Парк-отель «Сова» находится в Рязани. На территории обустроена бесплатная частная парковка. Во всех номерах имеется телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната с купальными халатами. Гостям предоставляются полотенца и постельное белье. В числе удобств парк-отеля «Сова» сауна. Гости могут посетить ресторан и заказать доставку продуктов. В отеле подают бесплатный завтрак.
Чисто, современные номера, дружелюбный персонал (из того, кто общается с постояльцами). Прекрасная сауна, хамам и бассейн (для постояльцев по будням бесплатные до 15.00)
Недостатки:
Шумоизоляция оставляет желать лучшего. Булькающие батареи отопления. Жаль, что не включить в стоимость проживания обед и ужин, да и дополнительные услуги тоже. А ведь это могло бы получить отелю дополнительные поступления.
Персонал!!! Очень милые и отзывчивые девушки! Спасибо, вам огромное, так приятно греет душу, когда в чужом городе незнакомые люди относятся с такой теплотой и участием! Процветания вам и порядочных добрых клиентов!!
Недостатки:
Я не выискивала недостатков, мне понравилось всё.
Комментарий:
Уютная постель и удобные подушки, отлично выспалась после тяжелого дня, перед дальней поездкой!
Брала эту гостиницу из-за бассейна. В итоге получилось, что в бассейн проживающим в гостинице можно попасть с 9/00 до 15/00, то есть в то время, когда ты занят рабочими делами
Удобное расположение +наличие парковки +тихий и уютный мини отель +номер просторный, большая кровать c мягким и комфортным матрасом +хороший ресторан при отеле с приемлемыми ценами и хорошей кухней +Завтрак шведский стол в котором есть все необходимое. Всем советую:)
Поздний с 8 утра(( завтрак.и отвратительный..испортили даже обычную запеканка -есть не возможно. Некоторые сотрудники на замечания отвечают -<переезжайте в другой отель ,раз не нравится ...>
Понравилось все, очень комфортно и уютно, отель европейского уровня, полностью соответствует 4*, разнообразный завтрак, дизайн с большим вкусом, вежливый персонал.
Номер большой и просторный, что и ожидал увидеть, персонал отзывчивый и вежливый. в целом все прекрасно.
Недостатки:
Из батареи постоянно доносится шум переливающейся воды , душ в сауне - перепутана горячая и холодная вода, скудный завтрак, если говорим, что отель 4 звезды давайте включим приготовление яичницы под заказ клиента и холодное шампанское.
Отель новый, чистый, очень комфортный. Рядом прекрасный стейк-хаус, сходящий в один комплекс с отелем. Шикарный завтрак.
Недостатки:
Персонал, конечно должен быть более радушным, меньше демонстрировать свою усталость от работы. И заселить на час раньше, думаю было бы вполне возможно, тем более, что номер был свободен.
Уютный небольшой отель с комфортными номерами. Прекрасный персонал, вкусный и разнообразный завтрак, Хороший спа со специальными халатами, полотенцами и даже банными шапочками. Очень чисто, отличный набор туалетных принадлежностей в ванной. Будем в Рязани - обязательно остановимся здесь снова. (постараемся привести сову:))
Очень большие номера с отличной мебелью и техникой, например смарт телевизор с клавиатурой и лампы у кровати с диммерами. Сантехника и отделка санузла тоже на высоком уровне. Хороший завтрак, вкусный и свежий. Всего девять номеров в отеле - много народу не будет. Бесплатная парковка. Отель блюдет тишину - в наш заезд была свадьба на 2-м этаже в ресторане, но все затихло еще до 23:00. Персонал дружелюбный. Зона сауны хорошо обустроена.
Недостатки:
Далеко от центра. Вайфай медленный и регистрация через мобильный - смска шла минут 15, пришлось пользоваться LTE интернетом, ютуб через smart телевизор посмотреть в хорошем качестве не удалось. Сауна и бассейн бесплатны для постояльцев только до 15:00! Лучше добавьте в цену номеров 1000р но пускайте всегда. Хаммам и финская сауна тесноваты. При выезде попросили подождать пока проверят номер! Первый раз такая глупость - ни в одной сети в РФ (хилтон, редисон, шератон) такого нет - можно же доавторизовать карту постояльца после его отъезда.
Комментарий:
Дороговатый отель для Рязани, но попробовать стоит, особенно если вы фанат красивых интерьеров.
Отличный современный отель, новый ремонт, дизайнеры молодцы! Стильно и удобно. Большая удобная кровать, в номере кондиционер, халат,тапочки, сейф. Номер просторный и очень чистый. Парковка, два ресторана, нормальный завтрак. Есть сауна и маленький бассейн, с 9.00-13.00 посещение бесплатное. Все очень понравилось, рекомендую этот отель.
Замечательный отель, комфорт и качество соответствует, кроме одного но
Недостатки:
Кухне ставлю оценку - 2.На обед заказал стейк и салат цезарь. В цезаре курица из холодильника ... чуть ли не замороженная. Стейк ужасного качества ... резиновый, со странным привкусом ... Вероятней всего мясо старой коровы, несколько раз замораживалось и долго лежало в холодильнике. После того как обратил внимание официанта на качество ... она пыталась меня убедить что все прекрасно и я не понимаю их высокую кухню ... ни извинения, ни предложения исправить ... Убедительная просьба руководству, обратите внимание на кухню ... в целом отель хороший, впечатление подпортил ресторан
При выборе места остановки в г.Рязань сыграла роль наличие бассейна в отеле,но как оказалось на деле,он не в свободном доступе,что его надо арендовать вместе с баней за 3,5 тыс/час...нигде эта информация не была указана.Еще в названии отеля говорится,что это парк-отель (но парком там и не пахнет).Завтрак достаточно скромный.
Великолепные завтраки, удобные кровати, очень комфортные ванные комнаты, доброжелательное отношение персонала. Смело могу рекомендовать как лучший отель!!! Такси до центра 120-150 руб. Ресторан в отеле тоже можно рекомендовать, если не хочется ужинать в городе.
Недостатки:
Если ваша комната готова, почему бы гостей не заселять раньше( по приезду), ведь все только будут вам за это благодарны. Такой опыт практикуют по всей Европе!!!
Отель снова порадовал чистотой, просторными номерами и приветливым персоналом. Замечательные завтраки, разнообразные , вкусные. Персонал оперативно убирает грязную посуду со стола. Все идеально разложено, посуда чистая. Просто рай для перфекциониста! В санузлах все оборудовано очень толково, есть куда разложить свои мелочи. Wi Fi работает стабильно. Кровати большие и удобные. После долгой дороги отлично отдыхается.
Недостатки:
Дороговато стоят услуги СПА и банного комплекса. Но там тоже все очень хорошо организовано.
Отличный отель, останавливался на одни сутки. Очень все чисто, все свежее, все необходимое есть в номере. Уютная и приятная обстановка. Отличный завтрак, каждый найдет себе еду по вкусу. Персонал приветливый, предоставили все необходимые документы для моей бухгалтерии. При след. поездках всегда буду останавливаться только в этом отеле.
Большая просторная комната, смарт тв, отличная ванная комната, интерьер. Отдельное большое спасибо персоналу в лице молодого человека не reception. Только благодаря ему мой отдых удался. Спасибо!
Недостатки:
После 12 поужинать уже не удастся, ресторан уже не работает. В других ремторанах поблизости нет доставки, в результате пришломь заказывать и самому ехать на такси за едой и обратно. Я заехал в субботу в 16:00 и был очень уставшим, хотел спать, но не смог уснуть, т.к. Где то в отеле долбило так, что вибрировали стены! Благо что все это закончилось к 8 часам. Уважаемые владельцы отеля, почему нельзя собдюдать тишину, ведь все люди имеют равное право на отдых...что еще..каждый раз когда вызывал такси, таксисты не могли найти отель, в итоге я задерживпался на встречи на 15 минут минимум! Не машало бы сделать таблички указатели на улице, как проехать. Также не мешало бы обеспечить влзмлжность перекуса в позднее аремя, например, поставив лендинговый аппарат.
Номер очень просторный. Эффекта добавляют очень высокие потолки. В номере чисто. Завтрак подается в небольшом зале и от этого обстановка там уютная, почти домашняя. Блюд может и не слишком много, но все вкусно и голодным не останешься. Свежие фрукты очень кстати. В СПА очень чисто. Сауна что надо. Есть полотенца, простыни, халаты, шапочки и даже подстилки для сауны. В общем все на хорошем европейском уровне.
Недостатки:
Халаты бы попросторней, а то не все ж такие стройные! Бассейн хотелось бы побольше, но это уже пишу, потому что пожаловаться не на что. Хотя вспомнила! Найти отель даже с навигатором непросто. Здание отеля невысокое , а вокруг новые дома очень высокие и поэтому отель не видно. Нам повезло, что гуляющие поздно вечером местные жители охотно указали нам путь. Это уже респект жителям Рязани!
На самом деле отель приятно удивил. Останавливались на 2 ночи. Отель небольшой - номеров на 15, на окраине города, но тихо и до центра города на такси 100 рублей. Номер с высоким потолком (мансардный), просторный, кровать удобная. Стоит отметить дизайн отеля и номера - уровень хорошей современной европейской трешки-четверки. Не нашли в номере пульт от кондиционера, но просить не стали - ночью хватало просто открытого окна (были в первых числах мая). Завтрак не большой, но в целом, достаточно разнообразный - шведский стол. Есть и горячие блюда и тарелка овощей, и каша, и блинчики/запеканки/сырники. Но стоит учитывать, что если прийти поздно - половину уже успеют съесть, а чтобы доносили блюда, мы не видели. Сок ставят прямо в пакетах и он очень быстро заканчивается. Но в целом для маленького отеля хороший шведский стол. Отдельно отмечу банановый десерт - очень вкусно! Успели посетить сауну. До 15.00 для гостей посещение финской сауны бесплатно. Мы были в банной зоне одни, поэтому совершенно спокойно парились и окунались голышом в купель. Если кто-то еще из гостей захочет в это же время попариться - то так вольно себя не почувствуешь.
Недостатки:
Расположение отеля - можно принять как плюс, так и как минус. Отель совсем на окраине, вокруг новостройки. До центра только на машине (возможно, есть маршрутки).
Очень новый отель! Кровати на уровне 4х звезд - мягкие супер удобные. Телевизоры супер новые. Есть чайный набор, все туалетные принадлежности вплоть до зубной пасты и щетки. Тапки, халаты. Номер очень уютный, правильное освещение. В общем, отель по оснащению номера не уступает хорошим 4 звездам. Я на букинге в Рязани ничего подобного не видела. Изумительный оказался в отеле ресторан. Для такого пока маленького отеля (судя по всему, будет расширятся) такая вкусная кухня - это был сюрприз. Там явно работает высококлассный шеф. Все было изумительно сервировано, вкусно и особо не дорого. Завтраки тоже изумительные. В такой ресторан ходили бы, был бы рядом.
Недостатки:
Кажется, что до уровня твердых 4х звезд надо немного натренировать персонал. Не хватает в нем слаженности и заботе о клиенте. Вроде бы ничего криминального, но чувствуется, что персонал не тренировали, не прививали корпоративные ценности, не знакомили с миссией отеля высокой комфортности. Люди не в теме КАК нужно правильно с клиентом работать для его комфорта. А ведь именно от обходительности и заботы персонала зависит истинный уровень сервиса. Это нельзя сделать дерективно. С персоналом нужно работать.
Очень современно оборудован и номер и отель в целом (интерьер, техн.оснощение и т.д.) Все на самом высоком уровне )))
Недостатки:
Не очень хорошо организована работа в спа! С баньщиками, массажистами нужно связываться по телефону и если они свободны, то могут вас обслужить( нам не повезло..)
Отличный отель международного уровня. Мне показалось это единственный такой отель в Рязани. Здесь есть всё до мелочей: хороший телевизор, комфортный душ, фен, тапочки, розетки около кровати для зарядки телефона, еда в номер, бесплатная водичка и чай, бесплатная безопасная парковка, утром хороший завтрак. До центра Рязани минут 10 на машине. Если едите в Рязань, то это лучший вариант для тех, кто любит комфорт. Дороговато наверное учитывая, что это не морской курорт, а окраина Рязани, но либо сюда либо совок.
Недостатки:
Были всего на 1 сутки и, думаю, что за это время нам понравилось всё.
Понравилось абсолютно все! Роскошный огромный номер, абсолютно чистый, чистая белоснежная огромная постель, большая ванная, чистые полотенца. Отель новый, номера красивые, видно, что поработал дизайнер. Ресторан просто восхитителен - еда настолько вкусная, что я кажется нигде вкуснее не ела. Теперь будем страдать без такой кухни :( Особенно хорош, отрекомендованный в предыдущих отзывах палтус - это фантастика, не иначе. Рекомендуем! Очень вкусный полноценный завтрак, было приятно так хорошо начать новый день!
Недостатки:
Немного потерялись, ища заезд, и молодой человек на ресепшене был весьма любезный, но такой грустный и почти со вздохами отвечавший на наши вопросы, но мало ли что у человека может случиться.
Новый уютный отель, хороший ресторан, большой чистый номер, качественная уборка, хороший wi-fi, чайник, мини-бар в номере, приятные мелочи (тапочки, халаты, полный комплект для ванной комнаты)
Недостатки:
Удалённость от центра, зато близко к выезду в Москву, в ресторане было очень душно, платный бассейн (идёт только в комплекте с сауной)
Великолепный отель, просторный номер с современным новым евроремонтом. Очень продуманы все детали (мебель, свет (ночники с регулируемым светом, подсветка для чтения, дополнительный хороший свет над столом), телевизор с пультом-клавиатурой для использования экрана в качестве дисплея компьютера, сантехника). Очень много дополнительных принадлежностей: тапочки, халаты, бар, щетки для обуви и т.д. Есть все, что только может понадобится в отеле. Лифт.
Отличный европейский отель! Просторный номер, есть чайник, чай, кофе, в ванной все принадлежности для душа вплоть до бритвенного набора. Хороший ресторан. Можно из номера заказать и придти, когда всё будет накрыто. Дороговато-то, но очень прилично. Замечательные бани с бассейнами.
Кровать бесподобна, вообще номер замечательный. Завтрак очень достойный
Недостатки:
Улыбки на лице парнишки-администратора мягко говоря не хватило. встретили нас очень неприветливо. конечно, наш отдых это испортить не могло, но все равно неприятно
Пыль в номере в шкафах, на поверхностях много осветитлеьных приборов, но расположены они бестолково расположение сомнительно, если планируете прогуляться....
Понравился интерьер, видно, что при проектировании вложили душу. Кровать мягкая и удобная, да, и минибар тоже понравились. Меню ресторана сбалансированное и вкусное. Ночью тихо, нормальный контингент постояльцев. Персонал - девушки все приветливые, а вот молодой человек был в очередной раз угрюм в общении.
Недостатки:
В номере №3 никакой звукоизоляции нет. Выспаться не удалось, кто-то постоянно бренчал, ходил и стучал. Во время завтрака спать крайне сложно. Вокруг отеля тоскливо - выйти покурить - на парковку меж заборов и гаражного типа зданий, в дождь - не присесть на лавку - мокрая. Не понравились выключатели(не понятно какой за что отвечает; автоматизированные задвижки на окнах - круто - дополнительный квест для интеллекта постояльцев) и отсутствие розеток в гостиной зоне номера №3. Авторизация wifi через смс.
Большой номер, чисто, шикарные интерьеры и дизайн, хорошая сантехника, удобная кровать.
Недостатки:
Система управления электричеством зависает и время от времени приходилось ее перегружать несколько раз ( вытащить и снова вставить электронную карту) что очень неудобно ночью. Пара замечаний про завтрак: завтрак до 11, спустились в 10, так и не разобрались как сделать капучино, пили кофе, молоко было холодное, еда вкусная, но остывшая ( блины, запеканка, сэндвич с сыром) подогреть негде. За столом где мы сидели не было соли , перца, зубочисток ( пришлось брать за соседним столом)
Из отеля не хочется никуда выходить. Очень понравились сауна, хаммам и мини-бассейн. Завтрак весьма вкусный и довольно разнообразный. На обед и ужин великолепное меню по приемлемым ценам. Очень чисто, прекрасный сервис, удобная парковка. Расположение в тихом месте, хотя и вблизи основных транспортных артерий
Недостатки:
Можно было бы предложить организовать систему скидок для возвращающихся клиентов или на проживание от недели и более. На ресепшн сказали, что таких скидок нет (возможно, скрывают :-)
Отдыхали с мужем в этом отеле. Отель новый, номер отличный. Бассейн и баня тоже супер. В ресторане очень вкусно готовят. Всем советую.
Недостатки:
Единственный минус: в лифте курят. Не знаю кто, но после этого невозможно в него зайти. Хотя при заезде в отель дают подписать бумажку что в отеле не курят(((