Отзывы Park Plaza London Waterloo, 4 звезды

Отель Park Plaza London Waterloo с рестораном находится в Лондоне, в нескольких минутах ходьбы от станции метро Lambeth North. До Вестминстерского моста и Лондонского глаза на южном берегу Темзы — менее 10 минут ходьбы. На территории работают кафе. Во всех номерах установлены фирменные кровати и телевизор с 48-дюймовым экраном, светодиодной подсветкой и технологией Smart TV. В числе прочих удобств — туалетно-косметические принадлежности фирмы Elemis и бесплатный Wi-Fi. В улучшенных номерах и номерах-студио установлен душ. Стойка регистрации работает круглосуточно. В 800 метрах от отеля Park Plaza London Waterloo находятся здание Парламента и Биг-Бен. В пределах пешей досягаемости размещены такие достопримечательности, как Национальный театр, галерея современного искусства «Тейт» и Вестминстерское аббатство. Прогулка до железнодорожного вокзала Лондон-Ватерлоо занимает не более 5 минут. Отсюда можно добраться до северного района Лондона и Лондонского Сити. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Лондоне! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Park Plaza London Waterloo, 4 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 69
40
19
8
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Расположение отличное, в пешей доступности Око Лондона, Букингемский дворец. Современный отель, новый ремонт. Хорошая еда, отличный дизайнерский ремонт в номере. есть умный дом в номере, все выведено на пульт. Очень чисто в номере. Приветливый персонал.
Недостатки:
Номер предполагает, что в нем 2 комнаты. Они разделены дверью. А также один балкон без возможности выхода на него, который является и окном, и единственным источником дневного света. Поэтому темно в номере.
Комментарий:
Достойный отель. Соответствует информация на сайте действительности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак великолепный. При этом семьи с маленькими детьми на завтраке стараются размещать в отдельном зале оборудованном для развлечения детей пока родители завтракают (проектор с мульфильмами и игрушки). Местоположение - лучшее что может быть в Лондоне в плане близости к метро и одновременно к достопримечательностям. В номерах халаты и тапочки безукоризненно чистые, полотенца меняют каждый день. Персонал очень вежлив. Интернет отличный.
Недостатки:
Не понятно почему в ванной комнате нет розеток для фена. Для бритвы есть аж 2 штуки, а для фена нет. Причем сам фен случайно нашли в шкафу в месте для обуви (не в ванной почему-то). Поскольку розетка для фена есть только в комнате и она низко расположена, а шнур короткий, то приходится сушить волосы сильно скрючившись и дотянувшись до зеркала только половиной лица. Поэтому те, кто привык мыть волосы часто обязательно берите с собой удлинитель для фена и электрорасчесок для укладки волос. Также непонятно почему в туалете нет никаких полочек: влажные салфетки для детей можно положить только на пол. Подозреваю, что дизайнер номеров был лысым мужчиной без семьи и детей. Также в SMART-TV не работает видео, только картинки и новости почитать, а видео на youtube не крутит. К телевизору Вы не сможете подключить ни планшет с мультиками ни телефон.
Комментарий:
Если возьмете с собой удлинитель для фена, то все остальное просто отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. Очень вкусный завтрак. Комфортный и красивый номер
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отличное. Близко станция метро и автобусная остановка. В пешей доступности множество исторических пест.
Недостатки:
Завтрак очень скудный и не стоит своих денег. Душ в номере сделан не продуманно и вода из душевой постоянно вытекает на пол перед раковиной. Персонал на бытовые просьбы реагирует очень долго и приходилось по 4-5 раз звонить и напоминать.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, современный. Разнообразные завтраки. Советую только для не семейных, так как много молодёжи, шумный, темный рассеянный свет по всему отелю, в том числе в номере. Рядом много супермаркетов круглосуточных, ресторанов, аптека, баров, кофейн. До центра идти 10-15 мин неспешным шагом.
Недостатки:
1) дверь-слайдер в ванной. Ты закрываешь или душевую, или туалет. С ребёнком не очень удобно. 2) в ванной плохое освещение чтобы побриться(мужу) или накраситься. 3) полотенца или огромные, или маленькие. Нет средних ( 4) при заселении с Карты блокируют 25£ за ночь. Обещали вернуть через неделю. Посмотрим. Но было неожиданно) 5) окна выходят на стену. Причём стена в одном метре от окна. По сути окно что есть, что нет - одно и тоже. Попросили поменять номер, сказали нет возможности )
Комментарий:
Неплохо )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современный просторный номер, удобная большая кровать, отличный WiFi, гостеприимный персонал, щедрый завтрак, вход в метро через дорогу
Недостатки:
Дверь в ванную сдвижная и без плотного закрытия
Комментарий:
Постоянно тут останавливаюсь, ни разу не пожалела
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не нравится что нельзя открыть окна на проветривание
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к метро. Чисто.
Недостатки:
Ванная комната без двери и дверь-слайдер, рассчитанная на закрытие либо ТОЛЬКО душевой, либо ТОЛЬКО санузла, перечеркивает любые плюсы отеля. Если вы путешествуете не в одиночку, то все звуки (и запахи) будут "доступны" вашему партнеру, потому что закрыть дверь в ванную нельзя (она просто отсутствует), а дверь-слайдер не герметична. Если кто-то в душе, а вам нужен туалет, то...шансов никаких. Для пар с детьми такой номер вообще не подходит. Розетка в нише с чайником предусмотрена, но...отсутствует. Сушить волосы феном возле зеркала неудобно, так как близко к зеркалу розетки нет, а от ближайшей фен дотягивается до зеркала с трудом. В ванной розеток традиционно нет, но это везде так. Вообще у них с розетками как-то не задалось: с одной стороны кровати ты можешь подключить телефон, с другой - нет, ибо там стоит стол и розетки расположены над ним.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель для путешествующих по работе и с детьми. Завтраки отличные - континентальные с дополнениями к чаю или кофе. Местоположение очень удобное - 7 минут до вокзала и 2 минуты до метро пешком. Очень много автобусов едут в центр.
Недостатки:
Т.к. остановился во второй раз - то все нравится. Немного подвел WiFi в этот раз - но LTE, купленный в аэропорту выручил.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Система умный дом, дизайн отеля, чисто в номерах, неплохой ресторан при отеле. Завтрак стандартный континентальный. Метро рядом, хорошая локация.
Недостатки:
Дорого. Мини барина замке открывается с ресепшн, воды в качестве комплимента нет. На ресепшн вечная очередь, такое ощущение, что мало сотрудников, при заселении берут депозит 75 фунтов с номера.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достойный отель. Удобное месторасположение: 10 минут до Биг Бена, пара минут до станции метро. Магазин продуктовый тоже рядом. В номерах чисто.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак отличный! Номер был на 8 этаже и чистый.
Недостатки:
Немного странно, что фен нельзя включить в ванной чтобы высушить волосы, а только в комнате. А в остальном все было отлично!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный персонал, очень доброжелательный и старательный. Новый отель. Очень хороший завтрак(разнообразный, качественные продукты). Подарили ваучер на блюдо из меню. Также вкусно. Ужин тоже был прекрасен. Пару минут от метро. Хорошее постельное белье как и во всей сети.
Недостатки:
Мне удобно останавливаться в Лондоне в сети этих отелей. В этом отеле первый раз. Не удалось заселиться раньше положенного времени. В других отелях этой сети есть такая опция за деньги.Очень темно везде в отеле. Даже по меркам дизайна сети отелей. По мне депрессивно. Номер хоть и был с окнами, дизайн совсем не по мне. Очень урбанистический. Постоянные звуки канализации. Дверь в с/у закрыть нельзя. Спать шумно. Система умного дома периодически врубала свет когда я спала. Нет халата, тапочек. Окна не открываются(особенность данной сети отелей)
Комментарий:
Новый отель за хорошие деньги, но есть особенности
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель располагается очень удачно - для осмотра достопримечательностей города, метро через дорогу. Отель технологичный (много функций умного дома), нам достался панорамный вид на London Eye и башню Виктории, в номере очень чисто и просторно, брали только завтрак - большой ассортимент на выбор еды. Рекомендую для отдыха как семьей так и по работе.
Комментарий:
Отличный отель для отдыха в Лондоне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля - в 5-10 минутах ходьбы от London Eye, Westminster bridge, Big Ben и др. Напротив отеля - метро! Тишина вокруг отеля, в пешей доступности все достопримечательности. Рядом вокзал Waterloo, если кому-то необходимо ехать в пригород в этом направлении. Мы сделали upgrade номера при заселении, т.к. нам был предложен номер на 4 этаже с видом в закрытый двор и окна других номеров и комнатой горничных рядом. Встречать Новый год семьей и жить в таком номере в течение 9 дней не представлялось возможным. Благодаря помощи персонала на reception (за что им большое спасибо), мы поменяли номер с доплатой на 10 этаж с видом на London Eye, что дало нам возможность увидеть New Year Fireworks show и иметь панорамный вид из окна. В основном это вид на вокзал Waterloo и современные здания, London Eye, но при сравнении с отсутствием вида в другом номере, данный вид чудесен. В отеле есть бассейн и сауна, где можно погреться после прогулок. Завтрак достаточный, включает в себя все необходимое. Отель популярный, почти полностью заполнен, на завтрак почти всегда была очередь, если приходите в более позднее время, но это никак не смущало, она была довольно быстрой. Это указывает на заполнение отеля и вероятное соотношение цены/качества, особенно в новогодние праздники. Косметические принадлежности в ванной Elemis и полотенца всегда пополнялись, никаких претензий. В отеле работает русскоязычный персонал, официантки, горничные, некоторые девушки на reception пытаются говорить по-русски (для тех, кто не владеет в совершенстве английским). Но Лондон - это, конечно, практика English.
Недостатки:
1. Неоткрывающиеся окна, только кондиционирование. Сделано для безопасности, т.к. панорманые окна, других вариантов нет. Поэтому если Вам необходимо открывать окна для воздуха и т.д., не нужно выбирать современные здания отелей. В следующий раз мы будем также учитывать данный момент, мы привыкли открывать окна для доступа свежего воздуха. 2. Пыль в номере. Несмотря на ежедневную уборку, она сохранялась, но, вероятно, это обусловлено нашим длительным пребыванием и размещением 4 человек в небольших по размерам номере, сложно ответить на этот вопрос. 3. Мало места в гардеробном шкафу для 4 человек (2 взрослых и 2 детей). Мы были вынуждены держать большую часть одежды в чемоданах.
Комментарий:
Современный отель в центре Лондона
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все соответствовало. Жаль что нет. Кошерной кухни
Недостатки:
Отсутствие кошерной кухни
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал превосходный! По русски не говорят, но очень вежливый и тактичный. Администратор во всем помогла и всё объяснила. Я в восторге.
Недостатки:
В номере не было принадлежностей для чистки зубов.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично!
Недостатки:
Пол в душе не продуман, вода разчекается по всей ванной комнате
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутсвие питьевой воды в номере! За 4 ночи в номере не убирали
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Метро рядом
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, расположение
Недостатки:
Завтраки, небольшой выбор.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Завтраки - супер! По соотношению цена/качество- лучше не найти!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение - рядом все основные достопримечательности Лондона. Вкусные завтраки.
Недостатки:
Очередь на завтраке после 8:30.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать -удобная, свет регулируется.
Недостатки:
Завтраки по сравнению с прошлым годом стали хуже. В номерах много пыли
Комментарий:
Не самое лучшее сочетание цены и качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Близость с центру, по достопримечательностям ходили пешком. Завтраки шикарные. На рецепшене очень внимательные, особенно Кристина, милая девушка, все подробно рассказала интересующееся нам.
Недостатки:
Заказали такси с вечера, нам надо было рано на автобусную станцию. Утром как выяснилось система не работала, машины не было и служащий побежал ночью на улицу ловить такси на круг. Такая система нам не понятная. Дочка закачала убер и машина приехала.
Комментарий:
Близость к основным достопримечательностям
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
В соответствии с уровнем гостиницы уборка
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень неплохой и современный отель. Комнаты большие, в номере есть все что необходимо.
Недостатки:
Очень много людей, поэтому на заселение и на выезд бывают очереди. Пешком до отеля идти не очень удобно из центра города. Но зато до метро очень близко.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место рядом с метро и центром. Классные номера. Приветливый персонал. Есть сауна, бассейн,СПА, тренажеры
Недостатки:
Ресторан дороговат для постоянного питания, но рядом много более дешевых мест где можно поесть.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки отличные !
Недостатки:
Маленькие комнаты . Неудобная вторая кровать - диван . Пружины выпячивались через ткань матрасса !
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Круассаны необыкновенно вкусные, очень удобная кровать, отличное постельное белье. Неплохая сауна, но не очень горячая, просторный бассейн. Отличное кафе в отеле!
Недостатки:
Вид из окна был практически в соседний номер. Улицы не видно, погоду приходилось смотреть или в интернете, или выбегать на улицу. Окна не открываются, хоть и третий этаж. Сразу не разобрались, иначе поменяли бы номер.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение удачное, не далеко от метро, большинство достопримечательностей в шаговой доступности. Наличие спорт зала. Интересный дизайн лифтов и лифтовых холлов. В номерах хорошая современная мебель, система умный дом очень удобна.
Недостатки:
НО!!! Все плюсы собой затмевает халатное отношение персонала по уборке, на чистом полотенце может быть волос, в ванной и туалете откатная дверь, изнутри ее никогда не протирали, от некачественной мойки пола в уголках и швах все пожелтело. Можно конечно не обращать внимание ,но если привык к другому,то это постоянно бросается в глаза! При заселении мини бар был укомплектован не полностью и в холодильнике лежала начатая пачка сливочного масла, на ресепшен озвучили проблему дважды,но так и дождались, жили в отеле неделю, выехали оставив масло для следующих гостей. Однообразный завтрак. В бассейне плавают волосы(очень много), стенки бассейна черные, сходив один раз больше не рискнули. Скорее всего фильтрация просто не работает.
Комментарий:
Нужно подтянуть персонал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. клиентоориентированность персонала, особенно, на рецепции; 2. уборка номера
Недостатки:
1. неизменный на протяжении 5 дней пребывания и довольно ограниченный ассортимент блюд на завтрак (существенно меньше, чем в аналогичном отеле Вестминстер Бридж).
Комментарий:
В целом хорошо.одгнако
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля. Замечательные завтраки. Была проблема в ванной в 9 вечера в воскресенье - ее устранили в течении считанных минут. Все новое. Персонал реагирует на ваши просьбы. Метро в паре минут ходьбы. До набережной 10-12 минут неторопливой ходьбы. За углом мини маркет. Рекомендую этот отель.
Недостатки:
Из недостатков- окна в номере не открываются. Только кондиционер. Уборка могла быть более качественной.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал , завтраки, близость метро Наличие бассейна и спа
Недостатки:
Железная дорога и постоянное движение поездов под окнами Что детям нельзя пользоваться бассейном после 20-00 Отвратительное освещение в ванной комнате -ничего не видно
Комментарий:
Цена и качество не соотносятся никак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Депозит не вернули!!!
Комментарий:
Проживание нормально, но депозит они обязаны возвращать!!! Однако не вернули!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение : до центра 2 шага, станция метро
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший современный и уютный отель. Удачно расположен - в пешей доступности центр с достопримечательностями. Вкусные завтраки.
Недостатки:
Прошёл месяц после отъезда, а депозит взятый отелем при въезде так и не вернули. Остался осадок-у нас такое впервые. При том, что не вернули ни мне ни двоим моим друзьям, путешествующим вместе с нами!!!!
Комментарий:
Комфортные номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля: в 1 минуте от станции метро Lambeth North и в 5 минутах от метро и ж/д станции Waterloo. Уютные номера и прекрасная постель, замечательный и разнообразный завтрак. Очень вкусная еда в ресторане.
Недостатки:
Возврат депозита (25 фунтов за ночь) обещали в течении 4-х дней. Прошло 2 недели...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, приветливый персонал, удобное расположение (совсем недалеко от London Eye). Поистине великолепный завтрак!
Недостатки:
Довольно шумная вентиляция, не открывается окно в номере. При возврате на карточку security deposit произошла двойная конвертация валюты (из фунтов в доллары, и только затем уже в рубли), что привело к тому что английский банк снял на 20% больше в свою пользу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение. Тихие номера. Сытный завтрак. Обходительный персонал
Недостатки:
Отсутствие паркинга. Нужно писать на сайте об этом!!!!!!!!!
Комментарий:
Терпимо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый центр Лондона, гуляли пешком. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Дороговато.
Комментарий:
Отличное расположение в центре.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очереди на ресепшен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа - отличные парные комнаты, правда та что с влажным паром, могла бы быть и погорячее. Фитнес центр - есть все самое необходимое. Метро станция через дорогу. Wi-Fi - работает стабильно на территории всего отеля.
Недостатки:
1. Темный отель в плане освещенности, все давит. 2. Все запахи везде одинаковые, от которых тошнит, на входе, в комнате, в душе, везде. 3. У меня была бронь на 5 ночей, при регистрации парень дал мне номер, на втором этаже, с видом во внутрь отеля, в котором видно другой номер. В реальности номер-коробка из которого что днем что ночью - темно. Дозвониться до ресепшена нереально, пришлось спуститься, после долгих обсуждений мне поменяли все таки номер, так как я не собирался жить в такой обстановке. То есть они нарочно, дают плохие номера, ну вернется вернется-нет нет. 4. Очередь просто огромная на завтраки с 7 до 8. Так мало того что очереди, так и самая суть что эти очереди создает сам персонал, непонятно для чего они каждого гостя рассаживают отдельно за столик, только эффективности в этом нет, так как только Вы пойдете за завтраком, ваше место займут. Очень неэффективно. Пошел за добавкой, пришел, а твой стол уже убирают. 5. Душ это просто какой то ад, если идете в душ, нужно под дверь подкладвать тонну полотенец, так как эта дверь протекает и будет лужа. 6. Попросил продлить чек аут хотя бы на час-два, так как рейс был позже, на что сказали, уже люди ждут Ваш номер. 7. Блокирование средств на карте. Отель блокирует по 25 фунтов за каждую ночь, в обещанные три дня (как говорит ресепшн) конечно же они их не возвращают. В справке от отеля было написано 7-10 рабочих дней, будем ждать, если не будет возврата, писать. Советую всем сто раз подумать и взвесить все за и против прежде чем бронировать данный отель. Возможно какой-то трехзвездочный будет даже лучше. Счастливых поездок!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Единообразный завтрак. рацион не менялся в течение 4 дней
Недостатки:
Единообразный завтрак. рацион не менялся в течение 4 дней. не было тапочек и халата
Комментарий:
В челом было неплохо, но есть что исправить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично. Расположение, обслуживание, приветливый персонал.
Недостатки:
Если только чуть разнообразить завтраки. В остальном все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак.
Недостатки:
Холодно в зоне рецепшн (постоянно крутится дверь и запускает холодный воздух), неудобно в номере и в санузле (нет в санузле фена, он отдельный и розетка в санузле не подходит, нет полотенцесушителя или хотя бы крючков для полотенец, небольшая кровать, неудобная сантехника и душ.
Комментарий:
На мой взгляд, отель не соответсвует четырем звездам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Запах при входе в отель очень понравился и книги в номере, а еще ресторан при отеле отличный.
Недостатки:
Все было отлично, спасибо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Особенно понравилось, что к детям там особенное отношение и отличные условия для их развлечения.
Недостатки:
Под кроватями был слой пыли :(
Комментарий:
Впечатления отличные, непременно остались бы в этом отеле еще и ещё
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отеля отличное - метро и автобусы в пешей доступности. Персонал приветливый и готов всегда к помощи. В СПА надо записываться заранее. Завтраки плотные и на любой вкус. Заселили раньше 12:00 и выселились после 12:00 - позволило многое успеть в день прилета и отлета! Местный WiFi обрадовал - очень быстрый!
Недостатки:
Первый раз в 4* отеле не было тапочек и зубной пасты. Ограниченные возможности ТВ - нет возможности подключить внешний источник сигнала. Приходить на завтрак с 08:00 до 09:30 не рекомендую - очереди на 2-6 мин в маленький обеденный зал.
Комментарий:
Хороший отель для деловых поездок - очень удобное расположение!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Персонал. Пришли на завтрак. Взяли еду. Оказывается надо было вручить при входе ваучер на завтрак. У нас не было. Наши имена не внесли в списки тех кто завтрак оплатил. Так и стою я с тарелкой, рядом жена, ребёнок, весь зал смотрит на нас как нас выгоняют. Как будто мы с улицы зашли бесплатно позавтракать. Пообещал, что оплачу завтрак после. Спасибо что тарелку не отобрали. Сходил в комнату. Нашёл ваучер. Настроение испорчено. Персонал извинился что наши имена забыли внести в списки. Обещали что завтрак бесплатно. Обманули. Деньги списали в полном размере. Не смогли разобрать дополнительную кровать. Пришлось спать как есть. На маленьком диване. Персонал не стал беспокоить потому что было поздно и ребёнок уже спал. В общем не повезло с отелем. Тупой таксист возил нас 45 минут. Пока я ему сам Адрес в навигаторе не нашёл.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично
Недостатки:
Слишком теплое одеяло, других претензий нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Отлично.
Комментарий:
Впечатлил панорамный вид из окна. Идеально Чистый и уютный номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Автоматическое управление светом. Конфеты на стойках ресепшн. Хорошие завтраки, отличное расположение.
Недостатки:
Сначала нас поселили в номер 130 (номер, адаптированный для инвалидов), в котором сильно шумела вода в трубах за стеной. Видимо проходил водосток. Невозможно было спать. На следующую ночь по нашей просьбе номер поменяли на тот, который полностью устроил. В номерах нет ванны, только душевые.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дизайн номера и отеля в общем. Хороший завтрак. 10 минут хотьбы до колеса обозрения и набережной. До метро 2 минуты.
Комментарий:
Прекрасный отель, современный дизайн, отличная атмосфера в целом. Метро в шаговой доступности, центр
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать, спа и тренажерный зал, стиль отеля
Недостатки:
Уборка каждый день - это хорошо, но везде пыль. Попросила пропылесосить - ноль, пыль так и осталась лежать на полу.
Комментарий:
Современный уютный отель. Совет: тщательнее убираться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился вид из окна . Жили на 9-м этаже. Очень близко до Вестминстерского аббатства, здания парламента- 10 минут ходьбы. Метро напротив, но мы не пользовались. Очень много ходили пешком. От Вестминстерского аббатства до Букенгемского дворца можно дойти за 20 минут. Если добираться на транспорте можно потратить больше времени из-за ужасного трафика. Очень помогали оффлайн карты. До Тауэра очень удобно плыть по Темзе на кораблике. Посадка около "Лондонского глаза". Персонал отеля приветливый, отзывчивый.
Недостатки:
Может быть стоит разнообразить завтраки?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Весь центр Лондона в шаговой доступности. И при этом очень тихо. Уютно. Чисто. Комфортно. Кому не нужны излишние понты - этот отель то, что надо. Я бы сюда вернулся.
Недостатки:
Я был с семьей, поэтому просил при бронировании два номера рядом. Получил на разных этажах. Правда никто и не гарантировал. Так что без обид.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарная кровать, вид из окна и чистота
Комментарий:
Замечательно, рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современный отель Park Plaza London Waterloo расположен в самом центре Лондона! Близость к набережной, к колесу обозрения London Eye, к Big Ben района Ламбет на южном берегу Темзы делает данный отель особенно привлекательным для путешествий с детьми и деловых поездок. Футуристические интерьеры отеля, дизайнерская мебель и бесшумные стилизованные лифты приятно радуют глаз. Номера в отеле с витражным остеклением и панорамным видом на город, единая система управления светом, кондиционером и автоматической рулонной шторкой с одного пульта - это удобство Премиум класса. Кухня на высшем уровне. Отличный завтрак с большим выбором блюд, выпечки и напитков. Белая посуда и новые приборы. Внимательный и вежливый персонал. Отель со знаком Высшего Качества.
Недостатки:
Впервые, за многие годы, в данной рубрике мне нечего написать. Отель действительно отличного качества, обслуживания и услуг.
Комментарий:
Проживание в отеле было очень комфортным. Белоснежное белье и подушки располагают к отдыху.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, и крайне приятно после дня прогулок вернуться в отель и расслабиться в спа И был просто потрясающий вид из отеля (7 этаж)
Недостатки:
Заблокировали денег на карте на 300 фунтов больше, чем в счете, который распечатали на check out И персонал так и не смог объяснить почему (на сайте отеля написано что блокируют дополнительно стоимость 1 ночи - а это 127 фунтов) пообещали разобраться и вернуть деньги Так что жду
Комментарий:
Прекрасный отдых в солнечном лондоне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый Отель, отличное месторасположение. Очень приятный персонал, на ресепшн и в ресторанах. Вкусные завтраки. Хороший ресторан florentine на ужин. Особенно было приятно получить рюкзачок с печеньем и искусственными деньгами для ребёнка!!! Пустячок, а сколько эмоций! С удовольствием остановлюсь в этом отеле ещё раз!
Недостатки:
Номера хорошие, модерновые, но маленькие. Двое взрослых и ребёнок в обычном номере тесно. А брать два номера на два дня- дорого. В номерах не очень чисто, особенно под кроватью. Возможно, это зависит от горничной, ответственной за блок номеров.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шаговая доступность до музеев
Недостатки:
Уборка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, в целом очень хорошо готовят.
Недостатки:
Номер холодный. Не было тапочек.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Темные лифты что создает подавленное настроение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, в 10минутах неспешной прогулки от ББ и Лондон ай. Умеренная цена, современный отель-муравейник. неплохой вид из панорамного окна.
Недостатки:
На ресепшн всегда очередь, консьерж сервис никакой. На завтраки очередь на входе, персонал никуда не торопится несмотря на очередь, на просьбу побыстрее, что сделать персонал отреагировал агрессией, и попытками мешать течение всего завтрака. Столы на завтраке грязные. Парковка платная, хотя располагается в подвале отеля.
Комментарий:
Ночлежка - не более того.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное расположение: в двух шагах метро, остановки автобусов, до Биг Бена, Лондонского глаза пешком не более 10 мин. Завтрак разнообразный, вкусный и сытный. Уборка номера достаточно качественная. Ресторан и бассейн не посещали, оценить на могу.
Недостатки:
Улучшить нужно знание английского (мне!). Прошло 3.5 недели со дня выезда, депозит (125 ф. ст. ) не возвращён!
Комментарий:
Я бы вернулся.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, напротив метро. В гостинице чисто, уютно, в номерах техника последнего поколения. В номере есть все, даже ведерко для льда (лед на каждом этаже в специальной комнате). Очень комфортно. Персонал внимательный, завтраки отличные. Мы прожили 24 дня, нам все понравилось!
Недостатки:
В принципе, цена за номер соответствует качеству. Считаю, что все хорошо. Так и действовать в дальнейшем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая современная гостиницами. Чисто, номер просторный, очень удобное место расположения. Через дорогу станция метро и автобусные остановки. Пешком тоже не очень далеко до самых центральных улиц.
Недостатки:
Мелочи о которых даже не стоит упоминать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, современный, красивый, удобно расположен, 2 мин от метро, в центре. Хорошие завтраки, в отеле есть фитнесс, бассейн. В номерах чисто, ночью за окном тихо, хорошие жалюзи на окнах.
Недостатки:
НО! У нас над головой, или рядом стояла какая-то помпа, которая, как-только кто-то сходит в туалет, ужасно шумела, просто очень громко! Ночью было просто невыносимо, пока все соседи не укладывались спать, заснуть нереально, постоянно вздрагиваешь!
Комментарий:
Хороший отель, но могут попасться ужасные номера! Сразу жалуйтесь и меняйте!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Общественная парковка поблизости (предварительный заказ невозможен) возможна по цене GBP 45 за день.
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Массаж (оплачивается отдельно)
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Ресторан (меню)
    • Снэк-бар
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Обмен валюты
    • Услуги по продаже билетов
    • Услуги консьержа
  • Зоны общественного пользования

    • Терраса
    • Терраса для загара
  • Услуги уборки

    • Прачечная (оплачивается отдельно)
    • Химчистка (оплачивается отдельно)
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
    • Бизнес-центр (оплачивается отдельно)
    • Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Лифт
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом