шумные) Душ терпимый, но вода могла бы быть и погорячее Дополнительная плата за простыни и налог на проживание :( Очень много внутренних правил: кухня работает только с 8 до 15 и с 17 до 21, в душе воду использовать не дольше 10 минут, отполение сильно не включать, не шуметь после 23 В принципе все разумно и просто соблюдать

Небольшие комнаты, на кухне можно было бы освежить ремонт

Ездили в конце октября (15-20 градусов на улице). В комнате на четверых было очень холодно, сыро и тесно. Кухня ужасная (кофе, чая и проч. даже не ждите). Но самое плохое - это абсолютно абсурдные правила хостела. Среди них - душ не более 10 минут (за нами в прямом смысле следили) и невозможность зайти на кухню до 8 утра и после 21 вечера. Нам даже не разрешили в 7:30 утра закипятить чайник перед вылетом. Персонал не приветливый. Cold and wet rooms. The kitchen is awful (do not even expect any tea or coffee). Unfriendly staff. But the most stupid thing are some of the rules. E.g. the shower can't be longer than 10 min. The staff literally watched how long we had the shower. You can't access the kitchen between 9 pm and 8 am. So, we were not allowed even to have hot tea at 7 30 before our flight.

We had to pay for sheets besides the local tax Пришлось платить за простынь помимо местного налога

Это не отель - это тюрьма строгого режима! То не делай, сюда не ходи... Первый день не работал WiFi. Я спросил хозяйку. Она сказала, что у них все работает, а проблема в моём телефоне. Я перезагружал телефон, но сеть все равно не работала. Снова спросил хозяйку. Получил тот же ответ, но в грубой форме. Через некоторое время увидел её под потолком, возящейся с роутером. WiFi действительно не работал. Вообще,персонал очень грубый. Чайник после 9 включать нельзя! Один из душей после 11 вечера закрывается. В номер без сопровождения не попасть. Делали замечания, чтобы не хлопал дверью (хотя я совсем не хлопал). Не вежливо просили, а прямо выговор устроили! И самое главное - в номере было ужасно шумно: с улицы, шумела вода, когда кто-то пользовался душем, трещало электричество. Спать было невозможно!

Приехали в хостел в 11.30. на двери объявление "Мы не можем разместить ваши вещи, так как комната хранения заполнена". Позвонили в звонок. Ответил хозяин и не пустил нас, предложив вернуться в 14.00. Неприятно и неудобно. В 14.00 расселил нас быстро. Комнаты как на фотографиях на сайте. В хостеле 3 санузла, 2 душа. Мыться можно не более 10 минут и дежурные за этим следят. Санузлы чистые, претензий нет. Кухня работает с 8 до 15 и с 18 до 21. Очень неудобно. Готовить нельзя!!!! Можно разогреть что то в микроволновке и разогреть чайник. Не совсем разобрались, можно ли не во время работы кухни разогреть чайник и попить чай у себя в комнате. Утром решили пораньше встать и попить чай в 7.30 у себя в комнате. Оказалось, этого делать нельзя. Дежурный на пальцах объяснил, что греть чайник можно только в часы работы кухни. Поняли, разобрались. Но дежурный пожаловался на нас хозяину. В 8 утра, когда мы вышли на кухню, он кричал (я не преувеличиваю) примерно 3 минуты безостановочно так громко, что прибежали наши друзья из дальней комнаты на этот шум. Все мои попытки что то объяснить и сказать, что мы уже все поняли, были безжалостно отметены. Если во время когда кухня не работает, вам надо что то взять из или положить в холодильник, вы обязаны спросить разрешение у дежурного. Скажу так: много неудобств. Проще переплатить 5 евро за ночь и не иметь этих проблема. И самое главное, крика хозяина. Это произвело наиболее неприятное впечатление.

-очень душный и маленький номер. - окно выходит в колодец 2*2м, притока воздуха нет, кондиционера нет, только вентилятор - нижняя койка на двухъярусной кровати имеет очень низкий потолок, сидеть, даже невысокому человеку, невозможно. Хотя потолки помещения высокие. -постельное белье, полотенца за отдельную плату -выселение в 10 утра, хранение чемоданов за отдельную плату. -хостел на третьем этаже по узкой винтовой лестнице

- ВНИМАНИЕ: их банк (BBVA) списывает средства с вашей банковской карты (указанной в бронировании) В ТОЙ ВАЛЮТЕ, КОТОРОЙ СЧИТАЕТ НУЖНЫМ!!! Мы указали евро карту (mastercard) в бронировании с условием оплаты в евро, а у нас списали в долларах, в связи с чем произошла двойная конвертация. Разницу хостел возвращать отказался, утверждают, что это не их вина. И предупредить вас об этом они тоже не могут, или не хотят... ATTENTION: their bank (BBVA) may withdraw money on your bank card (indicated in the booking) IN THE CURRENCY DIFFERENT FROM THE ONE INDICATED IN THE RESERVATION or even your card currency!!! We indicated the eurocard (mastercard) in the reservation (reservation currency was euro), but we were charged in dollars, and of course there was double conversion. The hostel refused to return the money for double conversion, claiming that it was not their fault. And they can not warn you either, or do not want to ... - везде развешаны предупреждения и строгие правила. За вами даже следят. Действует угнетающе. Они ни за что не в ответе, но при этом есть масса причин за что можно оштрафовать клиента. Цитирую: "За вещи в общественных местах ответственности не несем, за вещи в комнатах - тоже, даже за вещи в сейфе! Кухня открыта с 8 до 15 и с 18 до 21. За стирку штраф 10 евро. За потерю ключа-22 евро, аренда постельного белья по евро за человека в день. Никаких посетителей. И если им что-то не понравится, выселят и без какого либа возврата денег. Купаться не больше 10 минут. " - интернет во время нашего пребывания был неисправен. Тут бы к ним применить штраф. Принципиально - при входе в здание спит очень много бездомных - во внутреннем дворе - стройка (с 9 утра)

Мы приехали достаточно поздно и нас встретила куча бомжей около входа в отель((. Очень неудобная винтовая лестница наверх с чемоданами не подняться . Персонал отеля при встрече стал втюхивать воду в обязательном порядке. Везде ограничения по времени работы душевой и кухни - очень неудобно. На утро говорились оставить вещи на хранение , пока ходили на улицу персонал отеля передумал оставлять наши вещи ! уехали из этого отеля с плохим настроением(

Все без исключения по распорядку хозяев: 1. в 13.00 не поселили, только приняли вещи. 2. Воспользоваться чайником по приезду не удалось, так как после заезда ,около 16.00 , кухня по расписанию закрыта. Чисто, однако было ощущение, что убираются, что бы следить, что ты не нарушаешь распорядок. Комфорт полностью отсутствовал: комнаты очень маленькие, спасал только вид на город. На нижней кровати сидеть невозможно, так как очень маленькое расстояние до верхней, не смотря на 2 вентилятора- жуткая духота. Общая зона отдыха, где можно хотя бы присесть, вытянув ноги, отсутствует 208 евро, заплаченные за 2 ночи- очень дорогая цена для таких условий!

Неприятный персонал.Они как будто делают тебе одолжение разрешив пожить у них.Отсюда и правила-10 минут душа( вода особо не нагревается),трусы постирать нельзя(как и носки,и вообще что либо),готовить нельзя,так как кухня видимо для администрации и их посиделок,чек ин раньше 14?-и не надейтесь,повезёт если чемодан разрешат оставить.Чек аут 10:00,но вам и не захочется задерживаться.Слышать будете все,начиная от соседа за стенкой,заканчивая строителями,которые пилят и долбят с 8 утра под окнами.А ещё за вами все время будет наблюдать администратор:как бы вы лишнего чего не позволили себе в их драгоценном отеле.Это самый плохой хостел из всех,где мне доводилось бывать.

В номере очень душно. Рядом шел ремонт, через открытые окна очень хорошо было слышно

Постоянный контроль, ограничение в редиме работы комнаты приёма пищи. Мало место в холодильнике. Маленький номер для 5-ти человек. Нет лифта, тяжело с чемоданами и коляской.

Маленький номер, нет лифта, ограничение в работе комнаты приёма пищи. Постоянный контроль сотрудниками.

Отсутсвие кондиционера

Очень странный ночной администратор - постоянно возникали конфликты. Платные простыни и полотенца (но это есть в условиях бронирования), на весь отель 2 душа, один из которых вечером закрывается, и один туалет (плюс в одном из душей есть туалет). Для оплаты лучше готовить наличку - ночной администратор карты не принимает, в выходные карты до 15:00, кажется, плюс сверху накручивают 5%. Нельзя стирать - грозят штрафами, душ - не больше 10 минут. Оставить багаж в отеле после выезда - платно. Очень маленькие комнаты. В галерее возле входа в отель по ночам спят бомжи. Общее впечатление осталось скорее негативное, больше бы к ним не поехала, хотя расположение очень хорошее

Шумоизоляция очень плохая, но после 22:00 было тихо.

-

Отсутствие англоговорящего персонала ночью :( Нельзя пользоваться чайником после 21.00 :(

Шумно немного и в марте было сыро, но это не проблема отеля, а то что около моря находится

Полотенца за отдельную плату (2евро)

Очень тесный номер, шумоизоляция полностью отсутствует, слышен храп, чих и любой звук из коридора и соседних номеров. Пользоваться "кухней" можно всего несколько часов утром и вечером, разрешают быстро вскипятить чайник и что-то разогреть в микроволновке. Персонал не приветлив. Жесткая экономия на всём, вплоть до воды и времени посещения душа. Горячая вода только в душевой кабинке, зимой холодно принимать душ и посещать туалет. Останавливались в нескольких хостелах в разных странах, это - пожалуй худший вариант.

На кухне нельзя готовить,она работает по расписанию, если нужно рано уйти то позавтракать не получится)

Лестница до отеля очень крутая, хорошо хоть не высоко. Узковата кровать.

Оплату за номер не списали до приезда. При оплате картой на месте - 5 % комиссия (о чем не предупредили). Были в ноябре, в номере холодно. Балкон заколочен сеткой, да и балкона там в принципе нет, считайте окно в пол)) Строгие правила проживания - туалет / душ - максимум 10 минут. Одежду стирать нельзя, никакую.

Здесь тщательно экономят воду! К этому я была не готова. Думаю, нужно писать об этом в описании номеров. На кухне нельзя готовить. Только разогревать еду.

Разумно порассуждав думаю все понравилось.

Плохая звукоизоляция. В отель ведет узкая крутая лестница, и если у вас тяжелые чемоданы, будет не легко тащить их наверх.

Но тюрьма тюрьмой. Не окон не дверей. 1000 правил. Это то, это не то. Чисто переночевать, и то если в номере развернётесь.

Впечатление от отеля - просто ужасное! Мне с ребёнком предоставили комнату примерно 5 кв.м, самую худшую в отеле, при том что я бронировала номер за 3 месяца до даты заезда! Комната крошечная, кондиционера нет, окно выходит во внутренний "колодец", то есть ни света, ни воздуха. Ночью температура в номере была выше 25 градусов и очень влажно поэтому приходилось спать с открытой дверью! Все время нашего нахождения в отеле пустовали комнаты с такой же кроватью. Мне отказали в просьбе заменить комнату даже в обмен на дополнительную оплату. Хочу отметить что в целом эта комната вообще непригодна для проживания. Ведь есть нормы освещённости, квадратных метров на человека и т.д. которые отели обязаны соблюдать. В подтверждение оплаты первой ночи мне отказались выдавать нормальный счет, дали только чек, как в магазине, из которого вообще неясно за что списали деньги с карты. Везде развешаны угрожающие объявления о штрафах. Например - душ только 10 минут. А если маленький ребёнок или длинные волосы??? Категорически не рекомендую никому останавливаться в этом отеле.

Персонал, который работал на ресепции в ночную смену.

Что нет кондиционера, это самый большой минус, остальное все на два дея терпимо и нормально.

Персонал слишком помешан на чистоте, на столько, что даже в номере аккуратно складывал разбросанные наши вещи. Много идиотских правил, типа в душе не более 10-ти минут, в котором кстати нет нормальной горячей воды, слабым напором течёт чуть тёплая вода и это в дополнение к открытому в душе окну, вещи в раковине стирать нельзя, штраф 10 евро, время работы кухни с 8-ми до 15-ти и с 18-ти до 21, если воспользоваться кухней в неположенное время, то можно нарваться на осуждение администрации. И да на кухни нельзя есть, на ней можно только вскипятить воду (при условии, что вам повезет найти чайник и открыть газ) или воспользоваться микроволновкой. В общем, в каждом помещении висит свод правил, того что нельзя и штрафы. В общем если хотите жить под постоянным наблюдением это для вас, для остальных советую найти места по-лучше. Ну и ещё, если захотите оплатить проживание картой за это берется 9% от суммы бронирования, поэтому оплачивать наличными.

Очень много правил.Ключа от двери(входа на этаже)не дают,надо звонить,мне это не комфортно.Звукоизоляция никакая,не выспались вообще ни разу.То у кого-то будильник вибрирует в 4 утра,то кто-то болтает и веселиться всю ночь..и все это как буд-то в твоем номере.а уж если кто-то воду включил- батарея рычит..

Ничего.

-

Большое количество правил, быстрый душ (девушке летом нормально не помыться - начинают стучать в дверь и требовать не тратить воду).

Туалет и душ общий

Слишком строгие правила. не покидало ощущение, что за нами постоянно следят. а это не совсем нужное ощущение во время отдыха. гостям не предоставляется ключ от основной двери в хостел, а это не совсем удобно.

Обычный чайник в миникухне нагревается на газовой плите, иногда отключают не тот кран на плите. Безопаснее и удобнее электрочайник.

2 небольших и несущественных минуса: возвращаться надо до 23.00, и второе - высокая слышимость.

Написаний нет.

Слишком маленькое помещение для проживания, отдельная плата за полотенца, позднее время заезда в 14.00

В номере было грязно, повсюду волосы от прошлых посетителей. В номере не убираются, только застилают постельное белье, которое не меняется. Персонал грубый. Получилось так, что мы с мужем заняли душ друг за другом и видимо персонал этого не заметил. В общей сложности вдвоем мы мылись минут 20 и так как я была второй, то ко мне стучались в дверь и грубым тоном просили освободить душевую. Так же мы хотели оплатить за хостел картой, но по факту приезда оказалось, что за данную услугу они берут +5%. Индивидуальные наборы (гель для душа, шампунь и бальзам) можно не ждать, в данном месте о таком думаю и не слышали. Итог один: в Барселону поеду с удовольствием еще, но точно не в Pension Palacio.

Стенки комнат довольно тонкие-бывает слышно соседей.

Сам по себе хостел странный, номера очень маленькие даже для хостела. мы приехали довольно рано, хотели поинтересоваться, можно ли до момента check in, оставить багаж у них, но с нами даже не стали разговаривать, по домофону сказали "чек ин после 14,00 и повесили трубку". везде сплошные ограничения и запреты. белье за отдельную плату, если вы не платите, у вас забирают даже подушку. дико неудобные кровати, от них ужасно болела спина. Но, если вы приехали на несколько дней посмотреть Барселону, то это отличный вариант, так как расположение у него просто отличное и все необходимое, чтобы переночевать несколько дней, там есть. Цена, на мой взгляд, завышена, но думаю, что это тоже связано с расположением. да и в Барселоне довольно дорогое жилье.

I did not like anything in this place. Specially owners were terrible. He forced us to pay commission from my our credit card. I did not see the owners when they smile (even one time) Also their behaviours were so bad. Just stuffs were normal ı can't say something bad about them. Я нечего не полюбил. Обязателно хозяин был ужасным. Мы оплатили с картой , но они хотели комиссию для этого. Я нечего не понял.

Под хостелом кухня ресторана, поэтому присутствует стойкий запах морепродуктов в комнате. Нет гостевой где молодежи можно пообщаться с др. постояльцами за завтраком. Странные правила, например на кухню после 22 входить нельзя... а водичку из холодильника забрать?!...

-Полный лысый мужчина (персонал) крайне неприветлив-нельзя готовить на кухне-неудобный вход-номер на двоих экстра-маленький-вместо кондиционера старый вентилятор с включением на верёвочке-в номере душно и плохо пахнет, 200% слышимость-кровать явно не 2-спальная, хотя даже в бронировании специально указывали что just married (видимо это не читают!)

Требование освободить номер до 09 утра

При въезде вас сразу же встречает табличка с правилами проживания, а так же перечнем штрафов в случае если вы решите их нарушить. Табличка так же висит в комнате, на случай если вы расслабитесь и решите покурить в номере или не дай бог что то постирать . Приём душа ограничен по времени ( администратор постучит вам в дверь если решит что вы моетесь слишком долго). Сделает вам замечание, если после душа вытираясь полотенцем накапаете воды в ванной. При этом сам он постоянно сидит и смотрит телевизор на кухне, которой как оказалось по приезду, пользоваться нам нельзя. В ванной в одно утро из двух не было мыла. При выезде админ докопался, почему я не улыбаюсь ему))). При этом выражение его лица было таким, как будто он перед этим дёрнул стопку и закусил лимоном.

В номерах сыровато, одежда если не июль месяц немного отсыревает, нужно включать обогреватель, в связи с тем что здание с историей очень древнее...