Отзывы Пассаж Гостевой дом

Завтрак

Номер бюджетный-нет окна, в нем можно останавливаться только на одну ночь, дальше отсутствие окна начинает напрягать, не комфортно. В первую ночь заселили в номер с кроватью , на которой спать было просто невозможно, при любом шевелении она скрипит очень сильно. Но утром все недостатки были исправлены, нас переселили в другой номер такой же категории. На момент бронирования был только бюджетный номер, возможно другие номера более комфортные.

Понравилось все

Как таковых минусов не было. Единственное: плохо закрывалась дверь в ванной комнате, но нам ее сразу же починили.

Номер 411 не для морского отдыха. Окно выходит в стену здания напротив, из окна сильно пахнет едой. Сушить вещи негде. Уборка по запросу. Нет прикроватных светильников, а верхний свет очень яркий, офисный.

Матрац и постельное бельё уже пора менять на новое. Во время сильного дождя протекло окно на потолке, а оно было единственным в номере.

Отдыхали в августе 2018 года. Все, что соответствует описанию, так это только завтраки. Отель находится в здании ТЦ, окруженном со всех сторон еще несколькими ТЦ и стихийным рынком. Парковка рядом только городская и место там можно найти только ближе к ночи. Отель выглядит вроде бы ничего не считая очень грязного коридора с возлежащим посредине трупом таракана. Дальше больше. Мы бронировали двухкомнатный семейный номер, на выбор нам предоставили 2 номера 411 и 416. И вот тут то все и началось. В номерах было только одно окно в одной комнате и то упирающееся в стену соседнего высокого здания ( до стены 1,5-2 м). Склеп. Хорошо что был кондиционер. Номера готовили перед нашим заездом, но то что мы увидели не поддается описанию. Ванная комната была нетронута руками уборщицы вообще. На душевой, раковине и унитазе оставались следы пребывания прошлых постояльцев во всей красе. Как будто общественный туалет... Этот недостаток устраняла администратор, т.к. уборщицы уже не было, и то после нескольких просьб. Кстати с холодильником тоже самое. Мыла при нас его уже администратор. Там было что то страшное... Фото этого даже делать не стали. Постельное белье только что застеленное, тоже оставляло желать лучшего, было все в чужих волосах и имело странный запах... Нам его конечно поменяли, но только на следующий день и не намного лучшее. Первую ночь пришлось пользоваться всем что привезли с собой. Предоплату нам все-таки не вернули даже после 50 минутного разговора с техподдержкой Booking. Пришлось в спешном порядке искать новое место отдыха. и на третий день из 10 съезжать....Это впервые в нашем опыте когда данные об отеле на Booking настолько не соответствуют заявленным на сайте.. В разговорах с постояльцами мы много слышали недовольных отзывов именно по уборке и замене постельного белья.

Все старое , ветхое .

Все отлично.персонал очень приятный и отзывчивый. Буду рекомендовать друзьям)))

Мало места для сушки белья. Сломанный прысок в душе.

Единственное замечание. Нужен работник на все руки в эту гостиницу. Много что поправить нужно в номере. Потолок, мыльницу, плинтус, ламинат, петли на шкафу, замок на входной двери..и ещё несколько недочетов, влияющие на оценку гостиницы.К вай-фай так и не получилось подключиться.

Номера без окон. Нет света нечем дышать.

Завтраки - одни яйца и полуфабрикаты из магазина "Пятерочка", арбуз! И готовит их ХОЗЯИН, а не профессиональный ПОВАР! Одна горничная на отель, отелем назвать ВООБЩЕ трудно, это хостел 3*. За 10 дней проживания сделали уборку 1 раз, постельное поменяли 1 раз. Для детей совсем нет развлечений, хотя на фото они показаны. Атмосфера напряженная, с персоналом проблемы видимо (нет повара, горничных, администраторов). Хозяйка с таким видом, как будь то к ней в квартиру приехали и не заплатили денег за проживание и обслуживание!!! Ранее с другими хозяевами было все по другому. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Шум холодильника по ночам, сломанная лейка душа, ужасный тв-сигнал, на одной из кроватей старый скрипящий матрас

Сложности с парковкой. Бесплатно поставить можно, но нужно ловить момент, потому что мест рядом очень мало. Также рядом находятся 2 торговых центра, но там стоянка платная (600р/сутки) и неохраняемая. Не хватает зеркала на выходе из номера.

Не очень хороший вай фай

-

Бронировали двуспальную кровать, достались раздельные(( Неудобное положение. Но мы были проездом на ночь, так что в целом пойдёт

Сильно шумит вентилятор в санузле. Плохая звукоизоляция в номере.

Нет зеркала в номере(( Только в ванной! А там нет розетки!( нет возможности высушить и уложить волосы феном! Крайне не удобно для девушек!(

Полы грязные, носки все в шмотах пыли были. Межкомнатные перегородки на офис похожи. Под окном пахло общепитом.

Вид из окна. Мы лицезрели близко расположенное соседнее здание. Засор в раковине.

Вроде 1 км до моря по карте, но если идти не трущобами, а по улочкам, то все полтора - два.

Грязные номера,пыль,запах сырости ,пустые коробки в шкафу,грязные липкие стаканы

Понравилось все

Розетки мало, около кровата ни одной

Номера "эконом" лучше не брать - попадаются без окон в стенах, с окном в потолке :)))), но таких номеров немного.

Не было возможности оплатить банковской картой, старая мебель, прокуренный номер (может нам не повезло), но быстро проветрился

1. На странице отеля указан "пляж 1-я линия" - на самом деле до него идти минут 12-15 быстрым шагом. 2. Также на странице указано "предоставление трансфера" - такой услуги нет! вызывали такси самостоятельно. 3. Отсутствует уборка номеров - просили несколько раз, вешали табличку на дверь - администратор мило улыбалась, кивала, но никаких действий не предпринимала. Вышли напрямую на уборщицу - ответ был "я не успеваю, у меня столько работы!". В итоге, чтобы не зарасти в грязи, номер мыли самостоятельно. И выносили мусор в указанное уборщицей место. 4. За 9 ночей ни разу не поменяли постельное белье! Просили администратора, если уборщица так занята, выдайте нам, мы поменяем самостоятельно - она опять покивала и на этом все закончилось. 5. Заявленный фен также в номере отсутствовал - был один на весь этаж, и тот постоянно кем-то занят. 6. Питание - это отдельная тема! У нас был заказан полный пансион (3 разовое питание), а вместо этого через день кормили пельменями из ближайшей Пятерочки. Из диетических блюд не могли предложить ничего (имеется в виду не жареное, а вареного или на пару). Отговорка была, что мы одни на полном пансионе, поэтому им невыгодно готовить только ради нас. Но простите, эта услуга заявлена на сайте, и оплачена вместе с проживанием! С удивлением прочитала в отзывах, что повару респект, так вкусно готовили. Кто? Где? В параллельной вселенной??? Нас кормили полуфабрикатами в лучшем случае, самыми дешевыми йогуртами с крахмалом и таким же кофе (привет Пятерочке!). 7. Ужасная слышимость в номерах, полное отсутствие звукоизоляции. Соседи за стенкой полночи сначала ржали, потом совокуплялись, потом снова ржали! По коридору всю ночь кто-то бегал, громко стуча каблуками и разговаривая в голос. Замечаний от администрации разумеется не поступало. 8. В номере не было чайных чашек. Стояли 2 граненых стакана. Именно это момент оказался критическим, т.к.

Выходя из отеля много народа, некоторым может быть не по нраву.

В комнате не было нормального окна,оно оказалось на потолке.Когда приехали, захотели покушать,но ни бар ни кафе не работали( заселились в 14 часов),сказали,что только вечером будет работать кухня.

Очень сильная слышимость была в моем номере, за стенкой располагался дежурный персонал чтоли, всю ночь слышно было разговоры, ходьбу по паркету, стук в двери.

Трудно найти отель, т.к. вообще вывески, я так и не нашел ее, только посредством общения с прохожими нашел отель. Вывеска должна быть видна с улицы.

Грязные номера, не убирают. В сплит-системе фильтр, наверное, никогда не чистили, он черный от пыли, а еще сплит система расположена прямо над кроватью и постоянно моргает светодиодами(спать сложно, пока не завесишь). Дешевая сантехника и дешевый ремонт. Внизу шумный ТЦ и стихийный рынок.

В номере окно было в крыше. До него было не достать. Таких номеров в отеле 4. Лучше селиться в номере с нормальным окном, которое можно открыть. Далековато до пляжа, пляж и вода в этой центральной части города грязные.

Не удобные кровати

Окно в номере только на потолке

Для нашей однодневной поездки отель был в самый раз. Если вы приехали отдыхать, то место рядом с гостиницей слишком суетное для пляжного отпуска. Впрочем, дорога до пляжа занимает всего минут 10. Завтрак можно было бы сделать поинтереснее.

Завышение цены во время ЧМ по футболу 2018 в день матча в 4 раза, в пред матчевый день в 2 раза. Отсутствие парковки.

Минусов не заметили. Единственное, нужно заранее предупреждать клиентов, что нельзя оплатить картой, хотя мы оплатили переводом через Личный кабинет, проблемой этой не стало. Но кому-то необходим чек, к примеру.А здесь перевод по сути частному лицу.

Все отлично

Все

На второй день нашего прибывания с 9 вечера до 00-00 шёл какой то ремонт как будто у нас за спиной и мы не могли отдохнуть нормально прийдя с прогулки!

Мутная схема с авансовым платежом с помощью перевода на карту. Оплата только наличными, но, подозреваю, что за счет этого и такая низкая цена достигается.

Нет

Стоит поменять матрасы на кроватях

Отсутствие окна которое можно открыть

Нерегулярная уборка номера, отсутсвие фена, хорошей посуды в номере

Кафе при отеле, не стоит своих денег.

Можно было бы поставить в коридоре кулер с возможностью налива как холодной так и горячей воды. И очень не хватало розеток у кровати!

Отвратительный отель расположен на верхнем этаже ТЦ. Приехали заплатили за 2 ночи. После первой ночи захотели съехать слышимость ужасная отель этих денег не стоит. Подошли на ресепшн попросили вернуть деньги ещё за одну ночь что бы съехать нам не вернули сказали это ваши проблемы что вам у нас не нравится. Просто отвратительный персонал

Мне все понравилось

Номер был не до конца убран,подоконник весь грязный,тапочки не дали ,тёплую воду нужно было стоять ждать

Отсутствие балкона в номере,но есть общий панорамный на четвёртом этаже со столиками где можно хорошо провести время...

Горничная с утра убирая очень сильно шумит в коридоре.

Все понравилось

На завтраках не наедался, в номере мало розеток, окно на потолке в 6 утра уже светло и нет возможности задёрнуть штору потому что окно на потолке.

Каша соленая ))))

Сложно найти, таксист возил кругами. В итоге с чемоданом пришлось высадиться на дороге и звонить в отель, чтобы сориентировали, как их найти. По морю - место впадения реки в море, поэтому если купаться, то получается, что купаешься в речке) там прямо чётко видно разделение по цвету воды (мутноватая коричневая река, за ней далеко синь моря). Для купания место неочень. В остальном все отлично.