Отзывы Парк-отель Потемкин, 3 звезды

Персонал не улыбчивый.

Драные полотенца, отказались кормить обедом из-за конференции в 140 человек и наличие всего двух поваров на эту ораву, в номере довольно темно, в ванной комнате нашли чужие волосы, одноразовые тапочки платные

Вайфай только на ресепшен и довольно скудный шведский стол на завтрак

Завтрак. Плохая шумоизоляция дверей. Не смогла даже в наушниках читать книгу, потому что по верхнему этажу бегали и орали по коридору дети. Средний культурный уровень гостей.

Нет wi-fi в номере Мало навигации внутри отеля

Жаль,что нельзя после бассейна погреться в сауне,это самое большое упущение.

Завтраки просто ужасные, столы в ресторане покрыты клеенкой. В номере ледяной пол, допотопный телевизор, жесткие кресла, темно, полотенца серые и рваные, нет даже ложки для обуви. Отсутсвие интернета на территории СПб - это вообще неслыханно.

Персоналу стоит пройти курсы по культуре общения с гостями.

Пользование баней.

Шведский стол- завтрак- беден, никогда такого скудного не видела

Отсутствие вай-фая в номерах

Мрачные стены в коридоре, грязный номер , грязные стены, ободранные шторы

Общие фойе и коридоры-тяжелый запах от ковролина.грязная штора в душевой кабине.

Завтраки. Грязно в столовой (именно в столовой) после посещения туристов.

Бронировали номер за 3990,но его почему-то не оказалось.пришлось взять люкс за 5510.люкс-это просто большая комната.Об услугах отеля,а именно о завтраке и работе бассейна,персонал гостиницы даже не обмолвился...догадайся мол сам восколько и куда.И в таком огромном здании могли бы предусмотреть по больше места для ожидания,а не эти-4 стула у окна.

Завтрак в компании с китайцами. Причем обслуживал всю эту свору 1 человек... С трудом урвали себе омлет и чай.

Номер Делюкс:- душно, кондиционера нет,- темно, две потолочные лампы и две настольные лампы на большой номер,- нет питьевой воды в номере, при 4-х звездах должна быть вода,- скатерть на столе не самая чистая,- расположение розеток бестолковое, у кровати по розетке с каждой стороны, т.е. либо включаете в нее лампу, либо телефон,- в ванной плохая система вентиляции, если закрывать дверь, то потом находиться там невозможно от влажности и духоты, приходилось дверь оставлять открытой в комнату,- один халат оказался без пояса,- в ванной хотелось бы створку, чтобы вода на пол не лилась. Отель:- wi-fi только в коридоре, на рецепции так и сказали. Это атас, дамы и господа! Зачем мне вай-фай в коридоре, ума не приложу. - из завтрака понравились только сосиски, остальное невкусно, точнее безвкусно. Даже омлет. - в 22 часа (а точнее даже раньше) закрывается кафе, и никакой еды и напитков Вы не дождетесь. Довольствоваться можно только ассортиментом пары холодильников в холле: вода в бутылках, лимонад, пиво.В целом потенциал у места есть, но развивать, судя по всему, никто ничего не хочет. Цена непомерна завышена, все это не стоит и двух тысяч, не говоря уж о семи, которые заплатили. Да и эти жуткие пластиковые стулья и столы на балконах портят в целом неплохой вид отеля.

Безликий отель, не уютный номер. Темная ванная комната, душевой поддон кафельный с разбитыми и отсутствующими плитками, без какой-либо вентиляции. В коридорах неприятный запах. мусор, оборванные жалюзи. В бассейн мы не пошли. т.к. не уверены в его чистоте после увиденного в номере и коридорах. Ужасное впечатление от завтрака: на столах клеенка (и это 4 зв. отель!), которую протирают какими-то невнятными тряпками! Набор еды самый примитивно столовский и подается непрезентабельно! ужасный галдеж рано утром и поздно вечером, когда приезжают группы китайских туристов, которых селят в отель только на ночь.

Забронировали номер-студио на букенге. Бронирование было подтверждено, об этом пришло сообшение. По приезду в отель на решепшене сказали, что никакой брони им не поступало, и даже не извинились. Предложили свободный номер категорией ниже, чем мы бронировали. Номер оказался грязным(особенно в душевой), телевизор не работал. В коридорах отеля грязные ковры.

Все остальное: интерьер из 90-х, кухня/еда, кровать, набор в ванной, темные корридоры, отсутствие кондиционеров(!) и вайфай(!!!). Интернет отсутствует в принципе!!! Грязь на завтраке. Не пишу обычно отзывы но тут не удержался.

Очень грязно в ресторане, где проходит завтрак! Выбор еды совсем скудный. Нет простой питьевой воды. Кофе пить невозможно, чай совсем дешевый. Полотенца застиранные. Нас в номере проживало трое, полотенец было на двоих. Принесли еще комплект после звонка на ресепшен, но после уборки оставили снова на двоих на грязной подставке под чемодан. В номере нет кондиционера, утром уже в 7:00 была невыносимая жара. Ресторан закрывается в 22:00, рядом нет ни кафе, ни магазина, поесть не удастся, если вернулись позже.

Абсолютно неприветливая девушка на Reception, которая хотела побыстрее избавиться от гостей. Был забронирован не тот номер, который просили изначально, поэтому пришлось переезжать в другой среди ночи, т.к. был поздний заезд.перегорела лампочка в ванной комнате сразу при входе туда. Немного спасла положение подсветка зеркала.При двухместном размещении в номере был один стакан, одна лампа на прикроватной тумбочке, несмотря на то, что тумбочек две.Отсутствие розеток возле кровати.Отсутствие балкона, скрипучая кровать.Очень плохо, с помехами и треском показывал телевизор, который в один момент перестал показывать вообще. Снова отсутствие wi-fi, несмотря на более высокую категорию номера и стоимость 5 510 руб. Телевизор не посмотреть, в интернете не посидеть. Ни халатов, ни тапочек, ни зубного набора(все приобретается за отдельную плату). Было положено только 2 мыла и 2 шампуня, но спасибо хоть на этом. Освещение тускловато.

Дверь на балкон открывалась через раз, создавалось впечатление, что она вот вот отвалится.Стулья на балконе были грязные.В ванной комнате Сломана крышка унитаза, вместо светильника - лампочка с оголенными проводами.Душевой уголок маловат, из-за этого при мытье шторка прилипает к телу с обеих сторон полностью, что не очень приятно.Разочаровало отсутствие wi-fi. Все-таки на дворе 21 век и его отсутствие в номере за 4 000 руб изрядно огорчает, к тому же, на телевизоре настроено мало каналов и выбор совсем небольшой. Поэтому если хочется послушать музыку, ни через интернет, ни через телевизор это сделать не получится. Так же в номере не было шкафа(вероятно он не предусмотрен категорией, но если гости приезжают отдыхать вдвоем, поставить чемодан , без занятия пространства комнаты, не получится. А т.к. ее площадь не очень велика, это может создать дополнительные неудобства. Так же отсутствует сушилка для белья или хотя бы веревки. Полотенцесушитель очень маленький и одно полотенце не успело высохнуть за ночь, т.к. в ванной комнате очень большая влажность.

Крыльцо парадное обвалилось, сезон гостей , а вид не презентабельный.Отелю давно пора делать косметический ремонт, ковролин старый, отделка -вид потрепанный, указателей нет, портье (кто бы проводил до номера тоже нет), коридоры как лабиринты, нумерация номеров не совпадает с этажностью (плутали). Девушка на ресепшн приветлива, попыталась решить проблему с номером , но она одна, отвечает и на телефон и на устные вопросы. С бронью вообще вышло не очень красиво: к услугам booking.com претензий нет, бронь провели отлично, управление услугой доступное, однако сторона размещения попутали брони стандарт номеров (я бронировала с февраля месяца один номер стандарт, позже в начале июня еще один, последний отменила бронь он-Лайн, в итоге за сутки в отеле ответили, что стандарт был заказан один, отмену его они провели и других номеров класса эконом не оказалось- заезжал форум; а у нас свадьба, пришлось заказывать из того что осталось - люкс. На свадьбе у нас был ребенок 6 лет, обещали детский уголок, к сожалению, он не был готов к сезону.Общее впечатление о размещении удовлетворительное, в любом случае торжество мы провели, гости и молодожены остались довольны. Все равно, спасибо за гостеприимство!С уважением, Лариса Иванова.

1) трудно найти как по адресу так и по GPS, навигатор на Айфоне только правильно показал, нет указателей2) собственник сильно экономит на отеле, например входное крыльцо сильно разбито,бармен и официант это одно лицо, вещи помогает донести бармен и охранник… как я понял только одна уборщица которая работает с утра до вечера (на след день другая), потому лучше говорить когда у вас убрать в комнате3) тапочек нет, отель три звезды а не четыре4) за смену постельного белья попросили 150р5) бассейн = сильно пахнет хлоркой и нет лягушатника… как в прочем спасателя тоже нет, а ведется видио наблюдение

Труба у туалета, подтекала. Цены в ресторане при отеле, не оправдано завышены.

Дополнительные места в номере - это неудобные раскладушки, поставьте лучше диваны в номера. Телевизор для огромной комнаты очень маленький. Полотенца не первой свежести и не белые, а серые. Ресторан после 22 -х часов не работает, чайник тоже не дают и кофе не попьёшь, то есть после 22-х жизнь там и цивилизация прекращается- персонал говорит, что надо спать уже. Заказывали пиццу- доставка в течение 1часа. Завтрак тоже не очень. Отдыхали мы семьей с тремя детьми и пожалели , что выбрали этот отель- этих денег он не стоит- у нас вышел номер на сутки с допместами 8100рублей

Нету полотенца в номере:(

1) В нарушение ст.15 ФЗ РФ-181 не оборудована парковка для инвалидов.2) В нарушение ст.10 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" продают в розницу напитки и снэки (сухарики, шоколадки), что лежат в спец.шкафах, но половина без ценников. То есть стоимость называет администратор, притом прейскурант показать отказалась.3) Отель явно обманывает постояльцев, приписывая себе 4 звезды. Ни в одном 4-х звёздочном отеле за стойкой рецепции не будет сидеть всего одна девушка; не будут класть всего 3 полотенца вместо 4-х; не будут класть грязные столовые приборы на грязный стол в номер "дэ люкс"; не будут вешать в ванной комнате застиранные до лохмотьев халаты и полотенца; не будут класть 1 маленький пакетик с шампунем и маленький кусочек мыла с дешёвым рулоном туалетной бумаги.4) Заселения ждали 20 минут. В результате дали ключ (обычный,а не магнитку) и сказали:"Идите, смотрите номер сами, у нас тут делегации съезжают. Не до вас сейчас".5) Долго плутали по коридорам, т.к. ясной информации о расположении номеров нет на стенах. Персонал не здоровается вовсе.6) Жуткая грязь везде: ковры не пылесосили явно с момента открытия, валяются окурки и пробки от шампанского около теннисного стола, плафоны не протирают.7) Номер просторный, но жутко убогий и неубранный. Советую владельцам поучиться у "Репино бутик -отеля", как правильно оборудовать и оснастить всем необходимым номера класса "люкс"!!!8) Кулер с водой, как и Wi-Fi, только в зоне рецепции. И это якобы 4 звезды. Ужас!Итог: не стали заселяться. Пусть от такого мнимого отеля будут в восхищении лишь участники корпоративных выездных семинаров. Но никому не советуем попадаться на обман отеля за такие деньги, в Пушкине есть более лучшие.

Не предусмотрен отдых для детей, нет детского меню, заплатили за дополнительную кровать, но сервировка на двоих, стульев 2, третьему садиться, видимо на пол. Комната 45 метров - это было бы плюсом, но мебели катастрофически не хватает - не уютно и не комфортно. Хоть бы лишнюю табуретку поставили.

Постоянно проводятся корпоративы и свадьбы и бывает шумновато. Зато весело!!!!

Частичное тсутствие сети на моб. телефоне, наличие вай-фая только на ресепшене, отсутствие кофе-автоматов ( в ночное время или даже позднее вечернее негде было выпить кофе или чая). Недостаточное количество каналов для просмотра телевизора (не было даже ни одного музыкального).

Даже нет тапочек ...... не говоря халат ((((

Требуется ремонт.Время на завтрак хотелось бы увеличить до 11.00, особенно в выходные дни.

Номеру нужен косметический ремонт, сосиски на завтраке резиновые. Кафе, которое называется рестораном, имеет цены ресторана, а уровень блюд и уровень обслуживания - кафе.

Не предупредили, что за завтраком надо спускаться в ресторан или бар(просто не знаю куда точно). ждали в номер,

Комната очень маленькая , холодно , нет халатов ( взяли 200р за шт , хотя в прейскуранте написано 150?), нет тапочек ( 60р за шт ). В бассейне плавают без шапок, сауна 1000 р в час , чай стоит 50 р - один пакетик , 1 пакетик сахара и маленькая шоколадка . Ну никак не 3 звезды .

Все хорошо!

Персонал, за исключением администраторов, не только не здоровается с гостями, но даже их как-бы не замечает ( горничные и сотрудники ресторана на завтраке). Отсутствует wi-fi

Бронировали 2 номера и в обоих текла ржавая вода. На ресепшене попросили подождать час,пока сольётся вся ржавчина. Мы сливали часа 3,но на следующий день всё повторилось

Холодно в номере Нет услуги доставки еды в номер-пришлось постараться и уговаривать)

Обслуживание отвратительное, в номере при нуле градусов холодно(время года-зима). Тапочек в номере нет, халаты и постельное белье рваное. грязно,пыльно...

Отвратительное обслуживание. За те же деньги в Питере можно было пожить в пятизвездочном отеле. Здесь же вечером невозможно получить чай или кофе, просто не предусмотрено. В номерах чайников тоже нет. Даже питьевой воды нет, только на ресепшн в кулере, до которого идти полчаса из-за убогой планировки. Романтический вечер у бассейна - это холодная вода, бутылка отвратительного шампанского за 99 рублей и засохшие фрукты. За это просят 5000 рублей. Нет горячей воды в душе в раздевалке. Нет мыла. В номерах нет элементарных вещей типа одноразовых зубных щеток или геля для душа. Нет сейфов, нет подставок под чемоданы. В ванной сломаны краны. Нет терморегулятора или кондиционера. Очень шумно, полночи откуда-то доносится отвратительный шансон.

Отвратительный ужин за деньги! как в столовой! могли б за бесплатно макаронами накормить, но не за 500р и пустой чай! оплачивали чтоб родители не беспокоились о еде и насладились ею, а в итоге остались не в восторге.не работало джакузи! мои родители не дополучили удовольствия!что я ездила в 2014 году были проблемы с душем, что сейчас. тесно, душ работает плохо....

Ванна не занавешена от брызг, на полу образуется лужа. В бассейне не все гидро процедуры активны. Неплохо было бы предлагать микроавтобус для желающих посетить Пушкин, и организовать отъезд на вокзал. Хотелось бы в комплекте с бассейном оборудовать сауну.

Не совсем чистый номер (полотенца были с какими-то пятнами). Прохладно как и в номере, так и в отеле в целом

В номере "Стандарт" было все: ТВ, холодильник, фен, а вот ШКАФА - не было.Впервые столкнулся с подобным. Очень неудобно. Вешалка у входа проблем не решает. Если администрация подумает, то может вписать небольшой шкаф в пространство номера.

Wi-fi работает только рядом со стойкой рецепции. В номере не было воды (хотя 4 звезды и номер делюкс); кулер только на рецепции, не всегда были стаканчики. В самом отеле достаточно прохладно. Кроме бассейна - никаких развлечений отель не предлагает.В ресторане оплата только наличными, чтобы оплатить счет банковской картой нужно идти на рецепцию.

Квелый персонал. И это в новый год(((( заброшенность какая то.

Завтрак мог бы быть по-разнообразнее , в номере было прохладно, сауну надо заказывать заранее.

Отелю можно было бы не жадничать и к двум мыльцам и двум шампунькам доложить пасту и зубную щетку. Также обезопасить дверь, которая выглядит как балконная и провоцирует ждать за ней балкон. В ванну проблемно залезть людям до 1,6м роста - очень высокий борт, через который я с трудом перелезла со своими 1,65

Отсутствие транспорта до г. Пушкин (кроме такси).

В номере студия (2-х местный номер) , не было полотенец вообще, про халаты мы уже и не спрашивали, один стакан. Если это спа отель-в бассейне полотенца не выдавали, нужно было брать одно единственное на человека-которое дали в номер. Завтраки отвратительные. Единственный плюс этого отеля-бармен.

Поздно вечером и ночью в отеле невозможно покушать.Завтрак хотелось бы разнообразить.Были маленькие полотенца для душа, чуть больше, чем для лица.В номерах прохладно, особенно, если ветер в окна.

Судя по всему - перестроенный советский отель. 4 звезды по-советски. Все вроде хорошо, но общее впечатление какой-то сельской гостиницы.

Очень грязные номера.Подогрев пола в ванной комнате не отключается, чувствуешь себя как в парилке.Стоимость не соответствует качеству предоставляемых услуг.

Да каких-то особых минусов не обнаружили

Без машины очень далеко, только на такси. Нет сигнала wi-fi в номере.

Сначала официант в ресторане отказал в ужине!!!! Потом все-таки с администратором "уговорили" повара нам приготовить ужин, но вино - самое дешевое... Обслуживание самого отеля УБОГОЕ! Нет больших полотенец, халатов, тапочек, даже кабинок душевых в бассейне НЕТ!!! Висит убогая грязная занавеска. Хлорки в бассейне в избытке! На завтраке столы покрыты грязной клеенкой!!!

Обещаного wi-fi в номерах Делюкс не было.Сервис в номер работает только с 11:00.В ванной комнате нет шторки,вся вода на полу!

Номер плохо освещён, банных принадлежностей в номере полулюкс на двоих мало,2 мыла и 2 шампуня, нет кондиционера, по утрам и днём жарко в номере, пыльно

Запах в ванной! Скудный завтрак!