Проспект Бейбитшилик 4Б, 160012 Шымкент, Казахстан - отель на карте
Парк-отель «Променад» с террасой и видом на сад расположен в городе Шымкент. На территории работает ресторан и обустроена бесплатная частная парковка. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В ряде номеров обустроена гостиная зона. В числе прочих удобств собственная ванная комната. Гостям предоставляются банные халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. На всей территории парк-отеля «Променад» действует бесплатный Wi-Fi. В здании работают различные магазины и круглосуточная стойка регистрации. Производится доставка еды и напитков в номер.
Очень хорошее расположение и уютный ресторан при гостинице
Недостатки:
На момент проживания отсутствовало кабельное телевидение. не работал телефон в номере, из-за чего не было возможным связаться с ресепшин. В связи с мусульманским мясяцем Рамадан была просьба о переносе завтрака в ночное время, однако в связи с отсутствием ночного повора, на завтрак предоставили только яблоко и йогург.
Интерьер не понравился, мрачно, темно, не понравились темные комнаты, в номере не во всех светильниках и лампах есть лампочки, рано утром, когда хочется еще немного поспать перед встречей ооооочень громко разговаривает и смеется обслуживающий персонал (жили на втором этаже, где прачечная). Касательно завтраков, то конечно хотелось бы сидеть в светлом помещении, а не в очень темном, непроветриваемом, к тому же некоторые посетители позволяли себе курить там и персонал никак не реагировал, ФРУКТЫ поданные к завтраку были немытые.
Отличное оформление номеров, полный комплект ванных принадлежностей, тапочки и средства для ухода за обувью. Есть универсальный пульт для управления светом - приятный бонус:)
Недостатки:
Кондиционер бьёт прямо в кровать, спать приходится под сквозняком
Останавливаюсь во второй раз. Все супер, кафе на первом этаже после расширения стало еще лучше, вкусно, недорого. Все необходимое рядом, много кафе, большой ТРЦ.
Недостатки:
Не работало спутниковое, но видимо, только в этот раз. Паркинг не на территории, немного переживал за машину, но все было ок. Мерцала лампочка в ванной. Пока ужинал - заменили.
Отличное месторасположение слов на счёт этого нет.
Недостатки:
Утром не было в номере горячей воды, оказываются подогреватель воды отключают в отсутствие клиентов, но не включают когда кто то заселяется. С утра пока ждал нагрева воды опоздал на встречу. И ещё зачем записывать время желаемого завтрака если сам завтрак в этому времени ни готов??? Вышел в назначенное время, прождал 20 минут и так как уже надо было идти ещё искать где бы помыть голову ушёл без завтрака.
Комментарий:
Конечно ещё приеду, так как место удобное, надеюсь к тому времени примите в расчёт мой пожелания.
Вкусные завтраки, на первом этаже находится ресторан, где также вкусно. Расположение в центре, в нескольких минутах ходьбы от Shymkent plaza
Недостатки:
Сильная слышимость если что-то происходит в коридоре, нужно хотя бы постелить ковровое покрытие чтобы снизить шум от обуви и чемоданов. Помещение для завтраков выглядит не уютно, не помешало бы как-нибудь это исправить
Promenade как всегда на высоте, на протяжении многих лет не меняется качество обслуживания и чистота номеров. Прогулочный Арбат который открылся совсем недавно вблизи отеля, даёт возможность прогуляются насладиться отмосферой Шымкента и быстро вернуться в отель. Всем рекомендую.
Место расположения - идеально. В самом центре города. Условия превосходные - номер соответствовал всем ожиданиям и был даже чуть лучше, чем планировалось.
Большая двухместная кровать, хороший мини бар, просторный номер, приветливый и добродушный персонал. Хороший ресторан, разнообразные предложения в меню. Советую комфортно и вкусно.
Уборка номеров практически безупречна, номера стильные и большие, отличный ресторан с шумоизоляцией
Недостатки:
Меню ресторана не отличается разнообразием, уклон в сторону суши и ролов. Рыбные блюда практически отсутствуют. Почти все блюда сильно пересаливают, официанты не знают порядок подачи блюд. Сервировка столов недостаточна, солонки перетаскивают от стола к столу. Интернет проблемный, практически отсутствует. Телевидение проблемное - как ветер поднимается или дождь смотреть невозможно. Эти проблемы в отеле годами, администрацией не решаются в принципе. Отель расположен на улице с исключительно пешеходным движением, подъезд сильно затруднен узкими улочками через дворы
Место расположения, с выходом на Арбат, достаточно чистые номера, бельё
Недостатки:
В гостинице темно... везде: на ресепшене, в номерах, в ресторане. Разработчик дизайна разработал темную цветовую гамму и оборудовался световые приборы лампочками не дающими достаточно света
Плохо обслуживали официанты в ресторане. Буквально выгоняют из за стола. При этом хорошее меню. В отеле работала по утрам дрель и не было покоя. Хороший портье. И расположение отличное. Цена умеренная.
На завтрак нужен шведский стол, нет одноразовых станков для бритья (мне так по крайней мере сказал администратор парень что они закончились а новые еще не привезли но блин отправьте человека в магазин купите за 50 тенге станок репутация отеля зависит от таких мелочей), добавьте в услугу трансфер с аэропорта в отель и с отеля в аэропорт.
Отель превзошел все ожидания, после Алматы, цен и пафоса, было приятно окунуться в с плокойную атмосферу комфорта и уюта. Большое спасибо внимательному персоналу!
Кровать и подушки отличные, кормили хорошо, наличие сопутствующих аксессуаров полное, минибар
Недостатки:
Некачественное окно - сильно слышно улицу, оно вообще до конца не закрывается. Плохая акустика , полотенца не отличаются свежестью, холодно в ресторане утром
Тактичный персонал.очень тихо и чисто.Недалеко хорошее кафе,где можно посмаковать любимое блюдо.
Недостатки:
Можно было к сезону холодов бросить в номере под ноги коврик.Моющие принадлежности не соответствуют 4-звездности отеля-все низкого качества.Завтрак заставляет ждать.
Завтрак, персонал вечно недовольные, не сразу реагируют на просьбу (утюг в номер просили 6 раз и каждый раз говорили: «сейчас принесём»), завтраки ждали 55 минут ( не знаю как можно жарить 3 яйца столько времени) хотя гостей было совсем не много. Проезда в гостиницу нет, нас не предупредили что идёт строительство дороги, каждый раз приходилось шагать пешком через пыль и грязь на основную улицу. Номер: броинировпли номер с видом на сад, но по факту предоставили номер в сторону улицы где идёт ремонт. В самой гостинице идёт ремонт, везде пыль и грязь.
1. Очень просторный и чистый номер. 2. Завтрак не реально вкусный и к тому же очень большая порция. 3. Месторасположение отличное, в центре города, но благодаря тому, что отель находится во дворах, очень тихо и спокойно.
Недостатки:
1. Во время моего пребывания в данном отеле на улице был ремонт, меняли дорожное покрытие, из-за этого было не комфортно добираться в чистых туфлях по дороге усыпанной щебнем, песком и др. строительным материалом. Предупреждения о данном ремонте не было на сайте, и администрация ничего не написала про это когда присылала подтверждение брони((( 2. Работы по замене брусчатки также велись и во внутреннем дворике отеля. 3. Телевидение в номере совсем скудное, т.е. список каналов очень огромный, но показывали не больше 10-15 каналов и то все они не о чем. 4. Отсутствие бритвенного набора в номере также доставило не удобство.
С завтраками, произошел казус - шеф повар приходит аж к 8.00, поэтому раньше 8.30 на завтрак рассчитывать не стоит. На летней площадке рядом - ресторан, поэтому уснуть пораньше не получится. Место шумное очень. А следующее обращение к Букингу: вы ребята, подозрительно некорректно оцениваете рейтинги отелей и гостиниц. Такое ощущение, что вы раздаете баллы просто так, кому не лень. Доверие к вам очень снизилось.