Отзывы Pastissade Beach, 1 звезда

Хозяин сдал забронированный нами номер другим ссылаясь на позднее прибытие - 20,30, предложил за те же деньги номер не у моря. Wi-fi, горячая вода отсутствуют, завтрак ждешь часами, открытая территория номера- нет ощущения безопасности, сломан мост, поэтому добираться надо использую переправу и 2 тук-тука

Завтрак не был включен (дали скидку по этой причине), wi-fi не было

В номере помимо нас жили и лягушки, которые не только прыгают, но и лазают по стенам. Персонала считайте, что нету. Ночью очень шумит океан, учитывайте это если вы не любите спать под такой шум. Купаться там не возможно, очень сильные волны, может унести в океан. Рядом нету нормальных мест где можно поесть. Приходится ходить за 2-4 километра.

Обстановка номера приемлемая, но очень много недостатков. Слив в душе работает очень плохо, из-за чего вода застаивается и запах в ванне очень неприятный. Из-за особенностей строений здания в номере очень много живности. От насекомых спасала сетка москитная, но от жаб не было чему спасать, особенно когда они на тебя прыгали) Менеджер отеля очень хитрый – мы расплачивались местными рупиями, так он посчитал по очень высокому курсу, проще было сразу платить в долларах. Поели в отеле мы только один раз – как только приехали. Цены выше чем в соседних отелях, а качество блюд и сервис никакой. Нам предложили принести обед в номер, а потом за это потребовали денег, но забрать тарелки с остатками еды никто и не подумал.

Мы забронировали номер на этой вилле за 2 месяца до нашей поездки. Когда мы приехали на виллу, управляющий сказал, что в нашей комнате живут другие люди и он не может нам ее дать. Он предложил другое место расположенное далеко от пляжа. В этом номере было много муравьев, комаров, тараканов, ящериц и других насекомых, которые просто водили хороводы по нашему номеру и доедали остатки еды из мусорного ведра. Полотенца были грязные со следами чьих-то грязных рук. Дорога до нашей комнаты была смесью глины и грязи, которая скользила и прилипала к ногам. Мы начали думать над тем, чтобы покинуть это место и найти другой отель. И были очень удивлены, когда увидели в этом отеле доступную комнату аналогичную той, что мы бронировали, но с более высокой ценой. И тут мы поняли, что владельцы просто перепродают наш номер себе в прибыль (а перед новым годом было много желающих иностранцев купить номер даже по такой высокой цене).Не рекомендуем связываться с этим отелем, так как они могут кинуть и Вас. А если вы уже забронировали комнату, Позвоните перед приездом в отель и уточните у хозяев, все ли с ним в порядке. The owners of this place are scammers! We booked room in this place 2 months before our trip. When we came in villa manager of this hotel told us, what in our room living another people and he can't give us our room. He offered another place not near the beach. In this place there are many ants, mosquitos, cockroachs, lizards and other insects. In this room were dirty towels. Road to hotel was very bad. We thought about opportunity will go to another hotel and visited site for booking. And we were surprised when saw what this hotel have available room on the beach (like us booking room) but with more expensive price. So we understood, what owners resail our room and get more money. We don't recommend book this hotel, and if you already booked room in this place call to hotel before visit and ask about your room.

Персонал портит это прекрасное место своим присутствием, долго обслуживают на завтраках.Если этот отель отмыть - будет отлично!вместо этого пол дня подметают песок на пляже.

Завтраки не раньше 9 утра. Но это на всем побережье так. Гонял каждое утро в 7 утра в город за булочками, фруктами и курдом. Обед и ужин могут приготовить, но по предварительной заявке. В общем кушать надо в других отелях\ресторанчиках.WiFi - он есть, и довольно шустрый. Но работает только в старом здании на втором этаже, с 9 утра до 8 вечера.

Персонал весьма странный. Бронировал один номер, судя по фото, дали совсем иной, нельзя сказать что хуже по характеристикам, но факт есть факт. Также весьма они были удивлены моему приезду и спрашивали когда это я бронировал (а это было за месяц). Как я понял, мой номер был занят, посему мне дали иной. Это разумеется не характеризует их с лучшей стороны и если будете ехать, учитывайте этот момент. Также Wi-Fi тут не достает до номеров - роутер на 2-м этаже в беседке, работать можно только там.

Невнятный персонал, отсутствие уборки в номерах, персонал стоит над душой, что немного раздражало. Кухня недорогая, но заказывайте заранее и к определенному времени и обязательно чек-сразу и СРАЗУ оплата, иначе будут неприятности. У нас это был скандал на чемоданах, когда нам нужно уезжать, а этот маленький хрен не может без менеджера ничего подсчитать и получить лавэ, до этого 2 дня при этом обещая это сделать. Лучше кушайте в ресторанчике по соседству-на 10% дороже, но быстро и качественно!

Не было москитной сетки, но хозяин её принёс. Повор медлительный, но я не вижу в этом большой проблемы.

Персонал слегка...неторопливый ...но это характерно для всей Шри-Ланки. После восьми лучше не приезжать. в отеле нет никого из персонала. Им нужно напоминать, чтобы они убрали ваш номер, поменяли полотенце, дали туалетную бумагу и мыло.Но это все мелочи, по сравнению с той красотой, которая окружает вас рядом.

В стене с соседним номером есть дверь (!) - соответственно звукоизоляции ноль!!! Кафешки чуть дороже и намного хуже, чем в самом городе. Очень сильные волны - купаться почти невозможно.

Очень медленный персонал,

Нет полноценной двери в туалет. Очень "медленный" завтрак.

Нас не заселили на 2 дня как было зафиксировано в бронировании. Причина в ошибке персонала, т.к. за 1,5 месяца до приезда я менял сроки брони. Но главное даже не это - главное то, как повел себя персонал - нам нужно было доказывать, что мы правы - залезать в интернет, искать дату изменения заказа по электронной почте. В итоге нам не предложили никаких вариантов заселения, пока мы не позвонили в службу букинга. Но и после этого нам толком ничего не предложили (утром мы заселим вас к моему дяде - дословно), мы просто решили перестроить план своей поездки и уехали в Галле. При этом персонал никак не старался хоть как-то сгладить свою оплошность - не предложил ни чай - когда мы попросили его - нам его сделали - причем за все 8 предыдущих гостиниц он оказался самый невкусный, и потом за него выставили счет. И 2 по значимости негативный момент - в номере жил гигантский живучий и умный таракан. Мы его все же победили правда)) We are not settled on 2 days as it was mentioned in the booking. The reason of error, because 1.5 months prior to arrival time I changed armor. But the main thing is - the main thing is how the staff behaved - we need to prove that we are right - to get into the internet, look for the date change the order by e-mail. As a result, we were not offered any options settlement, until we called in with the booking. But after that we really did not offered (in the morning we populate you to my uncle - literally), we just decided to restructure plan your trip and left in Halle. At the same time the staff did not try to somehow mitigate his mistake - not offered any tea - when we asked for it - we did it - and for all the previous 8 hotels he was the most tasteless, and then billed for it. And the two most important negative point - in the room lived a giant cockroach tenacious and smart. We still won its true))

Большие волны, нет кондиционера, немного непривычно что ползают ящерки