Проспект Бейбитшилик 4Б, 160012 Шымкент, Казахстан - отель на карте
Парк-отель «Променад» с террасой и видом на сад расположен в городе Шымкент. На территории работает ресторан и обустроена бесплатная частная парковка. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В ряде номеров обустроена гостиная зона. В числе прочих удобств собственная ванная комната. Гостям предоставляются банные халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. На всей территории парк-отеля «Променад» действует бесплатный Wi-Fi. В здании работают различные магазины и круглосуточная стойка регистрации. Производится доставка еды и напитков в номер.
Месторасположение отличное, завтраки вкусные и сытные, предланаются несколько вариантов на выбор
Недостатки:
Всегда просили указать время завтрака, но из 4 раз никогда не исполнялось вовремя (два раза подали через 10 минут, один раз через 15, а два раза через 30 минут). Если торопишь - опоздаешь однозначно, либо останешься без завтрака.
Понравилось расположение отеля, в самом центре города, можно экономить на такси, все важные и интересные места находятся близко. Шымкент плаза, аквапарк мирового уровня, кафе и рестораны, в принципе очень удобно. Завтрак очень сытный, в целом вкусный.
Недостатки:
Очень не понравилось расположение кондиционера, ночью дует прямо в лицо. Это огромный минус, из за которого я бы врядли остановился там ещё раз. Ночью в Шымкенте очень жарко, окно открыть не получатся, плюс шумно. От кондиционера очень холодно, с девушкой заболели, 3 дня отпуска прошли ужасно.
Завтраки просто изумительные. все очень понравилось.
Недостатки:
Мое окно выходили на летник при гостинице. И ночью играла музыка, соответственно мешала заснуть, пришлось спать под кондером, и утром просыпаться с заложенным носом.
В целом все вполне хорошо, ничего необычного, чисто, быстро, по делу. Рекомендую!
Недостатки:
Утром выключили воду, пришлось воспользоваться водой из минибара, чтобы почистить зубы. На ресепшн потом пришлось за нее заплатить, работник только развел руками и сказал, что воду уже включили.
Такой грубости и хамства я никогда не видел. Это относится только к одному сотруднику отеля - некоей Елене Викторовне. Кем она работает неизвестно, отказалась представится, но поведение как будто она там полная хозяйка. Таким как она не место в гостиничном деле.
Комментарий:
Все было великолепно... до общения с некоей Еленой Викторовной
Кроме завтрака понравилось все! Номер хорош, чистый, большой, приятное оформление. Удобное месторасположение, все рядом, банки, торговый центр, парки. Девушка на ресепшене умничка, ей отдельное спасибо =)
Недостатки:
Завтраки. Лучше сделать шведский стол, к тому же нас заранее просили время к которому приготовить завтрак, зачем? Если к этому времени он все равно не был готов и его начали стряпать только когда мы уже сидели в столовой и прождали полчаса. К тому же омлет с овощами не очень вкусный.
Завтраки очень вкусные, все виды. В номере чисто. Предупредительный персонал: зная, что будем с детьми, к нашему приезду уже поставили дополнительную кровать.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция, слышно все что происходит в коридоре и соседних номерах. За завтраком лучше сделать самообслуживание, тратить час на завтрак это слишком.
Комментарий:
Из за того что было слышно все что происходит в коридоре и других номерах, выспаться не получилось.
Район вроде центра, но выглядит как улица в поселке городского типа. Сам Чимкент очень разочаровал, достопримечательностей особо нет. Ехать надо в столицы. В отеле неплохо кормят, бассейн и сауна не работали ( Есть барбекю зона, весной закрытая. В номере чисто.
Недостатки:
Забыли встретить из аэропорта, но дали наличные деньги для оплаты таксиста по приезду. Убер, кстати, был гораздо дешевле, но машин в аэропорту не было.
Очень плохой Wi-Fi в номерах. Доступ к интернету отвратительный. Завтрак, временами, нужно ждать по 20 минут, хотя с вечера записываешься на конкретное время.
Очень вкусный и обильный завтрак, удобные кровати. Чисто и уютно. Доброжелательный и отзывчивый персонал, который всегда идёт на встречу и готов помочь, чтобы ваше пребывание там было максимально комфортным. Я путешествовала с семьёй, где было было 2 бабушки 80+ и им тоже очень понравилось!
Недостатки:
У нас в номере не очень хорошо утекала вода в душе, но это мелочи
Дизайн интерьера порадовал. Номер был уютный, чистый, большая душевая в которой ничего не протекало и все работало. Красивый внутренний сад, где можно пообедать на свежем воздухе особенно понравился. Персонал вежливый, отзывчивый.
Комментарий:
Хороший отель. Если буду еще в Шымкенте, остановлюсь в Променаде.
Не плохой отель. По соотношению цена/качество - очень хорошо. Качественная сантехника, мини-бар в номере.
Недостатки:
Главный минус - шумоизоляция. Из коридора слышно все звуки. Была еще проблема с трансфером из аэропорта. Водитель не приехал вовремя, я прождал его 40 минут и уехал в итоге на такси.
Все было отлично! Нам все понравилось-чистота, уют, тишина, завтрак отличный и персонал доброжелателен. Всем кто приезжает в Шымкент рекомендую остановиться именно в этом отеле!
В целом все хорошо, но есть некоторые минусы над чем отелю стоит поработать
Недостатки:
- абсолютно немылещееся мыло, шампунь, гель - слабый напор воды - полотенца при вытирании разбрасывают свои волокна словно иструхли - почему то не было уборки номера, из-за чего скудный объём шампуня и геля пришлось делить на четыре раза - ресторан при отеле хороший, но следовало бы сделать нормальное меню, а не давать гостям распечатанное на черновике и замызганное - за счёт того, что постельное белье белоснежное, отлично видно что пол не очень чистый
Отличный отель, находится в уютном квартале в самом центре города, возле технопарка. Приехал в отель раньше времени, очень гостеприимно встретили, сразу заселили без какой либо доплаты. Очень приветливые и гостеприимные сотрудники.
Завтрак подают не вовремя, хотя вечером предварительно записывают время. Далее Вопросы больше к стандартам Booking Отели 4 звезды но везде разные стандарты в Казахстане Например вода не во всех отелях ставиться каждый день где только в день заезда или щетка зубная и паста тоже только в первый день и не везде. Вроде мелочь но хочется не думать что-то чегото не окажется и не возить запас с собой шампунь например. Соответственно как можно писать претензии если у Отелей разные подходы
Отсутствие зонта в ливень. Не отработаны с такси ждали долго. И приехало такси с пассажиром, который в салоне ещё и курил . Вайфай слабый для работы на компьютере. Завтраки не очень готовят . В первый день в ванной не было шампуня и геля для душа.
Отзывчивый и внимательный персонал. Очень просторный и удобный номер. Отель расположен в тихом и уютном месте в шаговой доступности для деловых объектов.
В целом уютный отель, тихий, небольшой. Доброжелательное отношение персонала, отзывчивые во всем.
Недостатки:
Однозначно, нужно поработать над меню завтраков. - Шесть вариантов, из них пять яичница. Если не любите яйца в разных вариациях, альтернативы нет - будет каша и блины. Также обещанный при бронировании genius-напиток при заезде не был предложен. Мелочь, но не стоит тогда обещать.
Завтрак однообразный, старые яблоки и мандарины, в блинчиках творог сырой бесвкусный. Персонал приветливый и дружелюбный. В отеле все слышно за дверьми.
Местоположение и осношение комнат отличное, но звукоизоляция никакая. Пришлось ваткой затыкать уши для сна.
Недостатки:
Ужин в ресторане обошолся в круглую сумму и мягко говоря было не вкусно. Даже остался голодным, так как порции оставляли желать лучшего. Персонал несобранный, постоянно косячат. Например при заселении они чуть не разместили в неготовый номер, номер не успели прибрать и подготовить для гостя. Пришлось сообщить в ресепшн и после 30 минут ожидании разместили в другой номер. О завтраках приходилось напоминать каждый раз. Да и не было предложено приветственного напитка, а по договору пологался :-( Очень важная информация для любителей тишины, комнаты не звукоизолированные, слышны любые шорохи и звуки с коридора, и были слышны разговоры с соседней комнаты. Вроде все негативные моменты сообщил.
Отличное местоположение - в глубине квартала, тихо и спокойно. С другой стороны в пешей доступности театр, цирк, большой торговый центр и деловой центр в целом. Очень вежливый и дружелюбный персонал. Оснащение номера (техника, халаты и прочие мелочи) соответствует хорошей четверке. Свежий ремонт
Недостатки:
В целом отель понравился, но хвалить нерационально, поэтому несколько критических замечаний. Номер - как говорится на вкус и цвет фломастеры разные, поэтому дизайн номера мне не понравился. Темный, мрачный. Использование ламп холодного, а не теплого цвета кстати усугубляет восприятие (возможно имеет смысл поменять). Еда - хотелось бы все таки иметь небольшую возможность выбора напитков и закусок к чаю на завтраке, а не смотреть несколько дней на сухофрукты с яблоками и бананами