Отзывы Peninsular

Ооочень старый ремонт.

Запах сырости, затхлости в номере, из-за которого находиться в номере было не комфортно, да и вещи все пропитались сыростью. Холодно. Сплит-система работала, но воздух из нее выходил пыльный, видимо система давно не чистилась. Завтраки были скудные и невкусные. Не советую тратить на них деньги.

Шумно, если окна выходят на улицу.

Завтраки

Лифт идет до четвертого этажа. Лестница на пятый как портал в чистилище). Есть вы поклонник экстрима - просите именно пятый этаж, вспомните провинциальные гостиницы СССР.

Грязь в номере, гряное белье заменили после просьбы.

Вид из окна и ветхость номера

Одну ночь в отеле бронировала ещё в июле 2018 года, оплату сразу списали с Карты. По приезду пришлось оплатить номер ещё раз, так как на ресепшене сказали, что это было предварительный резерв оплаты, но деньги со счета были списаны и не возвращены. Но красоты Порту сгладили эту неприятность.

Меня заселили в номер с окном во двор. Во дворе стоят промышленные генераторы, которые сильно шумят. Вы спите как на фабрике и это был январь!!! Не знаю как спать в теплый сезон, когда есть необходимость открыть окна??? В номере был радиатор, сам отель не отапливался, было холодно. Лифт до 4 этажа, на 5 этаж -пешком. Очень плохая звукоизоляция!!!

В комнате есть шкаф с подушками и дополнительными одеялами, но нет ни одной вешалки повесить одежду. Есть маленький столик, но нет стула, пришлось пододвинуть тумбочку и сидеть на ней. Я не смогла уговорить кондиционер и было очень холодно. В ванной хорошо бы иметь дополнительные крючки или вешалки.

Завтрак на 2-, интернет в номере работал с перебоями, дедушка на завтраке надоедливый

Старая мебель. Платная услуга по распечатке (нужно было распечатать билеты на самолет). Администратор не предупредила сразу, что услуга платная. Никакой помощи не оказала (потому что не умела пользоваться компьютером и принтером, как оказалось). На печать вышли билеты, которые, видимо, не смогли распечатать другие гости. Не разбираясь, не вникая, администратор выставила нам счет за чужие листы... К счастью, на другую смену пришла другая администратор и вопрос был улажен......

Стойкий сильный запах старья в номере. Сантехника в номере и на этаже очень старая, забитый унитаз. Слышно каждый шорох и соседей. Двери фанерные))

Номер предоставили не тот, что оплачивали, на фото таких номеров нет. Оплачивали "супер Делюкс" за двоих гостей, а в номере получили прогнившее белье с черными пятнами, застиранное до дыр полотенце, банные принадлежности на одного, ржавый бумагодержатель (многократно закрашенный), мрамора нет и в помине, битая ванна, окна на шумную улицу, ночью надо все закрывать. Пульты от кондиционера и ТВ не выдали (номер 204). Здание с обратной стороны нежилое и разрушается. Пытались дважды списать деньги. Предоплату вернули после попытки снять повторно и вмешательства банка. Крайне нелюбезный персонал: при попытке выяснить категорию номера, портье развернулась и ушла.

Может в другого типа номерах как-то по другому. Но где жил я был полный диссонанс между номером и интерьером самого отеля. Всего одна розетка внизу, вторая + телевизор высоко под потолком.

Этот отель, увы, из тех отелей, в которых неприятно пройтись по полу босиком. Чего я, собственно, старательно и не делала. Для меня это показатель. Отель старый - это неплохо, если заботиться о здании, о номерном фонде (как это, например, делают в Castelo de Santa Catarina), а не пускать все на самотёк: пускай ветшает, разваливается, мебель лоснится от жирного блеска, углы отсыревают и покрываются плесенью. Одеяло в номере грязное, покрывало тоже в пятнах и тп. Завтрак так себе. Записывают номера комнат, видимо, чтобы не пришли дважды. Воду нельзя налить в свою бутылку из кулера. У нас в России в таких случаях говорят: зимой снега не допросишься. На ресепшне злобная девица. Готовьте ей туристический налог наличными, иначе будет шипеть. Вообще я бы не рекомендовала жить в самом центре Порту. Да, близко, от магазина братьев Лело, torre, моста, вокзала. Но туристов толпы. Подумайте, вы хотите сколь-нибудь аутентичного Порту или влиться в толпы таких же как вы? Для меня ответ однозначно: нет

Отель нуждается в капитальном ремонте: мебель старая, вода течет плохо. Кофе на завтраках невкусный.

С 4 на 5 этаж двигались по лестнице с чемоданом.,неудобные кровати.

Завтрак ну очень простенький.

Мы приехали вшестером и сняли три номера на две ночи. Заказ был без отмены бронирования. При въезде с нас взяли городской налог за три дня наличными. И тут началось. Когда мы попали в номера, которые не ремонтировали лет 10-15, в нос ударил запах плесени. Пятна на стенах, все в грибке, ужасные кровати и т.д. мы попросили поменять номера даже с доплатой. В наличии оказались номера, которые были дороже почти вдвое. Нас это не остановило, НО нам их не дали, поскольку с дороги мы успели зайти в туалет и на ресепшен девушка сказала, что теперь надо уплатить за первую ночь во всех номерах отдельно, а за вторую только заплатить разницу. В итоге, сильно психанув, мы вылетели из этой "гостиницы" и и уехали искать другую гостиницу. Причем, нам не вернули даже городской налог, что уже само по себе является наглостью. Мы ОЧЕНЬ разочарованы и никому не рекомендуем останавливаться в этом "отеле".

Окно из нашего номера выходило во внутренний колодец, в соседнем здании велись ремонтно-строительные работы. Шум и грохот с 08.00 до 20.00. Завтрак мог бы быть по-разнообразнее. В нашем номере（434）, из-за плохой вентиляции постоянно присутствовал запах плесени, засторелости.

Вай-фай не ловит в номере, надо выходить на этаж ниже в коридор. Несмотря на то что была бесплатная отмена брони, на карточке сразу же заблокировали сумму на одну ночь, и вернулась она не сразу, а через 3 дня после полной оплаты.

Требуется косметический ремонт коридора и санузла: следы протечек на потолке.

Вечером нет освещения на лестнице, поэтому можно заплутать когда идешь к себе в номер. BWi-Fi есть только на рецепшене. Очень маленький номер

1. Окна у нас выходили на оживленную улицу, так что было достаточно шумно, даже закрытые окна и ставни особенно не спасали. Что реально доставило много неудобств - это наличие какого-то сенсора в ванной, из-за которого происходило выключение света через каждые 7-9 минут. Чтобы включить обратно, надо было либо звать супруга, чтобы он пошевелил дверь, либо самой вылезать из ванны и идти к двери, а в темноте это делать очень неудобно и даже опасно. Это сильно раздражало. 2. Персонал по большей части дружелюбный и улыбчивый (особенно молодые девчонки). Но была одна мадам, от которой даже улыбки не дождешься, да и общалась она на мой субъективный взгляд грубо.

Безобразное обслуживание заказали завтрак в номер но так его и не получили по непонятной причине хотя завтрак входил в стоимость проживания.пришлось одеваться и под дождём идти в ближайшее кафе.Отель хорош только своим расположением.

Ничего, зависящего от персонала отеля. В отеле и в доме напротив велись ремонтные работы, но это не мешало вечером отдыхать.

Вздувшиеся полы в номере.

Сантехника не очень, тяжело в душе воду настраивать - либо холодная, либо горячая, первый раз пришлось покопаться, чтобы настроить нормальную температуру

В номере было очень холодно, несмотря на обогреватель. Из окна дуло, так как плотно оно не закрывается. Интернет в моем номере на 5 этаже вообще отсутствовал, хотя и был заявлен, а девушка на рецепции только руками развела... В номере нет ни стола, ни стула, зато зачем-то биде. Санузел отвратительный.

Жила на 5ом этаже, где не было интернета, биде и раковина в полуметре от кровати, без перегородки и безумно холодно, несмотря на то, что обогреватель был в комнате

У коллег в комнате была плесень. Интернет через хитрую систему, пароль не сохранялся и не было места до его ввода.

Безразличие и полное отсутствие желания помогать своим постояльцам со стороны Ana Costa, сотрудницы отеля. Разваливающаяся мебель в номерах, не отремонтированные части коридора на пятом этаже рядом с которыми сдаются номера 545, 542, 544. Номер 545 размером не более 8 - 10 квадратных метров с рядом стоящими умывальником и биде. По моему мнению просто туалет с кроватью. Полное отсутствие wi - fi, но пароль вам выдадут.

Грубая служащая на рецепшн. Утром опаздывал на самолет, тем не менее пришлось ждать пока она позавтракает, потом пыталась дать сдачу порванными купюрами и минут десять отказывалась поменять их на нормальные, озлобленно возмущаясь при этом

Завтрак скудноват, рядом ремонт , но с 8 вечера до 9 утра тишина

Есть кондиционер, но не работает. Есть телевизор, но от уличной антенны и без пульта. В номере нет ни чайника, ни стакана. WiFi иногда не работал.

Подключение к интернету

"Уставший" ремонт Лейка душа течет В ванной ни одного крючка для полотенец Биде пользоваться не получится (расстояние до унитаза - 5 см) Очень слабая звукоизоляция (точнее вообще отсутствует) Питьевой воды нет Завтрак слабый Интернета нет При бронировании сразу снимают деньги с карты, после заселения, типо возвращают, но нам деньге еще не вернулись (прошло 10 дней после отъезда)

Неприветливый персонал, скудные завтраки, в первый день не работал wi-fi, а потом дали для него пароль, который нужно каждый раз вводить, очень неудобно; вид из окна на крыши

Обстановка очень простая, здание старое, похоже, давно не было ремонта, никаких изысков за эти деньги ожидать не стоит. Более, чем на 1 день я бы останавливаться не стал.

Туалет, душ

Очень скромный номер. старый ремонт. завтрак скудный.

Номер ужасный все старое и грязное

Старый отель, атмосфера 80х годов, мебель соответственно из того же времени. Немного был запах старья, но можно списать на специфику:) Завтрак достаточно скудный даже по европейским меркам, но голодным вы не уйдёте. Два вида колбаски, сыр, хлопья, можно сделать себе тосты.

Отвратительный запах старых ковровых дорожек и затхлости

Такого нет. Единственный небольшой минус – окна стоят обычные, без звукоизоляции – поэтому порой доносились звуки с улицы, но это почти не мешало, и было бы странно видеть пластиковые окна на старинном здании. Так что всё отлично!

Очень душно в номере, было невозможно открыть окно, потому что снизу находится кухня Макдональдса, то есть едкий запах и постоянный шум, поэтому спали с приоткрытой дверью. В общем без портвейна не уснуть. Завтраки ничем не примечательные - биотопливо. Нет wifi на пятом этаже.

Отель старый и весь как-будто прокуренный. Стены обшарпанные, когда-то бывшее белым белье - желтое. Присутствует некий "антикварный" колорит, но это на любителя. Обещанная парковка за 7,5 евро была перекрыта из-за какого-то фестиваля, нам пришлось оставить машину на подземной за 14 евро в сутки.

Чистота оставляет желать лучшего, было душно в номере

Относительно шумная улица под окнами.

Интернет не стабильный, постоянно просит повторной авторизации.

WiFi не ловит на 5 этаже

В номере великолепно слышен городской транспорт. Поэтому просыпалась всю ночь. В санузле очень современный датчик включения/выключения света. Реагирует на движение. Причем очень быстро. Поэтому вы практически все время проводите в темноте. Или машете руками. Но на отдыхе это воспринимается с юмором.

Завтрак немного простоват.

Проблема с горячей водой, которую потом решили.

Worst of more than 70 orders placed by me on booking.com. Old hotel. Old crumbling furniture. Broken glass. Antique 14th inch TV. Booked for 3 nights Three-bed room was in an additional room on the 5th floor (elevator only to fourth). In my opinion the room is not suitable for living. Exposure in the well, which is constantly howling strongly some chimney. It is impossible to sleep. Torn towels. Pillows just lumps of cotton wool. At the reception desk was hysterical employee. When I told her about the terrible conditions and showed a pillow, she arranged a tantrum. With cries of "I have been evicted from the hotel. I'll call the police "became hysterical gain some room to throw from side to side brought us pillows. Then he ran off somewhere, brought us more (this same quality) cushions, came around the corner and roared. The next day, other employees transferred us to another room. Худший из более 70 заказов, сделанных мною на booking.com. Старая гостиница. Старая разваливающаяся мебель. Разбитые стекла. Антикварный 14-дюймовый телевизор. Заказанный на 3 ночи трех местный номер оказался в дополнительном помещении на 5-м этаже(лифт только до четвертого). На мой взгляд номер непригоден для проживания. Окна выходят в колодец, в котором постоянно сильно воет какая-то вытяжная труба. Дочь воспользовалась прихваченными берушами. Невозможно заснуть. Рваные полотенца. Подушки просто комки ваты. На рецепшн была истеричная служащая. Когда я ей сказал про эти жуткие условия и показал подушки, она устроила истерику. С криками «Я вас выселю из гостиницы. Я позвоню в полицию» стала истерично набирать какие-то номера и швырять из стороны в сторону принесенные нами подушки. Потом куда-то убежала, принесла нам другие(такого-же качества) подушки, зашла за угол и заревела. На следующий день другая служащая перевела нас в другой номер.

Отель старый. В коридорах очень сильно пахнет моющими средствами.на одеяла пододеяльник(либо дополнительную простынь) не выдали..завтрак минимальный.

Нет такого!