Отзывы Pennsylvania Suites, 4 звезды

Ванная...

На континентальном завтраке не нашла в баре чайник, чтобы чай попить (самообслуживание), персонала в кафе нет, только мойщица посуды. В номере, когда мы принимали душ, постоянно не хватало горячей воды, ты стоишь с шампунем на голове, а вода закончилась. Вызвали администратора разобраться, что то поковырял в кладовке, но ничего не изменилось. В итоге муж сам настроил газовую колонку, чтобы больше грела и с водой больше не было проблем. Мы жили в номере в троем, а тапочки дали сначало только одни, потом по просьбе принесли вторые и все. А третьи не принесли. Поэтому пришлось ходить в уличной обуви мне, так как отдала свои тапки ребёнку.Сумму сняли с меня больше на 500 песо чем было написано на booking вместе с налогами, обещали вернуть разницу, буду ждать. Мы заплатили при заселении. При выезде из гостиницы, снова просили оплатить, но уже меньше на эти 500 песо. Ладно мы сохранили чек за оплату номера, а то потом доказывай, что ты не верблюд. Администратор даже не удасужился проверить за ранее статус оплаты номера, я первый раз встречаю такое. Хотя в целом персонал очень отзывчивый и проактивный. Учитывая, что кроме русского мы не знаем других языков, они общались с нами через гугл переводчик