Отзывы Peace Laguna Resort & Spa, 4 звезды

Бассейн фактически был оккупирован семьями с детьми, которые постоянно прыгали с бортиков, ныряли, занимали глубокую часть бассейна, всем остальным приходилось жаться у бортиков. Вечерние ужины у бассейна сопровождались громкой живой музыкой, невозможно было сидеть вечером на балконе и просто разговаривать. Отдых в этом отеле не подходит для семей с маленькими детьми и тех, кто предпочитает не тусоваться. В номере постоянно валялись дохлые тараканы. И для тех, кто покупает номера со скидкой - это значит, что вам будет предоставлен номер в неудобном месте, такой, который отель бы никому не смог продать. Поэтому - совет путешественникам - не покупайтесь на скидки, лучше найти отель подешевле за те деньги, которые вы рассчитываете потратить.

Очень завышена цена, сервис слабый, на территории очень шумно , идёт стройка нового отеля.

В ванной комнате душ не снимается, прибит к стене и вода из него течет плохо. В ресторане готовят на слабую троечку, намного вкуснее можно поесть в любом ресторанчике на улице.

Без комментариев, отдых был испорчен. У меня украли золотые украшения, золотое кольцо, обручальное кольцо, помолвочное кольцо, цепочку с крестиком и пара серёжек Swarovski. Утром уезжая на пляж я сменила украшения и убрала в коробку, которая все время проживания была на виду и никому была не нужна. Вернувшись в номер, нам надо было собирать чемоданы, был уже поздний вечер. Тогда я и заметила пропажу коробочки и содержимым в ней( Я все перерыла, нигде ее не было, умылась слезами, и поняла что это горничная, потому что ни у кого доступа к нашему номеру больше не было. На ресепшене вечером был только менеджер, я ему объяснила ситуацию, взял или контакты и обещал разобраться. В итоге я получила письмо, что горничная только убралась и вышла из номера. Ну это такой бред, она и не сознается в сделанном. Утром все было, вечером исчезло. Что у них там призраки???! Надо было сразу вызвать полицию, но я об этом подумала потом. Были в Тайланде 10 раз и такое произошло впервые. Запирайте все в сейф!!! Я хотела убрать, но отвлеклась и забыла( Надеюсь, тому кто украл мои драгоценности, близкие моему сердцу, они принесут счастье...

Можно добавить анимацию.

В номерах работает принудительная вентиляция, которая шумит. Отключить можно только вместе с электричеством ( не встравдять карту). Пляж не для купания - очень мелко и мутная вода

Бунгало было не на озере, а на второй линии, позади и рядом сдание с номерами, впереди - другое Бунгало. Было не приятно жить с видом на другие здания, хотя бронировалось улучшенное Бунгало.

От пляжа не очень близко, ничего особенного

Нас поселили в номер где был невыносимый запах чего то химического, возможно что то травили , мы поменяли номер, запаха было меньше, но кондиционер очень шумел, поспать не удалось

Нормальный номер предложили с 3 раза, что огорчило, номера свободные не рядом со стройкой были, но сначала предложили рядом со стройкой. Хотя в пожеланиях просила, номер, в хорошем месте с хорошим видом, и уточняла, что у меня день рождение в период проживания, никакого комплемента, как и хорошего номера не было. Пляж на Ао нанге, никакой.

Увы, из-за стройки, короткого прохода к морю больше нет - знаменитая калитка закрыта (похоже навсегда). Это значит, что отель болше не возле моря и даже не во второй линии...

Очень слабый WiFi

У нас была большая комната, проблема в том, что было очень мало света, что в ванной, что в самой комнате. Отвратительный вай фай, можно сказать мертвый. Мы жили в последнем 4-х этажном корпусе, за ней идет активно стройка, конечно она нам не мешала, днем нас ни когда не было в гостинице. Но вот за стройкой пустырь, он примыкает одной стороной к этому отелю и там ночью собираются все местные собаки, я утром насчитала их 14 шт. Можете себе представить идеальную тишину ночью и эта орава одновременно начинает выть, лаять, скулить и это на протяжении 5-7 минут, потом резко всё заканчивается...и так раза 3-4 за ночь с перерывом 1,5-2 часа. Правда через неделю, мы уже с мужем привыкли и даже не просыпались, но это минус для отеля 4 звезды.

Нет прямого выхода к морю

Рядом с отелем строится новый отель. Работы начинаются в 8:00 и идут до 18:00. Перфораторы, перекрикивания, молотки и тд. И поселили ровно напротив этой стройки:( Но предложили переселиться на следущий день. Вины отеля нет, конечно, что рядом с ними строят новый. Не знаю, правда или нет, но на ресепшн сказали, что стройку приостановят на время сезона через месяц, чтобы не мешать. В общем-то заканчивают ровно в 6 (начинают в 8) - можно вечером отдыхать. Не повезло с погодой - стеной дожди уже не первую неделю ((( И захватили острова Самуи, Пхукет, Пи-Пи Дон и Пи-Пи Лай. Краби тоже заливает. Из нескольких дней выпал только 1 солнечный.

Это скорее пожелание к администрации отеля.. у вас бывают и русскоговорящие туристы, какие-то памятки-подсказки от отеля на русском были бы очень уместным.

Вопросы вызвал персонал на ресепшене: не очень приветливая девушка очень долго меня заселяла, несколько раз говорила мне подождать, а когда я через некоторое время подходила к ней узнать о статусе моего заселения, каждый раз она спрашивала, что мне от неё нужно. При этом должна была быть двуспальная кровать, но на момент заселения свободных номеров с двуспальными кроватями не было, никто даже не извинился. В период проживания в этом отеле у меня был день рождения. В нормальных отелях делают какой-то комплимент, ну хоть что-то, мелочь, а приятно. Здесь - ничего, я даже им сказала о празднике, спросила, есть ли какие-то скидки в спа, например, по такому случаю. Девушка, мало того что не поздравила хотя бы на словах, нахмурилась и сказала, что ничего подобного для меня нет. Ну странно, правда. Не самый дешёвый отель. И в пруду на территории отеля, кстати, плавают два огромных варана- если кто боится.

Сильная слышимость в номерах.

Был заказан номер с двуспальной кроватью. не сразу разобрались в цтраннох планировке номера - огромная кровать посреди номера, изголовье кровати на расстоянии 70 см от стены и от тумбочек с лампами (пользоваться тумбочкой, как прикроватной, и читать с лампой невозможно). Ероме двух тумбочек присутствовала третья - посередине стены. Оказалось, просто из двих отдельных кроватей сделали одну двуспальную. Но поскольку все тумбочки, включая ту, что задумана третьей между односпальными кроватями, бстроены в стену и не перемещаются, то получился очень странный дизайн:) По нашей просьбе вернули кровати на места и получился нормальный, удобный номер twin

Нет замечаний

Даже нечего вспомнить. No one.

Вай-фай в номере иногда пропадал, и в целом слабенький, мессенджеры и почту тянет, а вот кино посмотреть - уже нет

Все понравилось!

Муравьи. я понимаю, что в подобной стране от них никуда, но их уж слишком много. пришлось поставить плошку с едой, чтобы они ползли к ней, а не в кровать.шум от кондеров.в ванной сыровато и много воды из-за того, что сток для душу не продуман с бОльшим уклоном. нет твердого мыла. и темно.пляж конечно отелю не принадлежит, но самый простенький какой я видела в тае. ради пляжа тут не стоит останавливаться, лучше ехать на пляжи, которые левее (Райли, например)

Номера все старые, кроме суперионов в новом здании . Плесень в ванной, старые серые полотенца. Уборка у нас производилась где-то 15.00 на раньше. Один раз мы даже успели вернутся около 16.00 с экскурсии, а уборка еще не проводилась. Качество уборки зависит от наличия чаевых (проверено экспериментально). Завтраки не плохие и не хорошие, на твердую 3. Персонап расслабленно-ленивый. Иной раз самому надо идти за чаем или кофе. Английский они не понимают. Они даже не понимают, что сами на английском говорят. Весь персонал не спеша бродит по отелю. Цены в отели на еду и напитки указаны без учета налога. Пробовали обедать в ресторане отеля - не понравилось, не очень вкусно. Пробовали коктейль - алкоголя там не было, только лед. Один раз в 12 часов ночи открылась дверь и вошла уборщица, потом закрыла дверь и ушла. С какой целью приходила, мы так на ресепшене и не смогли узнать. Ни каких извинений от отеля не последовало. Массаж в отеле дороже чем на улице.Есть очень даже профессиональные массажистки, а есть халявщицы. Платишь дороже за близость к номеру, за чистоту, отдельные комнаты для массажа, туалет, душ.

- Платили при въезде долларами. Лучше разменивайте на баты в обменниках (еще лучше в банковских обменниках). В отеле невероятный низкий курс. Переплатили около 100$

бронировали номер на новогодние праздники еще в августе. В ноябре сняли полную стоимость за все проживание в отеле. Однако по приезду в отель нам объявили, что произошла ошибка в бронировании и наш номер уже сдали другим людям. Предложили на 4 ночи переехать в другой отель в 2,5 км (!!!) от данного отеля, что само собой повлекло ряд неудобств. В связи с тем, что это пик сезона и свободных номеров нигде не было, то пришлось согласиться. Поэтому будьте бдительны и по возможности уточняйте конкретно у отеля подтверждение своего бронирования.

за 6 ночей нашего пребывания уборка производилась всего 2 раза внеудобное время в 2-3ч. дня, когда мы приходили с пляжа и хотелосьотдохнуть. но в принципе, когда мы попросили зайти попозже и убраться,просьба была выполнена. забывали класть шампуни и пену д/ванны(твердого мыла там вообще не было), зато на туал. бумагу не скупились -оставляли по 2 больших рулона. нет и-нета в номерах, только на ресепшн итот не ахти какой.

Слабый напор воды в душе. Москиты

Стандартные номера в корпусе ремонта не видели с момента постройки отеля, потолки "облупленные" мебель старая, полотенца рваные, а о шторке в ванне вообще отдельная тема- вся в плесени весит на трех крючках вместо восьми. Попросили заменить, так они забрали, подумали что нам вообще не надо, а когда через два дня мы возмутились что нам ее не заменили, горничная сняла шторку из соседнего номера, постирала и повесила нам. в бунгало номеров не видела, потому какие условия там не знаю.

На тот момент, когда мы там отдыхали, интернета в номерах не было, только в лобби.